公司新员工入职一周工作总结（整理12篇）

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篇1：新员工入职一周工作总结

一周的时间过去的非常的快，进入XX公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景，也更加的坚定了我想要在XX公司长远的发展下去的信念。

虽说一周的时间并不算很长，自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解，但是经过这一周的时间，我也懂得了很多，也学到了很多。公司是在XXXX年成立的，到现在也已经有几十年了，从一家小小的公司发展成现在一个大的集团，我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他们的意志，从成立公司开始一直十年如一日，几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力，我也非常的喜欢公司领导的管理模式，不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求，奖惩分明，也更加的严格要求自己，从自己来到公司到现在，我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早，下班也要下的晚，我想这些都离不开公司领导的管理吧，在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体，不管是谁，不管自己身处什么样的岗位，在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的过程中，我感到无比的轻松和愉悦，尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作，但是我依旧在尽自己的努力去完成，在自己的工作岗位上面认真负责，尽心尽力的为公司工作，认真的学习公司的工作流程，尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的.工作。

我在这一周的工作当中，不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化，唯一没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作，一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作，我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力，会为公司付出自己的一份力量。

在这里，我也想向公司和自己立下一个军令状，不管是在现在还是在之后，我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作，在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值，在未来的工作当中，尽职尽责的和公司一同成长，一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。

篇2：新员工入职一周工作总结

我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住XX培训的对银行工作的总体勾画、在xx学校对的银行技能初体验、来到XX支行的懵懂无知，在XX支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的XX员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩。

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。

（三）要扬长避短，不断完善自己。

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确认真地去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

（四）工作中存在的不足及今后的打算。

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。

我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

篇3：入职一周工作总结

转眼之间，入职已有了一周的时间，这一周过得忙碌而又充实。

刚刚进入众拓的时候，众拓就给我了很多亲切的感觉，从最初的面试通知，到接待我的两位面试老师，以及入职后的校长谈话，还有公司涉及到的培训内容，好像对这一切我都没有感觉很陌生。

在过去的一周里，经历最多的就是学习，尽管大学期间从事一些相关的学生工作，毕业也有半年的工作经验，但是跟众拓的工作内容都相差甚远，所以，从零学起！在潘老师耐心的讲解和指导下，我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容，知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容，也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周，除了学习，同时也做了一些份内的工作,工作内容如下：

整理学员信息、照片

安排学生考试，负责监考、拍照；整理学员信息及照片

安排学员考试并拍照；整理学员信息及照片；询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题；制作校长意见箱；联系校园讲座安排学员老师并拍照；联系校园讲座；学习助教相关工作；面试人员的通知

学员信息整理并上传；面试人员的通知；批改试卷；联系讲座并协商相关事宜；查阅破冰游戏

以上就是我入职第一周的主要工作内容，这一周过的真的很充实，但是又没有觉得很累，这些都离不开各位同事的帮助，非常感谢。当然在这一周的工作中，也发现了自己存在很多的不足之处，比如单反的使用，办公软件的使用，这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后，很高兴加入了众拓成为了众拓的一员，希望在未来的日子能与众拓共同进步！

新员工入职一周工作总结

新员工入职一周工作总结

社区工作者入职一周工作总结

入职一周工作汇报

入职一周工作总结公司技术部

篇4：入职一周工作总结

认真算起来，加入新的公司已经有一周的时间了，经过陌生、熟悉、适应的过程，虽然只有短短7天的时间，但于我自身而言真的收获满满，新工作是我不曾接触过的领域，本以为严重跟不上节奏，内心也存在不小的焦虑，但事实上，公司内同事相处融洽，遇到不懂的问题，上级也会及时帮助，现对我入职一周进行如下个人的工作总结：

一、整体感受

入职第一周的工作相对来说还是轻松的，在了解公司的工作流程后，开始熟悉各项所需技能，只有前期将基础打牢，在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作，因此效率会低很多，自身也逐渐意识到了问题，在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法，后来自身也意识到，在思维上提高效率才是关键所在。

