民情工作总结多篇

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【第1篇】民情风俗调查活动个人自我总结

当老师把实践地点公布时，心里异常激动，因为以前上课的时候老师就很骄傲地说过深圳不是一座没有文化底蕴的文化沙漠之城，深圳也有自己的根，那就是大鹏所城，深圳之所以称之为鹏城也是由它而起。这次有机会去大鹏而且还作为领队，心里自然就有了几分不一样的感觉。做个副队长似乎是理所当然的事情。整个队里只有我和班上的另一个同学是大四的，她阴错阳差地做了队长，我也就毋庸置疑地担当副队一职。说实在的，做副队轻松多了，那些对内的比较繁琐的工作大部分都是她一个人完成的，我就主要负责和外部联系，如联系大鹏街道办。一开始也是抱着试试看的态度，打114查到了他们的电话，没想到对方很爽快地就答应了，当然前提是看过我们的调研计划书。那时我们都实习的实习，实践的实践;学校基本上没什么人在了。可是眼看就要到周末了，这么拖下去如果得不到对方的帮助，我们就有可能要亲自去大鹏踩点，联系好食宿的地方才能带其他队员过去。好在实习的时候要做的工作也不是很多，我就马上抽空写了一分计划书传真过去，对方看过之后很快就给我答复说可以提供协助，第一步工作顺利完成，别提有多开心了。

8月6号，我们出发了。在西门集中的时候，大家一个个都睡眼惺忪地，确实难为大家了，由于路途遥远而且又不想让人家久等，我们六点就起床了，一路混混沌沌地处于半迷糊状态，经过三个多小时的颠簸终于找到了大鹏街道办，漂亮的办公大楼很是显眼，当大家都开着玩笑不太自信地说出“这栋楼不会就是我们要找的街道办吧?”楼上醒目的字眼让我们都自觉地不再出声了。很快街道办的负责人接待了我们，等我们把行李放好之后就驱车直奔我们的目的地——大鹏所城。由于事先打过招呼，大鹏所城博物馆的工作人员很是负责地带我们参观了所城，沿途又有很详细的讲解，和所城有了“亲密”接触之后，对所城的历史又多了几分了解。参观完所城之后，我们不辞辛劳地找到了一些大鹏的原居民，他们世代都生活在这个小镇上，虽然小镇的天空已经不能拢住年轻人“爱飞”的心，他们都在更大的天空寻找自己的梦想，很多已经出国了，有庞大的海外关系网这也是大鹏人引以为豪的地方。所以我们能找的都是些上了年纪的长者，或许这更满足我们调查的需要，年轻人对历史的了解总是有限的。

首先接受我们采访的是已经七十多岁的王伯，尽管已过古稀之年，王伯依然神采奕奕，吐字清晰，耳朵也很聪慧，所以我们的沟通很是顺利，除了我们的提问之外，王伯也是毫不吝啬地把自己知道的都尽可能地告诉我们，说到他们大鹏人引以为豪的大鹏山歌，王伯豪情万丈地唱了好几首。尽管有些地方我们听得不太明白，但从曲调中也隐约感到了当初人们农作之余的那份逸致，劳动人民的智慧以及对生活的热爱。从我们获得的山歌歌词中就可以发现大鹏人很细心地观察各种动物之后，编成了问答歌和四季雀鸟歌;他们还把大鹏镇的一些小地名也编成山歌供闲时对唱，有大鹏地名歌等。据王伯介绍大鹏山歌除了前面所提到的问答歌、四季雀鸟歌和大鹏地名歌之外，还有车大炮歌(这是粤方言中的一个词，也即吹牛歌的意思)、男女情歌和出入平安歌等。由王伯领头的大鹏老人中心文娱组的长者，正在尽力搜集和排练山歌，由此我们也看出了人们对文化延续与继承的自觉与热情。第二天，我们在王伯和大鹏博物馆工作人员刘叔的带领下，又采访了两家当地人。从她们的讲述中我们了解到解放前的大鹏是很封建的，对女人的服饰及发式都有很明确的要求。

虽然男人和女人一样都穿大长裤长约9寸，由于农作时裤子要挽上去，所以裤子都是很肥大的，男人的裤子可以挽到大腿，而女人的则只能挽到膝盖以下的两寸左右，不能随便让人看见。衣服也如此，一般都会做到在臀部以下;客家女人都有戴凉帽的习惯，旧时女人是不能随便在外面抛头露面的，但是由于男人在外面要参军、经商等，待在家里的女人不得不要出去农作，但又不能人家看见所以都戴着帽沿很长的凉帽以“遮羞”，另一方面因为凉帽的下摆很长且有很多的褶皱，农作时随着头部的晃动会倍感凉爽，故称之为“凉帽”。女性在嫁人前要绑辫，左右两边各两条;嫁人之后一定要挽髻，用九龙簪把头发盘成一个髻在后脑。阿婆还把自己收藏多年的“草鞋”拿出来让我们一饱眼福，一开始听到“草鞋”两字，我们马上联想到的是当年红军万里长征时穿的草鞋，看过之后才知道原来是大鹏人在车胎皮的凹处剪成鞋子的样子，再在车轮的其他部分剪一条带，定在鞋子的中部，草鞋就制成了。“很是耐穿的。”阿婆自豪地说到。由于这两位阿婆的听力不是很清楚，所以我们的沟通不是那么顺畅，能纪录的东西有限，这是一点遗憾。如果下次有机会再去一次大鹏的话，希望我们能找到更多合适人选，尽可能多地搜集更多的资料，为大鹏文化的空缺添上自己亲自搜集的材料。

