秘书述职报告多篇

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秘书述职报告篇1

本人主抓的干训工作，一直得到教育局和校领导的亲切关怀，得到本部全体教师的大力支持，得到哈尔滨教研院的得力指导。因此，我市干训工作始终处于“思路清晰、方法得当、步子稳健”的发展态势。XX年，是我市“xx”干训工作的攻坚年，培训任务集中、繁忙是这一年干训的主要特点，为了突出实效，“训有所得，训有所获、训有所变”，本人主要做了如下一些努力：

一、统筹规划，科学安排，使培训任务的完成有保障

按照国家教育部有关规定，中小学校长必须实行“持证上岗制度”。“制度”规定：新任中小学校长必须完成不少于300学时的“任职资格培训”，并且要“先培训，后上岗”。已经取得“任职资格证书”的在岗校长，每五年必须完成不少于240学时的提高培训。按照市、县培训任务分割砍块的原则，中学校长培训由哈尔滨市教研院负责，小学校长培训由县（市）教师进修学校负责。这样，我校干训部的主要培训任务是，每五年一轮的小学校长提高培训。

鉴于培训经费迟迟不能到位的事实，XX年——XX年我们只办了一个“任职资格培训班”，培训中小学后备干部150人（自筹资金）。到了XX年下半年，培训经费终于有了着落，大面积的提高培训才开始启动。大家知道，“xx”指的是XX年——XX年这五年，XX年下半年，已经是“xx”时间过半，哈尔滨教育研究院又要求各区（县）的培训任务在XX年底全面结束。就是说，在一年半的时间内，要完成五年的培训任务，时间之紧迫、任务之艰巨是可想而知的。在这种情况下，我们只能统筹规划，打一场攻坚战。XX年下半年，我们首先办了各市直和中心学校一把手及业务校长参加的培训班（我们称其为“强化班”或“第一班”），在该班的第一次面授中，我们及时统计了各乡镇的小学校长在岗情况。据此，我们得知当时全市在岗的小学校长总数330人，除“一班”以外，又设置4个班，每班60余人。

在培训进度上，我们采取了紧罗密鼓的突击性行动。有时一个班在一个学期里面授两次。

在课程设置上，我们不仅考虑“分层施教”（强化班和普通班的不同需求）；还考虑到突出“课改”这一主旋律。如，多次安排“课改”专题讲座，请宁安课改实验区三人次、请哈教研院专职教师一次、请本校教研员一次；更考虑到校长在工作中的实用性。如，330位校长全员听到了观课议课理论讲座和现场观摩，全员观看了“校长办学风格展示现场会”。这种有主有次，重点突出的培训安排，无疑为培训增添了强大的生命力。

在培训模式上，一改从前一味在教室里听讲座的呆板做法，采用理论讲座和现场观摩相结合的方式，令学员既有理论上的提升，又有眼界上的开阔，这对某些重点专题的突破是很有帮助的，目前我市一些基层学校观课议课能有声有色地开展，就得益于这种培训上的专题突破。

在班级管理上，我们试行“学分制”管理办法，将责任落实到人。每个班分别设有专职班主任，负责自己班级的全面管理。此轮培训，修满50学分为合格，我们设置15个专题，每个专题赋予3分（其中，出勤占1分，听课占1分，作业占1分），考察和问效环节占5分。如果修不满学分，打破班级界限办补训班，直到修满学分为止。另外，引入班级管理上的激励机制，对班级管理也很重要，评选优秀学员，让优秀学员优先组团外出考察。这种做法对未来培训必将产生良好影响。

二、展望未来，科学规划，让培训走向飞速发展的快车道

如果说上述谈到的是我们在“xx”培训中已经做的或正在做的一些常规做法，那么我们下一步的主要思维则是：

以网络环境下的合作学习，促进校长自身发展：

21世纪的校长，谁优先掌握了信息技术，谁就有了优先发展的主动权，我们不能否认这个事实。另外，网络精神的实质是“共享”，共享又意味着合作。因此，网络上的合作学习是当今校长培训最为明智的选择。

XX年6月，“五常校长博客”的建成，标志着我市校长培训网络时代的到来。尽管我们的博客还不是尽善尽美，但已经积累了一些经验，利用博客平台进行网上共享式、交流式、合作式学习是完全可行的，也是势在必行的。为把此事办好，我们的工作还有许多：

首先，行政领导的支持。要得到教育行政部门的认可和支持，《网上合作学习方案》要以教育局文件形式固定下来，使其制度化。

其次，专业技术的掌握。利用充分时间，强化博客技术培训。首先在市直和中心学校的校长中全面铺开，以后再逐渐向分校辐射。

第三，合作群体的管理。制定详细的管理方案，规定每周上博客的累计时间，规定每一时段的学习内容，规定每学期集中交流的次数，规定考试的相关事宜，规定竞赛和评比的相关条款，使其于年终业务考核挂钩、与评优选模挂钩、与评职晋级挂钩、与未来校长竞聘上岗挂钩。