二、主要任务

1、明确公司企业文化

2、基础软件的学习与实际操作。

3、内容的整合与修改，多次核对与检查，确认信息无误。

三、存在的不足

虽然在本周及时完成本职工作，但也存在一些不足，主要体现在以下两个方面：

1、在完成工作的过程中还是不够细心，会出现因马虎而导致信息遗漏。

2、自身的工作计划制定的不是很合理。

针对上述自身存在的问题，在接下来的工作中也会及时改正，及时做到自我反思，使得能够更好的完成工作任务。

四、下周的工作计划

在完成了本周的任务后，对工作流程有了更加深刻的理解，那么针对第一周的工作完成情况，对下一周的工作计划也进行了相应的调整，确保下一周的工作可以顺利且高效的进行，主要包含以下五个方面：

1、工作完成顺序由重到轻，明确轻重缓急。

2、每项任务完成时间采用计时的方式，尽可能在保证质量的前提下，压缩时间成本。

3、依据每日任务，安排不同的休息时间。

4、加强自身的业务学习，在工作中找到自己的方法。

5、严格要求自己，摒弃惰性，及时转换到新的角色中来。

古语有云，“三人行，必有我师焉”，在这个新的大家庭中，每一位领导和同事都是我的老师，作为公司的一位新成员，我也会尽快提高自身专业技能，努力做到不拖后腿，积极高效地完成每一项任务，再次感谢公司的每一位同仁，在接下来的工作中，我也会不断提高自己。

【入职一周工作总结12篇】

篇5：入职一周工作总结

自20xx年5月6日入职加入xx数据技术公司xx办到现在已经有一周的时间了，5月6日上午填写完实习协议后接着到xx公司加入项目部，通过这一周的工作，我学到了很多，也发现了自身有很多的不足，并且对自己今后要做的工作有了进一步的了解与感知。这一周的时间里，我也在不断的去适应和融入这个环境中。

回顾一周以来的工作，我在项目组领导负责人xxx和同事们的支持和帮助下，严格要求自己，基本上熟悉了相关的业务规范和业务流程。在此，我对给予过我帮助和支持的领导和同事表示衷心的感谢，感谢他们对我的指导与帮助。虽然只有一周的工作时间，但是在这短短的5天时间里，我学到了很多在学校学不到的知识，另外在工作中我也在慢慢学着与同事相处，慢慢的融入到工作环境中去。

现将一周的工作总结汇报如下：

1、我学到了什么？

第一天加入xx市场运营项目组后，同事xx给了我很大的帮助，由于对自己要从事的工作不是很熟悉和了解，xx给我拷贝了很多相关的材料和文档让我先行学习。

通过这一周的学习，主要学习了三方面的知识。

（1）移动通讯行业相关的业务基础知识。

（2）有关数据挖掘的相关知识学习。

（3）有关xxxx内部培训材料的学习。

现就这三方面的知识学习做一个详细的汇报。

（1）移动通讯行业相关业务基础知识，通过对xx市场经营分析报告等相关材料的学习，使我对移动通讯行业有了更深入一层的专业理解，对相关专业术语以及xx移动市公司的KPI以及关键评价指标体系有了一个大概了解，并且对相关业务运营以及营销方案有了进一步了解，将专业知识与相关相关现实联系在一起，更好的理解到了xx市场运营部所主要从事的主要是什么工作，以及市场经营指标的一些通报情况。

（2）有关数据挖掘的相关知识学习。在进行大型数据挖掘时所使用的SAS软件的学习以及一些简单基础的编程技术，在移动项目中，数据挖掘如何应用，以及数据挖掘的相关算法的学习与巩固。

