城市管理中队工作总结

半年来，中队在局党委的领导下，坚持抓长效管理，以以构建人民满意的城管品牌为重点，深入抓好“后创卫时期”各项工作，全面推进各项工作的开展，巩固了创卫成果。主要完成了以下各项工作。

一、重视理论学习

中队坚持传达政策到位，贯彻决策到位，统一思想到位，倾听呼声到位，深入开展“两学一做”系列教育活动。坚持集中学习与个人自学相结合，每周拿出固定时间学习习近平系列讲话，理论学习和现场教育相结合，整理个人笔记，谈感悟写心得。

二、违法违章建筑的整治与在建工程的现场管理

中队对辖区内违法违章建筑，做到早发现、早制止、早上报，半年来共处理违建34处，对违建立案10起，均已按程序查处。按照区拆违办有关指示精神，对有可能开工建设和已开工建设全部停工的建设，坚持一天二巡查，到各违法违章工地进行执法检查，责令各工地停止施工，撤离施工人员，坚决控制好。做到早预防、早控制把违章控制在萌芽，避免了违章建成，拆违的不良事态。

三、市容环境整治

1、店外经营等八乱的治理按照“先告知再整治后巩固”的总体思路，首先对辖区主干道1000多名经营业户进行书面告知，并要求自即日起进行自我检查、改正，达不到标准的一律进行清理取缔。协调交警等相关部门与办事处城管科开展了市容环境秩序专项整治行动。活动中，中队积极向辖区主干道、重点部位、严控区周边商家宣传城市管理法规，并向经营业户发放《市容环境整治告知书》，签订相关责任书，督促、监督业户按照承诺文明经营。2、对主要干道、区域门头牌匾、广告牌等进行检查，对不符合市容环境要求的予以拆除，对破损的牌匾，要求业户及时维护、更新。对店外广告牌、落地灯箱、条幅按照程序依法整治、全面清理，暂扣乱摆违规广告牌匾203块。3、对占道游商的治理，与办事处一起，分工协作，对重点部位采取先规范后盯守的措施，进行长效管理，占道经营现象明显好转。

四、大气污染工作防治

1、露天烧烤整治工作。在去年的基础上，对辖区内露天烧烤重新逐户调查摸底，登记了调查摸底表，对详细地址、经营面积、卫生许可证等内容逐户进行了查看、登记，建立了业户档案，共统计了50户烧烤业户，对露天烧烤进行了常态管理，定期上报露天烧烤整治情况，烧烤台帐的建立，有效促进了整治工作的有序顺利开展。督促烧烤安装油烟净化设备，严禁室外油烟烧烤，联合城管科对不达标、拒不整改的业户按规定进行暂扣烧烤炉具，共暂扣炉具20个。2、对餐饮单位的油烟设施进行专项检查，对未按装油烟净化设施或油烟排放不达标的餐饮单位进行登记，下达整改通知书限期整改，并适时进行复查，督促其进行整改，截止目前，辖区内新老餐饮单位大部分都按规定安装了油烟净化设备，实现了油烟达标排放。3、高度重视扬尘污染防治工作。对辖区内的施工工地进行逐一摸底排查，要求所有施工单位提高责任心，对工地裸露土方进行全方位、无死角覆盖，对工地道路和非作业面洒水降尘，把扬尘降到最底。下达整改通知书12份，覆盖裸露土地面积超过80万平方米，立案查处2起。

五、高度重视群众举报工作

接到派单后，立即派相关执法人员到现场处理，在执法过程中与举报人取得联系，现场说明处理结果，并请举报人现场监督。按要求及时对举报案件进行回访，对有难度的案子向举报人耐心解释，争取其理解。群众对中队举报件的回复满意率明显提高，重复举报的案子数量下降明显，回复率、结案率、满意度在局一直名列前茅。

中队在城市管理具体执法工作中，也存在一些比较头痛的例子。如占道经营治理方面，服装城周边有新疆人的摊位，受各种因素影响，对他们的摊位没能彻底清理，易引起其他占道经营者的攀比。在室外烧烤方面，市场旁边有一露天烧烤摊，每天出摊时必带一桶汽油，扬言谁管他他就把汽油泼谁身上，以上两个简单例子颇使人头痛，加大了执法难度。中队建议局和办事处城管委介入，联合交警、110、食药等各部门定期组织联合执法，加大执法力度，对违规人员形成震慑，彻底取缔各种违法违规现象。