总之，现代校长只有形成网上合作学习的习惯，才能带领教师在网络知识的海洋中遨游，才能站在时代前沿成为教师的表率，才能在专业发展的轨道上飞速前行。

秘书述职报告篇2

时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：

一、秘书办的日常工作

秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘

书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。

1、努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精；

2、认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象；

3、在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改；

4、对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作；

5、能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等；

6、对老总交办的工作认真完成，不拖拉；

7、完成上级临时交办的其他任务。

二、存在的问题和今后努力方向

秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进；第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。

如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习，一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量；二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法；三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。

我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。

各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。

秘书述职报告篇3

尊敬的主席、副秘书长：

大家好！

我是来自秘书处的XXX，下面由我进行XXX学年上半学期学生会秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述：

秘书处是联系主席团与各部门的桥梁纽带，是校学生会的中枢职能部门，负责协调各部门工作，重点落实“精细化管理” 与“项目化管理”，具有独到的部门特色。

下面，我正式开始我的工作述职：

一、基本情况

自九月份纳新结束以来，在为期两个多月的时间里，我主要参与过以下工作：首先是第五期青马班开班仪式上的引导与机动工作，其后是谈心工程的前期准备、执行阶段的主持与机动工作。另外，我也参与了一些看似零碎实则非常重要的工作，如：一些会议的礼仪、引导与录音记录等工作。

二、成绩经验

无论是青马方面的工作还是谈心工程的工作，我与秘书处其他成员一样，都怀着积极热情的态度认真对待，在观察到的每一个细节中学习与领悟，因而这两个多月带给我的成长收获是十分丰富的。

首先来谈一谈我从引导与机动这份工作中所学到的。我认为引导需要熟悉座位安排、会议流程，以及一些会议的相关安排。作为引导，对会议相关知识的了解程度就显得十分重要了。此时保持思维的活跃，熟记一些安排知识，对维持学员入场时的秩序是十分有益的。

无论是青马班还是谈心工程活动，现场总免不了出现一些讲话、谈论的人，特别是活动即将结束之时，场面躁动情况比较严重，此时就需机动人员的维持。因而做好机动工作需要时时不懈怠、有激情、肯走动、并注重语言技巧。良好的态度与文明用语的使用是做好机动工作的关键之一，在要求与会人员快速入座并保持安静后，一句“谢谢你的配合”会令人感到秘书处的素质与修养，也是校学生会沟通水平的体现。

第二，我就谈心工程的策划书起草及调查问卷方面收获的宝贵经验做出陈述。策划书是一个活动构思与具体安排的表达，对活动能否顺利开展起到十分重要的作用。谈心工程策划书是我们这些大一干事第一次接触到的策划工作，从刚开始的十分生疏，排版出现多处明显问题，到后来的步步完善，考虑细节也更为全面，我们从这份文件中学习到的不仅仅是对谈心工程的工作认识，而是对很多活动中的共同点的认识：包括一些环节的合理性、可操作性与对现场气氛的调动作用，也包括对应急方案、准备工作的深入细致化思考，以及活动的主办人员该有的良好心态、工作热情与缜密思维，相信在以后的活动中这些都是必要的、值得引起我们重视的，因而谈心工程的策划对我们的影响是十分深远的。

学生干部要有三种意识：策划的意识、领袖的意识、宣传的意识。策划书的起草所体现的是策划的意识，而活动前期的问卷调查则体现了秘书处宣传的意识。一个活动如果与会者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么这个活动的开展就很有可能背离策划的方向与初衷。而调查问卷的开展恰恰能在一定程度上解决这一问题。一方面，调查问卷能使校会同仁了解谈心工程与秘书处，另一方面，这份工作也能使我们了解校会同仁的意向与想法。调查问卷为谈心工程的精彩展开做了铺垫，也使我宣传的意识有了更深的理解。这一工作教会我如何用合理的、正规又不失效果的方式做宣传工作，如何使一项工作达到多个目的，提高质量与效率。

第三是我对谈心工程物品准备方面的认识，物品准备是一个细致化周密化的工作，需要将活动所需物品一一确认，虽然比较繁琐，细节较多，需要对策划与活动流程有思考有认识，充分熟悉，但所谓未雨绸缪、有备无患，充足的准备能保证活动有条不紊地顺利进行。

第四、我担任过两期谈心工程的主持，由于是第一次主持，有许多的缺点存在，但我从中获得的经验是十分宝贵的。我认为作为主持人要有活跃的思维，对现场气氛要保持感官的敏锐，注意听、注意看、注意思考。对冷场时氛围的调动，对活动环节的解说，对突发事件的思考判断及处理都能体现一个人，一个部门甚至一个组织的水平。

