基本公共卫生服务项目工作总结

基本公共卫生服务项目工作总结

2021年，我镇继续按照国家基本公共卫生服务项目工作规范要求，不断强化组织领导，落实工作措施，大力抓好基本公共卫生服务项目工作，取得了一定的成绩。现将一年来项目工作进展情况报告如下：

一、项目实施情况

（一）组织管理方面

1、制度建设：根据镇项目工作管理方案，及时制定下发了本镇项目工作实施方案、绩效考核办法等有关文件，在《项目实施方案》和《项目绩效考核办法》中分别明确卫生院与村卫生室的职能分工以及基本公共卫生服务项目内容、考核办法、考核指标、服务数量、质量考核标准等。

2、管理与考核：积极组织开展全镇公共卫生服务人员的业务培训工作，先后举办业务知识培训班30余期，组织培训公共卫生人员600余人次，培训工作做到有通知、有签到、有图片、有教材、有考卷、有得分汇总；每月组织防保所人员下乡入村开展督导检查；每季度组织一次综合考核，对存在问题及时予以通报，并限期整改到位；防保所对各单位上报的相关数据逐一进行审核，确保上报数据的准确性与逻辑性，乡、村数据一致。

（二）资金管理方面

1、资金支出情况：今年县局共下拨给我院项目专项补助资金元2786984。已经使用项目专项补助资金3470968.99元，其中用于乡村两级人员经费 2994109.2 元、直接成本支出209232.44 元，资金使用合规率达100%。

2、财务管理情况：根据县局统一要求，我院财务管理科目中均设立了公共卫生专项科目，实行专项科目核算，帐目清楚、台帐齐全。

（三）项目执行方面

1、居民健康档案管理：目前，全镇累计建立居民健康档案35742份，建档率为98.05%，其中高血压、糖尿病等重点人群建档4374份；建立居民电子档案35044份，严重精神障碍病人档案217人份。

2、健康教育工作：年内先后组织卫生节日宣传咨询活动120次；全镇设立健康知识宣传栏25个，内容每月更新一次共更新300次；乡村共散发健康知识宣传材料34种36292份；积极开展健康教育知识讲座138次，受众人数达7005余人次。

3、预防接种工作：积极开展规范化接种门诊建设工作，2021年累计建立预防接种证1440人，建证率达100%，共接种一类疫苗2603人次，一类疫苗接种率均达98%以，全年共处理疑似异常反应10例。

4、7岁以下儿童健康管理：项目质量和覆盖率进一步提高，儿童保健服务覆盖率和服务质量有了较大提升。能结合计划免疫门诊对儿童进行体检。2021年度进行婴幼儿健康管理达1984人次，儿童健康管理率达96.97%。

5、孕产妇健康管理：我院孕产妇保健管理日趋规范，管理水平不断提高，目前我院能做到为孕妇建立《孕产妇保健手册》并免费进行产前检查，早孕建册率明显提高；能严格按孕产妇健康服务规范要求进行管理。2021年度完成74人次孕产妇健康管理，早孕建卡61人次。

6、老年人健康管理：认真组织开展65岁以上老人及慢性病人免费体检工作，全镇共登记65岁以上老人7435人，体体检3800人，体检检率达51%，检出患病人数224人，其中高血压80人、糖尿病41人、其他疾病103人。全镇65岁以上老年人健康管理3800人，健康管理率达51%。

7、慢性病患者健康管理：认真落实35岁以上首诊测血压制度，测血压率达100%，累计管理高血压患者3394人，规范管理高血压患者2640人，管理人群血压控制率达50%左右；落实糖尿病管理制度，累计建立糖尿病患者档案980人，规范管理糖尿病患者696人，管理人群血糖控制率达50%左右。

9、重性精神疾病患者管理：全镇累计登记建档重性精神病人217，规范管理217人，其中实行网络动态管理217人。

11、结核病患者健康管理：加强疑似结核病人转诊工作，共转诊疑似结核病患者400余人，全年共登记结核病12人，每月对村卫生开展一次结核病工作督导，并做好病人的随访工作。

10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理：全镇共网络直报各类传染病14例，医疗卫生机构传染病网络报告月覆盖率达100%，报告及时率和流调率均达100%，协助开展传染病流行病学调查和疫点14例，处理合格率和及时率均达100%。年内全镇未发生突发公共卫生事件。

11、卫生监督协管：建立健全卫生监督协管台账，制定协管制度，协助开展饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查12次

12、中医药服务利用：医院和部分服务站应用中医药方法与健康教育处方为慢性病患者和老年人提供健康服务，同时通过张帖中医有关宣传图片开展防病治病健康教育工作，张贴和更新宣传栏48次，发放宣传单5000余份,对4341名老年人进行中医体质辨识，对400名儿童开展中医调养中医药健康指导。

（四）项目实施效果

近年来，我们积极开展项目服务内容宣传培训工作，落实项目服务内容公示制度，全镇统一制作项目工作服务内容公示牌，在醒目位置进行项目服务内容公示，通过问卷调查了解，医务人员以及居民对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度均达95%以上。

