四项工作总结多篇

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【第1篇】国土所2022年半年四项制度工作总结

一、加强领导，成立机构、切实为国土资源工作提供组织保障

按照上级的要求和安排，结合各阶段的工作任务，针对我乡的客观实际，先后成立了违法占地、私下买卖土地清理领导小组,非煤矿山安全生产管理、地质灾害防治、第二轮矿产资源规划编制工作领导小组,**水电站征地、小城镇建设领导小组。强化了组织领导，形成领导重视，干部深入，相关部门协同配合，全社会齐抓共管，群策群力的强化机制，为国土资源工作提供了组织保障。

二、广泛宣传，积极发动，让国土政策及法律、法规深入人心，切实提高全民国土观念和意识，营造“珍惜土地，保护资源”的社会氛围

我所以“地球日”“土地日”为宣传载体，以设里集镇为中心，各村小集市为宣传点，充分利用广播、板报、各种会议、发放宣传资料，张贴标语等形式，进行广泛宣传。结合全乡第二批“866”工程建设，在建设点的版面和图片上尽可能地反映国土资源法律法规知识，半年广播宣传4次，会议宣传6次，发放宣传材料280份，张贴标语90余条，其中永久性标语4条。

三、积极做好本职工作，做到依法行政，有章可循

1、建立健全各项制度。我所在巩固上年制度建设上，以深入实践科学发展观活动为契机，与所联挂村委会辖区机动车主建立道路安全包干责任制,与困难群众建立结对帮扶责任制,制定了干部职工挂牌上岗及上班或下村挂牌告知制度。

2、抓干部政策理论学习。以每周星期一中心学习日为载体，结合解放思想大讨论教育活动各阶段的学习要求和安排及有关政策、法律、法规，各级会议文件精神，并与上周工作总结及下周工作安排相结合组织干部集中学习。工作得到了承前启后，各项工作有条不紊，稳步推进。

3、土地纠纷调处及群众来信来访工作。半年共接到上报纠纷5件，已调处4件，正在调处1件；接待来访50人次，答复率100%，化解了社会矛盾，维护了社会稳定。

4、违法案件查处情况。半年共接到群众举报和巡查中发现违法占地案件共30宗，依法查处30宗，面积3373.18㎡,其中发停工通知书责令停工3宗。

5、严把建房用地审核关,半年共审核和补办用地手续27宗，面积3094.86㎡，都属村内空闲地；共上报农户建房申请21户，，都属村内宅基地和空闲地，无违法批地行为发生。

6、认真做好地质灾害防治工作。全乡境内自然条件恶劣，群众居住条件较差，地质灾害隐患点多面广，属全县地质灾害多发区，易发区域。汛期前我所共排查出地质灾害隐患点97个，分布在全乡10个村委会，26个村民小组。半年共发放地质灾害防灾避险明白卡97份，防灾工作明白卡26份，搬迁避让通知书62份,函4份，我所认真撰写地质灾害防治预案和防治方案并报政府审核发文实施，以政府通知形式下发**乡汛期地质灾害防治值班表及地质灾害四项制度到乡、村、组，建立群策群防网络体系，确定专人值班，专人监测,督促村组监测情况实行一日一报。同时在重点隐患点区域栽插警示牌预警告知。我所还深入到各隐患点村组与村组干部一道研究制定防治措施及办法，认真督促落实监测值班情况，针对各隐患点实际情况，严格按县局及乡政府的要求，研究落实各隐患点的预防经费，下发到村组通信补助费5500元。同时与县乡领导多次深入到便料、雨厦重点隐患村组调查研究,与当地群众一道探索考证,制定滑坡治理方案,在该两村隐患点周围规划种植金竹2万余株,面积约50亩,并将方案积极上报县局及请示乡党委政府,希望通过采取此项生物治理措施,从而真正使群众摆脱长期受灾害威胁的局面。强化了组织保障，加强了防范机制的建立，做到组织充分，防范到位、上报及时、出击迅速，形成了全社会齐抓共防的良好氛围。

【第2篇】2022年县审计局关于贯彻落实四项制度工作情况总结

为认真贯彻峨山县人民政府行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制“四项制度”，全面推进审计局法治机关、服务机关、责任机关、效能机关和廉洁机关的建设。峨山县审计局及时召开了全局职工会议，认真学习了《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》、《玉溪市人民政府关于认真贯彻〈云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定〉的通知》（玉政发〔xx〕28号）、《峨山县关于贯彻在全县行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施方案》（峨三项制度办[xx]1号）等文件以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》。 现将我局关于贯彻落实“四项制度”工作情况总结

一、加强领导，健全组织机构。

为确保“四项制度”的顺利实施，我局成立以局长董宁任组长，副局长胡建平任副组长，各科室主要负责人为成员的领导组，局长负责“四项制度”的全面工作，各科负责人协助配合办公室完成行政问责办法的日常工作，办公室负责四项制度的协调、统筹、督促、收集整理实施过程的资料、信息并及时上报行政问责办法等四项制度工作领导小组办公室。

二、制定四项制度工作实施方案。

我局结合自身实际，准确把握“四项制度”的本质和要求，认真研究制定具体实施方案。把“四项制度”具体化、实施计划化。工作方案包括：实施“四项制度”应达到的目标；对社会和具体承诺的事项及内容；首问责任制的具体设计和安排；具体工作业务限时办结的规定；实施“四项制度”的具体部署和保障措施等。并成立峨山县审计局行政问责办法等四项制度领导小组。

三、加大力度，认真开展学习培训

认真学习和掌握“四项制度”的内容和规定，制定“四项制度”的学习培训方案，有计划、有步骤地组织培训工作，培训率达到100%；每个星期五，组织全体审计干部进行学习，学习内容重点为《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》和我局制定的实施方案等内容，并及时传达贯彻省、市、县有关“四项制度”工作的会议精神。通过集中学习和自学，达到人人熟悉“四项制度”，人人遵守“四项制度”，人人执行“四项制度”。

四、依法审计，积极推行服务承诺制。

我局紧紧围绕县委、县政府的工作重心，服务经济社会发展大局，坚持“全面审计、突出重点”的工作方针，不断创新工作方式和审计手段。以维护民生为重点，做好预算执行、经济责任、投资项目、专项资金等审计，全面履行审计监督职责，维护经济秩序。

我局制定《峨山县审计局服务承诺书》，贯彻落实审计机关服务承诺制的情况，通过政府信息公开网等媒体向社会公开承诺。公开审计项目计划和审计程序，完善审计听政和审计复议制度，实行审计结果公告。公开审计机关办事指南和信息目录，公开政务值班电话和举报电话，开展民主评议政风行风社会问卷调查，维护服务对象的知情权。

五、针对审计机关实际，作好梳理工作

按照依法行政、政务公开的要求，我局在加强审计机关自身建设方面制定了诸如行政执法、普法依法治理、党风廉政建设等一系列制度，开展了卓有成效的工作，对推进责任型、服务型、效能型建设起到了积极的推动作用，为人民群众提供了良好的服务。认真总结经验、查找不足，按照省政府制定的“四项制度”的要求，对本部门涉及“四项制度”相关内容进行梳理，对达不到要求的，进行补充和完善；对与“四项制度”有冲突的，予以纠正。结合本部门的实际，遵循行政效能更高、服务更优、群众更满意的原则，对审计部门的职能进行科学分解，把职能细化到每一个科室、每一个职位，对每个岗位的职责按照实施“四项制度”的要求，予以明确，建立部门权责统一的工作机制，执行与监督并举的责任追究体系，科学制定《峨山县审计局行政问责办法等四项制度实施细则》。

【第3篇】市老龄委四项制度实施工作总结

XX年，xx市老龄委按照省市推行行政负责人问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制“三项制度”要求，在本市“三项制度”办公室的具体正确的指导下，健全完善了部门制度建设，在制度建设中新增了服务承诺制、首问责任制、限时办结制三项内容，经过学习动员，服务承诺、自检自查、整改提高几个阶段的工作，老龄部门掀起了学习四项制度的高潮，理顺了工作职能职责，规范了行政行为，改善了服务态度，行政效力明显提高，机关作风明显改善，服务意识责任意识明显增强，现将一年来“四项制度”工作总结如下：

一、取得的成绩

“四项制度”实施以来，老龄委树立“大老龄观念”。坚持 “立党为公，执政为民”和权为民所谋，利为民所用，情为民所系的宗旨。做到领导当楷模，机关做表率，基层树形象，全心全意为全市老年人服务。弘扬了中华民族孝亲敬老，助老爱老的传统美德，老龄工作和老龄事业有了全面的加强和发展。今年市老龄办被市人民政府评为先进工作单位，并推荐到省人民政府进行表彰。

（一）、机关作风有了明显改善

老龄办全体干部职工通过学习提高、自检自查、整改提高，工作作风、生活作风、学风都有了明显改善。按时上下班、工作积极努力、作风端正、求真务实、坚持学以致用，在为老服务认识上有了很大提高。

