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企业文化论文-国企改制更需构建企业文化

发布时间:2014-12-08 09:28:19 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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正文

第一篇:浅谈国企如何开展企业文化建设

浅谈国企如何开展企业文化建设

随着我国经济的发展,形势的变化,民营企业规模的不断扩大,行业竞争日益激烈,市场国际化程度越来越高,国企面临的经营形势日趋严峻。在新的历史条件下,如何更好的开展企业文化建设,打造属于自己的文化品牌,成为国企提高竞争力、进一步向前发展必须思考的问题。

一、开展企业文化建设国企存在的误区

(一)开展企业文化建设未真正做到以人为本

有很多国企在开展企业文化建设过程中片面地认为企业文化建设耗时、耗力、耗财,而且在开展企业文化建设过程中很多工作是涉及行政领域的事情,认为只要简单地提炼出企业精神、理念、宗旨,搞几次员工活动就能完成,不用耗费那么多的时间、精力,在开展企业文化建设过程中也不用依靠广大员工,依靠部分企业领导参与就能完成,没有重视广大员工对企业文化建设的重要性。

(二)开展企业文化建设急功近利

有的国企不懂得企业文化建设的特殊性和长期性,采取短、平、快的方式,企图一蹴而就,立竿见影,违背了文化形成的规律。

(三)开展企业文化建设过程中缺乏创新及科学规划

创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,在激烈的市场竞争条件下,我们的企业要生存和发展,就必须具有生机和活力,而企业活力的来源主要在于创新。部分国企在开展企业文化建设过程中缺乏创新精神,一味的复制他人的企业文化,将他人的文化内涵、理念稍加修改变为自己的文化主张,没有建立适合自己特色的企业文化。有的国企在开展企业文化建设中,没有全面系统的计划和安排,主要依照领导者主观决策,即兴开展、随意实施,缺乏科学合理的规划。

以上这些误区,导致部分国企文化建设开展变成一种零散性、无序性和非结构性的活动,根本无法建立系统完善的企业文化体系,更不能使先进的文化理念真正融入到员工的思想意识中,对企业经营管理也不会产生积极效果,部分国企文化建设实际上是走走过程,形式主义严重,企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上。如何消除这些错误认识,使国企文化建设合理有效的开展并取得成效,首先就要认识影响国企有效开展企业文化建设的一些因素。

二、有效开展企业文化建设需要重视的要素

(一)应正确认识企业文化对企业发展的重要性

1、企业文化建设能够提高企业核心竞争力。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,犹如"硬件"和"软件",两者互相支撑,缺一不可。从"软件"方面来说,企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业"软件"搞好了,同时配以企业的"硬件"建设,才具有双重动力,企业的核心竞争力才会提高。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。通过海尔、宝洁等大公司因其优秀的企业文化促进其成功的案例证明,在新形势下,一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。

2、企业文化建设能够提高干部职工队伍的素质。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设,实施"人才强企"战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义,在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就,它是一项长期系统的工

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作。建设不是目的,重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中,需要全员参与,密切配合,确保该项工作的实际效果。

3、企业文化建设能够为企业的发展提供有力精神保障。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务社会的理念融入到工作的全过程。企业文化的构成除精神文化、行为文化,还有特质文化,即企业环境、产品、标志等。企业文化既属于意识形态又属于物质形态的特性,可以把思想政治工作和生产经营有机结合起来;企业文化建设与经营管理工作的有效结合,反过来又可以拓展思想政治工作的渠道和空间,指导员工的行为。所以,企业文化建设是思想政治工作的重要内容和有效载体,也是创新企业思想政治工作的突破口。

4、企业文化建设能够增强企业凝聚力。通过有意识地培育和倡导积极向上的企业文化,在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、甘于奉献的工作作风,并长此以往,持之以恒,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。由于员工长期在这种积极向上的氛围中工作,他们的人际关系会变得融洽,工作起来会更加投入,会更加珍惜这个工作机会,充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。

(二)应充分肯定广大员工在企业文化建设中的重要性

对企业文化建设进行相关分析,不难得出一个结论:人是企业文化建设中最重要的一个因素。要将“以人为本”的理念贯彻于企业文化建设的始终。以人为本是现代企业文化的核心理念,对于国有企业来说,建设以人为本的企业文化应该包含更为丰富的内容。一是以提高员工综合素质为目标,积极开展企业职工的教育和培训工作,努力提高员工的业务能力和创新能力,鼓励员工参加各项劳动竞赛,积极开展岗位练兵活动。二是在企业文化建设过程中要重视职工的物质需要和个人利益,建立以物质激励为主体,以精神激励为导向的激励机制。三是虚心听取员工的不同意见,重视职工的参与和民主管理活动。四是通过举办各种活动,倡导精诚协作的团队精神,增加员工的凝聚力。在活动中,员工们增加了彼此间的了解,很好地培养了集体的团队精神,塑造企业内部平等、融洽、和谐的人际关系。总而言之,人本管理的内在要素应该成为国有企业文化建设的出发点和落脚点,这样企业文化建设才能取得较好的成效。

