街道办社会事务半年工作总结

第一篇：街道办社会事务半年工作总结

上半年以来，在区委、区政府及办事处的领导下，全面贯彻科学发展观和“xxxx”重要思想，圆满完成二〇一四年上半年目标管理任务。在推进社区居委会建设、最低生活保障、社区服务、低收入家庭、殡葬改革、老年人、残疾人联合会等各项工作中都取得一定成绩，为推进工业街社区的三个文明建，做出积极努力。

现将上半年的主要工作总结如下：

一、积极推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会作用。

为了全面推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会作用，四月份以来，对辖区9个社区居委会的办公用房进一步摸底落实，积极和驻街单位协商，在区政府、区民政局及全体民政工作人员共同努力下，在驻街单位的大力支援下，辖区内3个社区居委会办公用房进行重新修缮，并配备办公桌椅和办公用品，进一步完善社区居委会制度。推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会在基层工作中的作用，为群众办事提供方便。

二、进一步完善低保审查、审核管理工作制度，大力推进城市低保覆盖面。

今年上半年以来，进一步完善低保审查、审核管理工作制度，在低保工作中我们做到了组织健全、制度完善、程序公开，应保尽保，不留死角，建立健全低保人员档案，及各类报表，在完善低保制度和做好低保工作的过程中，坚持以下四项原则：1、鼓励劳动自救的原则；2、坚持管理上的动态性原则；3、程序上的公正性原则；4、从实际出发的原则。根据辖区居民成份复杂，流动人口较多，居住比较分散的实际情况，民政干部经常深入到居委会和居民家中了解情况，摸清底数，掌握第一手材料。对孤寡、残疾、下岗职工进行“低保”优先考虑，年初对930余户低保户填写变更表，提高了最低生活保障金。截止到五月底，工业街办事处辖区享保962户、1770人，共发放低保金1658188元，为辖区的社会稳定起到积极作用。

今年3-5月进行了xx年和xx年的两年85户低保户的重审工作，重新进行申请审核、低保材料整理、入户调查，了解了家庭情况。

三、加大殡改工作力度，促进辖区文明进步。

上半年民政科注重发挥居委会红白理事会作用，辖区殡改管理工作开展的深入扎实。殡改改革不断深化，社会效益明显提高。1-4月份全辖区共死亡48人全部火化，火化率保持100%。上半年我们做了大量卓有成效的工作，加大殡改宣传力度，采取发放宣传材料、黑板等多种宣传形式广泛宣传了殡改政策，做到了家喻户晓，人人皆知。上半年共发放殡改各种宣传材料四千余份，出宣传板报44期。

在抓好宣传工作的同时，我们层层落实殡改责任制，并和各居委会签定殡改责任状，及时调整各居委会红白理事会人员，完善了制度。采取以会代课形式对辖区所有居委会干部进行《**省殡改条例》的学习培训，参训人员达到90%，加大工作执法力度，确保辖区火化率的稳定发展。

四、做好春节慰问工作。

年初搞好春节慰问工作，为了困难群众过好祥和快乐的春节，社会事务办全体同志加班加点，为困难群众发放慰问金57000元，棉被20条，面粉264袋，还为5名大病和急于求助的群众申请了临时救助。

五、残疾人联合会工作

今年以来，在区残联的业务指导下，认真贯彻落实各级残联会议及文件精神，本着为辖区残疾人服务的原则，积极开展工作，较好地完成了各项工作。截止到五月底新办理第二代残疾证9人，调查发放贫困残疾人家庭需求残疾人用品用具：助听器4人，轮椅4人，闪光门铃1个。各社区建立健全了残疾人康复规章制度，建起了康复档案，填写康复需求调查表，并进行了康复需求汇总。对我辖区残疾人进行基本情况调查，为953名残疾人填写了调查表，并进行了电子版网上录入。

