女性健康知识讲座总结（通用多篇）

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有关女性健康知识讲座总结怎么写 篇一

三月，和煦的春风送来了一个属于每一位女性的节日--三八妇女节。关爱女性健康，提高女性生活质量是全社会的共同责任。至此节日来临之际，你是否想到了对您身边的女性多一份关心，多一份尊重，多一份呵护？为您操劳一生给您无边母爱的母亲，整日为您和家庭默默付出的妻子，您想到在这节日为她们作些什么吗？

1、您可以为妻子倒上一杯热茶，送上一句祝福，亲自做一桌可口的饭菜，让她感受到您的关爱；

2、您可以给家乡的母亲打个电话，发条短信，让她体会到远方的孩子的牵挂；

3、您可以给身边的女同事发条短信送上您对她节日的祝福，让她在这样的三月里格外的温暖；

4、您可以从生活中的小事做起，为她们做力所能及的事情，让她们感受到节日的温馨。

江苏物流商贸港倡议公司员工及全社会人员共同关注这个妇女节，给您身边的女性多一份关爱，多一份温暖！真正的关爱并不只在这一天、做一件事，而是让我们在接受爱的同时，学会宽容、学会关爱、学会付出、学会回报！这样我们会更加团结，我们的家庭、社区和社会会更加和谐！

江苏物流商贸港

20年3月6日

女性健康知识讲座总结 篇二

老师们，同学们，大家好！今天我们学校隆重的邀请到了卫生院的兰院长、王院长、冉院长一行来我校为师生做了一场精彩的健康教育知识讲座，让我们再次以热烈的掌声，来感谢他们对我们学校工作的支持，对师生身体健康的关爱！

此次大会的主题是健康教育知识讲座，我认为眼下气温逐渐变低，流行性疾病的多发期召开，是非常有必要的。刚才卫生院的院长从专业的角度给我们讲解了秋季常见病的预防知识，宁主任结合学校实际，就目前存在的几种不良现象，给我们讲了如何保持环境卫生和个人卫生应该如何做好的卫生教育知识。结合两个讲座，我想给同学们提以下几点要求：

一、牢记常见疾病的预防知识和卫生常识。知识是具有科学性的，它是前人在总经经验的基础上升华而成的理论，对我们的生活具有很好的指导作用，希望同学们务必牢记这些知识、常识。有了这些知识，我们也就不会盲目的去预防和治疗这些疾病，所以今天的讲座，我再象同学们提几个问题：1、如何预防流行性感冒？2、如何养成良好的卫生习惯？3、正确的洗手姿势应该怎么做？等等一系列问题，不知道同学们记下没有？

二、自觉主动地按要求去做，保持良好的卫生习惯，增强预防疾病的能力。同学们，可以说，经过学校多次组织这样的卫生健康知识讲座，对预防疾病，良好个人卫生习惯的养成，已经初步具有了一定的理论知识。俗话说，心动不如行动。比如饭前变厚洗手，晚上睡觉前洗脚，扫地前先洒水等等这样的一些小时，有的同学做到了，而有的却没有做到，不是他们不懂得这些道理，而是懒于去做。同学们还记得在非典、甲流感期间，这些小事是多么重要吗？只有具有良好的习惯，才能避免被感染。所以我希望同学们能把这些知识落实在行动上，自觉主动的按要求去做，增强抵御疾病的能力，把得病和受感染的几率降到最低，做一个身体健康的人，快快乐乐的成长。

三、同学之间互相监督，共同营造一个干净、整洁、无污染的校园健康生活氛围。如果我们人人都能做到，良好的卫生习惯，人人都恩那个了解疾病的预防知识，那我们的校园就会一尘不染，细菌、病毒将无处藏身。生活在这样的一个环境里，也会感到舒心、称心。同学们，那就需要我们从自身做起，注意生活中每一个细小的环节，管好自己，监督他人，发现不良的行为习惯坚决的去予以制止。净化我们周围的环境。