（二）、行政效率明显提高，单位形成了明确分工、相互协作的合理工作机制，各个岗位各司其职、各负其责，提高了工作的积极性和办事效率。《老年优待证》在一个工作日期内办结，来信来访，当场落实，解决不了的，说明情况，限期办理完毕。不在职责范围的，主动联系交由其它科室部门办理。

（三）、服务责任意识增强，推行行政问责制度以来，干部职工责任意识、服务意识明显增强。在信访和服务主体咨询中，首问人都会认真登记，做好信访记录，杜绝推诿、扯皮和“遇着矛盾绕道走”现象，公仆意识增强。

二、主要做法和经验

（一）、加强学习和领导，完善部门制度建设

按照省市有关通知要求，市老龄办首先成立了以主任为组长、全体干部职工为成员的单位四项制度建设领导小组，由综合科负责四项制度日常工作，并由综合科利用每星期五下午为集中学习日组织学习，集中学习了《云南省人民政府关于省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》、《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办法制的决定》，并要求干部职工自学《公务员法》和《云南省公务员八条禁令》，并于7月25日对公开服务承诺事项进行了集中考试，全体干部职工都取得了优秀的成绩。

通过学习，市老龄办在原来的制度建设的基础上，完善健全了服务承诺制、首问责任制、限时办结制三项制度，新增完善了单位的内部管理制度，使四项制度在单位形成一项长效机制。

（二）、搞好自检自查，认真履行服务承诺

依据“四项制度”、八条禁令、八项承诺及《公务员法》，在第二阶段的自检自查工作中，单位个人都写了书面材料，结合分管工作和岗位职责，对存在的问题和学习心得都作了具体的分析，找准了下一步打算和整改的方向。老龄办认真开展了公开服务承诺的自检自查，并将开展自检自查情况上报到了市“三项办”。

为提高老龄部门自身素质，树立老龄部门积极进取、勇于创新、公道正派、

在服务承诺制方面，严格遵守《云南省公务员八条禁令》、《云南省行政机关八项工作承诺》，业务上切实维护老年人合法权益，认真贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》、《云南省老年人权益保障条例》，在老年人免费乘公车、上公厕、进公园、就医免挂号费以及8周岁以上老年人发放保健和长寿补助优待事项上，做到热情服务，妥善、及时、认真的办理。

在限时办结制方面，做到高效务实，当天能办的事当天办结，当天不能办的事，要向当事人解释清楚，并限时办结，《云南省老年人优待证》的办理，若证件齐全，做到在1个工作日内办理完毕。

在信访工作中实行首问责任制，热情接待来老龄办办事的老年人，对来信来访认真热情接待或处理，首位接待或受理工作人员都作好来信来访登记，认真负责办理或解答，不属老龄办职责范围的，主动引导、联系、转交有关部门办理。

（三）、搞好征求意见和整改提高

在第三阶段中，市老龄办按照时间进度，精心安排，及时组织，制发“四项制度”征求意见表向一区四县老龄办、市直老龄委成员单位征求意见，得到了各老龄部门和成员单位的大力支持，并提了很好的建议和意见，对今后的工作指明了方向，对老龄办四项制度建设整改提供了很大的帮助。针对存在的问题，我们进一步完善“四项制度”措施，制定单位贯彻意见，加大工作力度，把“四项制度”一抓到底。

三、存在的问题和困难

我们在看到取得的成绩同时，也应看到实施“四项制度”中存在的不足，全市老龄干部思想观念、思维方式、工作作风和能力与担负的工作仍然有一些差距。老龄工作的政策研究和现行法规政策与实际工作要求有待进一步提高，行政问责及“三项制度”的实施意见有待进一步细化，老龄工作体制和运行方式与人口老龄化形式发展要求不相适应，涉老部门多，有利大家争着管，无利大家都不管的现象仍存在。

四、XX年工作思路

贯彻落实行政问责是一项系统工程，要把落实行政问责办法和“三项制度”摆在更加突出的位置，作为当前和今后落实科学发展观，加强自身建设的一项长期任务，常抓不懈、一抓到底，努力形成行政问责工作的长效机制。

（一）、制定完善单位“四项制度”实施细则。在明年的工作中，结合自检自查，征求意见，找准不足和存在的问题，切实制定整改措施，制定出实施意见。召开老龄委成员单位、各县（区）老龄办及市直涉老部门、部分基层老年协会负责人参加的会议，讨论通过形成“四项制度”长效机制，做到有法可依，有章可循。

（二）、深入开展学习实践科学发展观活动。党中央决定从XX年9月开始，用一年半左右的时间，在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动，这是认真贯彻落实党的xx大精神在新的历史起点上发展中国特色社会主义的重大战略部署，在全面建设小康社会中，科学发展观越来越显示出强大的真理力量，越来越成为我们的基本共识和自觉行动。事实证明，如果不再按科学发展观的思路去发展经济，发展越快、隐患越多、越不安全，不和谐的因素就会影响经济的发展。

（三）、加强组织领导、进一步加大行政问责工作力度，一要突出问

（四）、进一步规范政务公开工作，政务公开是自觉接受社会监督，建立阳光政府的重要举措，也是建立政府问责四项制度长效机制的一项基础性工作，在明年的工作中，单位要把政务公开和行政问责工作结合起来，规范政务工作，以保证社会各界和广大人民群众的知情权、参与权、监督权。

（五）、拓宽行政问责渠道，老龄委成员单位建立联系机制，主动与有关单位沟通协调，增强问责事项的来源渠道、尽量使该受到问责的事项和行为得到及时问责，

（六）、在市“三项办”的具体指导下，尽量使问责的事项和行为得到及时问责，做到早安排、早部署，认真完成各个时段的重点工作。

【第4篇】社区四项工作总结

一、首先开展好冬季取暖双代工作，打胜大气污染这一仗。目前为止，东社区实行气代煤和电代煤户共947户，社区内无污染煤取暖现象。对于有病老人和特殊户没有电取暖和气取暖的居民户，我们调整了洁净煤，确保冬季无污染取暖。其次，2022年以来，我们取消了二十余家小企业和养殖户；再次，我们实行网格化管理，主管牵头带队，分包到人，责任分包到位。加强绿化带建设，清除死角垃圾，让广大居民生活在一个洁净的环境当中。

二、抓好民心民政工作，确保小康路上一个也不能掉队。一年来，我们对社区72户低保人员、4户建档立卡户每月走访一次，不管下雨下雪，过年过节都要到家中慰问，帮助他们打扫卫生，时刻掌握他们的信息，经济补贴及时送到他们手中，让他们在困难之余感受到社会和国家的温暖。敬老院是一项民心工程，也是我们社区的一个经济负担。一年来，我们不断改革和细化管理，从原来每年开支20多万元降到现在的5——7万元，大大减轻了社区的经济负担。面对着重重经济困难，在镇党委冯书记和郭镇长的大力支持下，我们对街道进行整治，接通污水管网3000多米，目前还有两个街道没有完工。

三、项目拆迁工作。祥和大街杭萧钢构拆迁13户，道路拓宽绿化征地70多亩，涉及到14户迁坟86个，金风科技项目征地126亩，目前已圆满完成此项工作。

四、认真落实信访维稳工作。稳定安全是发展的基础，没有稳定就没有发展。我们时刻高度重视，牢固树立“以信治访、以信控访、以信息访”的工作思路，认真排查，从源头上化解不和谐因素，坚持把事后处理转移到事前排查化解上来。坚持经常排查与集中排查，普遍排查与重点排查相结合，切实解决群众的合理诉求，真正做到发现早、化解早、控制早、处理早，对群众反映的强烈热点和难点问题，认真查找原因，严格落实职责，妥善解决，做到小事不出村，大事不出镇，难事不出区，为各项工作稳定打好基础。

【第5篇】市老龄委实施四项制度工作总结

2022年，_____市老龄委按照省市推行行政负责人问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制“三项制度”要求，在市“三项制度”办公室的具体指导下，健全完善了部门制度建设，在制度建设中新增了服务承诺制、首问责任制、限时办结制三项内容，经过学习动员，服务承诺、自检自查、整改提高几个阶段的工作，老龄部门掀起了学习四项制度的高潮，理顺了工作职能职责，规范了行政行为，改善了服务态度，行政效力明显提高，机关作风明显改善，服务意识责任意识明显增强，现将一年来“四项制度”工作总结如下：

一、取得的成绩

“四项制度”实施以来，老龄委树立“大老龄观念”。坚持 “立党为公，执政为民”和权为民所谋，利为民所用，情为民所系的宗旨。做到领导当楷模，机关做表率，基层树形象，全心全意为全市老年人服务。弘扬了中华民族孝亲敬老，助老爱老的传统美德，老龄工作和老龄事业有了全面的加强和发展。今年市老龄办被市人民政府评为先进工作单位，并推荐到省人民政府进行表彰。