总之，上半年民政的各项工作，我办事处都圆满完成了各项目标工作任务。

工业街办事处二〇一四年下半年社会事务办工作计划

xx年我们街道的民政工作将继续坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，体现党和政府对贫困群众的关心，让生活困难群众共享改革开放成果，千方百计为弱势群体排忧解难，围绕构建和谐社区的目标，准确理解和把握社区民政工作的定位，着眼于社区民政工作功能和作用的进一步强化，全面构建社会主义和谐社会。现制定全年民政工作计划：

一、进一步完善规范低保工作机制

今年根据市民政局进一步加强城市低保工作规范化管理的通知，我办事处根据上级精神，对居民的申报材料认真查核，家庭收入核实准确、各类证明材料准备齐全，切实严格把关，不合格、不齐全的材料不能申报；进一步强化动态管理，确保低保工作真正办到实处；加强电子档案的管理，建档备案，全面掌握全区社会困难群体底数；坚持低保工作公开、公平、公正，完善低保申请、评议、审核、审批程序，扎实推进阳光低保；进一步加大低保政策宣传力度，教育广大困难群众诚实守信，大力加强低保工作队伍建设，建立低保工作“问责”制度，大力实施责任低保。

二、做好大病救助工作。

医疗救助主要是解决“三无”人员、五保户、低保户、重点优抚对象、特困残疾人和其他符合条件的城乡困难群体患病有所医问题。我们将进一步组织学习大病救助的相关文件，切实掌握城市医疗救助工作方方面面的业务，加强大病救助的宣传工作，办事处、社区在醒目位置出宣传栏等，认真宣传城市医疗救助工作的意义、性质和实施方法，把政策交给群众，让群众真正了解医疗救助的作用，把党和政府的温暖送给千家万户的困难群体。使老百姓知道这件事，让真正需要救助的人得到救助。

三、进一步深化优抚工作。

今年将在社会化拥军工作将在总结历年工作的基础上，加强调研，紧密结合社区发展总体目标，开展社会化拥军优属活动，在社区精神文明建设活动和为民服务方面，加强协调，注重发展不同社会层面的拥军优属积极性，为优抚对象做好事，关注社区优抚对象的生活和就业情况，特别对社区重点优抚对象在大重病、突发性困难和精神慰藉上加强关怀，积极贯彻落实市、区一系列优抚政策，切实为优抚对象解决实际困难，形成健康向上、和谐的双拥新局面。

四、做好最低收入家庭住房保障工作

要根据辖区最低收入家庭的住房需求，建立符合辖区实际的最低收入家庭住房保障体系，改善最低收入家庭的住房条件，做好发放住房补贴工作以及廉租房的分配工作。

五、残联工作

今年街道残联将全力以赴，把相关工作做实、做细、做好。坚持对社区的残疾专委进行培训学习，提高工作能力和工作效率。扶残助残，为残疾人解决困难和问题。加强对社区残疾人康复站的指导，为残疾人提供优质的康复服务。

六、坚持殡改目标管理。

负责做好本辖区内的殡葬管理工作，并与各社区签定目标责任状。利用多种形式和途径，大力宣传殡葬改革，每月向区民政局上报一次辖区内死亡人口的火化率，做到每月上报的死亡人数与派出所、殡仪馆提供的数字三点合一线，不漏报、瞒报，确保火化100%。

七、进一步加强基层基础建设，不断提升民政工作的整体水平

1、加强社区服务体系建设。进一步完善街道、社区二级社区服务机构，落实社区服务机构场所、人员、设施，为全面提升社区服务水平创造基础条件。加强民政业务基本信息采集、录入和存储，为实现办公现代化，提高工作效率和服务水平奠定基础。

2、是加强民政重点工作调研。大病救助重点了解和掌握辖区患尿毒症、器官移植、恶性肿瘤、冠心病、精神病等大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因；社区服务建设重点了解和掌握社区居民对社区服务的需求；对各类社区服务的需求及解决需求的途径。通过深入基层调研探索，做到状况底数清、实际情况明，为有的放失解决民生和改善民生问题，采取相应的对策提供可行性依据。

3、加强基层民政队伍建设。定期对办事处和社区工作人员进行各项方针政策培训，提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍，提高民政工作公众参与度。