(三)应把企业文化建设贯穿于企业发展的始终

坚持把企业文化建设作为一项长远重要工作,不因主要领导的更换而更换,确定目标、步骤、认真抓好,同时做好考核和检查。要不断深化对文化发展规律的认识和把握,更加坚定、更加自觉、更加主动地开展企业文化持续健康发展,促使企业文化建设稳步向前开展。努力做到认识上进一步提高,行动上进一步自觉,目标任务进一步明确,高度重视、认真组织、积极实施文化建设工作,既要有具体的计划和内容,又要切实解决难点和重点问题,既要落实上级机关提出的工作目标,更要保证各项工作的阶段性目标。要在正确处理工作开展速度与保证文化建设质量上下功夫,坚持边建设、边开展、边考核的原则,确保企业文化建设活动有序开展,不断深入。

(四)应充分认识到企业活力来源于创新并制定科学的发展规划

创新不仅包含科学技术的创新,也涵盖了文化领域的创新。对于企业文化而言,我们要在理论思维、内容上,摆脱一些旧模式,按照社会主义企业文化的要求,从中国的基本国情和企业的实际出发,去认真研究和思索,多动脑筋,去追求一条具有自己行业特色的企业文化建设路子。在创新的同时制定合理、科学、全面、系统、的发展规划,在企业文化建设过程中采取先易后难、有计划开展及循序渐进开展的原则,通过载体创作确保将企业文化建设转化为具体行为。

三、 国企如何更好开展企业文化建设的探讨

(一)企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则

企业文化建设的长期性,在于它伴随着企业发展的全过程,企业文化理念转化为职工的自觉行为是一个循序渐进的过程。企业文化建设不是一朝一夕的事情,要把它当成一种习惯,它需要企业领导者和员工在企业经营的过程中去营造、开展,必须随着企业的发展而发展。人们常说:现代企业的竞争实质是人才的竞争,而人才的竞争的背后又是企业文化竞争,而现在一些企业在企业文化建设方面过于简单化,企业文化并不是一成不变的,而应随着内外环境的变化不断发展与完善,我们在营造企业文化同时也要与时俱进。当原有的企业文化与形

势的发展不相适应时,领导者就要及时地予以发展和完善,在一定条件下甚至完成扬弃旧文化,重新创造新的企业文化;那么在发展、完善、创新企业文化时就要求人们改进行为方式,需要一个渐进的过程,因为价值观念是人们经过长期积累而成的,已成为人们稳定的心理状态,如改变这种心理定势一方面可以从制度方面入手,对期望的行为予以积极强化、鼓励这种行为的再生;而需要改变的行为则进行负强化,以减弱直到消除这种行为。另一方面,还可推行参予管理,加大宣传力度,加强信息沟通来加快企业观念的转变过程。企业文化的适时更新,有利于在新的社会环境下,使企业重新或进一步为社会公众所了解,比如优秀的管理理念、成熟的管理经验和可用的先进技能,把这些先进的管理理念和先进的操作流程融入企业,就如同给企业注入“强身剂”,迅速提升企业的竞争力,及时开拓出企业发展的崭新途径。

(二)确保将企业文化建设转化为具体行为

如果企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上,这样的企业文化是空洞的、失败的。实施企业文化建设的措施可以从三个不同层次——观念形态、行为形态与物质形态考虑,将企业文化转化为具体行为,并与经营管理工作相结合,以文化促效益。

结合实际,培育具有当代意识的企业价值观、企业哲学、管理理念等企业精神,企业价值观是一个企业的基本观念和信念的体系,是企业文化的核心和精髓。在将企业文化从概念转化为具体行为时需特别注重提炼有自身特色的企业价值观,具有自身特色的企业价值观有利于将理念性的企业文化转化为经营性、特色性的企业文化,有利于企业品牌与形象的塑造。企业形象是企业文化象征的具体表现,是企业宝贵的无形资产。开阳公司作为高速公路营运单位之一,着重打造属于自身的文化品牌,塑造独特企业的崭新形象。因此不但设计了自己的旗帜与标识,在企业文化建设初期就提出了“创建服务型的路政执法队伍”、“创建国家级的文明示范窗口”、“创建国家级青年文明号”等口号,将企业的价值观和广大员工的精神境界通过企业视觉形象、一系列的创树活动及宣传活动传达到社会中去,强化企业的凝聚力和向心力,树立起良好的企业外在形象。

(三)企业文化建设应采取先易后难有计划开展原则

在实施企业文化过程中,宜采用先易后难的办法,分阶段实施企业文化建设。首先应提炼出企业口号,设计企业的标识、旗帜、谱写企业的歌曲,然后再提炼出企业精神、理念、宗旨、价值观、核心价值观,完成了视觉识别及理念识别表层观念。随后,应制定行为识别系统,编印《企业文化手册》,将手册发放到每位员工手上,力求将理念内化为员工的自觉行为。此后,应按照原有计划,继续展开深层的观念识别系统的建设工作,如健全各项规章制度,健全各项奖励和激励机制,健全各项服务措施和应急预案,由各部门结合企业的制度建设,在原有制度的基础上加以修改、补充、完善、最后则是开展创建各类文明单位、先进集体的活动,以及在对照上级的验收条件时,制订自身的一套评价体系。这样的企业文化建设计划由浅入深,先易后难,逐步构成了一个完整的企业文化体系。