总而言之，无论是青马工作还是谈心工程工作，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可，这些都是我从这两个多月的工作中所得出的成长经验与思想认识。

三、问题教训

在过去的两个多月中，每一段工作时光都十分宝贵，这不仅包括了成功的案例，也包括了失败的教训，所谓失败是成功之母，有时候失误比成功更能激励人前进，下面我谈一谈我的工作中出现的问题。

先是第一次全体例会上，我负责当礼仪，在会前准备阶段没有进入工作状态，不知道自己该干什么能干什么，没有主动寻找力所能及的工作，团队合作意识不够强。在例会结束后的总结会议中，副秘书长指出了我工作中存在的问题，在而后的会议与活动中，我也注意了工作状态的快速进入与调整。这个问题的`出现与改正对今后我的工作开展意义深远，让我明白了怎样注意观察，积极投入的工作。

其后是第五期谈心工程活动上的教训。由于准备不够充足，对突发情况与冷场问题的考虑不够全面、干事之间的交流协调工作没有做好，导致第五期谈心工程出现了许多状况，如：投影仪没有借到导致ppt、电子相册等无法播放；与会者人数没有统计精确导致座椅数量不够；最重要的环节——解疑答惑遭遇冷场，干事们开始时提问很不积极等。这些状况与失误都影响了第五期谈心工程的质量与水平，在总结会议中，经过思考反省，我们意识到了充足的准备、干事之间的交流协调与认真谨慎的工作态度对于一个活动品质的重要性，明白了作为秘书处干事，对自己有高要求，对工作有高热情的必要性。

一步步走来，工作中的失误有很多，但没有这些失误的鞭策，我们就会减慢进步的速度，因此很感谢学长学姐两个多月来对我工作上的不足进行的指出与教导。

四、今后计划

第一、希望有机会接触ppt的制作与放映、会议记录等方面的工作以拓宽自我能力范围。

第二、在今后的工作中更加注重自身素质的培养，通过日后的工作来塑造一个更加稳重的自己。

第三、目前我对青年马克思主义者培养学校的一些工作与相关知识还不甚了解，日后我会多加注意，使自己更加了解秘书处的工作。

第四、平衡学习与工作，根据一段时间内的工作与课程的安排为自己制定一个时间规划表，使自己的生活更为有序、充实。

以上述职报告妥否，请予审议。今后工作中的不足之处也请大家指出。谢谢大家！

秘书述职报告篇4

20XX年，是我们**房地产集团公司稳步发展的一年。作为行政总裁秘书，我的岗位职责涉及接待来访客户、会议服务及会议室使用安排，各项目及各分公司的文件报批流转登记、审阅、发放及存档；各主管领导与各部门之间工作事宜沟通；完成总裁交办所有工作等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以紧紧围绕集团公司的总体思路，“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任，企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：

一、深入学习，同心同德共谋发展

一年来，我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为生产技术工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

主要参与了以下工作：

二、端正态度、牢记责任，加强秘书工作

为促进各项秘书工作运转协调，我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫，围绕行政总裁秘书中心工作，对总裁安排的工作，正确理解公司精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时传递文件材料，及时向总裁反馈各方面的意见和建议，及时将总裁的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。

总之，文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容，其实每件事都要经过多个环节才能办结，而这些工作常常纷繁交错，接踵而来。每天面对各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来，我以良好的工作态度对待每一项工作，在工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作任务，负责到底，做好任何工作。我事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上，态度积极，敢于负责，不计较个人得失。工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，无故不迟到、不早退。

三、存在的不足及今后工作打算

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，作为行政总裁秘书，我在许多方面也存在着不足：当前，秘书工作中新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后我将加强对公司各项规章制度地学习，进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求，努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次，在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。

历尽天花成此景，人间万事出艰辛。以上是我的20XX年述职报告，望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为行政总裁秘书，在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，为公司发展添砖加瓦！

秘书述职报告篇5

尊敬的各位领导、各位代表、各位同事：

大家上午好！

本人xxx，现为公司董事会秘书。今年年初，感谢公司对我的培养和信任，从办公室主任岗位调至董事会秘书岗位。一年的工作，使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的主要职责有：

一是服务公司股代会、董事会，为董事会工作提供参谋意见。协助总经办工作。

二是根据董事会工作安排，落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录，拟定会议纪要，起草有关材料和文件；

三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定；五是协调和配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系；六是接待来访，回答咨询。