最后，同学们，让我们共同携起手来，一起参与到抵御疾病，养成良好卫生习惯的行列，做保持健康身体的积极捍卫者，让我们的校园更加净化、美化！

女性健康知识讲座总结 篇三

健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，为帮助社区居民群众增强健康意识、技能，养成良好的卫生行为习惯和生活方式，改善环境，降低危险因素，促进人们的健康水平不断提高。一年来，五一社区积极开展了健康教育工作，现将工作情况总结如下：

一、加强领导，强化组织管理

1、接到通知后，社 www.haoword.com 区加强对健康教育工作的领导，健全健康教育领导小组。建立了由书记任组长，主任任副组长的健康教育领导小组，并将健康教育工作纳入了年度工作计划和考核目标。

2、制定了完善的“健康教育工作职责”、“健康教育工作规范”、“健康教育业务培训计划”等一系列工作制度，制定健康教育工作计划、总结，使我社区的健康教育工作逐步走上科学化、规范化的轨道。

3、进一步完善了健教网络队伍，充实了健教工作人员，定期对健教工作人员进行业务培训和技术指导，充分发挥基层健教队伍的作用。

4、通过加强对健康教育工作的宣传力度，开设健康教育讲座，根据季节性疾病加强宣传预防保健知识，提高了社区群众的自我保健意识和卫生意识。

5、增设了健教宣传阵地。重视健教阵地建设，增加投入，添设宣传窗、黑板报和电教设施，专人负责健教宣传工作。

二、采取丰富多彩形式，广泛开展健康教育宣传

1、利用宣传栏、宣传活动等方式，开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动，在社区内进行计划生育、保健科普知识展板进行卫生知识教育宣传，广泛开展禁烟宣传，健教小组成员上门发放有关资料进行禁烟、禁毒宣传。

2、针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象举办健康知识讲座 6次，参加人数150余人，健康教育专刊4期，开展大型宣传活动 12 场。

3、开展老年活动室、农家书屋。开展读报活动，增加居民卫生健康知识，向广大群众宣传卫生防病和个人卫生，使其养成良好的习惯。

三、围绕创建国家卫生城市，大力开展健康教育工作

1、加强除“四害”工作力度。结合春秋季灭鼠、夏季灭蚊、灭蟑活动。充分发挥社区文明督导的作用，全面开展社区卫生和除害防病工作。与此同时，还开展对居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣传，使得居民提高自我防范意识。

2、针对辖区存在乱堆放、乱张贴等现象，联合相关部门开展整治“脏乱差”活动，使得小区卫生面貌焕然一新。

四、人人参与，使得健康教育工作得以广泛开展

1、以社区服务点为载体，全面提供健康服务。依托卫生服务站开展社区医疗服务、助困服务、红十字募捐等工作，以社区健康咨询服务点为阵地，免费为老年人测量血压、青少年心理咨询等优质服务。

2、开展群众性活动，五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。 六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日，重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。七月份：通过文体活动、广场文艺演出等形式，重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。 八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

通过一年的努力，五一社区的健康教育工作取得了很好的成果，社区环境得到了改善，居民的健康意识得到有效地提高。今后，我们将继续做好健康教育工作，提高居民的健康意识；落实长效管理，提高有益居民健康的生存环境质量；对照健康教育工作标准，加大宣传力度，促进社区健康教育工作更上新台阶。

精选女性健康知识讲座总结 篇四

在饭桌上最忌讳的就是逞强，所以坚决要称自己不会喝酒，这样同事之间敬酒的机会会少很多。多次反复强调自己不会喝酒，这样就算给你喝一点酒，也不会分量很多。

在酒局里，要学会少出场，既露面次数少。多为自己找一些借口离席，比如第二天要做体验，家里有事，要学驾照等借口，这些无伤大雅却能成功脱身的借口要学会。

1、趁周围同事离席敬酒时，将自己杯中的酒倒掉，并就势在酒杯里灌满水。

2、当你喝进几口酒后，紧接着一定要喝多喝几口水，用来稀释酒精浓度（切记兑软饮料喝，混着喝的只能是水！）

3、如果是喝勾兑的酒，记得一定要自己配。尽量做到海量的饮料，兑一点点儿酒。否则更容易醉。

守则1

即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方！拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声thank you!