(四)企业文化建设应循序渐进的开展

在设计企业文化的载体时应颇费思量,既把企业的三大识别系统囊括进取,不遗漏任何内容,又不失它的循序渐进性,作出三年的安排:第一年打基础,完成视觉识别、理念识别、行为识别的设计;第二年总结形成相关的文字上的内容,包括公司各项制度的建设与完善等,叫强化阶段;第三年出成果并推广。企业文化包括企业的方方面面,重要的环节之一是员工对企业价值观的认同。在改革开放的年代,员工的价值取向多元化,尤其是一线员工,各人受教育的程度、成长背景、年龄、地域不同,认识参差不齐,有的人对实施企业文化不以为然,有的只是认同部分内容而不能全面看待企业文化,管理人员对企业文化建设也存在不同的看法。所以企业文化的建设,一是要有长期的计划,二是要不断强化推广,从表层的概念抓起,反复向员工灌输,使之让员工认同。

(五)重视示范作用及榜样力量对企业文化建设的推动作用

构建和维护企业的共同价值观,领导者的示范作用非常的重要,企业领导者本身就应是这种价值观的化身。领导者不仅要倡导这种价值观,而且要在每一项工作中体现这种价值观。领导者的作用能否得到充分发挥,往往取决于领导者的威信与下属的感情沟通状况,领导者若以平等的真诚友好的态度对待下属成员,重视企业员工的日常生活、包括家庭生活,业余

文体活动等,取得他们的信任,就有利于价值观念的认同,这些方面往往起到意想不到的效果,增强职工对企业的忠诚度和规属感,所以领导的示范作用会加快企业文化的建设。

(六)通过载体创作实行企业文化建设落地生根

要让企业文化建设的成果鲜明地体现在文化创作和文化活动的各个方面,需通过不断开展文化内容创新,使企业文化具有鲜明的实践特色。同时将文体活动赋予文化内涵,把积极的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先进的人物事迹传递给职工,使他们真切感受到催人奋进、昂扬向上的精神力量。开阳企业文化建设的载体创作具体表现为:开展“创建学习型组织、争做知识型员工”的活动,开展“优质服务”劳动竞赛和建设“职工之家”,定期开展“阳光之路、阳光服务”为主题演讲活动,组织开展丰富多彩、有益身心健康的体育节活动,如开展短跑、球类等各项比赛,同时不定期组织开展合唱、朗诵、诗歌等形式的比赛,大力讴歌广东公路发展的成果,讴歌职工踏实肯干、积极奉献、勇于开拓、奋发进取的精神风貌,使职工文化生活丰富多彩,企业文化建设繁荣发展,树立起公路运营企业文化的一面旗帜。

四、结束语

企业要发展,一年靠机遇,两年靠领导,三、五年靠制度和管理。如果想走得更远,想要打造一个百年老店,就要靠文化,企业文化是最具价值、最具持久深远的竞争力。企业文化不管是人们是否认识它,它都是随着企业的客观存在而存在的,需要我们去理解、开发、研究、建设,一旦企业文化作为自觉存在状态,就成为企业科学管理和科学育人的手段,从而在企业的经营管理中发挥导向、激发、约束、吸引、调节、凝聚、融洽作用。总之,我们的企业文化建设以增强企业凝聚力为重点内容,实现手段是“以人为本”,培养职工的归属意识,把企业文化建设作为思想政治工作改革的突破口,长抓不懈,国企的文化建设必向更高的水平和更高的目标迈进。

主要参考文献

1、 华锐,《企业文化教程 》企业管理出版社[ 2014-06-01 ]

2、 王成荣,《企业文化》中央广播电视大学出版社[ 2014-02-01 ]

3、 郑燕庄等,《南粤交通》双月刊.2014年.第四期

4、 周春华等,《广东高速月刊》双月刊.2014年.第二期

5、 杨春荣 ,《浅析如何深入推进企业文化建设》 http:///qiyewenhua[ 2014-05-27]

第二篇:企业领袖与企业文化构建【论文】

企业领袖与企业文化的构建?班级:工商092姓名:郭九龙学号:201452125242

??????一个企业从小到大从弱到强,在文化的构建上,领袖的作用是不容小觑的,甚至可以说是举足轻重的,尤其是在企业的初创时期,领袖的个人品格更会深入彻底地影响着企业的方方面面,我们甚至可以断言:在初创企业中,领袖的个人品格将决定这个企业的死生存亡。?

??????就拿众所周知的阿里巴巴来说,起初是马云带领十几个伙伴一起创业起家,在企业做强做大之后,企业里依然有着马云的深刻影响的缩影,比如马云喜欢金庸的武侠小说,则企业的员工都有一个小说里人物的头衔。人们常说:共苦容易同甘难,人一旦成功了之后往往就会有私心,总想着自己的利益,以致原本团结一心的集体分崩离析,然而马云凭借自己特有的个人魅力,却可以将原来的创业伙伴紧紧地团结在自己身边,直到现在阿里巴巴的领导团队里几乎还是原班人马,由此,领袖的作用可见一斑。?