（一）、机关作风有了明显改善

老龄办全体干部职工通过学习提高、自检自查、整改提高，工作作风、生活作风、学风都有了明显改善。按时上下班、工作积极努力、作风端正、求真务实、坚持学以致用，在为老服务认识上有了很大提高。

（二）、行政效率明显提高，单位形成了明确分工、相互协作的合理工作机制，各个岗位各司其职、各负其责，提高了工作的积极性和办事效率。《老年优待证》在一个工作日期内办结，来信来访，当场落实，解决不了的，说明情况，限期办理完毕。不在职责范围的，主动联系交由其它科室部门办理。

（三）、服务责任意识增强，推行行政问责制度以来，干部职工责任意识、服务意识明显增强。在信访和服务主体咨询中，首问人都会认真登记，做好信访记录，杜绝推诿、扯皮和“遇着矛盾绕道走”现象，公仆意识增强。

二、主要做法和经验

（一）、加强学习和领导，完善部门制度建设

按照省市有关通知要求，市老龄办首先成立了以主任为组长、全体干部职工为成员的单位四项制度建设领导小组，由综合科负责四项制度日常工作，并由综合科利用每星期五下午为集中学习日组织学习，集中学习了《云南省人民政府关于省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》、《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办法制的决定》，并要求干部职工自学《公务员法》和《云南省公务员八条禁令》，并于7月25日对公开服务承诺事项进行了集中考试，全体干部职工都取得了优秀的成绩。

通过学习，市老龄办在原来的制度建设的基础上，完善健全了服务承诺制、首问责任制、限时办结制三项制度，新增完善了单位的内部管理制度，使四项制度在单位形成一项长效机制。

（二）、搞好自检自查，认真履行服务承诺

依据“四项制度”、八条禁令、八项承诺及《公务员法》，在第二阶段的自检自查工作中，单位个人都写了书面材料，结合分管工作和岗位职责，对存在的问题和学习心得都作了具体的分析，找准了下一步打算和整改的方向。老龄办认真开展了公开服务承诺的自检自查，并将开展自检自查情况上报到了市“三项办”。

为提高老龄部门自身素质，树立老龄部门积极进取、勇于创新、公道正派、清正廉洁的良好形象，市老龄办制作了服务承诺公示牌，对单位职责、行政服务项目、内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，都作了公开承诺，并将牌子安放在单位门前向社会公示，接受社会监督。

在服务承诺制方面，严格遵守《云南省公务员八条禁令》、《云南省行政机关八项工作承诺》，业务上切实维护老年人合法权益，认真贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》、《云南省老年人权益保障条例》，在老年人免费乘公车、上公厕、进公园、就医免挂号费以及8周岁以上老年人发放保健和长寿补助优待事项上，做到热情服务，妥善、及时、认真的办理。

在限时办结制方面，做到高效务实，当天能办的事当天办结，当天不能办的事，要向当事人解释清楚，并限时办结，《云南省老年人优待证》的办理，若证件齐全，做到在1个工作日内办理完毕。

在信访工作中实行首问责任制，热情接待来老龄办办事的老年人，对来信来访认真热情接待或处理，首位接待或受理工作人员都作好来信来访登记，认真负责办理或解答，不属老龄办职责范围的，主动引导、联系、转交有关部门办理。

（三）、搞好征求意见和整改提高

在第三阶段中，市老龄办按照时间进度，精心安排，及时组织，制发“四项制度”征求意见表向一区四县老龄办、市直老龄委成员单位征求意见，得到了各老龄部门和成员单位的大力支持，并提了很好的建议和意见，对今后的工作指明了方向，对老龄办四项制度建设整改提供了很大的帮助。针对存在的问题，我们进一步完善“四项制度”措施，制定单位贯彻意见，加大工作力度，把“四项制度”一抓到底。

三、存在的问题和困难

我们在看到取得的成绩同时，也应看到实施“四项制度”中存在的不足，全市老龄干部思想观念、思维方式、工作作风和能力与担负的工作仍然有一些差距。老龄工作的政策研究和现行法规政策与实际工作要求有待进一步提高，行政问责及“三项制度”的实施意见有待进一步细化，老龄工作体制和运行方式与人口老龄化形式发展要求不相适应，涉老部门多，有利大家争着管，无利大家都不管的现象仍存在。

四、2022年工作思路

贯彻落实行政问责是一项系统工程，要把落实行政问责办法和“三项制度”摆在更加突出的位置，作为当前和今后落实科学发展观，加强自身建设的一项长期任务，常抓不懈、一抓到底，努力形成行政问责工作的长效机制。

（一）、制定完善单位“四项制度”实施细则。在明年的工作中，结合自检自查，征求意见，找准不足和存在的问题，切实制定整改措施，制定出实施意见。召开老龄委成员单位、各县（区）老龄办及市直涉老部门、部分基层老年协会负责人参加的会议，讨论通过形成“四项制度”长效机制，做到有法可依，有章可循。

（二）、深入开展学习实践科学发展观活动。党中央决定从2022年9月开始，用一年半左右的时间，在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动，这是认真贯彻落实党的十七大精神在新的历史起点上发展中国特色社会主义的重大战略部署，在全面建设小康社会中，科学发展观越来越显示出强大的真理力量，越来越成为我们的基本共识和自觉行动。事实证明，如果不再按科学发展观的思路去发展经济，发展越快、隐患越多、越不安全，不和谐的因素就会影响经济的发展。

（三）、加强组织领导、进一步加大行政问责工作力度，一要突出问责重点，二要增强问责时效，三要提高问责质量。

（四）、进一步规范政务公开工作，政务公开是自觉接受社会监督，建立阳光政府的重要举措，也是建立政府问责四项制度长效机制的一项基础性工作，在明年的工作中，单位要把政务公开和行政问责工作结合起来，规范政务工作，以保证社会各界和广大人民群众的知情权、参与权、监督权。

（五）、拓宽行政问责渠道，老龄委成员单位建立联系机制，主动与有关单位沟通协调，增强问责事项的来源渠道、尽量使该受到问责的事项和行为得到及时问责，

（六）、在市“三项办”的具体指导下，尽量使问责的事项和行为得到及时问责，做到早安排、早部署，认真完成各个时段的重点工作。

【第6篇】乡2022年贯彻落实四项制度工作总结

##乡党委、政府高度重视四项制度贯彻落实，结合本乡实际，创新思考，以转变政府职能和干部工作作风为目标，切实把四项制度全面贯彻到工作中，落实到实际行动上，四项制度贯彻落实取得了阶段性成果。

一、工作开展情况

（一）领导重视，及时成立领导小组,明确责任。##乡政府成立了以乡主要领导为组长的贯彻落实四项制度工作领导小组，把全乡机关站所纳入贯彻落实四项制度的对象，全面落实行政问责办法、服务承诺制、首问责任制和限时办结制。具体分级分责抓好四项制度的具体落实。

（二）加强紧迫感、责任感，组织干部职工开展行政问责办法等四项制度的学习活动。组织广大党员、干部学习行政问责办法等四项制度原文，学习有关文件、讲话和材料，明确行政问责办法等四项制度的主要内容和基本要求，深入领会行政问责办法等四项制度的精神实质，做到学习内容、学习时间、学习人员、学习效果“四落实”，实行集中学习与分散学习相结合；学习文件与对照实际相结合，全面加深对文件精神的理解。3月25日，##乡对全乡公务员、参公管理单位共27人进行四项制度专题学习培训，并进行四项制度的考试。

（三）贯彻执行四项制度，着力抓好四力建设。把贯彻执行四项制度，着力抓好四力建设即：执行力、创新力、凝聚力、落实力，全体干部职工树立了全心全意为人民服务理念，通过贯彻实施行政问责办法等四项制度，进一步增强领导干部和干部职工的责任感和使命感，强化干部职工依法行政意识，加强对行政权利的监督制约，促进领导干部转变作风，深入基层和群众，关注困难群体，了解服务对象的思想、工作、生活和学习情况，坚持“说实话、摸实情、办实事、求实效”的好作风，把广大服务对象的根本利益作为落实政策和开展工作的出发点和落脚点，切实解决群众关心的热点和难点问题。

（四）制定工作方案，切实抓好行政问责办法等四项制度的贯彻执行。及时召开机关全体干部大会，由乡领导向干部职工进行宣传动员。成立了四项制度贯彻落实领导组，对四项制度的落实全面加强了领导。结合单位实际，制定了##乡人民政府《关于认真贯彻省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定的实施意见》平政发〔2022〕28号，制定了具体的抓落实措施，对贯彻落实行政问责办法等四项制度提出明确要求，明确了相关的落实责任，进一步强调工作纪律。

（五）挂牌上岗，乡属各单位，各部门充分结合行业特点，拟定服务承诺事项，办事程序和办结时限，向社会承诺，实现挂牌上岗制度，制作了##乡机关工作人员去向栏一块，干部、职工上岗证76个，制定首问责任登记薄。