二、绩效考核工作开展情况

为了落实项目工作目标责任制，年初我院同乡村两级各项目工作人员签订目标责任状。同时建立健全了基本公共卫生服务项目工作督导和考核评估制度，制定了乡村两级公共卫生服务人员绩效考核方案。卫生院每月分别对乡级公共卫生服务人员进行一次考核，并组织人员对各村基本公共卫生服务项目工作开展情况进行技术指导和工作督导，每季度分别对各村开展的基本公共卫生服务项目工作进行一次综合绩效考核，将综合绩效考核结果在全镇进行通报，并根据项目工作考核结果，核算各村基本公共卫生服务项目资金补助数额。按绩效考核办法规定，对工作开展好的单位，足额发放乡、村两级人员奖励性绩效工资；对工作开展不实的单位，按一定比例扣发公共卫生经费。

三、主要经验与成效

（一）加强领导，落实目标责任。召开了全镇基本公共卫生服务工作启动会暨项目培训班，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，制定印发了《成集镇2021年基本公共卫生服务项目实施方案》和《成集镇基本公共卫生服务人员绩效考核方案》等相关文件，并明确我镇卫生院、村卫生室为基本公共卫生服务工作的执行机构，对全镇居民免费提供十二大类45项基本公共卫生服务工作，确定镇卫生院作为基本公共卫生服务技术指导机构，负责对全镇公共卫生服务工作进行技术指导，培训、监督考核。初步建成了镇、村二级项目管理机构，基本形成了基本公共卫生服务项目的工作网络。为我镇的基本公共卫生工作的组织、协调、管理、实施提供了强大的组织保证。

（二）搞好培训，提高服务质量。为全面了解掌握《国家基本公共卫生服务规范》（2011版）及上级相关的要求，我镇分期对所有参与到该项工作中的管理者、业务人员进行全面培训，共计培训600人次，让广大项目工作人员掌握了基本公共卫生服务的具体内容、目标、任务，工作规范和要求，为我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务夯定了良好的基础，确保项目服务保质保量得到全面落实。

（三）加强项目管理，严格绩效考核。制定了乡村两级公共卫生服务人员绩效考核方案。卫生院每月分别对乡级公共卫生服务人员进行一次考核，并组织人员对各村基本公共卫生服务项目工作开展情况进行技术指导和工作督导，每季度分别对各村开展的基本公共卫生服务项目工作进行一次综合绩效考核，将综合绩效考核结果在全镇进行通报，对存在的问题限期进行整改，并加强整改后督查。

（四）加强宣传告知知情，提高居民知晓率。为了让广大群众获得对基本公共卫生服务项目工作的知情权，我院和村卫生室都在单位醒目位置公示了项目服务内容、对象、标准、流程和便民措施以及咨询投诉、举报电话等。通过知情告知，让广大群众了解项目工作的目的、意义和要求，并对卫生部门实施项目工作进行有效的监督，确保全镇项目工作得到有效的落实。

一年来，在上级卫生主管部门的领导和全体公共卫生人员的共同努力下，我镇基本公共卫生服务项目工作取得了很大的成效，项目工作一些主要指标都完成年初预定目标，广大群众对项目工作的综合满意度也保持在较高水平。

四、主要存在问题

今年以来，我镇基本公共卫生工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在：一是防保所和村卫生室基础设施较差，公共卫生服务人员数量不足、素质不高，不能满足和适应目前繁重工作任务。二农村人口流动性大，外出人员较多，已建立居民健康档案的个人基本信息不全、健康体检和随访服务难以落实。三是乡、村两级无专业精神疾病医生，重性精神疾病患者管理工作有待提高；居民健康档案信息化管理工作还有待加强。四是卫生院和村卫生室缺乏中医药人才，中医药服务利用难度较大。五是村医队伍结构不合理、呈老龄化趋势；基本公共卫生服务专业能力不强，服务质量不高。

五、建议

一是强化组织管理，夯实工作基础进一步加强基本公共卫生服务工作的组织领导，建立健全长效管理工作机制，规范开展基本公共卫生服务各项目工作，在保证质量的基础上，切实加快基本公共卫生服务项目工作进程，确保各项任务指标的完成。扎实做好居民健康档案建档、电子档案建档、重点人群筛查与随访服务等基础性工作，为基本公共卫生服务信息化建设奠定坚实基础。

二是强化队伍建设，提高服务能力认真做好所有医务人员和乡村医生基本公共卫生服务相关知识的培训工作，打造公共卫生服务全员化，特别要加强乡村医生基本公共卫生服务相关知识的培训，全面提升公共卫生人员综合能力，提高服务水平和服务质量。加强对村医国家医改政策的宣传，强化公共卫生服务全局意识和责任意识，教育引导村医转变重医轻防的思想观点，提高村医开展基本公共卫生服务工作的主动性。

三是强化宣传教育，动员社会参与进一步加大基本公共卫生服务项目工作的宣传力度，从不同层面多形式持续开展基本公共卫生服务工作宣传活动，对辖区居民重点进行服务内容、服务方式和免费政策的宣传，以争取广大群众的积极参与。

四是强化监督检查，促进工作落实 切实加强对项目工作的管理，建立完善目标考核和绩效考核制度，强化考核结果应用，严格监督管理与责任追究，确保工作落实到位。