??????随着经济全球化进程的加快,传统的企业经营理念不断受到挑战,企业文化已成为现代企业的核心竞争力的要素之一,而构建和培育企业文化的竞争力,企业领导者的作用至关重要。因此,探讨企业领导者对企业文化建设的影响,将有助于搞好企业文化建设,提高企业的核心竞争力。?

个人认为,企业家对企业文化的引导力度,最终取决于企业家的表率效应。企业家做什么,说什么,喜欢什么,不喜欢什么,他的行为方式对企业文化的形成有着重要的引导作用。所以,企业家应注意自己的言行举止所带来的言传身教的正面效应。同时,企业家还应有意识地避免说一套做一套、言行不一的行为所带来的负面作用。著名企业家之所以著名,往往都是因为他们有着优秀的个人品格和独特的个人魅力,比如,松下幸之助信奉:制必更新,深入现场,关心员工,推心置腹,缓和事故,创造和谐。柳传志主张:听多数人意见,和少数人商量,个人做决定。?

然而有些人认为企业文化有与没有,好与不好都是领导的事情,有什么样的领导就有什么样的企业文化。作为领导,把自己的思想、理念强加于企业是一种无视企业客观事实、员工的权利的行为,而一旦员工认为企业文化是“领导文化”,也会失去主人翁意识。企业应重视思想引导,既重视领导者在企业文化中的作用,又注重员工对企业文化的认同与参与。

总之,企业领袖对企业文化构建的作用毋庸置疑,但也不能把文化建设当作领袖个人的事情,毕竟领袖的作用不能面面俱到,即使面面俱到,其影响也不一定是好的,不能在企业中大搞个人崇拜,再伟大的领袖也是人而不是神,是人都会犯错,所以不能把文化建设完全交给领袖,而应该是领导团队带领员工们齐心协力共创和谐的文化环境,为企业的不断壮大,团结一切可以团结的力量,共同凝聚汇成企业的核心竞争力,以立于不败之地。

附录:

阿里巴巴企业文化建设五部曲

“三流的企业看业绩,二流企业看管理,一流企业看文化。”“三年的企业靠运气,十年的企业靠经营,百年的企业靠文化。很多成长型企业往往过于重视业务发展,注重流程和标准建设,企业管理者看重的是有形东西太多,而无形东西太少,一般总是问产量多少、销售额多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。毕竟管理人、带团队一定要统一思想、上下一心才最具有战斗力,尤其是在公司/组织面临困难需要改变的时候,企业文化更是关键。但是很多成长型企业,疏忽了企业文化建设的重要性,特别是疏忽了员工的激情和士气,这是非常危险的。思想的混乱是企业发展中瓶颈的瓶颈。无形的东西往往比有形的东西更重要。企业文化就像空气一样,看似是虚的,却又实实在在的存在,如果一个企业的文化没有很好的系统管理,就会被污染,造成”企业生态危机“,所以加强企业文化管理就像净化空气氛围一样,不是务虚而是务实的紧迫工作。

本文总结了企业文化建设需要奏好五部曲:

一、塑造企业精神领袖

任何强有生命力的一种宗教、一种信仰、一种文化、一个组织都必须要有对精神领袖的个人崇拜,这是人性法则之一。企业做大了必须要有精神领袖。精神领袖即给予我们精神鼓舞的人,领导我们精神向某个方向发展的人。精神领袖古今中外有之,尤其是新的组织建设、新的思想传播,像毛泽东、邓小平是建国后半个世纪国人的精神领袖,列宁、斯大林是前苏联的精神领袖。改革开放后,也产生了优秀的企业精神领袖,如联想的柳传志,海尔的张瑞敏,华为的任正非,格力的董明珠,阿里巴巴的马云、苹果电脑的乔布斯、微软公司的比尔盖茨等等

史玉柱之于巨人、柳传志之于联想、马云之于阿里巴巴、牛根生之于蒙牛??这些精神领袖已经不是简单的投资者、决策者、管理者,而是企业的风向标和掌舵手,员工和客户信心的来源。他们对企业的作用是显而易见的。对内,精神领袖起到统一企业价值观、引领企业战略发展走向、推动企业创新等巨大作用;对外,精神领袖以个人品牌强化和巩固着企业品牌。特别是在企业需要巨大变革的关键时期,精神领袖更是起着决定性的作用。没有郭士纳的强力推行,ibm向服务型企业的转变会异常艰难,也许会就此走向衰败;没有韦尔奇的大刀阔斧,甚至独断专行,ge如大象般臃肿的机构难以变得如此轻灵;没有张瑞敏当年砸冰箱,也难以成就今天海尔的家电王国。