（六）注重结合，在贯彻落实“四项制度”工作中，高度重视与实际和当前工作相结合，确保各项工作上台阶、上水平。

二、取得成效

1、干部、职工精神面貌有了新的变化，工作热情高涨，沟通协调能力得到进一步提升，避免了工作相互推诿扯皮等现象的发生。

2、工作作风得到了明显改善，服务意识明显增强，为民办事的质量和效率明显提高，有效杜绝了“四难”（门难进、脸难看、话难说、事难办）问题，从而打下了良好的基础。

三、下步工作计划

一是按照县委、政府的指导意见，进一步抓好三项制度各项工作落实;

二是按照县委、政府要求，结合应用情况，进一步完善已经全面公示了的服务内容；

三是完善局属各单位结合本单位实际悬挂的服务承诺事项；

四是进一步完善各项工作制度。

五是积极与县政府停息中心协调联系，公布我乡的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果承诺等服务事项

【第7篇】统计局2022年上半年推行效能政府四项制度工作总结

自XX年4月区人民政府在全区行政机关推行效能政府四项制度以来，我局严格按照区政府的统一安排部署，在本局精心组织，扎实开展了近三个多月的效能政府四项制度建设活动并取得阶段性的成效，全局干部职工的精神面貌明显改观，组织纪律明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提高，政务环境明显优化，办事效率明显提高，基本达到了区政府提出的效能政府四项制度建设的目标要求。现将半年来的工作总结如下：

一、提高认识，加强组织领导，切实增强对推行效能政府四项制度重要性的认识。

一是成立机构，加强领导。区政府动员会后，及时成立我局效能政府四项制度领导小组及其办公室。郑宏江局长为领导小组组长，副局长丁冀新、普春平为领导小组副组长，领导小组成员由局综合科负责人员组成。领导小组下设办公室，具体负责效能政府四项制度建设的组织协调，办公室人员由局办公室、综合科、法规科局党支部人员组成，办公室设在局办公室。在4月28日全局干部职工参加的动员会上，郑宏江局长作了题为《以建设效能机关为目标、努力推进我区统计“三个提高”》的动员讲话，就实施效能政府四项制度建设进行全面动员部署和安排。

二是提高对建设效能政府的重要性、内涵及特点的认识。全局干部职工通过动员学习、认真领会上级文件精神，深刻认识到：实施效能政府四项制度是建设服务型政府机关的具体行动，是提高统计调查部门执行力和公信力的必然要求，是建设高效、廉洁机关的重要手段，也是我局、队在提高XX年法制政府四项制度落实水平、强化XX年责任政府四项制度贯彻落实、巩固XX年阳光政府四项制度实施成效的基础上，加强自身建设向深度和广度推进的又一次实践。实施行政绩效管理制度，其目的在于保障政府重要工作、重大项目的落实，实现政府工作最佳绩效；实施行政成本控制制度，其目的在于厉行节约、节俭理政；实施行政行为监督制度，其目的在于以监督促效能，以制度推动廉政建设；实施行政能力提升制度，其目的在于提升政府服务的能力和水平。效能政府四项制度具有内容的丰富性、实践的广泛性、推进的实效性、任务的艰巨性的特点。

二、推行效能政府四项制度的主要做法及特点。

（一）主要做法。

1、结合统计调查部门实际，制定并印发了《xx区统计局行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升四项制度实施方案》。进一步明确了工作的指导思想、工作目标、工作重点、工作步骤和工作措施。效能政府四项制度由局办公室牵头并组织实施，由分管副局长兼任办公室主任，明确工作人员，并将责任细化分解到人，做到事事有人落实。

2、加大宣传力度、严格监督检查。要按照上级要求，我局高度重视宣传工作对推进效能政府四项制度实施的重要作用。通过宣传，让大家准确领会制度的精神实质，使四项制度人人皆知、深入人心；通过宣传，让人大家理解、支持、参与四项制度的实施，形成推动制度落实的强大合力；通过宣传，强化对制度落实的监督，营造制度落实的良好氛围。

3、配合审计部门搞好行政绩效管理制度的落实。深入学习贯彻区推行行政绩效管理制度相关会议精神及文件，提高干部职工的思想认识。紧紧围绕年度确定的重点工作任务，配合审计部门做好协调推进工作。

4、配合财政部门行政成本控制制度的落实。严格执行今年区政府要求区级行政机关做到因公出国（境）经费零增长，公务用车购置经费零增长，一律不新建楼堂馆所，会议、庆典、论坛和出省考察经费压缩20%等措施，每季度均按时向区财政局报送行政成本控制工作的执行情况。我局大力压缩会议经费，会议费比上年同期减56.22%，切实做到厉行节约、勤俭办事。

5、进一步加大我局行政行为监督力度，切实增强监督的针对性和可操作性。着重围绕综合科、法规科、办公室3个关键岗位，人、财、物管理使用、行政审批职能和数据认证等重点环节开展监督。一是按照《xx区统计局推行行政行为监督制度工作方案》，把制度的内容具体化、明细化，并及时上报区监察局备案。二是积极履行职责，作出的具体行政行为监督在主体、内容和程序上合法、规范。同时，充分运用舆论监督、群众监督等监督形式，及时发现和解决推进过程中出现的问题。三是建立完善并规范行政行为监督情况统计、违反行政行为案件的受理等项工作。四是主动开展行政行为监督检查，确保效能政府四项制度贯彻实施。切实做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。五是把贯彻执行行政行为监督制度纳入党风廉政建设责任制工作一起部署、一起检查、一起考核。

6、进一步加强我局自身建设，规范行政行为，提高各科室、中心、队及其工作人员的行政能力。一是在制定《xx区统计局推行行政能力提升制度工作方案》的基础上。以创建学习型机关为契机，以职业道德建设为主线，以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率，建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意的机关为目标，开展“多读书、读好书、善读书”的读书活动和开展计算机操作能力提升等各类学习培训。制定了本局建立学习型机关培训专题计划，明确年度重点培训计划 8个培训专题，目前已实施2个。通过读书活动和学习培训，使全体干部职工在学风上有新转变、观念上有新突破、能力上有新提高、工作上有新成效。二是规范行政审批行为。进一步规范行政审批行为，公开行政审批项目、程序和条件，推进行政审批集中办理。按照《xx区第五轮行政审批制度改革实施方案》要求，结合本局实际，积极进行行政许可项目清理工作，按照《统计法》及相关法律规定的职能权限，将原有的三项行政许可中取消2项，只保留1项（统计调查项目审批权）。但由于我局所审批的统计调查项目较少，所以向区政府法制办提出申请，不进驻政务服务中心办理，将本行政审批权在本机关集中办理，并指定办理机构和相关责任人，实行一个窗口对外服务。三是规范行政处罚行为。我局行政处罚的依据是：法律方面有《统计法》，行政法规方面有《中华人民共和国统计法实施细则》、《全国积极普查条例》，地方性法规有《xx省统计管理条例》，国务院部门规章有《统计从业资格认定办法》。在梳理行政执法依据的基础上，进一步梳理、确定本单位行政处罚事项，将行政处罚主体名称、处罚依据、处罚权限、办公地点、联系方式和投诉渠道等事项报区政府法制办审查后向社会进行了公布。四是按照《xx省规范行政自由裁量权规定》的要求，制定本部门行政处罚具体裁量标准和具体实施方案，明确工作内容、工作流程、工作时限等。

7、实施重点工作目标倒逼管理。我局选取xx区第六次全国人口普查工作、xx区能源统计工作2个项目作为本单位实施目标倒逼管理的重点工作项目。人口普查工作：针对我区承担着全市50多万人口的普查登记的繁重任务，区政府也将第六次全国人口普查工作列为XX年区政府重点工作之一。区人普办根据普查工作实际，确定了今年度14项目标倒逼管理重点工作，明确工作目标、分管领导和具体责任人。

按照上级的统一部署和安排，人口普查前期工作的机构组建、经费落实、工作流程等做得较充分，为普查后段工作的顺利开展打下了良好的基础。节能减排工作：XX年是我区完成节能目标最为关键的一年，为了使统计数据真实、可靠，做到有依有据，从源头保证数据质量，我局把企业统计基础建设和基础工作规范化，当作统计工作的一项重要内容来抓。结合重点工作目标倒逼，主要做了以下五个方面的工作：一是扎扎实实抓好乡镇、街道统计站的统计基础工作。我们每月对各乡镇、街道统计站上报的能源统计报表审核后,及时将审定的数据返给各乡镇,做到各乡镇的数据与我局上下一致;机器与表的数据一致。二是我们对企业下发能源统计台账，并进行督促、检查，发现问题及时纠正，进一步规范了统计基础工作。三是层层制定了统计数据报送规程，完善统计数据上报签收制度。我局与8个乡镇、3个街道办事处统计站、9个直接收表的企业建立报表签收制度，要求在规定的时间内按时上报，确保全区能源统计报表按时上报。四是加强对乡镇统计站的培训。针对乡镇统计人员工作任务多，能源统计基础相对薄弱、大部分乡镇统计人员岗位变动等情况，我们于6月18日对乡镇统计站统计人员进行了一天的能源统计知识及数据处理程序操作培训。通过培训学习，使大家对能源统计知识、报表制度、填报方法有了全面系统的了解，数据处理操作水平有了进一步的提高。五是对新增企业和统计员变动的企业分别采取面对面和电话进行业务指导，使他们尽快的掌握了报表的填报方法。确保全区能源统计数据的高质量。

