精神文明建设工作落实情况报告

2020年精神文明建设工作落实情况报告

近年来，行政审批服务中心在县委、县政府的正确领导下，在县文明委的指导帮助下，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要思想，始终将精神文明建设和文明单位创建工作放在突出位置，纳入中心的全年工作计划，坚持以人为本，以“公民道德建设”为主线，以典型示范和各项活动为载体，加强领导，完善措施，切实将各项创建活动落到实处，有效提升了中心精神文明建设水平。

一、加强组织领导，夯实创建基础

中心党组非常重视文明创建活动，成立了以主任为组长，副主任为副组长，相关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了文明创建活动正常开展。

二、宣传措施得力，创建氛围浓厚

一是利用中心网站——西峡114查询网，制作文明单位创建专栏，发布中心创建活动信息，建立社会主义核心价值观、道德讲堂、两学一做、结对帮扶的网络链接，发布各类创建标语及政策性文章，做到信息发布及时、内容详实准确。二是利用中心LED 屏不间断滚动播出文明宣传标语，在中心人群聚集地，多点放置永久性宣传展板，增强精神文明建设创建氛围。近年来，中心共制作宣传展板24块，制作宣传条幅7块，发放各类宣传页面上千份。

三、依托活动载体，强化工作落实

1、强化干部职工道德建设。以中心会议室为平台，举办传统道德文化教育和文明礼仪培训活动。以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式开展先进人物报告会，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。

2、开展法治、诚信宣传活动。一是加强诚信教育。开展“守信光荣、失信可耻”的培训活动，签订诚信办事承诺书，大力宣扬诚信文化，增强诚信意识，形成良好道德风尚。二是加强法治教育工作。健全治安防范网络和防范设施，落实防盗、防火、防泄密措施，中心全年无偷窃、无火灾、无事故。经常开展员工法制教育， 加大矛盾纠纷调处，设立群众投诉台，开通投诉电话60109311，制定《中心投诉处理标准》，做到客观、公正、耐心、细致，维护办公环境的稳定和谐。

3、践行社会主义核心价值观。一是开展文明有礼培育活动。扎实开展以忠于职守、爱岗敬业、廉洁奉公、精通业务为基本内容的职业道德培训和以传统文化为主要内容的公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育。制定员工文明守则、建立员工文明行为规范。二是深入开展“讲文明、树新风”活动。每月组织开展红旗窗口、党员示范岗、文明窗口、文明股室等评选活动，树立优质服务典型，增强广大干部职工服务意识，更新服务理念，提高服务质量，改进工作作风，提高工作效率，创优发展环境，促进经济发展。三是持续开文明餐桌、文明交通宣传教育活动。结合中心实际，组织开展不同形式的文明交通、文明旅游、文明餐桌主题教育实践活动，倡导绿色环保、低碳生活，培育谦恭有礼、勤俭节约之风。

4、广泛开展学雷锋志愿服务活动。一是在中心设立志愿者服务台。配备便民药箱、便民充电器、便民针线盒、便民雨伞等多种便民设备，对到大厅办事的企业和群众提供政策咨询、办事指引、代填表格等政务服务。二是围绕文明城市创建活动，以发放宣传手册、协助执勤、街道清扫、发布正能量信息等方式，组织中心志愿者开展文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明上网志愿者服务活动。三是深化结对帮扶活动。发挥自身优势，做好文明新村及新型农村社区的结对帮扶工作。对结对共建的阳城镇茧场村进行全方位帮扶，捐赠办公电脑四套，打印机两台，空调2部，村委的办公条件得到了极大改善。心组织全体志愿者为茧场村贫困户捐献棉衣共200余件，协助贫困户温暖过冬。