一个优秀的企业创始人和领导者,具有优秀的人格魅力、素质修养和道德涵养以及博大宽广的胸怀、格局和视野,具有很多优秀的经营思想和管理理念,往往容易说服和打动别人接纳其观点,让员工心存敬仰,甚至会使人包容他的一些失误甚至过错。企业要打造优秀的企业文化就必须首先塑造企业的精神领袖形象。虽然很多企业领导者对外宣传可以低调谦虚一些,但是对内一定要高度获得全员的了解认同甚至崇拜才行,企业文化管理部门必须将精

神领袖的思想和理念进行整理、总结、提炼、分析,并强有力的贯彻下去,沁入每名员工心骨。

二、树立企业文化图腾

图腾是群体的标志,旨在区分群体。运用图腾解释神话、古典记载及民俗民风,往往可获得举一反三之功。

图腾是群体的标志,旨在区分群体。运用图腾解释神话、古典记载及民俗民风,往往可获得举一反三之功。任何一种图腾崇拜都必然有一种核心精神,中华民族用龙象征皇权、尊贵,所以中国人喜欢龙;日本人的樱花、富士山代表了日本文化,既有阴柔的一面,又有刚强的一面;白沙集团用”和、白鹤“代表企业的信仰,追求中庸和谐的企业境界;七匹狼用狼的形象塑造了自己野性与执着的休闲品牌形象。不管是国家的、民族的还是企业的图腾形象,必然要有一种核心的精神。

麦当劳大叔、肯德基上校、迪斯尼米老鼠,这些经典的形象已经上升为一种企业图腾,他们代表了企业的一种精神与追求,并且深入人心。从这个角度来说,企业都需要根据自己所要表达的企业精神,寻找适合自己的图腾代表。企业图腾有时并不是一种图形,也可能是一种精神或者管理模式,这在西方的企业里面很常见。比如着名的惠普之道,已经上升为一种企业图腾的概念,其核心就是”以人为本、创造价值“.杰克。韦尔奇把”数一数二“、”无边界管理“这些思想上升到企业信仰的高度,成为公司做人做事的基本准则。

三、将企业文化融入管理制度中

很多企业做文化建设工作将重点放在理念文化和形象文化上,甚至认为企业文化是无形的,致使文化没法落地扎根,甚至让员工感觉虚无飘渺,觉得企业文化很务虚,而笔者根据多年来的观察总结,认为企业文化是否做得好,关键重点应该放在制度建设与员工行为规范上来。华为总裁任正非先生对此有一段精辟的论述:”企业文化表现为企业一系列的基本价值判断或价值主张,即反对什么,提倡什么?企业文化不只是宣传口号,它必须根植于企业的组织、流程、制度、政策、员工的思维模式和行为模式之中。企业文化的实质就是员工的行为文化,而员工的行为文化是通过制度来约束和实现的。华为把朦胧的文化,变成制度性的文化,通过制度性建设,实行法制化管理。“任正非提出将文化融入制度的口号。联想企集团创始人柳传志先生也认为:”西方管理强调规范化,东方管理讲人情、亲情,或者说艺术化的管理比较多。联想企业文化要以规范化、科学化的管理为基础,而用人情、亲情来进行调整。‘主原料’还是要规范。

远大集团ceo张跃先生对企业进行制度化文化建设更是高度重视,远大的制度几乎覆盖了每一个员工的每一项活动,大到工作规则,小到衣食住行,应有尽有,这缘于张跃对制度本身的热爱,他认为是拿破仑法典而不是任何的艺术或哲学作品更能代表西方19世纪的文明精髓,他觉得繁琐的《拿破仑法典》给人规定责任和约束的同时,也赋予了法国人最大的自由。他的一段经典论述更是应该让国内广大成长型企业家有所感悟:“我一直觉得一个企业最强的不是它的技术,制度才是决定所有活动的基础。有没有完善的制度,对一个企业来说,不是好和坏之分,而是成和败之别。要么成要么败,没有制度是一定要败的!所以领导者一定要非常投入地去建立制度体系,非常忘我地去维护这种体系。这种维护是需要决心的,因为任何一件事情都会有负面的东西,但是我抱着这样一个顽固的信念,如果没有制度的话,

我的错误犯得还会多一些。确实经常有人说,这个制度是不是太苛刻了,有些事情是因为制度的限制而办错了,但是我坚决认为这不是制度的错,如果是它的错的话,那也是由于制度不够完善、不够细致造成的。”

四、建立强有力的企业文化管理体系

战争是人类智慧的最高较量,军队一些组织架构的运行效率也是最高的。

阿里巴巴借鉴了这些组织架构。现在,阿里巴巴人力资源管理运行着“政委体系”.“政委体系”的创意来自马云,他一直在想如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,在一线员工中保证价值观的传承,同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。2014年的两部军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》,引起了马云的极大兴趣。两部热播电视剧脉络类似,都讲到了人民军队从小到大的快速发展过程中,能打枪、懂政策的政委张京普、赵刚,如何把有匪气的姜大牙、李云龙雕琢成将军的故事。这两部电视剧给马云很大启发。马云专门买了几十张dvd发给总监一级的管理层,要求仔细学习。

