联通乡镇办工作总结

联通乡镇办工作总结

咸宁联通乡镇办事处自2021年12月初正式成立，各乡镇办事处发扬“铁脚板”精神，深入做好数字乡村项目拓展及运营，新签约13个乡镇、80个行政村；近3个月咸宁乡镇市场移网累计新发展7286户，同比增幅40.3%；固网新发展2058户，同比增幅77.3%。2022年2月定比2021年11月，乡镇新融合入出比改善36PP，其中2022年2月18日至28日净携入33户，首次实现乡镇市场入出比为正。

锚定目标保持战略定力。咸宁乡镇地域广阔，近年来联通在乡镇市场份额持续下滑。乡镇的出路在哪里一直是咸宁联通党委班子积极思考的问题，解决问题的核心是网络资源投入和营销体系的重构两大方面。在乡镇网络资源投入上，咸宁联通党委要求重点区域100%覆盖，其他区域实现连续覆盖，在基站建设前注重乡镇、行政村网络全面摸底，先以赤壁市为试点，分两个小组用四天时间将赤壁142个行政村村委会网络测试了一遍，同时收集友商网络覆盖情况，之后对其他县域沿用赤壁模式用“铁脚板”精神将所有的村委会网络信号全部测试一遍，分县域统一做好乡镇网络规划，查勘累计行程1.4万公里，2021年在乡镇共新建743个4G基站。对网络资源规划好后如何解决人的问题及活力激发是最大的问题，这将关乎乡镇改革的成败，咸宁联通采取“1+1+1+N”的模式对乡镇营销体系进行重构，即一个办事处配备1名主任、1名渠道经理、1名智家经理，加属地化招募N名区域业务合伙人（渠道代理商），全年规划200万元人工成本对乡镇办事处自有人员进行补贴，鼓励全公司员工到乡镇办去创业。

广招商增强农村市场“造血功能”。在前期营销部招商的基础上，12月中旬全市成立9支招商队伍下沉13个办事处，面向空白乡镇渠道、数字乡村BTO、社会合伙人展开招商。全市通过“咸宁新闻网”公众号、员工朋友圈、户外宣传、新增基站区域宣传等方式，广发英雄帖，招募合伙人；扎根村组，各招商队伍严格执行每周2天1夜的招商安排，进行镇政府、村委会、镇区商户、友商渠道、社会等人的拜访招商，累计完成渠道招商19家，其中空白乡镇补盲渠道15家，乡镇渠道覆盖率达到98.3%；数村BTO招商31个，新建3712个端口；区域合伙人22人，为加快资源变现，乡镇营销工作全面展开奠定了坚实的基础。

以数村项目带动村委投资BTO项目。从市场调研来看，电信、移动在农村宽带端口基本上是自建，对村集体经济收入无拉动作用，乡镇市场要真正破局，关键是要有宽带端口及端口要有效经营，对行政村宽带端口建设优先考虑村委投资BTO项目，通过项目来实现双方“深度捆绑”，数字乡村才能真正有效运营，咸宁通山联通率先试点摸索，通过与村委会讲解BTO模式的四大优势“央企背书合作，作为政绩工程；稳定收益，可以缓解村集体债务；解决部分村民就业问题；让村民通信消费得实惠”吸引村委会参与BTO建设，通山大路乡塘下村近7个月新发展融合用户90余户，整个项目融合用户170余户，仅一年宽带端口利用率达到28%，每月拿到的佣金及分成在5000元左右，村委一年半内可实现盈利。通山宾兴会村通过村委投资BTO的形式，仅用2个月时间发展融合用户70户。西湖村、西坑村、金家洲村、朱砂村、下阔村、罗塘村等多个村均由村委投资BTO，目前业务发展态势向好。

以数村为切入带动乡镇业务驶入“快车道”。咸安大幕乡有近4万人，前期联通存量用户不到400户，市场份额不足1%。“没有渠道、没有端口、没有业务、没有......”这是咸安乡镇南办事处主任张晨经过多方走访调查对大幕乡市场的客观描述。大幕乡数字乡村项目于2021年9月达成初步合作意向，由于各种原因项目一直处于搁置状态，协议始终签不下来。自乡镇办事处成立后，办事处主任张晨多轮拜访大幕乡政府主要领导做好数字乡村项目工作对接，她凭借自己多年在政企项目上的拓展经验，以政企思维做公众市场，对外是深挖客户需求，对内是积极寻求帮助，她以安防为切入点将对方认为不值18万元的项目做成了25万元的大项目。大幕乡数字乡镇项目包括防疫摄像头销售70套、大喇叭17套、智慧云信销售2万元，整体创新产品销售10万元左右；该项目带动政府宿舍宽带整体转网40条，同时通过平安大幕项目将大幕乡街道118家门店全部安装摄像头，并成功的办理99元融合套餐，预交1年的话费，通过数字乡村项目带动基础业务收入提升近20万元/年。咸宁乡镇市场的发展有省公司领导深深的牵挂，12月23日省分党委委员、副总经理刘鸿涛深入咸安调研，鼓励张晨战胜网络资源薄弱，渠道触点不足等困难，以政企思维真正实现农村市场破局。“困难，不是苦难；为难，不是畏难；万事开头难；走过了艰难，不成功也难。”领导的牵挂是张晨前进的动力，这是张晨在大幕乡项目成功拓展后的感言，没有退路就是胜利之路。数村项目谈妥后，网络资源建设快速响应，12个4G基站快速到位，大幕乡移动网络信号得到全面覆盖。在边谈数村业务时她也注重营业厅建设及BTO建设，1月25日云秀大幕合作厅开业及大幕乡办事处正式挂牌，开业现场邀请到乡副书记、各村村干部，取得了较大社会响应度；大幕乡新规划2000个BTO端口，已建成400个，新发展业务100户。凭着自己真诚的付出，张晨在大幕乡新发展两条100M互联网专线，一条千兆企业宽带，合计收入24000元；20户299元三年期的融合高价值合约，收入71760元/年。近3多月的开疆拓土，大幕乡移网用户数实现翻番，固网用户增长200%，有了前面的这些业务及大家的支持，张晨信心更足了，计划全年大幕乡创新业收入加基础业务收入新增100万元。大幕乡市场的成功拓展，张晨认为如何对我们的产品排列组合让客户利益最大化才是关键。2月27日，咸宁联通党委书记、总经理郑平，党委委员、副总经理郑威深入大幕乡调研数字乡村平台运营情况，进一步了解大幕乡需求，准备将大幕乡数字乡村项目延伸为“智慧党建、数字乡村、视频监控、林长制平台”综合管理项目，用四块大屏同时显示，进一步提高数村项目对乡镇的契合度，通过信息化手段助力乡村振兴，预计整个项目3月10日前可交付使用。

道阻且长，行则将至，行而不辍，则未来可期。咸宁联通党委将全面落实集团公司“1+8+2 ”战略规划和省分公司指导精神，以数字乡村项目为切入点，继续发扬“铁脚板”精神，团结一切可以团结的力量深耕农村市场，真正实现农村市场破局，助力公司高质量发展。