新时期民政工作面临着难得的发展机遇，让我们在区民政局、街道党工委的领导下，在新的历史起点上，以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法，狠抓工作落实，为实现工业街街道民政工作新发展，为社会的全面振兴，做出新的更大贡献。

第二篇：乡社会事务办半年工作总结

2014年半年工作总结

--***乡社会事务办

半年来我乡社会事务工作在乡党委政府的正确领导下，在县民政民族宗教事务局的业务指导下，紧紧围绕乡党委政府的中心工作，认真贯彻落实州、县的有关会议精神，工作中做到早安排、早落实，以民生至上，包容发展的执政理念，坚持以人为本，结合我乡实际做好各项民生保障工作，着实提升执政能力，管理好社会事务的能力和水平，充分发挥社会事务的职能作用，为构建和谐社会，保民生，促稳定努力工作。现将我乡社会事务办2014年上半年工作情况总结如下：

一、工作完成情况：

1、严格执行最低生活保障制度，落实好党的低保政策，做到应保尽保，半年共发最低生活保障677户843人。发放低保金额445141万元。春节前农村最低生活保障一次性生活补贴677户843人，发放金额168600元。

2、发放救济粮共188户522人，4150公斤。发放救助粮共957人，33510公斤。

3、完善城乡医疗救助工作，严格程序，合理确定救助标准，使困难群众、患病群众得到及时救助，半年来已发放城乡医疗救助金161450元，救助183人。

4、为五保户、重点优抚对象、80岁以上老年人缴纳农村合作医疗费129人，每人50元，合计共缴纳参合费6450元。其中：五保18人，共计900元，优抚对象29人，共计1450元，80周岁以上社会老人82人，共计4100。

5、五保供养标准逐步提高到每人每年1000元，全乡共五保户14户17人，上半年来已兑现五保供养金4500元、一次性生活补贴3600元。

6、城市低保户3户3人，半年度的低保金额已经按照文件要求用存折全部发放到城市低保户手中。

7、我乡孤儿3人，上半年补助基本生活保障金额是5400元，是由县民政和民族宗教事务局用存折全部发放到手中。

8、两节重点优抚慰问金9600元，已经全部发放到32户困难优抚对象手中。

9、两节慰问五保及极贫户共15户，发放慰问金3000元。

10、发放救灾款38户，发放金额31900元。救灾物质发放工作，救灾棉被发放困难群众6户7床，棉衣7户7件。

11、优抚座谈会已召开，座谈会资金5000元。

12、我乡现有90岁以上高龄老人3名，每人每月100元的高龄补贴已由老龄办用存折全部发放到老人手中。

13、开展残疾人事业工作，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益：召开小河山乡残疾人联合会的换届选举大会，选举出小河山残疾人联合会理事长、主席、名誉主席；为残疾人郑舟元等三人申请三辆轮椅；为残疾人王化志、潘运有建房，每户补助资金3000元，共计6000元。

14、今年已办理结婚登记38对，补办结婚登记18对，并实行了微机出证。

15、上半年我乡遭受冰雹灾害，给我乡人民群众的生产生活等带来了损失，乡党委政府组织全乡乡、村干部查灾、救灾，使我乡救灾工作有序开展。

16、农业农村工作中，主要负责大田坝村农业农村生产工作和日常事务工作。

17、创建示范社区一个，按照县局精神要求，积极筹备各项工作，成功建立了大田坝示范社区。

18、召开会议，大力宣传，积极开展踩点活动，筹备公益性墓地的建设。

二、存在的不足：

在肯定取得的成绩的同时，也看到了存在问题和不足。一是我们的服务工作跟不上群众的需求。二是政府部门提供救助难以满足群众日益增长的需求。三是少数民族基础设施脆弱，交通不便，信息闭塞。对存在的问题和不足，我们将在下半年工作中逐步加以解决。