事实上,2014年年底,阿里巴巴的人力资源部门正在做一件类似的事情,他们打算在b2b部门的一线销售团队中,派出既懂业务,又代表公司政策和担负价值观宣导的人力资源专员。邓康明感觉这套做法实际上就是电视剧里政委的作用,所以干脆就把这套人力资源管理系统改名为“政委体系”.“司令和政委的职责略有侧重,司令负责决策什么时间、用什么方式采取什么策略,政委是要理解这些策略,然后在人力资源组织方面怎么去匹配这个策略,以及团队的士气是不是足够支撑我们攻占这个高地。”“政委没有太多的权力去干涉司令的业务决定,但政委要在这个决策下帮助司令,说我们的组织能力行不行,整个队伍是不是充满了高昂的士气,是不是有心态上的不足。”

很多企业企业文化管理的职能弱化、甚至缺失是导致企业文化管理工作无法有效开展的主要原因,即便有些企业部门名义上挂着企业文化中心的名义实际上只是写写稿件、编个内刊做一些形象宣传工作,还是缺乏系统化的企业文化建设宣贯体系。一个高效的企业文化管理职能部门应该肩负跟中共宣传部体系、军队总政治部体系一样强大的责任权利,成为公司领导者的喉舌和公司的传教士。

五、开展专题整风工作和主题文化月建设工作

企业文化的建设的目的是向员工传递公司价值观:倡导什么、反对什么。企业在不同的时期经营主导思想是不一样的,企业不同时期出现的问题也是不同的;公司企业文化建设活动一定要围绕主题开展工作,做到与时俱进,方能起到统一思想、凝聚员工精神的作用。笔者了解到很多企业的企业文化建设活动缺乏主题和重点,内容广泛、形式单一。笔者认为开展主题文化月建设活动可以以月度、季度或者年度为单位确定主题,围绕主题每月开展培训、征文、案例讨论、广宣、员工活动、树立典型等。

对于企业特定的时期、特定的问题甚至要召开“整风运动”和“大辩论活动”,通过整风和辩论活动,达到了思想上的高度统一。1942年,党中央感觉党内历次“左”、右倾错误思想,特别是以王明为代表的“左”倾机会主义、教条主义尚未肃清,党内仍然存在着党风不正、学风不正和文风不正的问题。而且,抗日战争以来,共产党吸收了一大批农民和小资产阶级分子入党,许多非无产阶级思

想被带进了党内,为党内错误思想的滋长提供了新的土壤。正是在这种情况下,党中央为了统一全党思想,争取抗日战争的胜利,领导全党进行了整风运动。1978年5月11日,《光明日报》以“特约评论员”的名义发表了题为《实践是检验真理的唯一标准》的文章,这篇文章被视为当时中国一个重要的“政治宣言”,在全党引起了强烈反响,从而引发了一场关于真理标准问题的全国性大讨论,继而拉开了中国改革开放的序幕。延安整风运动和大辩论活动在我党历史上具有深远的历史意义,使干部在思想上大大地提高一步,使党达到了空前的团结,并进一步成熟起来。tcl集团、巨人集团在经历发展中的危机后都先后学习中共做法召开了企业整风运动,使企业获得了新生。

第三篇:新型企业文化促进国企改革

当今世界正处于一个不断变革的时代,企业只有常变革才能够“成长”。尤其是社会经济转型逼着国有企业重新审视企业战略、市场定位、业务发展,转换旧机制、转变旧观念,雇佣新员工、开发新市场,变革旧文化、建立新文化。一个规模不大、名气也不大的国企??如何在转型过程中使其经营业绩连续八年名列北京市国内旅行社第一。作为一个非典型国企的中旅首都旅行

社,在企业转型过程中正是抓住了“进行体制变革、人员调整、流程再造实现管理升级”几个关键环节,才有令同行惊羡的可喜业绩。其实,无论是国有经济,还是非公经济,各有优势和弊端。诚如近日国务院国资委主任李荣融先生所说,“企业好坏跟所有制没有直接关系。搞好企业的规律是一样的。如果遵循了客观规律,就一定能办好国有企业。”事实胜于雄辩,就中央企业而言,呈现出销售收入和实现利润同步快速增长,资产质量进一步改善的良好态势。今年1-11月,中央企业实现销售收入59917.7亿元,同比增长21.8,预计全年实现销售收入6.6万亿元;实现利润5649.9亿元,同比增长24.7,预计全年实现利润将达到6000亿元。到11月底,中央企业资产总额达到10.6万亿元,同比增长14.2;净资产4.5万亿元,同比增长14.6。

当然,成功的企业背后一定有卓越的领导力和优秀的企业文化,有优秀的员工团队和创新性的企业管理制度。中旅首都旅行社万一伟等人的领导力的发挥异常重要。首先是观念的更新。万一伟的“手机理论”认为,手机只要能用就没有必要换,但是电池却要科学充电,要常换常新。延长电池寿命的要诀,就是在把电放净之后再充。

事实上,在他看来,管理上同样需要这样的零归位,能否让那些在老国企里悠闲惯了的老员工适应竞争时代的新理念,是改革成败的关键之一。“如果你的观念不改变,行动不改变,那么我只好改变你的位置。”

