信访稳定办公室（综治中心）工作总结

【概述】

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【正文】

信访稳定办公室（综治中心）工作总结

2020年在东岳镇党委、政府的统筹安排和坚强领导下，东岳镇信访稳定办公室（综治中心）顺利完成全年工作任务，现将工作情况汇报如下：

一、科室工作开展情况

（一）信访工作

每月开展一次不稳定因素摸底排查，准确掌握事态的发生、发展情况。加强情报的收集，为及时化解矛盾纠纷提供线索。全年我镇共受理县信访局转送信访案件8件，交办信访案件1件，及时受理率与按期受理率达100%，满意率100%（有一件超期未评价），自办件6件，人民网留言2件，信访件主要涉及双挂钩项目、经济纠纷、土地承包等问题，经积极协调解决，已全部依法依规办结，无积案。2020年我镇共办理结案重点疑难案件2件，加分0.6分。新冠疫情、“两会”、十九届五中全会、国庆等重点敏感时间落实一个案件、一个专班、一个信息员，连续两年实现信访“三无”（无进京越级上访、无大规模集体上访、无因信访问題引发的极端恶事件和舆论负面炒作）的工作目标

（二）稳定工作

一是积极配合司法所、各村两委与各级调委会做好矛盾纠纷调解工作，全年全镇各级排查矛盾隐患纠纷排查960余起，达，全部进行了调处，调处成率达到99.9%率，无人进京到省上访，无到市到县集访、非访。二是办理12345热线工单100件，全部按期办结，除4件匿名举报外，全部与当事人取得联系并进行了答复，实现“事事有人管，件件有回音”。三是将维稳工作制度化，坚持更新完善维稳工作台账并每月排查并形成维稳月报，做到常态化管理。四是对我镇范围内重点事项开展社会稳定风险评估。2020年，我镇对村级建制调整进行了风险稳定评估并形成了风险稳定评估报告。五是继续落实维稳信息员制度，确保每村一名维稳信息员，健全了基层维稳信息网络。六是重大问题坚持党政一把手牵头，高位推动问题解决与稳控工作。全年排查出重点问题3个，全部落实责任人与稳控化解措施。七是坚持“维稳跟着项目走”，做好桥口村整体搬迁、稻香湾景点打造、高标准农田建设、洪柳新区等项目推进过程中的重点人员疏导稳控工作，未发生进京到省上访。

（三）综治工作

协助司法所与派出所每月对重点人员（社区矫正人员、吸毒人员、邪教人员等）开展100%排查点验工作。社区矫正人员点验350人次，吸毒人员104人次，邪教人员19人次，其他重点人员389人次。对全镇各村社区进行多次摸底排查及宣传,无新增人员。

（四）平安建设工作

认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加强农村治安防范工作，不断提高全镇社会治安防控能力。一是加强治安防范宣传，在全镇三个场镇向赶集群众发放禁毒防邪宣传资料1000余份，交通安全宣传资料500余份，法律知识宣传资料1000余份，森林防灭火宣传资料2000余份，覆盖全镇27000余人。二是加强智慧村镇建设。合理规划监控位置，调整雪亮工程摄像头位置9处，提高监控范围，运用雪亮工程解决事件30余起。全镇安装小微天网270余户，智慧化治理网络进一步完善。三是发动村社干部、志愿者组成义务巡逻队，与东岳派出所一起对各村辖区开展巡逻30余次，鼓励群众积极参与平安建设工作，增强了群众安全感与获得感。

（五）扫黑除恶专项斗争

坚持每月开展扫黑除恶专项斗争线索排查并形成工作总结，完成一条县级交办线索的核查工作。

（六）网格化管理服务工作

做好村级建制调整后的网格员稳控工作，管理督促网格员履行网格员职责并配和村两委做好村级日常工作。

二、镇级工作开展情况

（一）脱贫攻坚工作。严格要求本科室干部严格按照镇脱贫办要求对联系帮扶的脱贫户开展补短、核查、感恩教育等工作，圆满完成2020年脱贫攻坚任务。对脱贫攻坚过程中出现的涉稳涉访事件、人员，主动开展教育引导工作，维护了社会和谐问题，体现了社会公平正义。

（二）疫情防控工作。科室干部全部入户开展疫情防控政策、知识宣传，摸排健康重点人员监，推广防疫健康码等工作。

（三）厕污共治工作。科室干部按照包保工作制度，全面完成各自包保片区的厕污共治工作并协助村两委完善了验收资料，通过了县级乡镇交叉检查。

（四）森林防灭火工作。科室干部全部下沉到各自包保片区开展森林防灭火入户宣传工作并协助各村完成了对村级资料，通过了县委办、县政府办、县应急管理局与县林业局的检查。

三、包村工作开展情况

一是顺利完成村级建制调整工作。二是顺利完成了稻香湾、桥口村乡村振兴等处的迎检维稳工作。三是完成了村两委换届的前提准备与考察工作。