总的来说，这次实践对我本人来说还是很有意义的。获得了第一手的资料，虽然比较零散，但有些也是前人所未曾发现的。另一方面要和不同的人打交道，同学、学妹、政府工作人员、长者等。

【第2篇】2022年10月村民情家访工作总结范文

村民情家访工作总结一

按照县委统一布署，新城区建设管委会扎实开展 了以“五进访民情，五帮促和谐”为主要内容的“民 情家访”活动。具体情况如下

一、认真领会，周密安排

动员会后，我委及时召开了主任办公会，专题研 究活动安排，成立了领导小组，指定专人负责落实活 动的开展，并制定了实施方案。会上，还组织学习了 县委

【第3篇】关于察民情办实事大走访活动总结范文

乡“大走访”活动在县委的正确领导下，通过乡党委的精心组织，具体部署，目前已取得了一定成绩，现简要总结如下：

一、思想高度重视，活动精心组织。

8月9日县委大走访活动动员会后，8月10日上午，我乡召开党委会，研究乡“大走访”活动实施方案，成立大走访领导小组，并作具体部署。8月10日下午，召开全体乡、村干部及部门负责人动员会。会上要求各村、各部门单位在8月13日前召开好动员会并做好安排部署。会上明确了“大走访”活动的目的、步骤、内容、要求及纪律。

二、工作积极创新，活动务求实效。

1、挨家挨户大走访，广开言路察民情。

开展“大走访”活动，了解村情民意，关注群众呼声这是最起码的工作。因此我乡要求所有走访干部按所分配走访区域，做到走访入户率100%，意见搜集率100%，意见整改和反馈率100%。坚决做到村不漏组，组不漏户。走访要求记录详细，制定台帐，做到户户有登记、家家有台帐。对于外出对象，走访干部留下便条和电话号码，以便更好地收集意见建议。走访过程中，我乡要求干部“六带”：（带着感情、带着责任、带着调查问卷、带着征求意见表、带着便民服务卡、带着走访记录本），并结合当前各项中心工作开展走访。通过广泛征求意见，全乡目前共走访3986户，发放征求意见表4000张，征求到意见、建议2000多条，归类整理成200多条。

2、认认真真纳意见，千方百计解难题。

对于8月份集中走访征集到的意见建议，各走访片区组长将意见、建议分片区归类归纳整理，形成各村、各片区意见建议调查报告。乡“大走访”办公室进行进一步归纳整理，按轻重缓急、难易程度、职权范围认真梳理，分类建立台帐，做到一案一档，案结销号。开展“大走访矛盾纠纷一条龙服务”活动。即主动走访，征集意见，归纳分流，交办督办，化解矛盾的“一条龙”服务。参与走访的干部对能当场解决的问题，现场予以解决；对不具备解决条件的，做好解释工作，列入分流交办督办台帐中，并明确解决时限；例如：合兴村有村民反映垃圾中转站不能进入垃圾车的问题；合兴村7组农电设备到组，未安装的问题。走访干部当场与领导和直管单位联系，就地承诺解决问题。青麦、青湖群众反映安静地区未通公交车、有的村村级公路未硬化，指标难以到位等问题，我乡将其列入分流台帐，向上级交办，并向群众做好解释工作。对于村里要加建垃圾池、要搞塘坝增容的问题，我们列入分流督办台帐，要求村里尽快落实。对于所有问题，我乡根据归纳整理的意见，召开了一个乡、村部门干部参与的诸葛亮会议，对所有问题逐一拿出解决方案。尽最大的努力将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态，真正做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，重点人员管控到位，各类隐患整改到位。目前，“大走访”干部深入基层共排查矛盾纠纷52起，化解50起，向县走访办公室交办8起，向村及各部门交办151起。

3、真心实意搞帮扶，凝心聚力办实事

(1).开展“一对一”、“一帮一”、“一帮二”等帮扶活动。今年，我乡已开展两次集中帮扶活动，3月15日，乡里主要是已发放帮扶资金的形式进行帮扶。9月6日，主要是给帮扶对象送米和油的形式进行帮扶。班子成员每人帮扶2户以上，一般干部帮扶1户以上，全年共发放帮扶钱物共计3万多元，帮扶困难户96户。

(2).这次大走访活动，我乡集中反映的问题主要是三大块。一是水利基础设施建设的问题。二是农电改造，变压器增容的问题。三是公路建设的问题。针对人民群众集中反映的三大问题，乡党委主动出击，积极想办法，年前已争取变压器16台，农电物资共计50多万元。争取塘坝增容指标40口，争取衬砌渠道指标5公里，争取村级活动场所指标3个，新建垃圾池68个。

4、严明纪律搞督查，持之以恒抓落实

为了确保“大走访”活动不走过场，乡里“大走访”活动办公室根据各个环节和步骤的工作要求，随机进行明查暗访。通过抽查调阅走访记录，核实回访反馈情况，到村上户了解等方式进行督促检查。通过督查和讲评，我乡“大走访”活动基本上按照上级部署、有条不紊地开展，并取得了很大的成效。目前我乡进京、赴省上访为零。到县群访的事件为零，群众满意度在95分以上。

存在的问题以及下一步工作计划；

一是少数干部解决问题，化解矛盾，做群众工作的能力和水平有限。二是少数干部责任心不强，为了走访而走访，工作是为了应付检查。

下一阶段，我乡将认真总结，结合此次大走访活动梳理出的主要意见和建议，不断建立我乡基层工作各项长效机制，将“大走访”活动日常化、规范化、制度化，并加强宣传力度，开展评先评优活动，形成长效机制，确保通过走访活动，促进我乡社会和谐、大局稳定，经济社会又好又快发展。