其次是体制创新。万一伟非常向往和崇尚现代企业制度,甚至参透了其中从形到神的微妙变化。通过体制内再造,成功地实现从传统向现代的转型。

再次是流程再造。从传统的手工作坊式的经营模式转变为分工明确的现代企业经营模式,创造了一种前后台分开的客户服务新模式。这是一种靠信息系统实行管理的全新操作模式,其难度并不在技术上,而在于管理层的执行力和部门间的协调能力。随着世界进入服务制胜的时代,服务文化成为企业的竞争的法宝。中旅首都旅行高品质的旅游咨询服务中心,在第一时间解决客户的问题,满足客户的需要,而传递的是真诚的声音和微笑服务。

其中一个重要的成功因素就是企业领导人能引领企业员工朝着美好的愿景去奋斗,通过卓有成效的管理激发企业员工的驱动力和创造力,成功地发挥员工的忠诚度、敬业度和聪明才干,最终实现杰出的经营绩效。一个优秀的企业领导人能够善于运用绩效管理手段来确定和强化企业的方向,阐明企业的要求,制定激发员工工作热情和干劲的目标,营造出一种美好的工作环境,对员工出色的绩效会及时发现并给予表扬,同时对于自身严格、透明、公平的流程充满信心。

最近,美国翰威特咨询公司对澳大利亚最佳雇主调研项目的一份调查表明,首席执行官们按照要求找出他们认为2014-2014年对经营业绩影响最大的因素。吸引和留住人才、企业领导力的素质、员工的敬业度和企业文化都是他们最常选择的因素。

“毫无疑问,最优秀的企业深知,企业的生产力究竟来自何处。这来自于面临挑战、得到授权、干劲十足、获得奖励的团队成员们;来自于让每个人全身心地投入到企业的工作中;来自于让每个人参与的行动中;来自于让每个人都有发言权并发挥应有作用的企业走向成功的过程。这样做可以使生产力成倍地增长而不是逐渐提高。”通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇如是说。

(原载《消费日报》2014年12月26日,作者系著名企业文化学家金思宇教授)

第四篇:改制中的企业如何建设企业文化

关于如何创建公司企业文化的几点思考

吴香来

在公司改制后,企业文化的建设也如同企业战略发展以及市场业务等问题一样举足轻重,笔者有以下一些观点:

(1)所有改制后的企业首先是改人:改人就是要改变人的思想观念,观念决定行动,行动决定成败。一是改变经营观念,即要树立以人为本而不是以资产为本的改制观念,还要从生产经营转变为产品经营和市场经营直至社会经营,立足于长远为企业搭建良好的管理平台,更好地创造企业的核心竞争力。二是改变员工的思想观念,过去那种事不关己高高挂起,有饭大家吃而无饭大家饿的观念必须废除,应在公司内部创建一种竞争、协作、充满热情的工作氛围,同时打造一支有着共同价值目标和追求卓越的管理团队。

(2)处理好两种关系:改制后在改变职工思想观念时还必须处理好两个关系:一是股东关系,二是劳动关系。 (3)建立运行机制:

a、建立完善的公司用人机制。通过组织和岗位分析,建立公司用人制度的决策基础,使合适的人配置在合适的岗位上;完善用人标准和条件,以体现能者上、平者下、庸者让的用人机制。

b、建立公司具有激励效用的分配机制。通过对公司与安庆

石化、安庆石化其他改制单位的薪酬状况及影响因素的分析,以公司经营发展为指导,分配机制应以岗位和胜任资格为基础,以体现对公司经营的价值贡献;使分配机制既有利于吸引和保留人才,也有利于激励员工不断进取,改变过去那种身份薪酬制度。

c、建立公司的激励机制。通过建立全方位的绩效管理机制,使之与分配机(推荐打开范文网WWW.HaowoRD.com)制相配合,激励员工追求事业和业绩的热情,改变过去那种做好做坏一个样的状况。平衡短期激励与长期激励的关系,使经营者树立忧患意识,既关心公司近期目标也关注公司长远利益,避免那种年头好时过好日子,年头不好时勒紧裤腰带过日子的情况。

结论:

企业文化系统性、根植性、整合性应逐步提上日程,建立起优秀、独特的企业文化。

建议:

企业文化建设是企业的一项战略问题,同时也是长期的一项行为,不会一蹴而就,也不会立竿见影,但是在建设中不断的探索与创新是企业文化令企业生命力旺盛的法宝。

根据安徽庆达的情况,在企业文化建设方面,可否从以下几个方面重点考虑建设庆达文化。

一、企业文化建设工作由固定的部门,专业的人员来管理、实施;

二、鉴于公司历经改制、业务打造、规范化运作三重们,我认为在公司取得iso9000质量体系认证后,创建庆达企业文化应全面启支动,自上而下地全员参与并专项、专人负责。

三、提高员工的综合素质。

加强培训工作,特别要有针对性地进行员工的技能、业务能力和职业操守的培训。

四、牢固树立“信誉至上”的观点。

信誉是企业的无形资产,是一个企业生存发展的基础,是金字招牌,是花钱买都买不到的。

五、采用论绩嘉奖的激励机制。

首先要建立“公平”与“不公平”同时存在的运作机制,即“公平”要坚持政治民主化,竞争平等,获得机会均等,“不公平”是在人与人之间承认智力、知识、技术、熟练程度等方面的差异,体现在收入的相对拉开档次。