永远保持自己专业态度和形象很重要！

守则2

避免噪音和干扰！任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量！

你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。

切记，你的成功取决于你为自己建立的形象！

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上！许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧！尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要！

请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机！

守则7

职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题！这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。

注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。

2、以“高分贝”讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

3、开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

4、让老板提重物

跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

5、称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是xxxxxxx，谢谢你的转答。”

6、迟到早退或太早到

不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

7、看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

8、老板请客，专挑昂贵的餐点

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

9、不喝别人倒的水

主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

10、想穿什么就穿什么

“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

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精选女性健康知识讲座总结简短 篇五

41、健康不止于身体，更在于对人生的态度。

42、康乐养生，快乐一生。

43、多彩人生，康乐养生。

44、没有健康，万万不能，失去健康，一点都不能。

45、笑一笑，十年少。

46、相约健康，肽筑梦想。

47、健康有术，悠哉休闲。

48、有泪尽情流，疾病自然愈。

49、健康的树在生活中成长，开心的种子在心中发芽。

50、至爱呵护永远，尊享一生康健。

51、健康时尚，快乐养生。

52、智汇家园，健康你我。

53、愉悦的心态，是身心俱健的基石。

54、身心健康，一路顺畅，爱护自己，人生无穷。

55、专业专注，健康呵护。

56、天天百步走，健康久久久。

57、把健康留住，让美丽延续。

58、积累点滴良好习惯，成就一生健康幸福。

59、完美相随，曲线丰亭。

60、美丽，再靠近一点。

61、生理健康使我们强壮，心理健康使我们豁达。

62、时时散播运动的种子，天天收割健康的果子。

63、普及科学防病知识，养成良好生活习惯。

64、千年养生文化，一品逸境人生。

65、一身健康，一生快乐。

66、高端专业并重，健康挚爱同行。

67、健康城市以人为本，和谐社会民生至上。

68、健康生活人人爱，幸福家庭常常在。

69、健康城市展风采，行动有你更精彩。

70、神龟虽寿，忧有竞时，检查身体，记得按时。

71、健康生活句子大全，快乐养生。

72、多一分的关爱，多一分的健康。

73、每天保持足够的睡眠。养成良好的作息时间。

74、烟酒不入口，健康不用愁。

75、呼吸新鲜空气，让健康伴着我们成长。