（3）有关xx内部培训材料的学习。主要学习了相关文档的书写格式，业务工作流程，以及文档命名规则，相关的文档模版使用，PPT制作的技巧以及在数据分析中应用到的移动数据库BOSS系统和经分系统的初步了解，数据业务的基础知识，以及先前xxxx对移动公司实施项目的案例学习与分析。主要掌握这些实施项目案例的分析思路以及逻辑思维。

2、我做了什么工作？

一周的工作时间里，主要做了在项目负责人xx的安排和指导下做了两点工作。

（1）、对xx移动套餐数据表的描述分类属性进行核对工作，需要快速准确的对描述分类属性进行核对，主要有月费、月最低消费金额、套餐流量费、套餐赠送话费类型及时长的属性数据核对。

（2）、对xx校园客户手机终端市场书写一份文档，主要包括调研大纲、调研问卷设计以及调研方案。在调研问卷设计过程中主要针对校园客户手机在用终端情况，终端使用行为，是否有换机需求以及终端感知四个方面内容对校园客户进行调研。

3、我还需要改进和努力的地方

（1）一个陌生的环境，还需要不断的去适应，并且跟同事能有一定交流与沟通，这与在学校为人处事方式有很大不同，需要做出一定的改变，也需要不断的改进与学习，快速的融入到新的环境中去。

（2）在学习方式上，学校的学习没有时间压力，也带有一定的理论性，这与公司的学习资料方式不太相同，对公司相关业务材料的学习需要快速浏览，重点浏览，要求的是快速的学习。

（3）在对事件的统筹规划安排上，需要做出努力，更好的做到区分事件的重要程度，作出合理的解决顺序，对事件做到更好的统筹规划。

4、接下来想从事什么方面的工作

在接下来的工作时间里，通过对SAS软件的学习与理论应用，我更想从事的是将大数据应用到SAS软件中，将理论应用到实践中去的一份工作。

参与到项目的实际中去，对于如何“用数据发现世界”的问题有更深入的理解应用。对数据分析的结果进行分析和总结，并且不断发现问题。

5、对一周工作的评价

通过一周的工作，总体可以给自己4分的评价（5分为满分），各个方面还仍需做出努力和进步，加快工作效率，提升自身办事工作能力，在接下来的工作中，我将继续努力提高自己的工作水平，为项目贡献自己的一份力量，我将会从两方面努力，加强学习，增加自己的知识面；加强工作强度，积极的完成分配下来的任务。

总之，我会努力，利用自己精力充沛、学习能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢我的项目负责人xxx和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力。

篇6：入职一周工作总结

加入XX已有一周时间，虽然只是短暂的7个工作日，但是通过学习和观察，对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受很深，现总结如下：

一、7天的工作简述

为尽快熟悉公司整体情况，融入新的企业文化，过去的7天里的主要工作是学习员工手册，和公司规章制度，薪酬制度、培训部工作职责。培训岗位考核。了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工，由人事经理带领到公司下属的4个直营店熟悉店面情况。参与了上周夕会、和黄总组织的工作会议，并参与讨论10月29日绩效总结会和赋能培训的会议流程制定。逐步进入工作状态。

二、对公司印象和感受

1、公司管理规范，高效运转

进入##最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确，日常工作井然有序，有规章可循有制度可遵守。这是一个企业所应具备的特质，也更坚定了我来优居的正确选择。

2、部门各司其责，有序配合

我所在部门工作分为人事、行政、培训几个部分，各自在职责所在领域兢兢业业，对于部门的重要工作，又能群策群力，发挥专业所长，积极协作。

3、交流氛围融洽，无抱怨状

部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历，但彼此之间互帮互助，气氛融合。值得一提的是，相处时间虽短，但没有听到一句抱怨的话，无论是对工作还是对同事关系，这说明大家对工作环境的满意度高。

