人大信访工作述职述廉报告

人大信访述职述廉报告

今年以来，在常委会的正确领导下，认真贯彻落实全县信访工作会议精神，并严格按照要求，做到信访工作“件件有着落，事事有回音”，健全信访制度，以维护全县社会稳定为落脚点，积极协调、依法依规解决各种矛盾和问题，为全县社会和谐稳定做出了积极贡献，认真做好驻村帮扶。现将一年来履职、学习和廉洁从政情况汇报如下：

一、求真务实，脚踏实地，认真做好各项工作

积极做好接待来访工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。一年来共接待群众来信来访21件。

二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力

1、抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习“三个代表”重要思想、科学发展观、十九大、十九届三中、四中、五中全会精神和习总书记重要讲话精神，认真执行党的基本路线。

2、抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和处理涉法涉诉案件的有关规定；二是学习省、市人大常委会领导对信访工作的重要批示。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。

3、强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决；对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育等方法，促使上访人主动停诉息访。

三、不断增强纪律法制观念，强化廉政意识。

人大常委会信访室工作是与弱势群体打打交道的工作，是协调矛盾安抚人心的工作，是只有开支没有收费的工作,是想腐败都没有机会的单位。尽管如此，我还是不断加强党纪、法规的学习，加强廉政意识，认真履行“八项规定”。

四、存在的不足和改进方向

1、对信访业务水平和对外协调能力不够。要通过学习，进一步提高水平，提高明辨是非的能力，透过现象看本质，站在全县的高度，从整体利益看待问题，解决问题。

2、学习不够深入。自己在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致，缺乏钻研精神。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

总之，一年来，我严格地按照“三严三实”要求自己，不断加强自己的思想政治修养，不断加强自己的履职能力修养，不断加强自己的学识心性修养，工作上无愧于组织和人民，生活上无愧于家人和亲友，为今后的工作打下了坚实基础。

年月