办公室工作总结和工作计划

办公室工作总结和工作计划

办公室在各位领导的指导和同事的支持下，在办公室所有同志的共同努力下，较为出色的完成了2016年办公室的各项工作任务，严格并全面履行了办公室所肩负的各项职责。办公室全体同事秉承“办公室内无小事”的工作原则，坚持以认真细致的态度对待每一项工作。充分发挥部室职能，为我单位各部门之间、我单位与相关单位之间架设了一条高效的信息通道，确保了我馆工作的顺利开展，现就工作完成情况作如下总结：

一、思想建设情况

2016年办公室积极响应支部的号召，努力构建部门学习氛围，加强部员的学习气氛。

二、工作开展情况

（一）协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议等，今年协助支部完成了支部改选，成功举办工会换届大会。也逐渐形成了会前通知传达，会时采集记录，会后整理提炼的完善办会体系。同时，办公室统筹安排各项常规工作，协调、安排出车任务，每月按时统计上报考勤，值班记录等材料，合理调配人员，保证了各项工作的有序开展。

（二）较好的完成了来人接待、文件的上传下达等工作，第一时间领取和记录上级单位的各项工作安排和各项指示精神，做到重大任务及时上报，重要精神及时传达。保质保量完成各类文字材料撰写工作。及时完成信息采集、整理上报，情况汇报、年度工作总结等文字材料撰写。

（三）做好职工工作，包括安排好办公室日常的做饭煲汤订饭事宜，协助工会工作，做好节假日工会福利发放，组织集体出游、参与局工会组织运动会、联谊活动，保证职工福利的实现，加强了同事们在工作中和生活中沟通和交流，实现办公室为同事排忧解难的职能，给领导及同事一个舒适的办公环境。

（四）场地及消防安全工作，办公室高度重视安全问题，紧跟上级部门相关的消防安全政策，配合馆长室严抓消防安全、场地管理，人员管理等方面的工作，做好消防风险点摸查及整改工作。分别于9月及12月份迎接局领导的安全检查，我馆工作整体上得到了局领导的肯定，同时办公室也针对不足之外做出了调整和整改，力求让我馆职工、市民群众工营造一个整洁卫生、安全健康、高雅舒适的文化环境。

（五）完善馆内的内控制度建设，办公室根据我馆的现实情况以及上级单位的相关要求，拟定了合同管理办法、内部自行采购管理等办法。8月，根据财局要求，开展全馆内部控制自评工作，对单位的内控环境进行全面摸查，根据自查结果，再次调整和完善我单位的预算管理制度、不相容岗位制度等重要制度，圆满完成自评工作，为我馆的进一步的内控建设打下了坚实的基础。

（六）固定资产清查工作，固定资产清查工作是本年度的一项重要工作，为使我馆的固定资产做到帐实相符，固从前期的工作准备，中间的清查盘点。后期的报告撰写，投入了非常多的工作，最终圆满完成工作。

（七）完成档案整理归档和检索工作。在档案管理的收集、保管、检索、利用等各个方面实现了进一步加强和完善，做到了高效快捷准确。

圆满完成了2016年度档案整理归档工作，文书档案共归档188件；设备档案共归档13件；CD/VCD: 451张（其中435张为重新整理编号归档光盘），数码照片光盘共归档4张，照片共归档693张，实物档案（荣誉）共归档8件。

全年共有67人次查阅利用档案235余卷（件），复印200余页，为馆各项业务工作提供了良好的服务。

（八）财务相关工作。2016年办公室财务人员严格执行相关财务制度。认真处理好每一笔帐目，真正做到了专款专用，在日常工作中，保持了一贯的“求严谨，抓细节”的工作作风，在账目记录中做到字迹工整，干净整洁，确保我馆财务管理的规范化，统一化。2016年在日常财务工作、单位报税、财务决算、财政预算等方面作了大量工作，一年间做了三个银行的年检，五个银行印鉴的更换、银行帐号的变更；做了几项重大专项报告，包括现金使用的专项报告、资产清查报告等；财务新增了几个制度，一是根据公务机票的报销流程的更改，在单据的提交报帐等方面做了相应的修改，二是单位内部采购询价流程，财务参与多次内部评标工作，三是配合营业税改为增值税的政策，完成所涉及的各种业务的变更，如税务、票种、税局、税务登记，劳务报税等流程。四是新增的培训费的管理办法，涉及专家的标准，更新了差旅费的标准，增加直接支付流程。

（九）认真做好人事工作。2016年，办公室所负责的人员调动、工资调整、公费医疗、退休人员和入职人员的医疗证办理等工作均顺利完成，各项申报、调查上报信息准确无误，今年加上公益性岗位一共为5个职工办理了退休，这离退休人员做好退休经费待遇和政策解释；在职称申报工作方面，完成一个初级认定，一个初级评审，两个中级评审，两个副高，一个正高的职称申报工作。

三、存在不足

由于办公室整体年龄结构较年轻化，如遇突发事件，存在经验不足情况，难免出现了一些工作布置不太合理，顾此失彼导致影响工作效率的现象，这有待于我们在今后的工作中改进和提高。

四、2017年计划

2017年，办公室将继续在领导班子的领导下，围绕文化馆各项工作部署，全面发挥部门职能，围绕大局，科学规划，统筹部署，周密安排，力争高效、系统、富有创造性的完成各项工作：

（一）实现由被动服务向主动服务的提高。凡事预则立，不预则废，办公室在未来的工作中，面对日常工作及各类不可预知事件，要力争做到“早考虑、早动手、早研究”积极对旧的工作习惯进行调整，努力掌握工作主动权，在增强工作的计划性上体现主动服务意识。进一步形成计划性与灵活性相结合的良好服务态势。

（二）实现由单向服务向全程服务的提高。在今后的工作中，不能只针对各项决策进行服务，而是要把服务意识贯穿到每个工作环节。对于日常的工程档案及各项资料的收集，要严格落实各项工作制度，努力做到“底数清、情况明、数字准、效率高”。从而全方位、多元化的提高办公室的处事办事能力。

（三）实现由常规型服务向创新型服务的提高。在未来的工作中，办公室要秉承“脑筋就活，办法就多，路子就宽”的办事原则，多动脑，勤动手，敢想敢做，在单位的“软实力”提升上下足功夫，真正做到“能办大事，会办难事，敢办新事”，进而全力配合领导推进能源站软硬件建设。