传媒公司年度工作总结

积沙成塔 聚力成势

——传媒公司年度工作总结

春过夏至，秋去冬来，转眼间2013已悄然远去。回望2013，山东海润中天传媒有限公司的工作得失，一言以蔽之，即“在磕磕绊绊中取得了累累硕果”。做为一个初创型公司，2013年对于海润中天传媒来讲，是“摸着石头过河”的一年。在公司业务全面展开的第一个年头，对内项目服务和对外业务开拓都取得了突破性进展，总合同额已逾百万元。然而，比经济效益更为可观的是，团队实力达到了一个新境界，部门设置更加健全，优质业务板块已经凸显成型。现将有关情况总结如下：

2013年年度基本工作情况：

一、完善职能部门设置，团队力量达到了新境界。

公司团队人数由2012年底的10人增至17人，现有文案工作室、设计工作室、影视工作室、客户管理工作室、媒体运营部、财务部6个部门，达到了一个中型传媒公司的人员水平。其中，新设影视工作室、客户管理工作室两个部门，使得公司业务范围迈上了新台阶。

1、成立影视工作室，业务范围延展至影视制作领域。

建立影视部门是公司长远发展的一项重大举措，在视听综合传播渐渐取代FM广播和平面媒体成为主流传播手段的今天，影视制作为传媒公司提供了新的效益增长点。2013年7月份，影视工作室正式成立，这标志着公司业务开始延展到影视制作领域。自此，公司部门设置更加健全、业务范围更加广泛。

半年以来，影视工作室的各项工作不负众望，对内承接了北京中汇国际旅行社有限公司旗下“玩转世界旅游网”的三维影视广告片制作任务，对外圆满完成了莒县人民医院建院七十周年专题献礼片、莒县中医医院三甲评审汇报片的拍摄制作工作，均取得了客户的高度评价。目前，影视工作室有编导两人、设备若干，具备拍摄制作各类广告片、专题片、宣传片的能力。

2、成立客户管理工作室，逐步建立完善内部审核监管体制。

客户管理工作室的成立，对于海润中天传媒来说具备特殊的意义，这意味着公司内部的审核监管体制已经建立，并将在以后的公司运营成本控制、客户关系维护等方面发挥更大的作用。

客户管理工作室的主要职责是项目合同审核备案、客户接待与关系维护、客户档案管理、制作单位审查等。2013年，客户管理工作室的工作涉及到了大部分公司项目，在莒县人民医院画册印刷、文化手册印刷、徽章制作、手提袋制作、莒县中医医院文化手册印刷、汇报片配音等诸多方面为公司减少了开支。

二、加强与兄弟公司的交流合作，服务集团发展需要。

海汇集团是海润中天传媒的坚强后盾，服务集团发展需求是海润中天传媒各项工作的出发点和立足点。2013年，公司为集团及集团旗下多个子公司提供了服务，累计合同额30余万元，现将各项工作列表如下：

尤为值得一提的是，凝结了集团领导、公司设计工作室、文案工作室多位同事数月心血的集团文化展厅在2013年10月份正式宣告落成。文化展厅对海汇集团的文化根脉做出了浓缩的解读和悟识，对集团的过去、现在和未来进行了全景式的梳理，并集中提炼了集团的产业理念、管理理念、品牌理念、党建理念和创新理念。

自集团展厅落成以来，已有多名政府领导和合作伙伴前来视察参观，其重要意义渐渐显现出来。文化展厅对内增强了凝聚力和向心力，让内部员工能够更深入的了解集团的过去、现在和未来，增进了员工对企业的认同感和归属感。对外树立了海汇集团的形象，让各级领导和合作伙伴认识到了海汇集团的发展道路和发展理念。

三、多方拓展对外业务，着力实现公司效益突破。

2013年，海润中天传媒在零客户基础的现实形势下，找准自身优势，注重发挥集团在莒县及周边地区的影响力，充分调动员工的积极性，多方开展对外业务，最终与莒县人民医院、莒县中医医院、高唐县人民医院、广东省东莞市国家税务局东城税务分局达成了合作，累计合同额742360元。现将具体情况列表如下：

2013年，海润中天传媒全年业务合同额为1047647元，其中已收回721927元，未收回325720元，公司全年支出共？元。

四、找准优质业务板块，媒体平台初步搭建。

1、优质业务板块成型，四大优势扛鼎公司发展。

2013年，对于海润中天传媒来讲，最重要的一点就是找准了自己的优质业务板块，这为公司今后的各项工作都打下了基础，市场开拓不再单一和无的放矢。集团文化展厅的设计制作，磨砺出了一支集策划、设计、施工于一体的文化展厅建设团队；莒县人民医院、莒县中医医院、高唐县人民医院等项目使得公司的医院文化建设板块已经达到省内领先水平；莒县人民医院建院70周年专题片、莒县中医医院三甲评审汇报片的顺利完成标志着影视团队已经具备独立制作各类影视片的能力；同时，公司的媒体代理之路也跨上了新的台阶。