三、下半年工作安排

继续在党委政府的领导下，县民政和民族宗教事务局的业务指导下，积极为困难群众谋福利，从困难群众的利益出发，做好本职工作。

总之，半年来，我乡社会事务办克服了种种困难，基本完成了县局和乡党委政府下达的各项任务和指标，较好地解决了困难群众的生产生活问题，充分体现了以人为本、为民解困的服务宗旨，充分发挥了乡社会事务办的职能作用，为构建和谐社会，为我乡的社会经济发展打下了基础。

2014年6月19日

第三篇：木黄镇社会事务办2014年半年工作总结

木黄镇社会事务办2014年半年工作总结

2014年上半年我办社会事务工作，在镇党委政府的领导下，在上级部门的指导下，紧紧围绕全镇的中心工作，始终牢记“以人为本，为民解困，为民服务”的宗旨，认真开展“四帮四促”和“三接访”活动。结合自身业务主要抓了“救灾救济、城乡低保提标核查、婚姻登记、治理两乱、殡葬改革、困难残疾人调查、产业发展、长寿乡申报”等工作。上半年共发放各项资金247.0304万元（城市低保金14.2629 万元；农村低保339.3022万元；抚恤定补金37.8418万元；春节走访慰问金1.03万元；医疗救助金169.471万元；自然灾害生活补助金3万元；）。县下拨受灾困难群众冬春救救助金154万购买救助粮321吨，解决2307户7365人。现将上半年工作总结如下：

（一）、按照上级安排搞好城乡低保提标核查及低保户季节性缺粮调查工作。进一步完善城乡低保制度，做到应保尽保。今年二至四月份对我镇城乡低保进行提标核查及低保户季节性缺粮调查工作。

1、至今年2月全镇共有城市低保户50户100人，于2至3月份按照民政局的要求进行了入户调查核实，按标实行分类施保，实行“红、黄、绿卡”管理、其中对“三无人员”（4户7人）按a类标准发放；对重病、重残、癌症、长期

卧床的4户10人按b类标准发放；对42户83人因其他原因造成家庭困难的低保户按c类标准发放。上半年共发放城市低保金14.2629万元。

2、扎实开展农村低保提标核查及农村低保季节性缺粮

调查工作。一是为了按时完成农村低保提标核查工作。我办于2014年2至3月份进村入户对各村已享受低保的低保户的家庭情况进行了调查核实，对不符合享受农低保条件的以及目前家庭已有明显好转的及时给予调整。二是对我镇已农低保的437户862人60.57吨季节性缺粮户及时上报。保障了低保户季节性缺粮问题。

（二）、全面落实优抚政策，认真做好优抚工作 。

一是认真开展双拥共建活动。积极开展双拥共建活动。大力加强双拥宣传，多方位介绍我镇的双拥创建成果，让双拥精神广为人知；对照国家出台的优抚政策，进行了一次全面的清理和梳理，查找薄弱环节，加大政策落实力度，解决突出问题，全面落实优抚政策，提升了双拥工作水平。二是积极做好涉军群体维稳工作。为确保“春节、两会“期间的安全稳定，积极为涉军群体落实各项政策，大力开展走访慰问活动，尽力为他们排忧解难。三是积极落实优抚对象的有关待遇，开展优抚对象清理上报工作。全镇共有烈属、因公、病故、在乡复员军人、带病退伍军人、失散红军、残疾军人、参战人员182人，按时发放抚恤定补金37.8418万元。

（三）、查灾、救灾工作切实有效。及时查报灾情，今

年上半年我镇连续发生2起火灾事故（荣光13户、地茶8户），对每一起灾情都及时上报，同时采取有效措施帮助灾民重建家园。

（四）其他工作。

1、规范婚姻登记服务。今年上半年，全镇办理婚姻登

记181 对，离婚登记4 对，合格率达100%。强化婚姻登记档案管理，全面清理了婚姻登记档案，分门别类建档归档，方便了婚姻当事人。同时，规范了婚姻登记管理工作，婚登工作人员持证上岗，工作实行“四规范”，规范登记的条件和程序，规范登记收费，规范登记照片，规范登记档案。