【第4篇】关于开展察民情办实事主题实践活动的工作总结

关于开展“察民情、体民心，解难题、办实事”专项主题实践活动的工作总结

我局在开展“察民情、体民心，解难题、办实事”专项主题实践活动中，按照“队员当代表，单位做后盾，领导负总责”的驻村原则，扎实开展实践活动，取得了阶段性成效。现将有关工作总结如下。

一、深入调研，拟定工作计划

我局包村点**社区面积xxxx公里，下辖xxxx自然村，xxxx村民小组，共有村民39xxxx，147xxxx。党员2xxxx，其中女党员xxxx，平均年龄47岁。五保户有xxxx，生活可以保证。新村居民收入以养殖为主，总体生活水平不错。社区集体年度收入在xxxx元左右，每年固定支出xxxx多元。

党组认为，要开展好“察民情、体民心，解难题、办实事”专项主题实践活动中，使活动有实效、出成果，深入基层、认真调研、摸清情况是个关键。活动开展以来，我局领导、驻村干部通过私访、驻村、交谈等多种方式，掌握了不少第一手材料。6月8日，***、***两位同志带领驻村干部***同志专门到包村点召开了村干、村民代表会议，共同商讨如何开展好驻村工作，为活动的深入开展打下了很好的基础。

经过细致、深入、认真的调研，党组专门召开了会议，经过认真研究，根据包村点的实际情况，提出了今年包村工作的“一三五”工作思路：一是“一个重心”，把大力宣传党的路线方针政策、落实市委市政府的重大决策部署作为今年工作的重心。重点是向群众宣传当前的形势和政策；落实自治区、市委市政府关于今年外交工作的部署和要求；检查推进国有企业改革政策的落实情况。保证把涉及群众切身利益的党和政府的基本政策宣传好落实好；三是“三大任务”，即以村委换届为契机，抓好社区“两委”班子建设。加强党员和干部后备力量的培养。查缺补漏，为“三级联创”验收做准备；五是“五件实事”，保证今年要为包村点办好五件实事，即引资创办休闲中心、引资修建社区主干道路、为两条自然村引入有线电视网络、督促社区完成办公楼制度上墙工作、为村民打一口井。

二、重抓落实，形成长效机制

办党组对该项工作高度重视，指出对“一三五”工作思路要重在“落实”二字上。党组要求一要按照工作思路抓落实。坚持统筹规划和突出重点相结合，理清工作思路，有目的、有计划、有步骤地抓，不能东一榔头西一棒子。二是明确责任抓落实。实行目标管理，跟踪问效，一项工作谁来负责，谁来落实，标准、要求是什么，都要明确到人、责任到人，做到每项工作有布置、有检查、有评价、有总结，促使人人出智慧、想办法，个个肩上有压力、有动力。三要转变作风抓落实。驻村领导和工作人员实实在在的驻到村里，专心致志地做好帮扶工作。要真正沉下去、蹲下来、安下心，扑下身子、真抓实干，在与群众同吃、同住、用劳动的过程中解决问题、推动工作、创造业绩。四要讲究方法抓落实。要抓住村里的主要矛盾，解决群众关注的突出问题，迅速打开工作局面。在此基础上，下决心解决深层次矛盾，由浅入深，循序渐进，推动帮扶工作深入开展。从工作着力点上说，既要帮助群众办一些看的见摸的着的实事、好事，又要着眼长远，多做打基础的工作，注重通过帮助调整发展战略、培育优势产业、扩大经济外向度等方式，增强自我发展的能力。

三、关心民生，争取实践活动出实效

在开展“察民情、体民心，解难题、办实事”专项主题实践活动中，党组忧群众之所忧、想群众之所想、急群众之所急。经过认真的调研和多次的论证，党组决定首先解决引资修建社区主干道路和为村民打一口井这两件关系民生的问题。这两项工程将在居委会换届工作完成后开始启动。

“察民情、体民心，解难题、办实事”是“三个代表”重要思想的具体要求，也是开展“先教”活动取得实效的具体表现。我局将不断努力，进一步增强干部的群众观念和服务意识、提高干部农村实际工作能力，为推进农村民主政治建设和村级基层组织规范化建设作出更大贡献。

2022年5月14日

【第5篇】乡镇民情大调查活动工作总结范文

乡镇民情大调查活动工作总结

根据县委、县政府统一安排部署，要求全县各级党政机关、事业单位、广泛开展“民情大调查、问题大解决”活动。我镇党委、政府组织全体机关干部深入12个村(社区)，深入开展了“民情大调查、问题大解决”活动,目的在于切实解决群众最关心、反映最强烈的矛盾和问题，把群众的思想和精力统一到把讲治建成“达万经济走廊两化互动中心镇”上来，全力营造和谐稳定的社会环境。

一、活动开展基本情况

为了更加深入群众了解民情讲治镇将机关全体干部职工分为12个工作组深入我镇辖区内11个行政村、1个社区，112个村(居)民小组，并要求各工作组要将走访工作落到实处，家家户户见面，必须深入到广大群众中去，切实了解群众生产、生活中的困难，同时对群众的意见和建议全面登记并反馈回镇党委政府。

经过我镇干部深入群众中走访、问卷调查，然后对所收集的问题进行汇总整理，并分类统计。对类似问题进行归类，特别是对多人多地同时提及的问题进行重点标记。之后镇领导召集各部门工作人员进行讨论研究，并提出对于出现的问题要究其原、査其根，从根本上解决老百姓的切实困难，同时制定了整改措施。

