基层反映：关于联网直报存在的问题简析及建议

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企业一套表为核心的“四大工程”建设是统计系统的一项重大举错，是我国统计方法制度的一次重大变革。实行联网直报后，调查企业的数据实现了“点对点”的直接传输，不仅减少了中间转报环节，提高了数据质量和工作效率，还减轻了基层统计人员的工作量和负担。企业联网直报是统计工作的发展趋势所在，但基层统计部门和企业在联网直报的实际工作中仍存在着一些不足和亟待改善的地方。

一、企业在联网直报过程中遇到的问题

1、统计平台繁琐不便。规模企业填报的统计报表较多，需要在不同统计网址之间切换，导致企业容易漏填、漏报，增加基层统计部门的催报工作量。在催报采购经理调查时，就有企业弄混而搞出“乌龙”。专业人员在打电话给企业统计员催报采购经理调查时，统计员反馈已经完成填报，但系统却显示没有填报。经过反复核实发现，企业错将采购经理调查误认为规模统计一套表调查。

2、企业端操作不便。以采购经理调查为例，企业在进行联网直报前需安装配置工作，再下载安装证书，然后才能登陆界面。如果更换电脑或电脑重装系统等还需重新操作。部分企业由于安装了内部防火墙导致证书安装不成功，需要统计人员远程协助。如此反复不仅增加企业的工作量，还会让企业产生厌烦情绪，从而抵触联网直报。通过经验判断，一般企业在尝试2-3遍之后，便会产生负面情绪，进而增加基层统计员的工作难度。

3、宣传不够深入，调查对象对联网直报的认知度不高。目前，社会公众对统计联网直报的认知度有待提高，一个人一张表的传统统计方式“刻板印象”依然根深蒂固。部分企业负责人对网上直报缺乏深入了解，思想观念较为保守、谨慎，害怕上网后会泄露企业秘密，导致部分企业不愿意进行联网直报。

二、基层统计部门在联网直报过程中遇到的两点问题大清相国

一是网址众多，界面雷同。目前，采取联网直报的专业较多，以铜陵调查队所承接的专业为例，使用同方界面的专业就有规下工业抽样调查、建筑业小微企业调查、新设立小微企业跟踪调查、采购经理调查、线下商业调查等5项调查。专业人员需详细记录每个专业的登陆名和密码并加以区分，否则很容易弄混出错。

二是业务培训缺乏深度和广度。目前，除固定资产投资价格调查未采用联网直报外，其余专业均直接或间接使用联网直报平台。但各专业的业务培训仅仅停留在审核、验收和查看上报情况等基础操作上，缺乏系统性的业务培训，导致平台功能未能100%的开发利用。比如平台系统的自编审核公式、统计报表的编制输出等，各地专业人员只能凭借个人爱好尝试摸索。

三、相关建议

1、建立统计一套表，解决企业来回切换网址的麻烦。建议将各专业的企业填报网址进行整合，由一个端口进入，在里面显示企业需要填报的所有报表，方便企业填报。增加短信提醒功能，帮助企业在规定的时间内完成填报，避免漏填、漏报的现象发生。整合统计部门网址，形成统一的统计业务系统，无需在不同专业之间来回切换，方便催报和管理。

2、研发电脑客户端及手机APP软件。通过研发电脑客户端及手机APP软件，让企业只需要下载一个软件，进行自动安装，省去中间的繁琐环节，方便企业填报。同时，增加手机验证码和登陆提醒，提升统计信息的安全性，规避风险。

3、加大业务培训力度，提升业务水平。建议对同方和京云万峰的平台进行系统性培训，详细讲解各专业的共性操作和个性操作，充分发挥联网直报的统计优势，实现统计手段和统计能力的现代化。