三、几点想法和建议

（1）、培训岗位作为公司的中枢机构，主要工作职责应为：

1、紧密联系公司发展战略，制定培训计划；

2、负责公司各种培训开展及管理；

3、完成公司下达的各项培训任务；

4、负责整个培训的组织工作，教与学之间的沟通，确保培训顺利完成；

5、建立、完善公司培训制度和体系，组建培训资料库；

6、负责公司内部兼职讲师团队（区域经理等）的建设、培训、评估；

7、管理培训团队，监督落实培训工作进展，及时处理相关问题；

8、组织收集学员意见，推进培训工作的改进与调整；

9、公司目前正在稳步发展期，员工入职时间参差不齐，店长、师傅带徒弟存在以下问题：

①销售板块新人入职后，对于公司架构、薪酬组成、考勤制度、日常礼仪有待进行回炉培训。

②公司在职员工：薪酬组成、考勤制度、职场礼仪有待进行多次培训。

③公司职能部门之间的对接不清晰。有待进行部门职能说明及明细工作对接人。

④CLMXX网、XX平台，对于新人、老员工来说需要人人掌握，熟练运用。

因此，建议每月的绩效总结会为一天，开展系统内部业务、知识培训，或邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况，或者有意识地参与更专业化的知识讲座等，从而打下坚实的行业基础。

（2）、关于各职能部门工作

工作无小事，无论何时，应该想领导所想，甚至提前想到领导所未想的，这是做好工作的前提。对于基础职能服务工作，面临如何提高工作效率问题，解决更替过程中的衔接问题，减少专业素质的差异，提高工作的质量。

以上是入职一周的工作汇报，不妥之处，请领导提出意见和建议。

四、对于接下来的本周计划和今后努力的方向为：

在10月份我将继续努力尽快熟悉地产专业知识，多深入了解地产销售技能。多和店长进行交流。具体如下：

1、和人事职能部门做好日常衔接和沟通，尽快用PPT的形式归纳、细分、总结出公司各部门、岗位的管理制度、薪酬管理、绩效考核、员工晋升的流程。

2、在11月绩效总结会中，需要增加两个环节：

①训前摸底考试一次（针对全员、内容：公司企业文化、规章、薪酬、晋升条件）；

②课程：公司规章、薪酬、晋升条件。

3、培训工作中：组建优居兼职讲师团，甄选：各门店推荐、提交简历、提交申请、准备课件、试讲、兼讲拟定。

4、对各店新进员工：要求店长、师傅进行话术、通关演练。

5、运作、主持好每月绩效总结会议。

6、积极参加、参与平台周例会、店长会议、以及职能权限内的各类会议。

7、工作细节中：我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划，加强工作力度，积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，虚心向大家学习，不断努力，为公司的发展尽我绵薄之力。

XX

20xx年XX月XX日

篇7：入职一周工作总结

入职一周，收获颇多，感触颇多。

收获：

1.了解了有关建筑幕墙施工的各种规范，并在唐工的经验总结中着重地识记了几处比较关键的地方。如：玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住，但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累，这方面的知识一定会牢固掌握的。

2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来，并附上平面、横剖、纵剖图，把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单，把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上，且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料，更具体的还是要靠日后的学习和积累。

3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册，并结合与项目经理梁经理的交流，我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况，项目管理人员的进场，与业主方、总包方、分包方关系的协调，以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面，如埋件的预埋过程控制，测量放线，以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概，但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员，转变到了一个项目的帷幄者，能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。

4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面，张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性，而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训，我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性，提醒自己在现场一定要全神贯注，时刻注意自身的安全，不能不懂装懂，不逞强，要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中，通过余工根据自己的亲身经历和经验总结，给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节，我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了，感觉学到了很多实用的东西。

感触：

1.项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后，还坚持看书到深夜，一起来项目的其他同事也在抽时间学习，真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉，有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧，学习是件好事。

2.十分简单的工作关系。没有毕业之前，经常听说社会关系如何如何的复杂，如何如何可怕。可来到了这里，丝毫没有这种感觉，大家都在认真努力的工作，能者上，庸者下，没有什么营私，老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们，项目经理梁经理经常和我们一起玩笑，感觉和朋友没有什么不同的。这不，还要买个篮球，说要组建一个篮球队呢。