二、群众所反映问题

经统计我镇在本次民意大调查中共收集了4188条问题及意见、建议(含重复反应)。其中高峰村走访512户，165户要求公路硬化;27户要求解决低保，54户要求解决饮水困难;6户要求改造住房;1户在发展规模产业中遇到困难;一户求医难需救助。在光明寺村走访350户，该村村民普遍反映饮水困难，公路需硬化的问题。在花园坪村共走访126户，其中18户反映公路需硬化;2户反映需要维修广播电视;有6户需要改善住房条件;有12户需要医疗救助;12户反映存在饮水困难;有5户存在子女上学难的问题。在九岭岗村走访了389户，其中有52户反应需要修便民路;12户存在子女上学经济困难;50 户需要解决低保问题;37户存在新村失地农民买社保的问题;73户需要生活、医疗救助;8户存在住房困难;42户反应公路硬化问题;63户反应需要安装光纤和天然气;16户建议建新农村综合体;32户反应需要整修水渠;10户建议整修河堤和支渠。走访社区367户，74户反应三岔路口车子多，街面灰尘多，下水道堵塞问题;26户反应无老年人活动场所;25户需要改善住房条件;32户需要解决低保问题;10户存在子女上学难的问题;55户需要医疗救助;5户需要住房条件改善;12户需要政府救助。在石家坝村共走访620户，46户需要解决低保问题;5户反应关庙巷子路不通;19户反应需要生活、医疗救助;10户反应需要修好上条河公路;5户提议修好下水道;6户需要解决住房问题。在双河村共走访193户，86户提出公路硬化问题;63户反应存在饮水困难;2户需要申请五保户;9户需要解决低保问题;9户需要生活、医疗救助;107户反应要修好社公路;2户存在子女上学难;19户需要改善住房条件;51 户提出农网改造问题;在镇龙寺村共走访了567户，其中59户提出农网改造和河沟整理问题;191户需要生活、医疗、教育救助;59户存在住房条件差的问题;20户存在产业发展资金缺乏;2户有精神病人需救助;41户反应需要修人行天桥;20户需要解决低保问题;105户反应需要修好便民路;26户反应公路需要硬化;10户提议修建新农村。在慈竹庙村走访了421户，其中有343户提出公路需要硬化;45户需要经济救助;2户需要解决低保问题;56户提议修建新农村。在大雄村共走访234户，192户提出公路需要硬化;213户反应农网改造问题;10户反应存在经济困难;18户需要解决低保问题;3户需要改善住房条件;23户需要生活、医疗救助。在灯塔村走访了1063户，192户提出公路需要硬化;200户需要生活、医疗、教育救助;66户需要解决低保问题;58户提出需要整治河沟;114户提出整治河堤;50户需要改善住房条件;20户提出补修大岩上堰扩水沟。在伍家寨村走访了430户，其中116户需要生活、医疗、教育救助;20户提出需要修便民路;29户需要解决低保问题;19户提出公路需要硬化;16户需要改善住房条件;2户在发展规模产业方面遇到困难;62户提出需要修便民路。

经统一分类整理老百姓反应的主要问题有：

1、农村道路硬化;

2、解决农村部分群众低保及五保问题;

3、山区饮用水问题;

4、新农村的建设问题;

5、农村医疗、养老保险及医疗救助问题;

6、农村山坪塘的整治问题;

7、农网改造方面问题;

8、农村教育问题;

9、场镇基础设施建设问题。

三、解决问题途径

镇党委，政府对梳理出的问题召开了党委会，将问题全部反馈给了各分管领导，并提出对于出现的问题要究其原、査其根，从根本上解决老百姓的切实困难，同时对各自分管领域的问题给县级相关部门汇好报共同解决。并召开了镇、村干部大会，对各村(社区)反映出的问题进行了通报，对每一个问题确定了具体责任人和承办，要求各级干部必须高度重视，要制定切实可行的方案，做好宣传工作，力争解决好老百姓所关心的问题。截止目前为止，低保和五保已经上报;农村道路硬化正在实施;山区饮用水问题会同相关部门正在解决;农网改造预计明年全面实施;农村医疗、养老保险按相关程序实施;农村山坪塘的整治已实施;场镇基础设施按照规划组织实施。

四、下步工作要求

(一)加大宣传。宣传好党和国家各方面的法律、方针政策等以及惠农优惠。深化“民情大调查、问题大解决”活动的开展，对照台帐认真解决。

(二)加强监督。突出监督重点、创新监督手段，把严格监督贯穿于经济建设、民政工作、行政审批、财务管理、干部任免等重点领域，强化关键环节监督，严格执行有关监督制度，充分群众监督作用，促使公权使用得到不折不扣地监督。

(三)严厉查处。 在坚持原则的前提下，充分发挥镇纪委的监督检查作用，使其敢抓敢管，严惩违法乱纪的行为，狠刹不作为、慢作为、乱作为等歪风邪气，弘扬高效勤政、为民办实事的清风正气。畅通群众举报渠道，健全电话、信访和网络“三位一体”的举报平台，及时受理群众反映的问题，对待群众反映的问题一经查实从严从快查处，决不姑息。

(四) 认真回访了解民意。加强镇党委、政府、纪委、群众监督员以及广大党员干部群众的密切配合，严格按照中央的八项规定xx县委、县政府的十三项规定执行下农村访民意、解民忧。