2、民间组织管理进一步规范。坚持培育发展和管理监督并重的方针，切实抓好民间组织管理监督工作，协助民间组织按规定进行年检，使民间组织健康有序地发展。

3、加强基层民主政权建设，进一步健全政务、村务公开工作。

进一步健全村务公开制度，完善村务公开内容，定期与不定期抽查各村村务公开情况，对公开栏公开的内容、时间、物款、档案管理等方面进行规范。今年上半年，各村共主办村务公开栏56期，做到了让群众明白、干部清白。有效推进了基层民主建设。

4、老龄工作

一是在全镇范围内大力开展老龄宣传工作，提升老年人的社会地位，营造尊老、爱老、助老的良好氛围。二是以文

体、娱乐活动为载体促进老龄事业发展。组织老年人每天晚饭后在政府大院跳舞，既锻炼了身体丰富了老年人精神文化生活，又增进了人与人之间的感情。同时，镇老龄办还定期组织老干部以支部为单位开展各项活动，召开老干部座谈会。三是开展百岁高龄老人走访慰问活动。上半年分别走访慰问了我镇5名100岁老人，为他们送去了慰问金。四是开展离任老村干部、困难老党员的走访慰问活动。

5、殡葬改革工作

进一步加大了殡葬改革政策宣传力度，半年来我镇死亡

职工3名（何虎、杨正栋、王道和老师）已主动实施了火化。

6、强化民政财务管理。今年以来，加强了民政资金预算和规划，确保对每笔民政资金进行事前、事中、事后进行监督，完善了内审制度，保证民政专项资金落到实处，并按照有关规定，科学合理地设置统计台帐，及时准确地上报月报。

7、强化民政信息宣传工作。1至5月共向镇党委、镇政府报送有价值信息5篇。

8、积极开展“四帮四促活动、三接访”活动，努力帮助帮扶村（重点帮扶盘龙村）理清发展思路，宣传惠民政策，帮助解决问题。一、及时将该村在茶产业发展中所缺的资金问题向领导汇报，帮助群众解决种植茶叶土地翻犁资金问题。在工作中采取召开群众会、走访群众等形式宣传种植茶叶政策，动员响水组群众将多年撂荒的土地恢复耕地种植茶

叶；二、对全村已种植350亩茶园实行了管护。

9、重视老龄工作，关心老年人生存发展问题。广泛宣传《老年人保护条例》为60岁以上的老年人办理《老年优待证》、为45名90岁以上的老人办理每月50元的生活补助费；积极开展高龄老人普查工作，为申报长寿乡核准了高龄老数。今年2月28日，李家沟村百岁老人郑书英百岁生日，在分管领导的带领下专程前去祝贺，并送去了棉被1床、棉衣1件、生日蛋糕、红烛1对、500元慰问金。使群众切身感受到了到的好政策。

木黄镇社会事务办

2014年7月1日

第四篇：社会事务办半年总结1

社会事务办工作总结

今年年初以来，我办在乡党委、乡政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、积极学习政治理论和业务知识,不断提高政治理论和业务水平年初以来,结合今年民政系统开展的行政效能监察工作,积极学习十七大、十七届三中四中全会精神、学习关于新疆工作座谈会及其一周年相关会议精神、第二次对口援疆会议精神、新的《农村五保供养条例》、《信访条例》、《党委换届选举条例》、《行政许可法》等相关文件精神和法律法规。进一步提高了干部队伍的自身素质，业务水平得到了进一步的增强。

二、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放。同时，我办已按照自治区、地区的要求，完成将我乡现有的低保资料全部整理归档完毕。 全乡现有低保户527户，1505人，每季度享受低保资金380400元，全部发放完毕；五保户109户，127人，每季度享受五保户资金62102元，全部发放完毕；新增低保户167户，384人；取消原五保户160户，384人；上半年共接受并

发放民政部门下发物资：面粉600袋，被褥450套，煤炭50吨，总价值141200元，发放对象600户，1500人。享受民政部门大病医疗救助共计14人，金额共计280000元。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-6月，通过乡民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有63户，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报乡政府批准列为五保对象，均实行乡、村统筹供养，人均供养金基本达到本乡农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。敬老院管理评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等达到中等以上水平。

