扫码支付业务营销工作总结

全员上阵大作战 扫码营销显成效

为畅通支付结算渠道，推进扫码付业务进一步发展，更好的为客户提供优质服务。**支行组织网点员工积极营销扫码支付业务，对辖区内流动商贩、餐饮店、超市、水果店、服装店等沿街商户开展“地毯式”营销和推广，扫码付活动初见成效。目前**支行成功营销扫码商户380余户，提前完成年度任务。

领导意识强，员工信心足。**支行领导高度重视，在接到活动通知后，就组织全体员工会议，商讨营销方案。让员工意识到扫码工作的重要性，扫码推广不仅能增加资金归行率，还能维护老客户，拓展新客户，为春天行动打下坚实的基础。

制定计划，系统化推广。据以往的经验，仅仅是零散性的推广一项业务，是难以达到预期目标的。为此，**支行制定了推广计划，在拓展客户的过程中，顺带宣传我行的福E贷，存款、手机银行等产品，以点带线，争取做好一条线服务，提高客户依赖度。同时按街道、村组划分区域，不留下营销盲区。

加强业务学习，避免走弯路。利用会议、工作群等方式，加强员工业务学习，

让员工熟悉业务流程，指导员工如何收集资料、平台录入、商户微信认证、云付管家下载等，提高扫码审批通过率和商户活跃率。

员工互帮互助，老员工带领新员工。老员工利用自己的人脉优势，新员工利

用自己的业务知识，二者相结合，提高了业务的办理效率。**支行将员工分成四个小组，采用内外勤搭配的方式，外出营销事老员工负责客户沟通，新员工负责业务讲解，资料收集和录入。

营销措施多，成果见效快。早期，**支行便以将宣传海报悬挂在网点营业

厅内部，便于客户了解扫码业务。本次营销活动不仅仅拘泥于厅堂营销这一单一模式，而是在注重厅堂营销的同时，利用空余时间，对沿街商户，农贸市场进行逐户亲访推广。利用平时积累的客户通过微信、QQ朋友圈等方式向客户宣传扫码业务，让熟悉的客户介绍自己的客户，亲朋好友介绍亲朋好友的形式扩大宣传范围。其次通过政府、村委会、市场管理部门的协助宣传，让他们带领我们营销，通过他们的介绍能够快速拉近与商户之间的距离。同时利用工商局商户管理系统，导出商户联系方式，经营地址，做到精准营销，不做无头苍蝇。