工程施工顾客满意程度调查表

编号：

项目名称：

顾客名称：

长期以来，由于您的鼎立支持，我公司业务蒸蒸日上，为进一步提高我们的管理，发现我们的不足，作不断的纠正预防，最大限度地满足顾客的要求，特发函调查表，以诚恳的态度，广纳顾客的意见，逐步完善自我，请你在（）中打“√”评分，或在改进建议一栏，提出你的看法，谢谢你的评分！

序号 项 目非常满意满意 尚可 不满意极不满意

100分85分70分 60分0分

1、我们的进度是否符合您的要求？ （ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

2、对我们的工程质量是否满意？ （ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

3、我们的工程施工是否符合设计要求？ （ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

4、施工人员的水平及素质是否令您满意？（ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

是否能为您解决一些特急问题？（） （） （）（） （）

改进建议：

5、是否对安全生产、文明施工满意？（ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

6、总体满意度 （ ）（ ）（ ） （ ）（ ）

改进建议：

谢谢你填写此表，请收到此表二日内传回本公司项目管理部收。

考评人/日期：单位：