六、增加员工的凝聚力

在工作中充分发挥“命运共同体”的能动作用,形成一个凝聚力量的相互关爱的整体,使公司成为职工温暖的家。建议工会按一定的比例抽取福利费,设立“互助”基金,以便在员工遇到突发事件时,工会能“雪中送炭”,献上一份爱心。 (仅供参考)

第五篇:企业文化的构建

企业文化的构建

“攘外必先安内”,企业文化是企业的软实力,是传播理念,形成企业凝集力的必要条件。对外宣传企业的经营价值观;对内,于员工之间,员工对于工作的积极态度的形成起着无可替代的作用。

企业文化力争渗透到企业的环境,产品,和员工的着装和言行举止中。首先,我们要确立我们所宣传的文化的价值核心

1.要让员工在心中明白,他所从事的事业的意义,是伟大而神圣,而不是仅仅是工作。让员工感到归属,希望,企业和自身都在成长的感觉。

2. 公司要提倡人文精神,以人为本,厚德。对于工作要敬业,合作,创新。

3. 用一切可利用资源,宣传公司的价值观:诚信做人、用心做事、勤奋精进、至善至。

其次 企业文化氛围的营造和宣传。

日常的行为 如早上问好,见面适当问候等,前台微笑待客等,虽是小事,却能明显感到效果。以下是几个方面:

1. 环境的布置

1) 摆设。墙上可挂上与义齿有关的画,艺术品。 培训室可放置相关阅读书籍, 绿色植物可适度缓解压力,给人亲切的感觉

2)用品上设计。相关的标志或者是适当的宣传语可出现在,工衣,工牌,背包,帽子,纸张的设置等。利用赠品宣传,比如说杯子。

2. 晨会和培训

在入职时,可诵读公司誓言,发歌曲的歌曲卡片,进行视屏教育,可以是企业的介绍等。

每周周一八点半之前15分钟开晨会,总结,布置新一周工作,周六可以开业务员会,总结,反应情况,讨论,或者培训业务技巧,或者学习新口腔发展趋势,或者定制区域性战略。

3. 评比

利用奖励机制,树立竞争意识,利用榜样力量。可在员工之间,业务员之间,评选一个“优秀员工”“最具潜力业务员”等,并进行物质(奖状)和适当的金钱进行奖励。

评比“卫生车间”,营造一个卫生的工作环境

4.思想的风暴

1)外要引进先进的思想,内要反省自身尚可改进的方面。

每个业务或者主管,都要定期上交总结。 总结包括:遇到哪些问题,原因,启发,建议,或者最新得到的信息,知识等。众人拾柴火焰高。必要的时候,把问题先发给大家,再进行讨论。会议上尽量避免,一人说,众人听。要坚持:各抒己见,以事论事,不对人原则。

2)利用墙纸等小读物品,书籍等,员工可接触到的东西,来潜移默化地影响员工的思想主流。

3)可以编著企业成长路。关于企业的个人榜样故事,员工的感悟,思考,或者是相关的散文都可以,内容真实,广泛,但切记不可刻意逢迎。让人觉得虚假,这个旨在记录真事,让新人熟悉企业,感受企业的成长,旧人有归属感,因为这是他们走过的路,做好文化的传承。

4)播放励志歌曲

5)构建梦想或者祝福墙,只是美好愿望展现和提醒

5. 感情投资员工不仅需要物质上的,还需要一些感情上的满足,比如说受尊重,受表扬等等。

1)当员工多的时候,最好记住名字。

2)当员工生日的时候,可以适当地表示祝贺

3)当做的好的时候,要及时表扬,表示赞赏。

4)适当地开员工座谈会,让领导有亲和感,让最底下的声音有得说,可以解答,反映问题,等等,一定要注重反映的问题,不能针对人,否则大家害怕,也就失去了这种座谈会的意义了,要适度地关心员工的日常生活。或可以设立匿名机构。

5)利用短信,在节日或者生日给员工问候。

6. 适当的活动,加强凝聚力

利用厂庆旅游,烧烤,体育运动(拔河等)等,在游乐中,在强身健体,展示领导日常的一面,消除上下级之间的感情隔阂,融洽起来。 照些照片,贴在走廊之类的,进行企业文化的宣传。

7.建立网站,宣传平台

平台,宣传到世界的每个角落,对长远的发展有帮助。对外发展,对内,可以塑建企业文化,企业动态,交流,故事教育,等等相关的 都可以进去学习等。 可以利用q 群,来讨论问题。

8. 可以适当参加社会活动,比如慈善的,可以捐钱,物质,或者参加社会机构中组织的活动,提供适当的给较为贫困的人打折服务,或者提供就业机会。来宣传企业名声,和文化主流。

备注:要全部员工参与进来,记住目的,切记伤人。监督制度的公平,公正实行,还要实现人性化。领导要以身作则。

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