3.公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧，开始只有一台电风扇，可就因为我们几个来了，梁经理第二天就又买了台电风扇，今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面，张总更是关怀备至，给我们安排培训，还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。

工作环境是艰苦，我的心里是高兴的——没有选错公司。太阳是热辣辣的——学习的激情是火热的，投入汗水，投入专注，压力和竞争是无所不在的，我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力，喜欢挑战，喜欢这种工作氛围。

篇8：新员工入职工作总结

一个月时间，就这么快的过去了，很快，又将迎接这一年的最后一个月了。

刚进公司，我战战兢兢什么都不会，我翻阅资料，了解公司的产品。摸索着，加上同事和领导们的帮忙。最后，慢慢会发帖子，每天都在各大论坛、各帖吧，发帖子，一开始帖子总被删，慢慢的找到原因之后，被删的次数自然就少了点，每天咨询的人也渐渐的多了。每天发帖，刷新。工作确实有些枯燥。

虽然枯燥了点，可是却学到了不少东西，我知道了什么叫电子商务，知道了什么叫网络营销，决不仅仅只是在各个论坛帖吧发发广告这么简单，在阿里巴巴里，第一次知道了写软文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫销售，销售不仅仅是销售产品，首先得学会销售自己，把自己的名气打上来了，你的产品自然也会有很多的人关注了。我是学电子商务的，可学校的学习始终不能满足社会的要求，知道社会的实践有多重要。

一个月的时间，我仅仅拿了一笔很小很小的单子，并没有很好的成绩。感谢胡姐的仁慈与厚爱，让我能够继续为公司效力。我自身有不足之处，一些缺点是需要慢慢改正的，我的沟通方面还需要更好的改进，我会慢慢的学习沟通技巧，争取能拿到更多更大的单子。

从一个一无所知的小女孩，到现在知道了，网络的强大力量，知道了电子商务的重要性，销售也并非我之前所想的简单。不喜欢销售的女孩，也能慢慢地喜欢销售，也能慢慢地做好它。

与同事们相片的非常好，同事们也非常的友好，我们有不懂的问题时，都会相互的讨论，研究，互相的帮助。

我相信我的能力，可以改变自身的不足，把工作做的更好，为公司带来更高的效益。

也相片公司的能力，能打开市场，把公司的名声打的更加的响亮。相信公司会为我们带来更好的工作环境，与发展的空间。

我愿意，与公司共同进步，创造更好的工作氛围。也期待能为公司带来更好的效益!

篇9：新员工入职工作总结

第二个月的工作已经结束了，作为客服部的新员工，我在组长的带领下，这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作，很多问题也可以独立的解决了，现我就第二个月的工作做下总结。

一、学习方面

学习方面第二个月更多的是查漏补缺，基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了，第二个月我也工作了一段时间了，对客服的工作也熟悉了解了很多，虽然偶尔客户问到的`一些问题我还要问组长，或者请教其他的同事，但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的，在学习上面，我更多的是巩固之前所学到的技能技巧，并且把之前没有终点学的一些知识也学好了，特别是产品这块，一些不是很热卖的产品，这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服，虽然我并不需要做销售，但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程，这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样，还需要跟销售再次确认客户的一些问题，我能更快更好的帮客户解决问题了。

二、工作方面

第二个月的工作，我已经可以独立的去完成，而不是像之前那样，很多问题需要请教同事。在售后方面，无论是产品的常见使用方面的问题，还是疑难的问题，我都可以解决，在把售后的话术熟悉后，第二个月的售后工作没有出现比较难解决的，在每日的纠纷解决方面，我也处理得很好，没有让客户的问题一直拖下去，而是尽量当天解决，不要再拖到第二天。

