银行员工个人成长故事

2012年我离开大学这座象牙塔，第一次迈入纷繁芜杂的社会，我便与农行结缘。但是现实和理想之间总是有很大差距，培训结束，我便被分到了当初所有人都不愿意去的偏僻的新区支行，并且去了一个小的不能再小的网点。待岗的漫长等待、破旧的网点设施、嘈杂的厅堂环境、枯燥的工作内容以及无理取闹的各种客户，让初入职场、充满期待、准备大展拳脚的我无所适从。那一段时间，我陷入了迷茫、烦躁和自我否定的漩涡，每天就像一只泄了气的皮球毫无生机。直到我看到青年作家卢思浩在一本书中写道：“与其担心未来，不如现在好好努力，这条路上，只有奋斗才能给你安全感”。那一瞬间，我忽然明白了，与其每天自怨自艾不如脚踏实地，抓住一切机会提升自己。待岗的三个月里，我干过内勤工作也代班过大堂经理、运营主管，虽然没有自己的岗位，但无论在哪个岗位上我都认真学习，汲取知识，尽自己最大努力把工作做到最好。记得我在那一年的年终总结中形容自己就像一颗永不生锈的螺丝钉，哪里需要去哪里，在每一个岗位上默默努力，用小小身躯发挥着自己最大的作用。也正是凭借着这种螺丝钉精神，入行不到半年的我就被评为“先进个人”，并被调到了营业室。

在营业室担任低柜柜员的日子，是我遇到挑战最大、付出最多，也是我能力提升最快、收获最多的几年。在新区支行营业室，我一人承担了交换、贷款、银承、单位账户开销户以及对公非现金等大部分复杂业务。那时候交换业务刚刚换到BOEING系统，银承还是纸质的、开销户正在试行超级柜台，而作为县级财政主办行的新区支行，每天需要处理的票据都在上百张，这些业务每一项都需要大量的时间和精力。刚开始时，繁重的工作压力使我产生了很多负面的情绪，而这些负面情绪更导致了差错频繁发生。不过幸运的是同事们的鼓励和帮助以及领导的关怀给了我极大的安慰，让我有了努力的方向和勇气。沉下心来的我，开始调整自己的心态并寻找问题的解决办法，业务量大就提高敲键盘的速度；纸质银承多、风险大，就利用下班时间学习各种票据防伪知识，练就“火眼金睛”；差错多就认真钻研每一笔业务，降低差错。那时候每天从早到晚，除去中午十几分钟吃饭的时间，我几乎都坐在工位上奋力地敲着键盘，为了节省时间，不喝水不上厕所，经常加班到很晚才回家。付出就有收获，在此期间我先后获得了全省“柜面防范风险标兵”、全省“优秀柜员”、营业部“柜面操作能手”等众多称号，而这些荣誉也时刻提醒着我没有汗水，就没有成功的泪水，在事业的峰峦上，有汗水的溪流飞淌；在智慧的珍珠里，有勤奋的心血闪光，就像穿行在沙漠里的骆驼一样，总是精力充沛、充满希望，靠着自己吃苦耐劳、坚忍不拔和任重道远的精神克服困难，最终到达自己心中的绿洲。

2016年由于工作突出，我被任命为运营主管。众所周知，运营主管的工作累、繁、杂，既要协助主任管理网点又要防控各类风险，压力大、挑战大。作为一名年轻的运营主管，我从不松懈自己，努力向其他主管学习知识和经验，从一开始的不自信，一步步成长到可以独挡一面，再到“优秀运营主管”，这背后是无数个加班的日日夜夜，和辛勤的汗水，也正是这些努力使我最终成为了一名合格的“小管家”。

如今，当我面对由于怀孕，刚起步的事业被强制摁下暂停键的窘境，面对来到西城支行这个更大的平台，从零开始的挑战，面对生活和事业的双面夹击时，内心不再迷茫和恐惧，更多的是自信和期待。这是农行过去几年所教会我的坚韧、刻苦以及乐观的精神，让我能够更加从容地面对人生中更多、更大的挑战。青春只有一次，而青春只有在奋斗中才能展现美丽，就像雄鹰的美丽展现在博风击雨中，正拥有青春的我们，只有把握好每一天，在激流中不断拼搏，才能让青春之歌扬出昂扬的旋律，抒写出无悔的青春。