4. 组织好节前走访慰问活动。 乡政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、

政府工作安排,每个乡党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物。

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。

1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照县委县政府的统一部署，在乡委乡政府的领导下，到目前已经顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实抓好搞好村级工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析业务工作中出现的新情况、新问题，在业务工作中做了大量的改进。

2、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。

3、计生工作有效有序进行。我乡总人口13812人辖14个行政村3个场，67个村民小组，2876户。全乡有育龄妇女3205人，已婚育龄

妇女2509人，其中无孩妇女285人，一孩妇女722人，二孩妇女486人，多孩妇女1116人。全乡人口出生率为13.09‰，综合避孕率完成了73.9%。今年上半年，全乡出生人口180人，计划生育率为100%；出生人口中，男性97人、女性83人（其中生育一孩78人、二孩71人、多孩31人），全乡死亡人数为54人，死亡率为0.39‰，孜然增长率为9.09‰。

今年年初以来开展的两次孕检工作孕检率带到94%，全乡新增节育措施手术200例，享受半年应“三查”5218次，已“三查”人次为6031次，“三查”率为100%。其中：上环200例，取环64例，b超4692次，化验1073次，人流1次，享受计划生育免费服务率为100%。

四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。

1、加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方

针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。

2、加强教育，树立形象。社会事务办是乡政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。

3、提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。

半年来的工作、通过检查,发现不足,距离乡党委、乡政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保户管理有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在下半年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署，下半年年主要工作任务有：（1）健全最低生活保障制度，深入开展一年一审工作。（2）做好各村广播站点设备的维护，管理工作，迎接自治区、地区残联组织的检查；（3）做好慰问工

作，在"七一"、"八一"、"十一"中秋等节期间，组织好各种慰问活动；（3）继续抓好计生工作；（4）组织残疾人开展职业培训，为各用工单位推荐残疾人工作。

xxxx乡社会事务办公室

2014年6月25日

第五篇：社会事务办11半年总结

xx乡社会事务办公室2014年

半年工作总结

半年来，我办认真贯彻落实中央、省、州及县民政工作精神，牢固树立“以民为本、为民解困”的理念，努力做好我乡社会事务工作，紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”社会主义新农村建设方针，为确保农村稳定做了大量的工作，并取得了一定成效。现将半年工作情况总结如下：

一、基本情况：

xx乡共有11个行政村，224个村民组，4720户，2.2万余人。由于我乡地处偏远，交通、信息相对落后，水资源缺乏，因此被列为我州48个干旱贫困乡（镇）之一。全乡共有农村低保户2692户4469人；复员军人54人，参战人员36人，五保户13户13人；城低保户4户11人。半年以来我紧紧围绕乡党委、政府工作中心，认真扎实开展各项工作。

二、工作开展情况

1、救灾救济工作：今年我乡遭受了旱灾、洪涝等自然灾害，全乡累计受灾2542户11439人，农作物受灾13000亩，因灾损坏房屋4间，初步统计，目前全乡已造成直接经济损失400余万元。共计发放冬令、春荒救济款、临时生活补助等款项共计10.8万元。

2、城、乡低保工作：按时发放城、乡低保金，全乡城、乡低保共2692户的低保金已全部通过信用社进行发放，发放资金55万余元。

3、政务、村务公开工作：按照上级精神要求，协助乡党政办对政务工作进行公开；同时还监督全乡11个村开展好村务公开工作。

4、婚姻登记工作：截止到6月底，共依法登记115对。

三、存在的问题和建议

1、由于社会事务工作涉及面宽，贫困人口基数大而工作人员太少，部分工作进度受到一定程度的影响；像农低保核查工作、规范化管理尚未进行；

2、村务公开还需加强引导、完善，做到“给群众一个明白，还村干一个清白”；

3、救济工作不仅要“授之以鱼”，还要“授之以渔”。争取与上级支持，发展经济型农业，引导特困群众脱贫致富。

xx乡社会事务办公室

二〇一四年六月三十日