之前刚进公司的时候，还有很多问题我是没法解决的，或者并不知道应该怎么样去做，不过这个月已经熟悉了方式，也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意，没有出现一例投诉的情况发生。

不过我需要学的还有很多，售后虽然问题不多，但是其实是我没有遇到比较难的而已，而且售后的问题有很多，每个客户，每个问题的解决方式都不是一成不变的，在今后的工作当中我要继续努力，多积攒经验，在工作中做得更好。让客户满意，帮他们更快的解决问题，购买了我们产品能够没有售后的忧愁。

篇10：新员工入职工作总结

我于X年8月9日成为公司试用员工，今天试用期已满三个月。根据公司的规章制度，我特此申请成为公司的全职员工。

时光飞逝。转眼间在公司工作三个多月了。回想起当初面试的场景，我告诉自己从进公司的第一天就要努力。真心感谢公司给我这个工作机会，我很珍惜。

作为一个刚入职的应届毕业生，刚来公司的时候，很担心怎么和别人一起生活，怎么做好工作；但是公司轻松和谐的工作氛围，团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通员工到高效员工的转变。

经过两周的前期学习，8月24日我去云南项目组出差，实施普洱三合一项目。前20天，我和梅工先后完成了思茅、澜沧、孟连、西门、墨江、宁洱、镇远、京东的硬件安装工作，然后在秦文耐心指导下，与刘文新合作完成了思茅九县一区八县的三合一开通工作。

11月11日，我被调到昭通三合一项目进行项目实施。今天和项目经理陆波合作，完成了昭通市朝阳区、大观县、彝良县三合一项目的开盘。

虽然我在学校成绩优异，每年都拿到二等奖学金，但我开始觉得自己专业知识不错。但是，我在工作的时候并没有意识到我之前的学习都是肤浅的。目前为止，基本能掌握三位一体软硬件的知识。非常感谢同事和领导的关心和帮助。三个月来，项目经理陆波老师悉心教导，宽容我的错误。我的同事刘文新非常感谢我的帮助，公司知道我们刚刚毕业，没有钱用钱解决我们的后顾之忧，感谢公司领导和同事的关心。

现在说说我在试用期的问题和不足：

首先，我最不满意的是自己，因为有时候做事不太细心。个人感觉学习能力挺强的，但是从小做事好像有点大大咧咧。所以，有时候这样会让项目经理生气，我知道我错了。我不会忘记过去的老师，所以我可以原谅自己一次都没有任何问题，但我永远不会犯两次以上同样的错误。另外，刚开始有点不敢和客户沟通，但是三个月的工作，感觉自己进步很大，和客户沟通没有问题。但是因为经验不是很丰富，有时候遇到突发问题不知道怎么办，但是我知道只要努力，没有解决不了的困难，我会虚心请教同事和领导，用感恩的心对待身边的人。我以为我会做得更好，加油。

我觉得我们公司和部门管理健全，同事相处融洽。作为一个刚进入职场的菜鸟，我真的没有意见。我有一点个人想法想说一下，当然可能是错的。

第一个小问题虽然我们公司的软件很完善，但是我觉得公司的开发部门应该在我们去每个项目之前，按照合同给我们一个测试过的完整的三合一软件，这样我们到现场就不会浪费那么多的人力物力。比如刚到昭通的时候用的是辽宁的版本，普洱的版本就走了一些弯路。

第二个小问题是我们面试的时候都说我能适应长期出差，不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些，因为出差要加班没有周末假期。我知道这很正常，也很有必要，但是我觉得我们应该有一个制度，比如我们可以回深圳休息一周，继续战斗。我们都是人，长时间远离可能会感到身心疲惫。如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

篇11：新员工入职工作总结

进入公司的这段日子，让我也是顺利的融入到公司的办公环境里，同事们都是很友好的帮了我蛮多，我也是学习进步了，去做好自己该做的一个工作，得到了认可，自己也是知道还有很多的方面还要学习，还要去努力的，我也是会不断的成长，去进步，来做到更好，在此也是对之前的工作来好好的总结一下。

