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教学事故管理

为进一步规范教学管理，及时认定和处理各类教学事故，以达到减少直至杜绝的目的，特制定本办法。

一、根据教学环节主体和内容不同，将事故分为三类，即教学过程事故、教学管理事故、教学服务与条件保障事故

二、根据事故的性质及对教学工作的影响程度，将事故分为一级、二级、三级事故（各类具体事故的级别见附表）

三、教学事故的处理：

（1）在教学管理和教学过程中一旦出现事故，事故责任人、发现人、知情人应及时报告校区负责人

（2）一级事故责任人，扣除当月绩效工资，情节严重者调离教学工作岗位

（3）二级事故责任人，扣除当月绩效工资的50%

（4）三级事故责任人，月度首次出现扣除绩效工资的10%，第二次出现扣除绩效工资的30%，第三次及以上出现扣除绩效工资的80%

（5）因教师个人行为导致器材损坏，除承担认定教学事故进行处罚外，仍需照价赔偿校区器材。

教学事故分类与级别认定标准对照表

事故级别	事故类型	具体事故
一级教学事故	教学过程事故	未提前请假或未经批准擅自缺课、停课、旷课
		未经批准，教师不按教学计划要求组织教学或随意删减课程教学内容
		未经批准，随意调整授课主题（调课）或随意请人代课或代他人上课
		辱骂、体罚学生、将学生赶出教室、不符合教书育人基本宗旨的言论
		工作期间，教师无理由拒课，或拒学生
		学生在学习过程中因教师的错误指导或擅离职守，造成重大财产损失或学生受伤事故
		参加机器人竞赛，不按照规程造作，不严格执行竞赛纪律，丢失竞赛相关证件等，给校区声誉造成不良影响
		客户投诉，视投诉的恶劣程度而定
		其它违反正常教学秩序，对教学造成不良影响的行为
	教学管理事故	一个月内无故不参加所在校区、总部安排的集体活动2次以上
		重大学员信息工作处理失误，时间延误，对外兜售、泄露、置换学员信息
		因工作失误，造成缺损、遗失教材或器材总价值5000元以上

事故级别	事故类型	具体事故
故二级教学事故	教学过程事故	上课期间接打电话、吃东西，上课前抽烟
		上课迟到或提前下课5分钟以上
		因故经批准停课、调课后未按规定补课，共缺补2节课及以上
		不按要求将学生作品照片管理归档，或造成学生作品照片丢失，导致教师在学生结业后，不能提供学生完整课程照片
		未完成授课计划规定的教学内容达到2节课
	教学管理事故	一个月内无故不参加所在校区、总部安排的集体活动2-3次
		由于工作失误，或因排课不当造成教室使用冲突，致使停课
		因工作失误，造成缺损、遗失教材、器材和办公用品总价值3000-5000元之间
		全校性活动的教学调度通知、内容不当造成执行混乱，或上述通知未及时发送给客户，造成局部未执行，或引发客户投诉
		教学排课时无故未排入课表或错排，影响正常教学秩序
		未及时传达实施重要教学工作和教学活动安排，造成严重影响
	条件保障事故	在课前未及时准备好仪器设备及教具，影响教学

事故级别	事故类型	具体事故
三级教学事故	教学过程事故	教师在授课过程中有明显不备课现象
		教师上课时间出入教室
		课程结束后没有学生照片，也没有和家长沟通
		超过规定时间提交教学进度表
	教学管理事故	一个月内无故不参加所在校区总部安排的集体活动1次
		未履行调课审批擅自发送调课通知
		因工作失误造成损失、遗失器材总价值3000元以内
		按计划应编写完成的教材，教学大纲、教学参考资料，交稿时间拖延1周以上
	教学服务与条件保障事故	已到上课时间电视未打开
		未经教学主管允许，擅自占用教学场所
		教室管理人员未及时检查和报修教室座椅、插座、日光灯、电视等而影响教学活动正常进行
		在上课时间内铃声或声响影响干扰教学

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