76、休闲之余在康乐，康乐顾客永至上。

77、人间天堂的入口，只有健康可以为我们层层把关。

78、养成健康生活习惯，提高夫妻生活质量。

79、普蕊丰亭，成就完美女性。

80、笑、大笑、用力笑，健康好事都来到。

有关女性健康知识讲座总结怎么写 篇六

1、关爱妇幼，服务百姓。

2、微笑服务让我们更自信。

3、服务展风采，满意铸品牌。

4、信立百姓，惠泽妇婴。

5、专于妇幼保健，精于优质服务。

6、创新创优，平安妇幼。

7、精于妇幼保健，专于计划生育。

8、科学接生未来，微笑创新品牌。

9、孕期保健，母婴平安。

10、为了您满意，我们一直在努力。

11、产科、妇科、儿科，我们更专业。

12、选择保健院，生活更灿烂。

13、我们用心，母婴放心。

14、微笑服务，情暖妇幼。

15、铸妇幼品牌，展百姓风采。

16、母亲安全家园，儿童健康摇篮。

17、关爱妇幼，相约幸福。

18、呵护新生命，情暖半边天。

19、温馨缩短距离，服务延伸真情。

20、用心服务，用爱承诺。

21、情系妇幼保健，缔造幸福生活。

22、关爱妇幼，呵护健康。

23、温馨服务手拉手，关爱妇幼心连心。

24、孕产妇温馨之家，婴幼儿健康摇篮。

25、服务无处不在，妇幼值得信赖。

26、用微笑诠释服务，用专业铸就品牌。

27、妇幼保健进万家，健康幸福你我他。

28、百姓妇幼保健，绿色健康家园。

29、至真至诚服务，相伴母婴成长。

30、医德承载生命，爱心传递真情。

31、关爱妇幼健康，确保母婴平安。

32、累积点滴经验，迈向完美服务。

33、专于妇幼，精于保健，优于服务。

34、心系万千家庭，情牵妇幼健康。

35、孕期保健及时做，顺心顺产不会错。

36、关爱妇幼零距离，特色服务在百姓。

37、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

38、温馨服务全天候，真情沟通零距离。

39、妇幼保健进万家，幸福连着你我他。

40、医疗服务全方位，健康温馨零距离。

41、心贴心呵护妇幼健康，手拉手奉献服务真情。

42、用双手托举起生命，让妇幼与健康同行。

43、关爱女性健康，关注儿童成长，促进家庭和谐。

44、群众满意是我们不懈的追求；母子平安是我们最大的心愿。

女性健康知识讲座总结 篇七

活动名称：“魅力女生，美丽人生”女生健康知识讲座

活动时间：201X年11月12日

活动地点：一教北区101

活动总结：11月12日，我们很荣幸请来校医院郑老师为我们讲解有关女生生理及心理方面的健康知识。此次活动目的在于进一步增强我院女生自我保健意识，培养良好的心理素质，使我院女生更能认识自我，关爱自我。

参加此次讲座的主要有我院团委书记代老师，院学生会部分女生常委及全体大一女同学。讲座上，郑老师主要围绕着女性生殖系统的结构与功能，女性青春期性卫生保健，异性交往道德等三个方面来解决我们女大学生种种的困惑。她和蔼可亲的仪态，掷地有声的言语，让全场同学为之叹服。在之后的问答环节，郑老师也亲切耐心地解答了同学们心中的疑问。讲座在十分热烈的气氛下持续了一个多小时，接近尾声时，女生部苏旋与同学还为大家带来一段优美的舞蹈，展现了我们女同学多才多艺的一面。

可以说这是一次精彩的并具有深刻意义的讲座。它使广大女同学认识到当代女大学生必需要有“自尊，自立，自强，自信”的信念。女同学们不仅受益匪浅，而且意犹未尽。郑老师的讲解是我们懂得了青春不是一本只有快乐的书，生活的内涵是丰富多彩而且苦乐皆全的，这需要我们用心去领略，去体会。在院团委老师的支持下，校医院郑老师的积极配合下，此次活动举办得很成功。今后我们将一如既往的努力，多举办此类迎合大家口味的活动，活跃校园文化氛围，丰富同学们的课余生活。

女性健康知识讲座总结 篇八

进一步推进全民健康促进行动，拓宽群众获得健康知识的途径，增强群众健康保健意识，提高广大干部群众健康生活方式行为形成率。按照《麒麟区创建国家卫生城市健康教育工作实施方案》要求，我镇以加强健康教育阵地建设和网络建设为主线，采取综合干预措施，全面加强健康宣教工作，主要做好以下工作。

一、加强领导，建立健全健康教育网络

我镇成立了健康教育工作领导小组，成员单位涵盖全镇各站所、各村（社区）、各企事业单位，领导小组定期召开会议研究部署全镇健康教育工作。各单位、各部门也相继成立了健康教育工作组织机构，做到有人员、有制度、有计划、有措施，健康教育网络建设进一步健全，健康教育工作稳步推进。