刚来到一个新的地方，我知道，要去熟悉，要了解，学好，清楚自己该干嘛，又是和哪些人去沟通，那么自己才能真的融入进来。同时去把工作给做好了，所以我也是积极的去学习，去和同事们交流，从他们那学到经验，也是对于公司有了更多的一个了解，明白自己要去做的事情，到了岗位，我也是一件件的事情做好，循序渐进，不去攀比，也是不觉得一件简单的事情是没有意义的，而是多去思考，如何的来做能让自己进步。工作当中我也是没有觉得完成就够了，而是多去反思，找一些问题，去了解自己的工作是否有可以进步的一个空间，以及做的还有问题的方面也是去改变才行，多一些学习和交流都是为了更好的完成自己该做的事情。

工作上的事情，积极的去完成，同时也是在找到更好的方法，不断的去熟悉和优化，和同事们也是友好的去相处，去完成需要配合的工作，作为新人，我也是明白自己的一些劣势当然也是有优势，积极的态度也是得到认可，而且一个新的工作，其实也是让我更加的有动力去做好，毕竟之前也是没有怎么的接触过，经验是需要一步步去累积的，我也是认真的把每天该做的都是做好，得到认可，同时自己也是相信自己的努力会被看到，会有收获的，而工作中也是没有出什么差错，领导也是愿意把一些困难的事情慢慢的交代给我，给予我挑战以及一些机会，我也是去抓住了，然后认真的做好，而今我也是能在岗位立足，交代的事情能去做好，当然有些艰难的我也是需要继续的努力才行，不过也是通过自身的进步让我更加的知道，要在这个岗位去作出更多的成绩，那么也是需要继续的去进步。

篇12：新员工入职工作总结

本人于今年3月份入行以来，一直供职于特殊资产经营部保全处。由于工作不久，本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。现将本年度思想及工作汇报如下：一、思想品德方面对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门的相关业务知识，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，在经济、金融、法律等方面，我确实觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系，以及其在整个银行中所起的作用。

作为一名中国共产党党员，我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部，也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党，如今在工作单位的党支部里，自己的年龄是比较小的，党龄也是比较短的，不过我们年轻人应该是更有朝气，有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。

今年的核销工作内容特别多，根据总行的内审要求和核销政策，为有效减轻分行不良贷款包袱，并将信用责任追究落到实处，分行加大了核销力度。2020年全年，本着“成熟一批申报一批”的工作原则，我部共向总行申报四批对公核销项目，核销项目本金高达1亿4819万元，表外欠息高达2亿2280万元，合计亿7099万元。所以，从刚刚进兴业银行工作开始，我先后赶上了四批核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中，我了解到其中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道，这样我不仅可以认识许多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

另外，我部高度重视内部控制体系建设工作，我根据合规工作的要求，按月提交内控及合规情况报告。总行于去年末正式启动了全面合规管理体系建设项目，在总行各部门及试点分行范围内建立系统，透明，文件化的全面合规管理体系。我参加了今年历次合规工作培训，并按要求先完成了制度梳理、合规体系框架设计以及对相关体系文件的重新编写。自合规体系5月试运行后，我每月及时提交《内控及合规情况报告》。前不久，我行全面合规管理IT系统已建设完成，我的工作也会随之发生细微的变化，不过我要与时俱进，以适应工作中新变化给自己带来的挑战。总之，在这几个月的工作中，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。

在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。每天我都要做一些琐碎的事情，比如：打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开，给植物浇水，收发文件尽管这都算不上什么大事，但是对于一个新员工来说，不正是要从这一点一滴开始的吗?

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。

由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，以及这份工作的重要性，基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。回顾2020年，我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得了一定的进步，展望2021年，我认为自己应不断总结过去失败和成功经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。