(五)长期有效保持民意畅通。加强民意征集的渠道，对群众反映的问题及时有效的处理，并让我们的机关干部深入群众走访调查成为常态化。

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【第6篇】2022年召开民情恳谈会总结

结合当前县法院正在开展深入学习实践科学发展观活动和以“讲党性、重品行、抓机遇、谋发展”为主题的作风建设教育活动，为认真贯彻落实中共华坪县委提出的“坚持科学发展、优化经济结构、打造工业强县、增进民族团结、夯实党建基础、构建和谐华坪”的目标要求，5月15日，我院院长张关平率部分党组成员，一行四人先后深入扶贫挂钩联系点中心镇左岔村、扒步沟自然村和新农村建设联系点中心镇梭罗村调研，采取到贫困户家中走访了解情况和召开座谈会的方式，向部分村委会干部、老党员、贫困户代表征求意见，帮助他们解决一些实际困难。

张院长一行不辞辛劳、跋山涉水，来到左岔村、扒步沟自然村调研，了解结对帮扶工作的落实情况。院长的到来，受到村民的热烈欢迎。张院长在村干部、李副院长和张副院长的陪同下，先后来到王崇忠、王富忠、谷正祥等贫困户家中，实地查看了扶贫款落实情况，同部分群众进行了交谈，了解群众的收入情况和生产生活情况。随后，组织村委会干部、老党员、结对户代表召开了一次民情恳谈会，结合当前开展学习实践活动，向他们征求意见，进一步了解帮扶工作的落实、修建进村道路、开展生产、发展生猪产业等方面的情况。大家畅所欲言、会场气氛热烈，纷纷就发展花椒树、饲养生猪等方面的工作发表了意见和建议。当了解到村委会带领群众发展生猪、圈舍改造方面缺少启动资金时，张院长决定从我院紧张的办公经费中拿出5000元，用于发展生猪、改造圈舍和人畜饮水等项目，组织群众投工投劳，共同解决困难，在场的村干部、老党员的积极响应。

当天下午，张院长顾不上休息，驱车来到新农村建设联系点中心镇梭罗村调研。张院长在村干部和我院外派新农村指导员的陪同下，深入田间地头和农户家中，了解芒果种植和群众生产生活情况，向部分群众询问去年芒果的收成和今年芒果的长势情况。组织村委会干部、老党员召开了一次民情恳谈会，进一步了解新农村建设和梭罗村整村推进扶贫项目建设及芒果、生猪产业发展情况。当了解到梭罗村正准备发展芒果、核桃等经济林果产业资金不足时，张院长当即决定拿出1万元，作为发展芒果、核桃产业的资金，积极带领村民参加科普培训，共同为改变梭罗村的面貌献计出力。

通过深入扶贫挂钩点和新农村建设联系点调研，与老百姓围坐在一起，用心交流沟通、倾听群众呼声、深入了解民意、力所能及帮助他们解决一些生产生活方面的实际困难，让他们深切感受到党和政府的温暖。在今后的工作中，立足审判工作实际，认真履行工作职责，为群众排忧解难。多深入基层、深入群众，把群众的冷暖作为我们工作的出发点和落脚点，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，让老百姓共享改革发展成果。

结合当前的学习实践活动，此次深入基层是一次贴近实际、倾听民声、了解民意、实现民愿的调研活动，也是一次思想上和行动上的再学习、再教育活动，要把思想和行动统一到县委、政府的安排部署上来，统一到全心全意为人民服务上来，推进我院学习实践科学发展观活动的深入开展。

【第7篇】民情风俗调查活动个人工作总结范文

当老师把实践地点公布时，心里异常激动，因为以前上课的时候老师就很骄傲地说过深圳不是一座没有文化底蕴的文化沙漠之城，深圳也有自己的根，那就是大鹏所城，深圳之所以称之为鹏城也是由它而起。这次有机会去大鹏而且还作为领队，心里自然就有了几分不一样的感觉。做个副队长似乎是理所当然的事情。整个队里只有我和班上的另一个同学是大四的，她阴错阳差地做了队长，我也就毋庸置疑地担当副队一职。说实在的，做副队轻松多了，那些对内的比较繁琐的工作大部分都是她一个人完成的，我就主要负责和外部联系，如联系大鹏街道办。一开始也是抱着试试看的态度，打114查到了他们的电话，没想到对方很爽快地就答应了，当然前提是看过我们的调研计划书。那时我们都实习的实习，实践的实践;学校基本上没什么人在了。可是眼看就要到周末了，这么拖下去如果得不到对方的帮助，我们就有可能要亲自去大鹏踩点，联系好食宿的地方才能带其他队员过去。好在实习的时候要做的工作也不是很多，我就马上抽空写了一分计划书传真过去，对方看过之后很快就给我答复说可以提供协助，第一步工作顺利完成，别提有多开心了。

8月6号，我们出发了。在西门集中的时候，大家一个个都睡眼惺忪地，确实难为大家了，由于路途遥远而且又不想让人家久等，我们六点就起床了，一路混混沌沌地处于半迷糊状态，经过三个多小时的颠簸终于找到了大鹏街道办，漂亮的办公大楼很是显眼，当大家都开着玩笑不太自信地说出“这栋楼不会就是我们要找的街道办吧?”楼上醒目的字眼让我们都自觉地不再出声了。很快街道办的负责人接待了我们，等我们把行李放好之后就驱车直奔我们的目的地——大鹏所城。由于事先打过招呼，大鹏所城博物馆的工作人员很是负责地带我们参观了所城，沿途又有很详细的讲解，和所城有了“亲密”接触之后，对所城的历史又多了几分了解。参观完所城之后，我们不辞辛劳地找到了一些大鹏的原居民，他们世代都生活在这个小镇上，虽然小镇的天空已经不能拢住年轻人“爱飞”的心，他们都在更大的天空寻找自己的梦想，很多已经出国了，有庞大的海外关系网这也是大鹏人引以为豪的地方。所以我们能找的都是些上了年纪的长者，或许这更满足我们调查的需要，年轻人对历史的了解总是有限的。

