如何做好一名支行行长？当好领头雁 提升竞争力

基层支行是我们农商银行最重要的细胞单元，是创造价值的主要场所，“火车跑得快，全靠车头带”支行行长管理能力的高低，对加快业务发展、支持区域建设、提升社会形象、保持队伍稳定发挥着到头重要的作用。如何做好一名支行行长，我一直在不停的学习与探索，结合自身工作经验，谈几点个人认识。

一、加强学习，提高个人综合素质。

学习是成长进步之基，是提高素质之本。追求学习就是追求进步，重视学习就是重视自我提高，当前，金融业务发展速度不断加快，新业务、新制度、新产品推出也给我们提出了更高的要求，如不及时跟进学习新业务，又怎么管理员工，怎么向客户推荐呢？只有不断充电，才能够与时俱进，在日常工作中才能做到任何业务都熟悉，在与客户沟通交流的时候准确回答客户业务的咨询。通过学习，使自己的管理水平不断提升，在工作中可以组织员工加强内控制度、操作制度学习，有效提高员工工作积极性，开拓了视野，开阔了思路。因此，要把学习作为第一位，常怀“本领恐慌”，常找素质差距，始终保持积极进取的态度，大力营造深厚的学习风气。

二、以人为本，抓好队伍建设。

一个支行，人是生产力最活跃的因素，学会用人是支行长的必修课。一直以来，我都告诫自己：如果员工业务素质、管理水平、营销能力不足，那只能说明领导者的能力还存在问题。因此，支行行长应炼就一双慧眼，注重锻炼和培养“千里马”，要制订科学的用人机制，让想干事的人有舞台，让干成事的人有奔头，人尽其才发挥特长，打造一支招之即来、来之能战、战之必胜的团队。

一个强有力的团队能对支行各项业务发展起到较好的推动作用，而一支能作战、会作战的队伍则是根本。带好队伍、打造团队凝聚力，是支行长管理、协调、引导等能力的重要体现。支行行长要深刻沟通，及时传导和践行上级行的战略决策，做好业务开展沟通，做员工政治上的引路人，工作上的带头人，工作上的带头人，生活上的贴心人，倾听员工心声，听取他们的合理建议，培养员工主人翁意识，增加干部与干部之间、员工与员工之间的信任，形成一个具有战斗力的团队，使大家心往一处想，劲往一处使，凝聚人气，共谋支行发展。

三、抓业务经营，促事业发展

作为支行行长，首先要明确支行的发展方向和目标。而这种目标的制定，应是基于充分了解、分析自身所在区域环境、客户结构、业务特点等要素后得出的科学研判，现在的银行已经不是等待客户上门的时代，我们要结合“万名员工进小微”活动方案，主动走出去营销，支行行长就要带好头，营造全员营销的氛围，先人一步，快人一招，提高对市场变化的快速反应能力，才能赢得竞争的最佳时机。对重点客户、重大决策，争取做到“第一时间掌握信息，第一时间研究对策、第一时间营销介入”，制定营销方案、建立营销团队，拼服务、比效率，以快制胜。

作为一名支行长，具备优秀的责任心，带好队伍，能打仗是根本；保持进取心，不畏困难，奋力前行是一种积极状态；常怀敬畏之心，坚持自重、自省、自警、自励，是一种职业道德。我也将常以此自勉，当好领头雁，带好队伍，抓住机遇，迎难而上，为农商行事业发展不断努力！