对照以上职责，现将本人20xx年工作情况述职如下，请各位予以评议：

一、一年来的工作情况

（一）尽职责，认真履行本职工作。作为董事会秘书，认真服务好股代会、董事会，配合好总经办工作，尽力做好董事会的“参谋员、信息员、宣传员和服务员”。

一是协助董事会处理日常事务，完成董事会交给的各项工作任务。

二是密切联系公司董事会、监事会和总经办工作，及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有关文件精神和要求，反馈公司相关部门的意见。

三是根据董事会安排，落实股东代表大会8次和董事会会议65余次，拟定股代会决议9份，董事会纪要16份。四是积极做好有关对外接待和来访，协助办公室外事接待工作。五是做好信息收集和档案整理工作，为董事会决策提供参考依据和备查。六是积极配合做好企业文化的建设，配合办公室做好对外宣传、媒体衔接工作。

（二）抓核心，高效完成重点工作。今年在董事会领导下主要落实制度修订、换届选举和起草第二届工作报告文字稿三项重点工作。

一是根据董事会安排，特别是在董事长和总经理的指导下，具体执行《基本制度》文字修订工作。将一些与实际操作不一致的制度条文进行了修订；在实际工作中新产生的一些问题和具体工作要求，在制度中予以明确和完善；新修改的基本制度经董事会集体研究并报股代会审议通过。

二是根据董事会统一安排，认真落实和执行换届工作，落实了换届工作有关文件的文字稿起草，落实和执行会议的组织工作。

三是做好第二届工作报告文字起草工作。汇集公司所有高管和中层干部的聪明才智，努力体现公司董事会发展思路，做好第二届工作总结和第三届工作方针的文字稿起草。

二、存在的不足。

回顾一年来的工作，工作结果和自身水平与公司发展和董事会要求仍存在差距。主要表现在：一是理论知识和实践能力有待于进一步提高；二是工作中积极主动性不够，没有达到董事长提出的积极主动工作的要求；三是个人工作能力和业务水平有待加强，在把握全局高度、细致性和缜密性等方面还不够；四是个人修为和为人处事方式有待进一步提高。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

三、来年的打算

1、积极主动的学习、领悟和贯彻第三届的指导思想、发展思路、发展目标、工作举措，并落实到自身的实践工作中。

2、坚决执行董事会各项工作安排，严格按照董事会秘书的职责要求，明确自己的责任，摆正自己的位臵，积极完成领导布臵的各项工作；主动工作，积极思考，努力探索，为规范管理和创新管理提出合理化建议。

3、努力提高思想觉悟，进一步解放思想，与时俱进，开拓思路，确保自己的思想和思维能紧跟社会发展步伐，紧跟董事会工作步调。

4、努力提高自身素质水平，不断加强自身学习，努力提升业务能力，创新工作方法，提高服务水平，勤奋工作，恪尽职守，以高度的责任感和事业心来做好本职工作。

5、努力提高个人修为，提升素质，努力树立一种谦逊、诚恳、守信、勤勉的为人处事作风。

以上述职，有不妥之处，敬请大家予以批评、指正。

谢谢大家！

秘书述职报告篇6

20xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名办公室人员，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：

一、概述：

任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩：

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：

1．受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2．受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作关系。

3．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

4．组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

5．及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

6．圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7．处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

8．为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。

9．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

10．出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：

1．针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。

2．针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

3．为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。

4．为规范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理办法》。

5．代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。

三、遵章守纪情况：

1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。

四、个人存在的不足：

几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1．调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。

2．在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

五、未来工作展望及设想：

1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

2．牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。

通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门于元月份将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。

3．优化公司各系统之间运作及衔接流程。

1）结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：

一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，

一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞；

二是要做到内容实；

三是形式实；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。

2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。

4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。（有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。

一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。

秘书述职报告篇7

作为秘书，还有一项重要的职责，就是桥梁与纽带作用，你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带，要通过你来做到上传下达、下情上传，因此要忠实地做好传声筒，千万不能猜测，加入自己的理解和东西，这一点十分重要。

俗话说：秘书不是官，见官大一级，你所说的一切都代表总经理，因此说话做事要慎重，不能信口开河，不懂就问，多与总经理沟通。既然见官大一级，那么为人处事也是很注意，毕竟秘书不是官，不能有大国沙文主义的思想存在，相反为人应该更谦虚谨慎，以平常心对待其他每一个人，有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人。当然该运用权威的时候也要好好运用。

好记性不如烂笔头，随时准备纸笔，边听边记，不明白的再问再记。总结为：

1、有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人报酬；

2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记；

3、要学会摆弄文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2分钟之内找到，近期（半月内）过手的文件要迅速知道其去处；

4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的；

5、应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的；

6、学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用；

7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录一定要全面，尤其是重要发言和会议决议；

8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令一定要在下达之前说明；

9、为了写东西，多做标准文本，以备不时之需；

10、对其它同事不可有骄娇之气；

11、无论对上、对下，多用“请”和“谢谢”；

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