首先接受我们采访的是已经七十多岁的王伯，尽管已过古稀之年，王伯依然神采奕奕，吐字清晰，耳朵也很聪慧，所以我们的沟通很是顺利，除了我们的提问之外，王伯也是毫不吝啬地把自己知道的都尽可能地告诉我们，说到他们大鹏人引以为豪的大鹏山歌，王伯豪情万丈地唱了好几首。尽管有些地方我们听得不太明白，但从曲调中也隐约感到了当初人们农作之余的那份逸致，劳动人民的智慧以及对生活的热爱。从我们获得的山歌歌词中就可以发现大鹏人很细心地观察各种动物之后，编成了问答歌和四季雀鸟歌;他们还把大鹏镇的一些小地名也编成山歌供闲时对唱，有大鹏地名歌等。据王伯介绍大鹏山歌除了前面所提到的问答歌、四季雀鸟歌和大鹏地名歌之外，还有车大炮歌(这是粤方言中的一个词，也即吹牛歌的意思)、男女情歌和出入平安歌等。由王伯领头的大鹏老人中心文娱组的长者，正在尽力搜集和排练山歌，由此我们也看出了人们对文化延续与继承的自觉与热情。第二天，我们在王伯和大鹏博物馆工作人员刘叔的带领下，又采访了两家当地人。从她们的讲述中我们了解到解放前的大鹏是很封建的，对女人的服饰及发式都有很明确的要求。

【第8篇】市民情感护理中心2022年工作总结

xx市市民情感护理中心成立于xx年4月28日，它是一个面向社会，为各阶层人群提供情感倾诉、心理疏导的公益性服务平台。自xx年5月2日正式运行至今，一直秉承着“倾听心声、沟通心灵、情感护理、免费咨询”的理念默默无闻地为社会各阶层人群提供义务心理援助和咨询。同年7月， “xx市海港区未成年人心理健康维护中心”设在情感护理中心。现将八个月的工作总结如下：

一、主要成绩

情感护理中心以“倾听心声、沟通心灵、情感护理、免费咨询”为宗旨，开办8个月以来，成功接听、接待来电、来访者289例、服务300余人次。

1、案例统计：

随着中心运行步入正轨，尽管没有做广告，但来中心咨询人数越来越多，截止xx年12月31日：咨询案例总计289例，其中：面询：178例、电话咨询：43例、网络咨询：68例。

通过咨询情况来看，来访者咨询的主要问题集中在

（1）以女性情感困惑为主要内容而进行的家庭关系咨询；

（2）男女交往障碍和依此产生的恋爱、婚姻受挫产生的心理矛盾；

（3）亲子关系及家庭教育问题；

（4）对自我成长的关注而产生的心理困惑；

（5）因日常生活重要事件产生心理冲突。

内容：婚姻家庭方面163例、人际关系35例、价值观32例、学习教育40例、工作19例；

文化程度：本科32人、大专42人、初中以下49人、不明166人；

性别：男97人、女185人、不明7人；

年龄结构：18-30岁的76人、30-40的77人、40岁以上的84人、不明13人。

未成年人案例39人

地域范围：中心不仅为xx市三区四县的人群提供心理援助，服务范围还辐射到了北京、承德、衡水、沧州、石家庄、廊坊、深圳、苏州、无锡、南京、常州、盐城、长春等地。这些来访者有的是通过报纸、电视、广播知道情感护理中心的，有的是通过网络搜索了解的。虽然，情感护理中心运行时间仅仅8个月，但网络上对我们的反应和评价还是不错的，口碑很好。

2、咨询队伍的建设：

免费情感护理是新型的心灵慈善事业，善举必引来善人，一批富有爱心的志愿者主动来到中心奉献爱心，目前中心聘请名誉顾问3人（徐景安、申哲、陈妍华）；技术指导4人（刘德敏、祝彦华、冉茂华、李君新）；登记咨询师志愿者37人（实际能值班的25人）；义工31人（能排班的18人）；行政人员3人。

3、宣传情况：开设了中心官方网站，开通了新浪微博、腾讯微博，在海燕国际旅行社和君御大酒店led屏上滚动播放宣传片。印发传单6200张，在图书馆、天洋广场、社区和建材学院等地发放。在中心上发表或转发文章28；qq空间日志26；腾讯微博163；新浪微博2130篇、新浪博客9。制作红旗1面、彩旗8面。

4、学习培训情况：组织志愿者和义工学习、培训等活动20多次；与xx市心理咨询师协会合作，参加周末的咨询师学习交流活动。

二、主要做法

1、多方联动，建好情感护理平台

xx市市民情感护理中心是由9家理事单位（xx华电测控设备有限公司、xx市精神卫生中心、xx时利合工贸公司、xx金维达机械设备有限公司、xx海燕国际旅行社、xx墒德文化传播公司、xx东方嘉地园林景观设计工程公司、xx网奇网络科技公司、xx同创广告设计公司）共同发起的民办非企业公益机组织，完全非盈利机构。向社会各界开通了一条热线——情感热线3637885；两个牌子——xx市市民情感护理中心和海港区未成年人心理健康维护中心；一个网站——xx情感护理网；两个qq群——xx市市民情感护理中心和未成年人心理健康维护中心；两个微博——腾讯微博和新浪微博；三个邮箱——126、163及qq邮箱。运用热线、网站和 qq等多项平台，为广大群众及时答疑解惑，排忧解难。