8、推行一线工作法。各科室、中心、队紧紧围绕本部门年度确定的8项重点工作（区第六次人口普查、区重大投资项目工作，区季度、年度gdp核算工作，节能统计工作，红塔统计信息网络维护和更新工作，统计执法检查工作，统计人员业务知识培训工作，党风廉政建设工作），坚持下基层、到一线，认真开展统计调查工作，推动服务方式由 “守门员”向 “运动员”转变，不断提升工作效率和服务质量。同时，做好痕迹资料的管理、归档工作。目前，我局的一线工作法成效明显。

9、推进电子政务建设。一是汇总填上报了《xx市xx区行政机关行政许可项目信息采集表》。5月31日前，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，梳理出本局机构职能、统计信息、法律法规、制度标准、办事指南5大类32个信息公开目录，明确了公开时限、公开形式、公开范围、公开责任科室、指定专职人员，上半年累计主动公开信息数为628条。网上咨询数25人次、现场接待咨询人数31人次，咨询电话接听数53人次。对本部门首次处理不满意的行政申诉数为0件。二是规范听证、通报、公示事项及行政审批和服务事项的网上发布。配备专门管理人员，规范发布系统账号密码的申请使用和管理，严格执行信息发布程序与格式要求。三是认真受理并解答行政机关常见问题。上半年行政机关常见问题及解答信息共15次15个问题，涉及对外事务、国民经济管理金融财政、人口与计划生育、固定资产监管、农业与林业5类问题。进一步完善96128政务信息查询系统专线服务功能，进一步明晰部门业务及服务事项目录，明确承办科室，公开服务电话，提升服务质量，为公众提供更便捷的服务。

（二）主要特点。

我局始终树牢创新意识，以创建红塔统计服务红塔经济，全力打造品牌服务为目标，在深入推行效能政府四项制度过程中，表现出一下几方面的特点：

一是强化大局服务、协调服务、指导服务、倾情服务意识。在服务承诺、首问责任、限时办结和行政问责等制度等方面，力求做到“四个办”：即重大事项特事特办、一般事项立即办、领导交办事项限时办、基层和群众反映的问题抓紧办。

二是注重“树形象，转作风”。做到对待群众“四个到位”：即把群众在自己心中摆到位、把群众想知道的事讲到位、把群众想办的事办到位、把群众有益的意见建议落实到位。

三是规范服务，优质服务。坚持“四个不让”：即不让领导布置的工作在自己这里延误、不让需要办理的事项在自己这里积压、不让各种差错在自己这里发生、不让来办事的同志在自己这里受到冷落；做到“四个一样”：即受理、咨询一样热情，生人、熟人一样礼貌，干部、群众一样接待，忙时、闲时一样耐心，切实接待好每一位来办事的群众 。

四是正确理解和掌握统计法律、法规和政策，提高服务技能和业务水平。树立工作无小事的意识，说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一个服务对象，做好每一天的工作，确保工作零差错，让领导放心、让群众满意。

五是突出强化规范建设，建立完善工作职责、办事指南、办事程序、运行流程和服务规范。全面实行政务信息公开，通过区政府网、红塔统计网以及“统计分析”、“统计资讯”、“红塔统计工作动态”信息、政务公开栏等载体，公布办事条件、办事程序、办事时限、办事结果和监督途径，公开政策法规、职称评聘、招考信息等凡不涉及国家机密的有关情况，进一步提高工作的透明度。

六是大力弘扬“爱干是勤，善干是能，多干是德，干好是绩”的红塔统计精神，苦练内功，培养内涵，着力提升队伍素质和服务水平。

三、存在的问题及下步整改措施

我局效能政府四项制度建设按照区政府的工作要求统一部署，共同推进，各项工作取得了一些实效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：思想认识还不够到位、理解还不够深入，配合程度还不够高，宣传工作需要加强等。在下步工作中，我局将进一步加强督促检查力度，把法治政府、责任政府、阳光政府和效能政府四项制度的实施有机结合，使全局的自身建设进一步得到加强和提高。

一是要按照区政府要求，高度重视宣传工作对推进效能政府四项制度实施的重要作用。加大宣传力度，使四项制度人人皆知、深入人心，营造制度落实的良好氛围。

二是统筹有序推进各项制度的落实。一方面，进一步加大效能政府四项制度之间以及每个制度各项任务的统筹协调力度，准确把握好各项制度推进的时序、尺度和进程。另一方面，要加大统筹力度，加强科室之间的紧密衔接，强化科室的协调，加大督促检查力度，确保四项制度全面推进。

三是以建设效能机关为目标，努力推动统计“三个提高”。围绕建设效能政府的总体目标和总体要求，扎实推进效能政府机关建设，切实提高统计能力、统计数据质量、统计公信力。同时做好我局自身建设系列制度实施的衔接工作，不断提高机关自身建设各项制度的执行力，确保效能政府制度的高效落实，巩固、提高法治、责任、阳光政府系列制度的成效，使机关自身建设系列制度进入常态化、规范化实施轨道，成为大家自觉行动，为xx区经济社会又好又快发展提供重要统计保证。

【第8篇】县人事和劳动社会保障局贯彻落实四项制度督察阶段工作总结

县四项制度办公室：

全面推行“四项制度”，是贯彻落实党的十七大精神的具体体现，是加强政府自身建设、提高政府工作效能、优化政务服务环境、增强政府执行力和公信力、促进行政负责人切实履职的重大举措。“四项制度”有利于推动政府职能进一步向创造良好环境、提供优质高效的公共服务转变，推动政府管理进一步向以人为本、便民高效、程序规范、公正透明的方式转变。通过动员学习阶段和完善制度、全面实施阶段工作的开展，我局四项制度建设取得了实质性进展，现将我局督察阶段工作开展情况汇报如下：

一、主要工作措施

（一）公布我局的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果承诺等服务事项。为更好地贯彻落实四项制度，我局将各股室服务项目，服务标准、办事程序和办理时限及办理结果等通过专刊、电视及网站向社会公开，方便了群众办事，机关形象进一步提升。

（二）对我局直接服务于社会的窗口单位的工作人员，实行挂牌上岗制度。为方便群众办事，我局对直接服务于社会的窗口单位的工作人员，实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，方便服务对象了解工作人员身份，同时更好地接受监督。

（三）将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按政务公开的有关规定向社会公告。

一是充分利用局劳动保障政务网站(建设中)和乡镇（ 社区）劳动保障平台，将我局推行行政问责办法等四项制度的方案以及我局的职能职责、服务承诺事项向社会公告，建立便捷有效的投诉机制，让社会各界和广大群众通晓我局机关职能，通晓办事的政策、条件、程序、权限和时限规定，为我局全面推行行政问责办法等四项制度工作营造积极的舆论氛围。

二是采取多种形式，广泛征求基层群众、服务对象的意见和建议，查找突出问题，尤其是人民群众普遍关注、反映比较强烈的涉及四项制度方面的问题，同时采取有效的改进措施，积极加以整改。

三是各窗口单位按照向社会公布的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果等承诺事项，向群众提供热情、周到的服务，并自觉接受群众监督,同时尽量缩短办理时限的要缩短办理时限，简化办事程序,不断提高行政效率。

（四） 局“四项制度”领导组办公室牵头，对局机关各股室及各乡镇劳动保障事务所贯彻落实“四项制度”工作开展请情况进行督察。为确保贯彻落实“四项制度”工作不走过场，真正落到实处，我局四项制度领导组于9月18日开始，带领领导组成员对局机关各股室及各乡镇劳动保障事务所贯彻落实四项制度工作开展情况进行督察。重点对收费情况、服务承诺及限时办结情况进行督察。并通过督察查找存在的问题限期改正。

二、取得的成绩

通过贯彻落实四项制度、全面实施阶段工作的开展，既方便了群众办事，同时，机关形象进一步提升，工作效率大幅提升。

三、存在的问题及下步工作打算

通过贯彻落实四项制度全面实施阶段工作的开展，我局贯彻落实四项制度工作取得了阶段性成果，但与省、市、县四项制度工作的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我局将切实加强对四项制度工作的贯彻落实，确保贯彻落实四项制度工作落到实处。

