调运科年终工作总结

调运科年终工作总结

2011年在大家忙碌的工作中渐渐接近尾声，我们即将迎来新的一年，新的希望和新的挑战，回顾这一年来，有成功和喜悦，也有不足和期盼，纵观全局，在公司领导们的密切关注和正确指引下，我科室全体工作人员积极响应号召,严于律己,严格遵守公司各项规章制度,通过不断的深入学习和反思,不断总结经验,加强业务学习能力和自身素质,提前做好本科室工作计划以及应急预案,确保各项工作顺利,有序进行,严格要求每一位科室员工以积极的工作态度,饱满的工作热情,认真完成公司交给我们的各项任务,现就这一年来我科室的各项工作做出如下总结：

1、任务完成情况：我公司自今年一月至今（11月5日）共计发运5154车，其中棉花类3325车，其它1829车，这些数据较去年同期相比有所增加，当然这与大家的共同努力是分不开的，特别是今年10月份，仅国庆节日期间计装车近400车，日装车数最高可达70车，突破了今年以来装车数为946车的最好成绩，在此期间我科室面临着人员紧张，劳动强度大，连续作业等严峻的考验，但科室每一位员工都能够尽心尽责，各司其职，充分发挥了我科室工人先锋号的模范带头作用，发扬了农资人不怕吃苦受累的高尚品质，不论是科室领导还是员工们在连续作业的情况下，也始终保持认真的工作态度，困了就靠在棉包上小休一会，车皮进线后，强打起精神继续工作，夜晚气温偏低，大家就裹紧大衣，始终坚守在各自的工作岗位上，有些同志生病了，为了争取这最佳的装车时机，也始终坚持在工作的第一线，通过大家不懈的努力和坚持，不但保证每一辆装完的车准确，安全，无误，也圆满的完成了上级交给我们的任务。在此期间，科室人员通过不断克服种种困难的同时，也从中积累了更多宝贵的经验，提升了自身的业务素质，在闲暇时，科室时常有针对性的进行专项会议,多听取大家的意见,及时沟通，共同探讨，寻求好的解决办法,及时的向公司领导汇报，积极应对各种问题，主动与客户联系，争取更多货源，并做好各项服务工作,积极同车站领导协商，保质保量的完成装车任务，尽最大努力按期定量完成本年度公司下达的年发运任务。

2、科室内部人员工作及管理情况：通过这一年来工作的表现来看,科室人员在工作中不断摸索经验,通过不间断学习，在实际工作中充分锻炼，逐步提高了工作效率,也增强了自身的业务素质,在遇到突发事件时具有了一定的自我判断力和预见性,具有一定的解决问题的能力,当然在我科室工作的人员由于工作任务重，铁路部门的各项要求也越来越为严格，在管理方面和工作衔接上也难免会出现一些问题，为了积极克服此类问题，科室经常组织大家进行业务培训，并定期召开座谈会，进行面对面的交流学习，发现问题，提出问题，解决问题，对于大家提出的宝贵意见及时采纳，在工作和生活中的问题也能够及时解决，快速提高其自身业务知识水平和工作能力，通过一段时间的努力，使大家在工作中的存在的问题减少了，工作效率明显提高了。

3、科室工作开展情况及取得的成绩：调运科的工作是公司的重中之重，做好调运工作对公司的各项工作影响意义深远，在做好本职工作的同时，也要积极配合其它业务科室的工作，精诚团结，互惠互助。对内，严格制定责任制度，明确分工，在人员分配上进行优化组合，取长补短，优势互补，工作安排更细致，分工更明确，责任制度更清晰，对外，加强团结，共同进步，增强服务理念，提高服务意识，提升服务水平，对客户要热情相对，以诚相待，尽可能的满足客户提出的要求让他们开心而来，满意而归。对铁路工作人员，要坚决保障她们在工作和生活上的要求，互帮互助，以便于发运工作更好的开展下去。

辛勤的付出终得到丰厚的回报，调运科在继去年自治区总工会评为“工人先锋号”之后，又一次被评为全国总工会“工人先锋号”这一荣誉称号，同时我科室还被自治区团委评为“青年文明号”集体，这些可喜的成绩与无尚的光荣是同公司领导的正确指引和关心以及同事们的不懈的努力远远分不开的，对此，也坚定了我们应该更加努力工作的信念，用自己的实际行动来回报公司领导们对我科室的支持与关爱。

4、主抓安全，确保生产，不断迎接新的机遇与挑战；安全生产是我们工作的重点， 我们要始终坚持“安全第一，预防为主”的思想，从根本上杜绝一切安全隐患，今年在公司领导多方面的协调和争取下,我公司充分利用农佳乐保税仓库和海关监管库以及奎屯优越的地理优势,增加了国际进出口贸易业务, 北疆农佳乐的品牌也已远播海内外，同时奎屯西站的仓储物流中心也在紧张有序的建设当中。公司篮球队也在今年的各项比赛活动中取得了较为优异的成绩，打出了气势，也打响了农佳乐的品牌，这为我们今后的各项工作的开展奠定了坚实的基础。形势是好的，但成功也总有困难相伴，由于铁路运力的不足以及国内商品市场环境因素不稳定，加之物流业的大力发展等各项因素，致使铁路发运任务尤为艰巨,今年的棉花发运工作不同往年，由于铁路局与中国纤维检验局共同制定的新年度棉花发运工作要求，对于新棉的公检证书及回潮率等相关问题提出了较为严格的要求，在新棉入库及发运的同时，我们要不但要提前做好准备工作，也要在各自的本职工作中更加小心谨慎，及时与客户沟通，出不得一点马虎。同时也由于棉花价格的不稳定，一方面致使大部分客户对于棉花的发运处消极态度，另一方面对于正在发运的客户迫切要求将库存的棉花发运出疆，同时还有大量的番茄酱，玉米等大宗货物亟待发运，发运任务尤为艰巨，再者，储备棉的收储任务在我公司的各项工作业已全面展开，我们大家将面临着更加严峻的压力的和挑战。但压力与困难正是给我们提供了更多的学习机会，只有不断的通过克服和解决各种困难，我们才能从中学到更多的经验来不断弥补自身的缺失与不足。对此我科室全体人员多次开会研究讨论，制定出一套可行的工作方案，在前期积极配合货管科，办公室做好棉花收储工作，在后期的发运工作中，要严格把关，加强装卸人员管理，加大监管巡查力度,不定期抽查上站货位的棉花,统一调配对站台货物码放标准采取强硬管理措施，定期检查消防安全通道，加强站台卫生管理，把可预见的各种问题消灭在萌芽状态，保障发运工作的顺利进行。

在即将过去的一年里，我们通过不断努力，在工作上有了一定的提高，但也存在着一些不足，在今后的工作中我们将更加努力，继续发扬艰苦努力的优良作风，以满腔的工作热情，认真的工作态度，高度的责任心，诚信做人，用心做事为基本原则不断约束和激励自己，端正工作态度，树立良好的责任心，不断加强业务学习与知识的积累，努力铸就过硬的思想素质，勤勉的敬业精神，精湛的业务能力，务实的工作作风，以饱满的热情投入到工作中去，把调运科的各项工作推上一个更高的台阶。