2、建立机制，确保中心工作有序开展

中心成立了理事会，制定了理事会章程，划定中心工作职能，强化工作人员守则，咨询师工作细则，热线电话咨询服务规范，咨询师考评办法及各项管理规章制度，使咨询师、义工及工作人员有章可循，确保各项工作有力有序的开展。

3、采取的方式

中心的志愿者均为有正式资质的二级或三级心理咨询师和学过教练技术的高素质人才，针对不同个案，采取不同的咨询方法进行疏导和咨询，有时则采取以来访者为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来访者一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。

情感护理中心的运行已经超出预期目标，除了电话咨询和面询外，网上咨询也开展较为顺利。在网络为主的互联时代，这也已成为一种重要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。特别是中心引进《家庭系统排列》技术后，已做家排132例，收到了非常好的效果，使很多人找到困惑的根源，改变自己，重新感受幸福。

4、提高咨询师素质，定期开展督导和培训

咨询师和义工们以无私的爱心和技能，解答来访者在生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与健康发展。因此，心理咨询师的业务素质必须不断提高。我们采取的方式一是定期召开督导会，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同探讨，以此弥补经验与知识的不足，并请资深督导师作出专业指导。二是组织咨询师和义工参加专业课程和传统文化的学习和培训，扩充心理咨询知识，提升个人修养。

5、严格保密制度和咨询档案管理

对咨询师档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访者了解心理学知识提供了相应材料。

6、组织各种活动和实践，锻炼志愿者队伍

（1）参加了首届中国公益慈善项目大赛获“公益慈善创意项目大赛铜奖”，并获奖金贰万元。大赛分为创意类和实施类，其中创意类参赛单位共101家，中心作为河北省一家参赛单位喜获铜奖，在如此大规模的全国性比赛中获奖，这对中心的理事、咨询师、义工无疑是极大的鼓励，对中心日后工作的开展起到了积极的作用。

（2）中考考前爱心咨询

xx年6月20号，在xx市第七中学、xx市第十中学、xx市西港路中学三所学校举行了中考考前义务咨询活动，为广大考生进行了考前焦虑排解疏导，取得了良好的反响。

（3）关爱精神健康，参加世界精神卫生日义诊活动

xx年10月10日，中心组织咨询师和义工在天洋西厅广场参加关爱老年人活动，免费为人群进行现场心理疏导与咨询，并发放宣传单500余份，达到了预期效果。xx市卫生局局长及相关领导也对我们的工作做了极大的肯定，并提出了指导性意见。

（4）关注弱势群体 让社会充满爱

中心在“市精神卫生中心开放日”参观学习时，得知许多患者缺少过冬衣物，号召咨询师和义工为患者捐献过冬衣物。在短短几天内，共筹集衣物鞋帽200多件，以最快时间送到了贫困患者手中。这是中心首次以实物的形式帮助困难的弱势群体。

（5）中心首次为游客做心灵督导

9月1日，应xx鑫广会议服务有限公司的邀请，志愿者郭宝平老师代表xx市市民情感护理中心第一次为远道而来的江苏省盐城市农业银行的24名中层以上领导作了以放松减压为主要内容的心理咨询。郭老师简要介绍了心理问题的分类、心理疾病是如何形成的以及抑郁症、焦虑症、强迫症的特征，并现场为大家进行了放松减压。还与大家进行互动，现场解答游客们提出的问题，现场气氛热烈，使大家受益匪浅。会后还为3人做了心理咨询，收到了很好的效果。

（6）7月4日，组织咨询师和义工参加了钟年教授《幸福心理学》讲座。

（7）定期召开xx市市民情感护理中心理事会

（8） 参加学习高淑珍志愿者群体先进事迹报告会

（9） 组织志愿者参加“三关爱”启动仪式

（10）为患白血病的孩子捐款2400元

（11）代表海港区未成年人心理健康维护中心在xx市电视台表演小品《笑笑的烦恼》，得到了文明办有关领导的肯定和表扬。

三、经验与启示

（一）经验

1、社会力量的支持和赞助是动力

情感护理中心的成立，是一个新事物。资金来源：xx华电测控设备有限公司为中心提供了开办资金、场地和设备等10万元；xx市精神卫生中心提供了全套的测试软件，并派出9名医生到中心轮流值班；理事侯维真捐款9800元；理事王付军捐款3500元；理事杨立平免费为中心做大屏幕广告宣传并捐款xx元；理事郭凤梧捐扫描打印机1台；理事王旗无偿为中心制作网站；理事韩燕免费为中心做大屏幕广告宣传；义工田继哲捐款10000元；接受社会各界捐款64100元。参加慈善公益大赛获奖金2万元。总计18万余元。有了这些支持和帮助，才使情感护理中心的工作顺利持续开展，不断发展壮大。截止12月31日中心正常运转支出15万余元。

2、心理咨询师志愿者和义工的爱心与奉献是基础

8个月来，中心的工作人员、心理咨询师志愿者和义工们挤出时间做好值班工作，保证了三个平台的有效运转。他们不计报酬，无偿的为来访者提供心理援助，坚持不懈，默默奉献。

3、领导的重视、肯定是关键

情感护理中心成立之初，得到了xx市精神文明办申哲主任的肯定和支持；得到了xx市民政局吴印海副局长的支持和鼓励，以及民政局赵维宁主任和屈宁科长的帮助，使得能顺利登记注册。也得到了xx市及时雨志愿者基金会曹丽荣主任的赞许，使我们顺利的加入了及时雨志愿者联盟。