【第9篇】推进四项制度提升行政能力工作总结

工作总结如下：

一、加强组织领导，确保行政能力提升工作落到实处

推行行政能力提升制度，是建设效能政府的一项重要内容，是进一步加强局机关自身建设，有力提升机关工作人员的行政能力。局领导高度重视把实施行政能力提升制度列入重要议事日程，切实加强组织领导，确保工作落到实处。

（一）加强领导,精心组织。为进一步提升行政能力，转变工作作风，我局成立了由局长任组长，副局长任副组长，各分局、各科室主要负责人为成员的推行效能政府四项制度领导小组，确实加强对我局推行效能政府四项制度工作的领导。同时，结合国土资源工作实际，制定了单位效能政府总方案及各项制度工作实施方案。明确了贯彻落实目标，提出了保障措施，并对各项工作任务进行分解落实。

（二）强化学习，加大宣传力度。一是组织科室进行认真学习，深刻领会省、州、县全面实施效能政府四项制度文件精神实质，重点学习涉及国土资源管理部门的政策法规，把学习教育贯彻于各自工作中，并准确掌握行政能力提升制度的具体事项、方式方法和组织实施等内容，切实增强贯彻落实制度的主动性和自觉性。二是接受部门监督。自觉接受县人事局的监督，并妥善处理好实施行政能力提升与推进业务工作的关系，精心部署，抓好结合，做到相互促进。三是按时上报情况。认真将行政能力提升制度的推进情况，报县人事局和州局四项制度领导小组办公室。同时，采取多种形式，积极宣传和报道本部门的做法和经验。

（三）认真落实行政能力提升制度的各项任务。按照县人民政府和州国土资源局的统一部署要求，严格组织实施，确保行政能力提升制度有序推进。具体措施按分项任务落实：

1．全面建设学习型机关。开展建设学习型机关的活动中，以职业道德建设为主线，以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率，建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意的机关为目标，紧扣“忠于祖国、服务人民、恪尽职守、清正廉洁”的主题，围绕省国土资源厅、州国土资源局和县委、县政府的工作部署，精心组织学习培训。充分利用网络、广播、电视、专栏、简报、板报等宣传工具和阵地，采取召开动员大会、印发学习材料、开办专题栏目、选读好书等形式，大张旗鼓地宣传建设学习型机关的目的意义，使创建学习型机关达成全员的共识，切实达到对创建学习型机关的认知、认同和参与的统一，牢固树立学习就是工作，工作就是学习的理念；学习就是素质，学习就是效率的理念；学以致用、用以促学的理念；继续学习，终身学习的理念；学习创造幸福、终身学习幸福一生的理念。一是为党员和干部职工订购了《“五学五比”杨善洲》、《“桥头保战略”实施》、《目标与时间管理》、印发了新《保密法》等书籍供大家学习。二是为进一步提高全系统干部职工的业务素质，努力建设高素质的干部队伍，根据《xx县行政能力提升办公室关于印发xx县建设学习型机关培训专题工作方案的通知》（金人社〔2022〕28号）要求，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，严格按照我局2022年度上报的《xx县建设学习型机关培训专题计划》，以开展“创先争优”活动和“学习杨善洲精神，做人民满意的好党员好干部”活动为契机，努力创建“学习型”机关，组织开展理论业务学习培训、分别在分别在5月24日、7月13日、9月14日、11月8日在局机关大会议室，利用10个学时，对全县国土资源系统干部职工集中培训了地质灾害防治基础知识、土地卫片执法理论基础、“兴地睦边”农田整治业务知识、地籍管理基础知识，参加培训已达700人次。通过培训，进一步提高了全系统干部职工的工作业务能力，提高了工作效率。三是积极选派人员参加省、州、县各类学习培训班，全年共参加省级培训30人次、州级培训35人次、县级培训700余人次；四是组织干部参加县级组织的各类学习培训活动。我局围绕培养一支高素质公务员队伍，加强岗位业务的学习。把学习融入工作之中，在干中学，在学中干，紧密结合我县经济社会发展和国土资源管理工作的需要，在学习中提高推动国土资源管理科学发展的水平，不断提高适应科学发展的实际本领。五是组织干部职工集中学习国土资源管理法律法规及政策，即：学习《 中华人民共和国土地管理法》、《云南省实施土地管理法实施办法》和《党政领导干部问责的暂行规定》等法律法规。要求每个干部职工要明确学习重点，并要撰写心得体会。通过学习，使干部职工通过有计划的自学不断拓展知识结构，提高综合素质，增强法律意识，牢固树立为人民服务宗旨。

【第10篇】乡镇开展“四项”教育整顿活动工作总结

_____镇开展“四项”教育整顿工作总结s0100

根据市委统一部署，_____镇党委从3月上旬至6月上旬，在全镇各机关、事业单位集中开展了“纪律、作风、效率、形象”（以下称“四项”教育整顿）教育整顿活动，切实贯彻落实了市委五届四次全会精神，加强了机关事业单位干部队伍自身建设，转变了工作作风、提高了工作效率，提升了干部和公职人员的综合素质，为推进山城镇全民创业提供了强有力的思想保证。

工作开展情况

一、认清活动开展意义，精心组织有序实施。

镇领导高度重视“四项”教育整顿活动，于3月6日召开党委扩大会议，传达了文件精神，部署落实文件要求，并及时制定了活动方案。要求各部门主要领导都要作为集中教育整顿的第一责任人，坚持每个阶段都亲自分析情况，做出活动总体安排。《方案》要求，各部门、单位领导班子成员特别是中层干部和重要岗位的人员在活动中，尤其要端正态度，摆正位置，自觉认真查摆，积极进行整改，以自己的实际行动带动和影响广大干部积极参与到活动中来。为了保证“四项”教育活动深入开展，还成立了以肖书记为主要负责人的检查组，负责活动的监督检查，深入基层，参与民主生活会，保证活动开展的深度和参与率。在近3个月的活动期间，检查组组织参与民主生活会13场，不定期督察6次，并于近日对7个部门进行了检查验收。

二、创新学习教育形式，增强干部综合素质。

为了保证“四项”教育整顿工作的可持续开展，山城镇注重开展多种形式的学习教育活动，使广大领导干部充分了解活动的内容要求，结合工作实际，确定教育整顿工作专题，找准活动开展切入点，以保证活动取得实效。

1、规定学习时间。3月8日——19日，每天下午3：00—5：00。

2、规范学习制度。每次学习要求要点名、记录，作为检查的基础材料，要求领导干部在学习过程中，要完成体会文章，自查文章。

3、丰富学习内容。胡锦涛总书记在中纪委第三次会议上的讲话及两个《条例》，盛通化市领导的有关讲话，_____同志在市委五届四次全会上的工作报告和市纪委四次全会的重要讲话、市纪委四次全会工作报告等材料。

4、活化学习形式。围绕相关文件和材料，确定若干专题。3月23日，邀请纪委的相关领导，对选定的专题进行辅导。各单位在17日前均按要求完成了2次以上座谈，1次中心发言，座谈和发言记录于19日前上报到镇“四项”教育整顿检查小组。

三、集中查摆寻根究源，实事求是提高认识。

_____镇党委把集中查摆工作做为开展“四项”教育整顿工作的重点内容来抓，以解决问题为目的，要求要讲自己的话，查自己的事，不遮掩，不怕丑，找准主要问题，抓住主要矛盾，要对本人负责，对同志负责，对事业负责。

通过检查组深入基层参加民主生活会和不定期抽查发现，坦诚的自我批评和自我教育，真正使各级领导干部吸取教训，得到了教育和激励。一是通过查思想，解决了发展意识不强，大局意识薄弱，中心意识欠缺，服务意识不足，进取意识不浓的问题；二是通过查纪律，找到了脱离实际、实用主义、徇私枉法、个人利益为重的错误思想根源。三是通过查作风，克服了作风漂浮，用会议落实会议，用文件落实文件，调查研究不深入，了解情况不全面，解决问题不及时的现象。四是通过查效率，实现了公开办事制度，明确岗位责任，公开服务承诺，切实为基层群众服务。五是通过查形象，规范了生活作风、工作作风、自身形象、部门形象。

四、认真整改措施得力，明确职责公开承诺。

整改过程中，_____镇注重在各部门、单位广泛征求意见，检查组要求各基层部门要采取走访、座谈等形式，广泛征求所属基层单位，服务对像及各界群众的意见，切实保证“四项”教育整顿工作取得良好实效。要求各部门把教育整顿活动与部门工作同时研究，统筹安排，有计划的组织实施，通过服务承诺的形式向办事群众公开服务内容和规程。目前，全镇有10个站所根据各自服务内容设立承诺服务牌，公示服务内容，展示服务流程。各部门通过这次集中教育整顿活动，建立了机关作风建设长效机制，以制度建设为切入点，部门和机关干部作风更加规范，机关工作纪律更加严明。镇纪检也建立不定期抽查制度，对发现的突出问题和问题突出的部门和单位，随时责令搞好整顿。

