管理方面、产品方面发展历程总结

一、管理方面

公司经过三年发展，管理水平有了大幅度提高，各项管理趋向流程化和制度化，这是一个可喜的变化，但是可能大家还不是完全适应这种管理模式，还有需要优化的地方。

1、各类会议多。每天晨会、每周周例会、每月月度分析会，每季度董事会、每周一次生产调度会、定期不定期召开质量分析会、超期账款等各类专项分析会，准备汇报材料需要占用不少正常的工作时间。会议的目的是工作要求的执行和落实，不能为开会而开会，有些问题老生常谈，但是没有从根本上解决问题。

2、管理模式要因地制宜，不能生搬硬套。中天科技大企业的管理模式不一定适合天河通信这类中小企业。

3、员工思想工作重视不够。对基层员工重视不够，需要多倾听基层员工声音，结合公司发展战略和员工想法，做好思想教育工作，统一目标共同把工作做好。员工不理解的情况下，强制要求执行影响执行效果，有可能会适得其反，公司的要求不能得到有效执行，容易造成干群矛盾，从而影响生产效率，影响公司竞争力。

二、产品方面

1、质量

公司产品质量有了很大提高，但是和同类厂家仍有差距，存在不稳定性。2018-2020年基本每年发生一起产品质量事故，造成客户投诉，给公司信誉、效益造成较大损失。这个需要各级领导及相关部门人员重视并严控质量关，把工作做细，杜绝重大产品质量问题，降低公司损失。

2、种类

天河通信主要能做GYTAGYTSGYTA53GYTS53光电复合缆拉远光缆等光缆，发展三年后可生产的产品种类依然较少，缺乏诸如带状光缆OPGWADSS尾缆气吹光缆等产品的生产能力，即使我们能做的GYTA53GYTS53拉远光缆也无法全面控制质量，存在质量不稳定性。

3、产能

公司目前拥有6条光缆生产线（含周口2条）和9条蝶缆生产线，随着公司市场规模的扩大，客户群体的增加和业绩的提升，产能在订单集中的月份或在环保管控时候就会严重不足，出现个别工序卡脖子或掉链子等情况，造成订单长时间无法交付，降低客户满意度，造成客户投诉，无法有效满足市场要求。下表是近三年光缆和蝶缆订单金额和数量的变化情况。

2003年4月为了扩大产品市场占有率，成立省外市场开发部，开发了湖南、广西、海南和西藏四个省的市场，湖南和广西由于我公司但是订单多没有接单，海南和西藏一直常年发货，每年有800万左右的销售额。销售产品是各类市话电缆，主要有HYA、HYAT和HYAC等型号。

2004年新上电话线项目，主要是双绞线，平行电话线，铁芯电话线、铜包钢电话线和跳线。销售产品是各类市话电缆和各类电话线。

2005-2007年继续以市话电缆和各类电话线为主要产品。

2007年5月在周口成立河南省通信光缆有限公司，开始试生产室外光缆，产量很小，在河南使用一部分。销售主要产品是市话电缆、各种电话线和室外光缆。

2008年新上数字通信电缆产品，光缆参加集团招标没有中标，以试用商开始大量生产光缆，并新上光跳纤项目，批量生产。伴随全省光进铜退项目开始使用占领市场。销售主要产品是市话电缆、数字通信电缆、各种电话线、室外光缆、光跳纤。

2009年新上光分路器和光缆交接箱产品，参加招标，光分路器以试用商开始大量供货，光缆交接箱中标，开始大量供货。引入光缆接头盒产品并大量销售。市话电缆需求稳定下滑。销售主要产品是市话电缆、数字通信电缆、各种电话线、室外光缆、光跳纤、光分路器、光缆接头盒和光缆交接箱。

2010年5月新上碟形引入光缆产品项目，参加省公司光进铜退项目招标，中标FTTH所有产品，覆盖一进多出光缆分歧接头盒、光缆分纤接头盒、光缆分光、分纤接头盒、室内型垂直光缆、冷接器材类、光纤分配箱、光分路器箱、光缆终端盒、FTTH嵌墙设备箱、SC型入户单模光纤跳接线、EPON信息箱。市话电缆需求急剧下滑。销售主要产品是市话电缆、数字通信电缆、各种电话线、室外光缆、光跳纤、光分路器、光缆交接箱、碟形引入光缆和FTTH全线产品。

2010年中标省公司走线架产品，实现销售额69744元。市话电缆需求继续下滑。销售主要产品是市话电缆、数字通信电缆、普通光缆、碟形引入光缆、光跳纤、光分路器、光缆交接箱、各种电话线、FTTH全线产品和走线架。

2011年中标省公司走线架产品，实现销售额200多万元。销售主要产品是市话电缆、数字通信电缆、普通光缆、碟形引入光缆、光跳纤、光分路器、光缆交接箱、各种电话线、FTTH全线产品和走线架。