4、搭建情感护理平台是手段

情感护理中心搭建了各种平台，使不同层面的群众都可以通过多种渠道得到心理疏导和人文关怀。

5、建立工作机制是保障

建立工作机制，制定工作守则和值班制度，使中心的各项工作有序运行，让每一位咨询师和义工都遵循心理咨询原理和职业道德要求操作，保证了咨询在运用心理学技术帮助求助者解决心理问题的同时，又注意保护求助者的隐私和利益。

（二）启示

1、前来咨询的人群中，有机关干部、老师、学生、民工、私企老板等，反应出：人人都有情感困惑，不同阶层的人员都很有必要接受心理健康知识的宣传教育，引导人们在激烈的竞争中保持良好的心态和健康心理，以良好的心理状态应对各种压力。

2、情感护理工作是一项社会工作和心灵慈善事业，应该整合社会资源，心理医生资源，心理健康教育老师资源，以及110热线等资源，要各部门合作，齐心协力，共同服务于社会，疏导心理，使事件化解在发生之前。当然，我们的力量是微博的，只是为社会减轻了一点的压力。

四、存在问题和今后打算

（一）存在问题

1、有经验的的咨询师数量不足，在与来访者沟通时，由于部分咨询师经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能会带来一些不必要的麻烦。在今后的咨询过程中，要避免这样情况的发生。

2、资金来源不足，如能得到政府部门的支持和帮助，将会更有利服务于社会。

3、宣传力度不足，由于我们没有资金用于广告宣传，大多数人不知道或不了解有这样公益机构的存在，因此获得心理咨询援助的受众面不是很广，有时候就显得资源有些浪费。

（二）今后工作的开展：

1、咨询方式力求多样化，以创新思维从心理求助者角度解决问题；

2、定期进行培训，提升咨询师业务能力；

3、定期举办关于家庭关系、人际关系、情感心理、亲子教育等方面的心理健康系列讲座；

4、走进社区，走进企业，讲解心理健康知识，扩大宣传的同时也增强广大市民自我心理调试能力；

5、加强未成年人心理健康维护方面的工作，争取走进学校，走进课堂，使更多的青少年受益，帮助更多的家庭。

在心理咨询过程中我们深切感受到大部分人群对心理咨询工作的需求与认可，也体会着帮助苦闷中的来访者走出烦恼的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程，同时也是咨询师成长的过程。我们将继续通过我们的努力，为广大xx市民及各地人群提供力所能及的心理援助。

【第9篇】召开民情恳谈会工作总结范文

结合当前县法院正在开展深入学习实践科学发展观活动和以“讲党性、重品行、抓机遇、谋发展”为主题的作风建设教育活动，为认真贯彻落实中共华坪县委提出的“坚持科学发展、优化经济结构、打造工业强县、增进民族团结、夯实党建基础、构建和谐华坪”的目标要求，5月15日，我院院长张关平率部分党组成员，一行四人先后深入扶贫挂钩联系点中心镇左岔村、扒步沟自然村和新农村建设联系点中心镇梭罗村调研，采取到贫困户家中走访了解情况和召开座谈会的方式，向部分村委会干部、老党员、贫困户代表征求意见，帮助他们解决一些实际困难。

张院长一行不辞辛劳、跋山涉水，来到左岔村、扒步沟自然村调研，了解结对帮扶工作的落实情况。院长的到来，受到村民的热烈欢迎。张院长在村干部、李副院长和张副院长的陪同下，先后来到王崇忠、王富忠、谷正祥等贫困户家中，实地查看了扶贫款落实情况，同部分群众进行了交谈，了解群众的收入情况和生产生活情况。随后，组织村委会干部、老党员、结对户代表召开了一次民情恳谈会，结合当前开展学习实践活动，向他们征求意见，进一步了解帮扶工作的落实、修建进村道路、开展生产、发展生猪产业等方面的情况。大家畅所欲言、会场气氛热烈，纷纷就发展花椒树、饲养生猪等方面的工作发表了意见和建议。当了解到村委会带领群众发展生猪、圈舍改造方面缺少启动资金时，张院长决定从我院紧张的办公经费中拿出5000元，用于发展生猪、改造圈舍和人畜饮水等项目，组织群众投工投劳，共同解决困难，在场的村干部、老党员的积极响应。

当天下午，张院长顾不上休息，驱车来到新农村建设联系点中心镇梭罗村调研。张院长在村干部和我院外派新农村指导员的陪同下，深入田间地头和农户家中，了解芒果种植和群众生产生活情况，向部分群众询问去年芒果的收成和今年芒果的长势情况。组织村委会干部、老党员召开了一次民情恳谈会，进一步了解新农村建设和梭罗村整村推进扶贫项目建设及芒果、生猪产业发展情况。当了解到梭罗村正准备发展芒果、核桃等经济林果产业资金不足时，张院长当即决定拿出1万元，作为发展芒果、核桃产业的资金，积极带领村民参加科普培训，共同为改变梭罗村的面貌献计出力。

通过深入扶贫挂钩点和新农村建设联系点调研，与老百姓围坐在一起，用心交流沟通、倾听群众呼声、深入了解民意、力所能及帮助他们解决一些生产生活方面的实际困难，让他们深切感受到党和政府的温暖。在今后的工作中，立足审判工作实际，认真履行工作职责，为群众排忧解难。多深入基层、深入群众，把群众的冷暖作为我们工作的出发点和落脚点，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，让老百姓共享改革发展成果。

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