二、明确职责，配足配齐健康教育设施设备

镇政府下发了加强健康教育工作的实施意见，进一步明确了各单位、各部门健康教育工作职责，各单位、各村（社区）按要求配齐了健康教育工作所需设施设备，如电脑、投影仪、照相机等。全镇有健康教育服务所12个，健康教育活动室30个，健康教育宣传栏28块，健身广场15个，老年活动中心18个。

三、开设健康讲堂，学校健康教育成效明显

各中小学均设有健康教育专兼职人员，有领导分管，有开展健康教育工作所需的设施设备和场所，开设健康教育课达100%，注重培养学生养成良好的卫生行为，学生健康知识知晓率≥90%，健康生活方式与行为形成率≥80%。各学校健康教育开课率、课时、教材、师资、评价等资料整齐规范。

四、医疗卫生健康教育走向常态化、规范化

健康教育列入病区常规工作及整体护理措施，通过口头、文字、声像等形式向病人及家属开展入院、住院、出院健康教育，并积极参与社会性健康教育工作。镇卫生院及各卫生所门诊设立健康教育咨询台共计13个，设立不少于2平方米的健康教育宣传栏13块，全年更换健教宣教内容6期次。开展医务人员健康教育专业培训4次，培训覆盖率达90%以上，全年发放《麒麟卫生》、《三宝卫生》、健康折页、健教处方等健教资料13.6万份，开展健康讲座72期次，公众健康教育现场咨询活动12次，义诊8次，健康知识宣教覆盖全镇人口。

五、村（社区）健康教育工作取得实效

各村（社区）设有健康教育专兼职人员，有分管领导，成立了领导小组，形成健康教育网络，基层健康教育网络覆盖率达90%以上；各村（社区）定期入户上门发放健康教育宣传资料，结合社区实际，开展健身、文化娱乐、科普知识宣传等活动，举办社区健康教育知识讲座，开展健康教育问卷调查，持续提升居民健康知识知晓率。各种健康教育档案的收集整理归档工作规范。

六、单位健康教育工作稳步推进

镇直各站所、各企事业单位均成立了领导小组，安排有健康教育专兼职人员，配置了开展健康教育所需设施设备，经常性对单位职工进行卫生知识与环保知识教育；结合行业特点开展好公众健康教育活动，设置健康教育宣传栏，定期更换宣教内容，做好健康教育相关资料的收集整理归档工作。

七、健康教育部宣传报道工作特色鲜明

能结合群众关心的卫生热点问题和有利于提升居民健康素养的卫生常识，做好健康教育工作的宣传报道。

八、营造无烟环境，创建无烟单位

镇机关、卫生院、中心学校采取有效措施，积极开展创建“无烟单位”活动，各单位设置了醒目的、固定的禁止吸烟标志，制定了控制吸烟的制度与措施，开展了吸烟危害及控烟知识宣传活动，并定期检查评估控烟成效，营造无烟环境，争创无烟单位。

健康教育是一项长期工作，是持续提升群众健康素养的重要措施，我镇将进一步强化健康教育阵地建设和网络建设，以群众需求为导向，以突出特色为主线，不断丰富健康教育的载体与内涵，持续提高广大干部群众的健康知识知晓率和健康生活方式行为形成率，为建设和谐三宝、健康三宝做更大的努力。

精选女性健康知识讲座总结 篇九

女性职场的特点决定职场礼仪的重要性，职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括：职场相处礼仪，与上级相处礼仪，电话礼仪，语言礼仪，接待礼仪，电梯礼仪等。

1、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

3、公平竞争，职场的竞争最好通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。

4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼；不但表示礼貌还可怎进同事关系，切记不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

1、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

3、理解上级，在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

4、支持上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话，还是接电话，都应及时、准确、语言规范。

电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候；如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

打电话时，一定要咬字准确，说话含糊不清，别人就无法明白你的意思。音量适中，音量过高会令人耳鼓欲裂；音量过低，听起来含糊不清。

速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

有来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

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