2、牵手人民网，媒体代理取得新突破。

自2012年7月公司成立以来，各类业务开展都受困于缺乏媒体依托。公司一直试图多方寻找媒体平台，《齐鲁工商》杂志和《新世纪电影》杂志的洽谈，都是公司寻找媒体依托的积极尝试。但是，鉴于公司彼时的现实状况，也考虑到两份杂志本身的经营问题，多方考察之后双方决定延后合作。

现在，情况得到了根本性的改善。2013年11月底，公司与人民网达成了为期一年的合作协议，计划2014年在人民网的平台上打造一档以“大美山东”为主题的自有大型品牌活动。目前，公司媒体运营部的同事们正以前所未有的高涨热情策划和运作“大美山东”项目。

工作经验总结：

2013年的各项工作，对于公司、部门甚至员工个人，都有着承前启后的意义。在2013年的各个项目工作中，得出了以下经验或曰教训，希望在2014年的工作中谨以为鉴。

1、态度决定高度。

项目开始前是什么样的对待态度，很大程度上决定着工作如何进行、出现问题怎样解决及项目能否完美收工。在具体的工作中存在着这样的情况，有的工作轻，有的工作重，有的收益高，有的收益低……工作有轻重缓急，但项目没有高低贵贱，对待任何项目都必须端正态度，以完美的制作为目的，尽善尽美的完成各项工作。

2、细节决定成败。

工作需要严谨，无论是文案策划还是设计影视都需要细节的谨慎把握才能做出完美的作品。在这一年的工作中，各部门虽然对各自的专业轻车熟路，但也存在着细节上的疏漏，虽然没有给客户、公司造成损失，但是却存在着多次返工的不必要工序。在今后的工作过程中，各部门负责人要严把质量关，员工也要严格要求自己，细化把握每一项工作。

3、合理分配时间，提高工作效率。

一年来，各部门的工作络绎不绝，时间安排紧凑严密，并且个别项目存在时间上的重叠。这就要求在保证作品质量的同时，还要合理的分配时间，把握好进度。项目上分出轻重缓急，合理分配时间、人手，在重要的节点上适当要求大家加班加点，使得项目有序推进，按时保质保量的完成各个项目。

4、制度流程有助于项目的有序完成。

在工作过程中，我们不断地总结并建立完善起各项制度，包括岗位职责、流程、任务派发单、项目进度把控表等，同时要求各位员工身体力行，按制度工作。实践也证明了制度流程的必要性，它有助于各项工作的顺利开展和有序完成。

5、团队力量保证综合性项目完成。

做为传媒公司，要求部门分工明确，但更要求团队紧密合作。集团文化展厅、莒县中医医院、莒县人民医院、高唐县人民医院、广东文化展厅项目的顺利完成都是跨部门合作的成果。同事之间、部门内部、部门之间的沟通理解尤为重要，团队紧密无间的合作是项目顺利进行的基础，团队力量无往不胜。

存在问题与不足：

2013年，在集团的大力支持下，依照公司领导的年度规划，海润中天传媒在团队建设、对内服务、对外业务拓展和媒体平台搭建等方面取得了突破性的进展，但瑜不掩瑕，公司目前仍然存在着诸多问题与不足。这些问题与不足是在2013年的项目工作中凸显出来的，也是2014年公司要着重解决的。

1、公司制度亟需完善。

目前，公司项目工作流程和员工激励机制都不十分健全，出台包含项目工作流程和激励机制在内的符合目前公司发展需求的的制度体系是实现公司跨越性发展的当务之急。制定完整合理的工作流程既可以推进项目有序推进，又是推行“项目责任制”的必要条件；建立完善有效的员工激励机制，可以最大限度的激发员工的工作积极性。

2、团队建设仍需加强。

人力资源是企业战略资源中的第一重要资源。公司要保持发展，必须造就一支高素质、忠实执行公司发展战略、致力于实现公司发展目标的员工队伍，引进人才的同时还要确保留得住人才。2013年，公司全员忙于开拓业务、抢占市场，对于团队活动和专业学习重视不足。2014年度应适度加大人才投资，加大对公司现有人才的投入力度，加强对公司现有人才的人文关怀。

3、业务开拓能力有待提高。

截至目前，公司仍然没有建立起一支专注于市场开发与客户维护的高效市场团队。做为一个新公司，现有业务人员市场开拓能力尚显不足，市场开拓能力滞后于公司发展。2014年，要从外引优秀人才和对内加强专业培训两方面提高市场开拓能力，着眼于组建一支高质高效的市场团队。

4、媒体资源需要进一步开发。

公司虽然已经与人民网达成了为期一年的合作，但是如何在这一年的有效期内实现利益最大化仍然是摆在公司面前的一大难题。因此，对人民网这一媒体资源的开发与运营成为2014年度最重要的任务之一。在这个媒体平台上建设自己的品牌活动，最大程度的发掘公司人员的有效潜力，才能创造出更高的价值。

此外，新媒体时代已然来临，基于数字信息技术的新媒体营销对传统媒体和传统传播方式形成了巨大的冲击。做为一个专注于传播事业的传媒公司来讲，既要注重充分发挥传统媒体的优势，又要紧跟时代不落伍，加强对新媒体的了解、研究、开发和运用。