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sp;总之，通过“四项”教育活动的有序开展，全镇各机关、单位干部和广大公职人员对自身有了更深刻的认识，转变了工作作风，全镇各部门、单位工作纪律更加严谨，工作效率不断提高，建立了良好的公众服务形象，全镇经济发展软环境得到优化。积极的态度和良好的服务环境吸引了大量外来投资者，竞相来到_____镇投资发展。到目前为止，_____镇已完成规模以上招商引资项目4项，实现引资金额1200万，完成了年初市委下达招商引资任务的60%。

虽然，_____镇在开展“四项”教育整顿工作中取得了一些成绩，但在活动开展及自检过程中还发现了一些问题：一是活动开展得不够深入。存在个别部门仅将活动开展限于学习教育，集中整顿浅尝则止的现象；二是活动内容有待丰富。这些将在今后的工作中不断总结改正，全力优化_____镇经济发展软环境，促进全镇经济和各项事业全面发展。

_____镇人民政府

2022年6月15日

【第11篇】县人事和劳动社会保障局贯彻落实四项制度督察阶段工作总结—范文

全面推行“四项制度”，是贯彻落实党的十七大精神的具体体现，是加强政府自身建设、提高政府工作效能、优化政务服务环境、增强政府执行力和公信力、促进行政负责人切实履职的重大举措。“四项制度”有利于推动政府职能进一步向创造良好环境、提供优质高效的公共服务转变，推动政府管理进一步向以人为本、便民高效、程序规范、公正透明的方式转变。通过动员学习阶段和完善制度、全面实施阶段工作的开展，我局四项制度建设取得了实质性进展，现将我局督察阶段工作开展情况汇报如下：

一、主要工作措施

（一）公布我局的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果承诺等服务事项。为更好地贯彻落实四项制度，我局将各股室服务项目，服务标准、办事程序和办理时限及办理结果等通过专刊、电视及网站向社会公开，方便了群众办事，机关形象进一步提升。

（二）对我局直接服务于社会的窗口单位的工作人员，实行挂牌上岗制度。为方便群众办事，我局对直接服务于社会的窗口单位的工作人员，实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，方便服务对象了解工作人员身份，同时更好地接受监督。

（三）将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按政务公开的有关规定向社会公告。

一是充分利用局劳动保障政务网站(建设中)和乡镇（ 社区）劳动保障平台，将我局推行行政问责办法等四项制度的方案以及我局的职能职责、服务承诺事项向社会公告，建立便捷有效的投诉机制，让社会各界和广大群众通晓我局机关职能，通晓办事的政策、条件、程序、权限和时限规定，为我局全面推行行政问责办法等四项制度工作营造积极的舆论氛围。

二是采取多种形式，广泛征求基层群众、服务对象的意见和建议，查找突出问题，尤其是人民群众普遍关注、反映比较强烈的涉及四项制度方面的问题，同时采取有效的改进措施，积极加以整改。

三是各窗口单位按照向社会公布的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果等承诺事项，向群众提供热情、周到的服务，并自觉接受群众监督,同时尽量缩短办理时限的要缩短办理时限，简化办事程序,不断提高行政效率。

（四） 局“四项制度”领导组办公室牵头，对局机关各股室及各乡镇劳动保障事务所贯彻落实“四项制度”工作开展请情况进行督察。为确保贯彻落实“四项制度”工作不走过场，真正落到实处，我局四项制度领导组于9月18日开始，带领领导组成员对局机关各股室及各乡镇劳动保障事务所贯彻落实四项制度工作开展情况进行督察。重点对收费情况、服务承诺及限时办结情况进行督察。并通过督察查找存在的问题限期改正。

二、取得的成绩

通过贯彻落实四项制度、全面实施阶段工作的开展，既方便了群众办事，同时，机关形象进一步提升，工作效率大幅提升。

三、存在的问题及下步工作打算

通过贯彻落实四项制度全面实施阶段工作的开展，我局贯彻落实四项制度工作取得了阶段性成果，但与省、市、县四项制度工作的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我局将切实加强对四项制度工作的贯彻落实，确保贯彻落实四项制度工作落到实处。

【第12篇】**乡2022年贯彻落实四项制度工作总结

一、工作开展情况

（一）领导重视，及时成立领导小组,明确责任。##乡政府成立了以乡主要领导为组长的贯彻落实四项制度工作领导小组，把全乡机关站所纳入贯彻落实四项制度的对象，全面落实行政问责办法、服务承诺制、首问责任制和限时办结制。具体分级分责抓好四项制度的具体落实。

（二）加强紧迫感、责任感，组织干部职工开展行政问责办法等四项制度的学习活动。组织广大党员、干部学习行政问责办法等四项制度原文，学习有关文件、讲话和材料，明确行政问责办法等四项制度的主要内容和基本要求，深入领会行政问责办法等四项制度的精神实质，做到学习内容、学习时间、学习人员、学习效果“四落实”，实行集中学习与分散学习相结合；学习文件与对照实际相结合，全面加深对文件精神的理解。3月25日，##乡对全乡公务员、参公管理单位共27人进行四项制度专题学习培训，并进行四项制度的考试。

（三）贯彻执行四项制度，着力抓好四力建设。把贯彻执行四项制度，着力抓好四力建设即：执行力、创新力、凝聚力、落实力，全体干部职工树立了全心全意为人民服务理念，通过贯彻实施行政问责办法等四项制度，进一步增强领导干部和干部职工的责任感和使命感，强化干部职工依法行政意识，加强对行政权利的监督制约，促进领导干部转变作风，深入基层和群众，关注困难群体，了解服务对象的思想、工作、生活和学习情况，坚持“说实话、摸实情、办实事、求实效”的好作风，把广大服务对象的根本利益作为落实政策和开展工作的出发点和落脚点，切实解决群众关心的热点和难点问题。

（四）制定工作方案，切实抓好行政问责办法等四项制度的贯彻执行。及时召开机关全体干部大会，由乡领导向干部职工进行宣传动员。成立了四项制度贯彻落实领导组，对四项制度的落实全面加强了领导。结合单位实际，制定了##乡人民政府《关于认真贯彻省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定的实施意见》平政发〔2022〕28号，制定了具体的抓落实措施，对贯彻落实行政问责办法等四项制度提出明确要求，明确了相关的落实责任，进一步强调工作纪律。

（五）挂牌上岗，乡属各单位，各部门充分结合行业特点，拟定服务承诺事项，办事程序和办结时限，向社会承诺，实现挂牌上岗制度，制作了##乡机关工作人员去向栏一块，干部、职工上岗证76个，制定首问责任登记薄。

（六）注重结合，在贯彻落实“四项制度”工作中，高度重视与实际和当前工作相结合，确保各项工作上台阶、上水平。

二、取得成效

1、干部、职工精神面貌有了新的变化，工作热情高涨，沟通协调能力得到进一步提升，避免了工作相互推诿扯皮等现象的发生。

2、工作作风得到了明显改善，服务意识明显增强，为民办事的质量和效率明显提高，有效杜绝了“四难”（门难进、脸难看、话难说、事难办）问题，从而打下了良好的基础。

三、下步工作计划

一是按照县委、政府的指导意见，进一步抓好三项制度各项工作落实;

二是按照县委、政府要求，结合应用情况，进一步完善已经全面公示了的服务内容；

三是完善局属各单位结合本单位实际悬挂的服务承诺事项；

四是进一步完善各项工作制度。

五是积极与县政府停息中心协调联系，公布我乡的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果承诺等服务事项

【第13篇】2022年乡政府阳光政府四项制度工作总结

2022年乡政府阳光政府四项制度工作总结

我乡自2022年3月31日启动“阳光政府四项制度”工作以来，领导重视到位，工作措施到位，目前，各项工作进展顺利，并取得了阶段性成效。现将我乡开展阳光政府四项制度的工作情况简要总结如下：

一、加强领导，提高认识

强化领导责任，我乡成立了贯彻实施重大决

策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度工作领导小组，由乡长何志强担任组长，副乡长张福宝担任副组长，部分班子成员和相关工作人员为成员。领导小组办公室设在乡党政办，由李玉福同志兼任办公室主任，负责日常事务。该领导小组的成立，标志着我乡阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律，通过召开会议动员学习、传达精神，电子政务平台普阅相关文件，普遍印发学习资料等方式，切实增强全乡干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。

二、精心组织，全面启动

（二）开通了政务信息网上查询系统。使用好电子政务办公平台，积极妥善处理好群众来信来访，为公众提供党风廉政建设、机构设置、部门职能、办事程序、文件资料、行政收费、政策法规等政务信息咨询服务。

（三）加大学习和宣传力度。根据相关文件的精神，我乡认真学习了重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度，为阳光政府四项制度的贯彻和落实打下了基础。

