2021年政务服务工作六“更”要求

【概述】

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【正文】

近日，淮阴区行政审批局召开政务服务系统工作总结及表彰大会，全面回顾总结去年工作，科学谋划新的一年工作思路，动员全系统上下进一步解放思想，凝心聚力，以更加昂扬的姿态，全力推动淮阴区政务服务再上新台阶。大会对在工作中表现优秀的窗口和涌现的先进个人进行了表彰，行政审批局局长徐建对淮阴区政务服务中心运行一年来所取得的成绩进行了充分肯定，并就如何做好2021年的政务服务工作提出六“更”要求：

一是实现营商环境更优化，聚焦营商便利度“全省前列”的进位目标，全力助推淮阴高质量发展走前列，增强招商引资的竞争力和吸引力。

二是实现政务服务更阳光，持续推进“周末预约不打烊”服务，拓展“敬手杖”敬老助弱品牌服务，进一步简化办事流程，优化办事体验。

三是便民热线“三率”指标更靠前，推行“重点承办单位热线轮岗学习会办”制度，建立便民热线联席会议制度，定期研究讨论联席会议议题和需提交联席会议议定的事项，协调解决疑难复杂热线问题。

四是代办服务更优质，进一步优化项目代办，明确责任，对全年工作任务进行挂图作战，压紧压实代办人员的工作责任，不断提高代办工作能力与水平。

五是监管工作更有效，强化“互联网+监管”工作，统一解决平台操作使用过程中遇到的困难，推动工作有力推进。

六是审改工作更有力，围绕深化改革谋发展，进一步解放思想，提高认识，在新前景下谋划好政务服务转型升级新课程，继续协调好各审改部门做好权力“瘦身”工作，落实政务服务便利化改革措施，削减企业和群众办事负累。

淮阴区行政审批局新的一年将大力秉承“像周总理那样勤政为民，像对亲人一样惠企便民”理念，解放思想，务实创新，团结奋进，扎实工作，把“规划图”变成“施工图”，把“时间表”变成“计程表”，推动各项工作不断迈上新台阶。

（淮阴区行政审批局）