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家属爱心服务社工作总结

发布时间:2019-02-14 20:54:46 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

发挥余热 奉献爱心

家属爱心服务社工作总结

我们胜大集团家属爱心服务社于2016年4月15日正式成立,成员全部由胜大内部家属自愿参与而形成的服务社团,首批参加的家属38人,现已发展到86人。我们主要的任务是为胜大老弱病残家庭、孤寡、失独人员提供热心帮扶;对胜大超市的服务、质量、卫生等进行义务监督和对家属进行文化宣传和心理疏导。

胜大家属爱心服务社成立一年来,共组织或社员自发组织看望、陪护孤寡、失独、特困人员260多人次。胜大人员构成比较复杂,弱势群体多,遗属有570多人,孤寡、失独、病残人员也很多,为了让她们也能感受到组织的关怀,人情的关爱和社会的温暖,让她们感受生活的美好,我们不定期的进行走访,特别是节假日我们都分头进家入户,和他们聊天,拉家常,帮助理发、拆洗被褥、清理卫生等,基本形成了由社员组织的大节大走访,小节小走访,重点人员重点走访,需要陪护的定期轮流陪护制度。如六户地区地处偏远,交通也不便利,孤寡多,年龄偏大,在六户站率先成立了家属爱心服务社分社,由社员对孤寡、特困家庭一对一或多对一的陪护和帮扶。孤寡老人卢秀芝90多岁,多年瘫痪在床,生活不能自理,自从爱心服务社成立以后,每天有社员轮流协助护理老人,六户站自己开辟了一块自留地,社员自己动手种菜,定期把新鲜蔬菜送到孤寡和行动不便的老年人家中。锦苑站的刘桂莲等社员经常去陪护患有严重抑郁症的一位遗属,和她聊天,鼓励他参加一些广场舞、健身操等社区活动,住院期间有20多位社员在医院轮流陪护,锦华小区这种情况就更多了。2016年底,我们服务社成员集中来到居住偏远的六户瑞景小区,看望20多户孤寡、病残和行动不便的老人,在那里呆了一天,帮助他们打扫卫生、拆洗被褥、理发、测量血压等,并送去了我们自编自演的节目。我觉得形成了这种氛围对和谐胜大的建设都有很好的作用。

在义务监督方面,我们身为胜大家属,非常关心关注胜大的发展建设,发自内心地希望“胜大好、油田好”。每月都组织家属爱心服务社成员到附近的胜大超市去走走看看,从一个普通消费者的角度去评价商品质量和服务态度,将信息反馈到超市,帮助超市提高服务质量。到目前为止为超市公司提出的意见和建议320多条,这一行动得到了胜大超市的认可和胜大领导的肯定。

    在文化宣传方面,我们在不同小区组织了多次宣讲、宣传活动,主要宣传党的政策、油田形势和油田家属政策,号召大家感恩知足,快乐生活,发挥余热,奉献社会。

2017年我们家属爱心服务社开展了“姐妹一家亲  共筑幸福梦”主题活动,扩大社员队伍,在六个基层管理站成立了分社,选出了分社社长,可以单独开展活动。提出“百户结对帮扶”计划,即一名或多名社员和一名困难家属或困难家庭结成对子,全年负责义务帮扶,上半年已完成73户,年底完成100户。继续对胜大超市进行义务监督,提高超市形象,促进胜大发展。做好宣传动员工作,让更多的人加入到我们的组织,发挥余热、奉献爱心。

一年来,我们虽然做了一些工作,但离组织的要求和广大老年朋友的需求还差得很远,以后我们会更加努力,把爱心服务社做得更好,因为我们相信爱心是可以传递和分享的,我们用爱心和行动作出了奉献,收获的却是自豪、健康与快乐!


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