三、严格纪律、强化宣传 我乡实施“阳光政府四项制度”虽然取得了阶段性成效，但也还存在个别干部职工思想认识不到位、制度建设不健全等问题，下步工作中将按照上级有关要求，结合我乡实际，认真实施好“阳光政府四项制度”。

××乡人民政府

【第14篇】2022年政府研究室实施四项制度工作总结

2022年政府研究室实施四项制度工作总结

州实施四项制度综合办公室：

按照你办关于《报送2022年度实施阳光政府四项制度工作总结暨下一年工作安排》的通知要求，现将我室2022年度责任政府四项制度、阳光政府四项制度、法治政府四项制度的执行情况总结如下：

一、实施四项制度的基本情况及成效

（一）责任政府四项制度

实施行政机关行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等四项制度（以下简称责任政府四项制度），是贯彻落实党的十七大精神要求，加强政府自身建设，转变机关工作作风，提高执行力和公信力的需要。自责任政府四项制度启动以来，我室严格按照省、州的相关要求，贯彻落实好责任政府四项制度。

一是成立领导机构，制定工作方案。州政府研究室及时成立了责任政府四项制度领导小组及其办公室，由主任担任组长，副主任担任副组长，成员由各科室负责人组成，抽调两名同志担任联络员并负责办公室日常工作，制定了《××州政府研究室实施责任政府四项制度工作方案》，明确了工作的目标要求和保障措施。

二是加大学习宣传力度。积极开展学习动员，及时传达了《××州政府部门及县市行政负责人问责办法》、《××州人民政府关于××州行政机关服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施意见》等文件精神，传达了全省深入推进四项制度工作电视电话会、××州实施四项制度大要现场推进会等会议精神。为干部职工购买了《云南省问责工作汇编》和《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》。积极参加云南省行政机关公务员四项制度基本知识和服务承诺制内容统一考试，通过文件、会议精神的学习和考试，我室职工对责任政府四项制度的主要内容有了进一步了解，职工知晓度达到100%。

三是制定了州政府研究室落实责任政府四项制度相关办法。结合实际，制定了《××州政府研究室行政问责办法》、《××州政府研究室推行服务承诺制首问责任制限时办结制实施细则》强化了实施办法和细则的针对性和可操作性，切实做到有法可依、有章可循；制定了《××州政府研究室服务承诺书》，接受社会公众监督。

四是在工作中不折不扣落实责任政府四项制度。一是认真执行《××州政府研究室行政问责办法》、《××州政府研究室推行服务承诺制首问责任制限时办结制实施细则》，一年来，在州政府研究室内部没有被问责的事项，没有被投诉的事。二是按照《××州政府研究室服务承诺书》的要求，在工作中切实做到了依法行政、认真履职、热情服务、廉洁自律、勤奋创新、团结和谐的公开承诺。一年来，暂时没有受理涉及服务承诺的具体事项。三是按照要求按时上报各类报表资料。

（二）阳光政府四项制度

省政府决定在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度（以下简称阳光政府四项制度），是继2022年施行法治政府八项制度、2022年施行责任政府四项制度后,加强政府自身建设的又一重大举措，具有十分重要的意义。结合州政府研究室为州政府提供决策咨询服务工作的性质和职能，在施行阳光政府四项制度中，要紧紧围绕州委、州政府的中心工作，立足于决策咨询工作服务于××州经济社会又好又快发展大局和服务于州政府领导科学、民主决策的实际需要，不断加强对阳光政府四项制度重要性的认识，增强遵守和执行阳光政府四项制度的自觉性。

一是在原有的责任政府四项制度领导小组及办公室的基础上，成立××州政府研究室阳光政府四项制度领导小组及办公室。制定《××州政府研究室实施阳光政府四项制度实施方案》，明确实施阳光政府四项制度的的具体措施和要求。

二是积极学习各级文件及会议精神。在传达学习了《××州人民政府办公室关于切实做好阳关政府四项制度有关工作的通知》文件，××州实施阳光政府四项制度工作视频会议精神，让我室干部职工知晓实施阳光政府四项制度的重要性和内容要求。 四是按要求按时上报各类报表资料。

（三）法治政府四项制度

2022年，按照省人民政府的部署，将法治政府八项制度中的重大投资项目审批、重大资源开发利用、重大国有资产处置、重大财政支出项目审批四项制度（以下简称法治政府四项制度）的实施主体进一步扩展到州、县市级政府，为贯彻实施法治政府四项制度，州人民政府分别出台了与法治政府四项制度有关的制度措施。根据××州政府研究室三定方案规定，××州政府研究室主要职能是承担综合性经济政策研究和决策咨询任务，承担州人民政府重要经济文稿起草和为州人民政府领导服务的机构，职能不涉及法治政府四项制度的相关内容和要求。但我室仍将严格按照建设法治政府的相关要求，依法行政，促进法治政府建设。

（四）主要成效

自法治政府四项制度、责任政府四项制度、阳光政府四项制度实施以来，在规范行政行为，转变机关工作作风、提高工作效率和服务质量，增强政府行政行为的透明度，扩大公众知情权方面发挥了重要作用。特别是2022年我室已率先在州政府办归口管理单位中实施以进一步增强责任感和服务意识，提高办事效率和工作质量，进一步加强机关作风建设和效能建设为目标的岗位绩效考核制度，与责任政府四项制度在内容和实施要求上基本一致，相互促进。通过实施四项制度，本室干部职工队伍工作作风明显改进，服务能力明显改善，办事效率明显提高，依法行政意识明显增强。

二、存在问题及下一年工作安排

法治政府四项制度、责任政府四项制度及阳光政府四项制度是一项系统工程，需要各科室、每位干部职工共同配合才能做好。我室按要求开展四项制度以来，有效促进了工作效能的提升和服务水平的提高，但也还存在思想认识不到位和制度建设不健全等问题。在下一年工作中，我室将按照州政府要求和我室实施责任政府四项制度和阳光政府四项制度的工作方案的步骤组织实施，不断提高思想认识，进一步完善相关制度、办法，认真实施好四项制度。

××州政府研究室

【第15篇】国土局四项监督学习工作总结范文

严格加强学习计划,认真落实学习制度。做好学习记录,积极参与讨论发言,后认真总结。坚持集中学习和个人自学相结合、理论学习与实际工作相结合，确保“四项监督制度”学习培训见到实效。

现将我局党委贯彻落实“四项监督制度”学习培训计划报告如下：按照《中共 省国土资源厅委员会关于转发省委组织部贯彻实施干部选拔工作四项监督制度的通知的通知》川国土资党委[]23号）要求。

一、指导思想

建立健全干部选拔任用监督机制，全面贯彻落实党的大和 届四中全会精神。进一步匡正选人用人风气、提高选人用人公信度，进一步加强对“四项监督制度”学习宣传，加深对“四项监督制度”理解掌握。促进领导干部提高认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》及相关政策法规的自觉性，严格依规照章办事；防止用人失察失误，严肃处理干部选拔任用工作中的违规违纪行为，深入整治用人上的不正之风；进一步提高干部选拔任用工作的科学化、规范化水平，进一步深化干部人事制度改革，不断提高选人用人质量，切实加强全市国土资源系统领导班子和干部队伍建设。

二、培训安排

一）专题学习

并结合各自的工作职责进行讨论；⒈ 组织专题学习会。市局党委在五月下旬组织中心组全体成员原文学习《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）中办发〔 〕9号）党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）地方党委常委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法（试行）和《市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查办法（试行）中组发〔 〕8号）等四项监督制度。

要求各县（区）局党组开展专题学习和讨论；⒉ 将“四项监督制度”原文转发至各县（区）局。

⒊ 五月下旬结合专题学习在市局领导班子、正科级干部和各县（区）局领导班子中开展“四项监督制度”主要内容自我测试。

二）日常学习

作为日常学习资料，将“四项监督制度”印发至全市国土资源系统科级以上干部人手一册。并将其列为 年度党员领导干部民主生活会的一项重要内容，与学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》中国特色社会主义理论体系和建设学习型领导班子结合起来，联系国土资源管理工作和干部管理工作实际，抓好“四项监督制度”贯彻落实。

三）集中培训

对全市国土资源系统科级以上领导干部进行“四项监督制度”集中培训，拟专门安排在全市国土资源系统半年工作会、全市国土资源系统干部大会等有关会议上。邀请组织人事部门的专家、领导对“四项监督制度”进行系统、全面的讲解，加深对制度的理解和掌握。

三、学习形式

集中学习采取学习原著原文、理论讲学、集中研讨、专家辅导等形式，坚持理论学习“要精、要管用”原则。全市国土资源系统科级以上领导干部根据各自工作职责安排好自学，把读（书本、文件等）听（专家辅导等）说（重点发言、集体讨论、政策理论宣讲等）写（心得体会、调研文章等）有机结合起来，切实提高学习质量和效果。

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