机房管理制度【精品多篇】

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机房管理制度 篇一

总则

为切实加强海淀区电子政务内网机房（以下简称内网机房）的运维管理，确保电子政务内网安全、稳定、高效运行，根据有关规定，结合内网机房实际情况，制定本管理制度。

本制度所称电子政务内网，是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台，主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要，提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务，是区电子政务的重要基础设施。

电子政务内网机房日常管理制度

一、严格机房工作人员的身份管理，参与内网机房运维的人员必须经过甄选。

二、机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训，经考核通过后方可上岗。

三、机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程，非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请，经审核同意后办理相关手续。

四、机房工作人员应严格遵守考勤要求，不迟到、不早退、不脱岗、不离岗，有事提前请假。

五、机房工作人员工作期间应着装整洁，佩戴工作证件。对服务电话应及时接听，礼貌结束。

六、内网机房内严禁喧哗，严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。

七、机房工作人员每天进行机房巡检工作，认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况，并准确、完整地填写机房巡检记录表。

八、机房设备应摆放整齐，保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备，禁止摆放其他与工作无关物品。

九、机房环境保持整洁，做到防尘、防水、防火、防静电。

十、进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。

十一、值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房，严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。

十二、定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查，发现不达标现象，应及时采取措施改善。

十三、机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。

十四、机房工作人员负责内网机房设备的日常维护，做好维护记录和存档工作。

十五、机房网络及主机系统的文档，由机房工作人员负责装订保存，不得向无关人员透露文档内容。

十六、随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记，由机房工作人员妥善保存，重要资料只限于在机房内查询。

十七、网络及主机系统配置参数变更时，必须及时修改、变更文档，保持网络系统配置文档与实际参数对应一致，同时将原配置归档。 十八、外来人员进入内网机房，需遵守机房管理规定，一律填写《机房出入登记表》，未授权的人员严禁进入内网机房。

十九、外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排，未经许可严禁操作内网机房设备。

二十、外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作，操作过程应由机房工作人员全程陪同监督，操作后要填写操作记录。

电子政务内网机房值班管理制度

一、内网机房实行7×24小时值守，值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。

二、严格执行机房值班交接班制度，接班人员应提前10分钟到岗，与交班人员按要求完成交接班工作，并在交接班记录表上签字。

三、交班人员如例行工作未完成，接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因，详细描述其未完成工作的具体事项，由接班人员继续完成。

四、值班期间不得擅自离岗，因特殊情况确需离岗必须履行请示程序，并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。

五、值班人员应认真履行岗位职责，实时监测内网网络运行状态，发现异常情况，迅速予以处理，并及时上报。不能现场解决的，应及时通知技术支持人员协助处理。

电子政务内网机房消防安全管理制度

一、不得在机房内堆放无关物品，严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。

二、严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品，机房内不得动用明火。

三、定期检查机房内配备的灭火器状态，及时更换到期灭火器。

四、严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的，必须履行请示程序，确保消防设备正常运行。

五、每日应对气体消防系统进行巡检，认真检查系统的工作状态；定期安排专业人员检验和测试气体消防系统，确保系统的正常使用。

六、定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。

七、机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。

机房管理制度 篇二

根据本网络中心的实际情况，信息中心人员应主要负责以下几项工作：日常管理，人员管理，设备管理，硬件维护，软件维护，网络监控和安全管理。

一、日常管理

1、管理员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。并不定期对机房内设置的消防监控设备进行检查，以保证其有效性。

2、应保证机房内以及办公区的整洁，每周五对机房以及办公区进行一次清洁。

3、每日早8：30派专人对机房进行巡查，主要检查线路，电源，外部设备以及温度是否正常。下班后检查机房，机柜等重要场所的门是否锁上。

4、监测网络以及网站的运行情况，做好工作日志。

5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、进行剧烈运动。

6、管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、放热。机房内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。

7、机房管理员须经常注意积机房内温度、湿度，供电系统是否正常。空调等重要设施由专人操作，严禁随意开关。

8、管理员须制定IP地址分配表和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编号，以便操作和管理维护。

二、非机房工作人员出入管理

1、对于非本中心需要进入机房的人员，必须对其姓名、单位、进出时间和事由详细录入《外单位人员出入机房登记表》。

2、由本网络中心管理人员派专人负责每日对机房的巡查。如指派的专人由于其他原因无法巡查机房，可由网络中心的其他管理人员代查，代查人员必须完成巡查人员的职责并注明由何人代查以及专人没有巡查的原因。

3、指派专人负责每日内外、外网及资源的监控，生成的监控日志定期做备份。

三、机房设备管理制度

1、设备登记、编号

新购或外来设备进场需要进行设备进场登记，每件设备进场行为均需填写设备进场登记表，并由网络管理员和设备提供方共同签字。

2、设备状态定期检查

为确保设备的长期稳定运行，必需采用每月一次的定期设备检查。通过观查外观、设备指示灯，使用测试软件等多元化的手段记录设备的使用状态，并建立设备使用状态表。以记录设备使用时出现的各种问题，提前做好预防，以避免突发设备故障对网络用户带来的麻烦。

3、更换设备使用环节

机房设备为均为专用，在未报废前不得转为其它用途。借用机房设备应向网络中心提交书面申请，获批后进行详细登记，登记项包括借用设备名、借用机构、借用经手人、借用日期、欲借用时间及归还时间。

4、设备采购管理

根据机房发展的需要采购适时的设备。以咨询、调研等方式确定所采购的设备是否能满足机房使用的需要，并在未来一段时间内能够持续为网络用户服务。机房设备采购由信息中心向局办公室提交书面申请，获批后由计标委组织咨询、调研，设备购置时收局办公室组织货物证书查验以及交付验收等相关工作。

5、设备报废处理

通过查看设备使用状态表与硬件维护表中的设备情况，当设备未损坏时就列入报废计划，并采购新的设备，避免因设备故障所带来的经济损失。未损坏的设备在使用至第四年时进入报废程序，同时启用新设备的采购进度。在新设备购入后，老设备转移到其它非重点环节使用，直至无法使用。

四、硬件维护制度

1、硬件日常维护。硬件日常维护只能由机房管理人员进行。如更换损坏硬件、处理故障硬件、清节使用中的硬件。硬件日常维护必须由维护人员填写硬件维护表，其内容有：设备编号、处理事项、维护日期。

2、硬件特殊维护。

硬件特殊维护可以由机房管理人员、专家或硬件制造商来进行。专家和硬件制造商进行硬件维护时应由机房管理人员全程陪同，并填写外来人员进入机房实施细节表，其内容有：维护日期、设备编号，处理事项、实施细节、维护时间、维护人员所属机构、维护人员签名、机房管理员签名。

3、硬件日常监控

机房人员对硬件日常的使用状况进行不定期的巡视、监控，确保各种网络硬件及线路的正常运作。监控记录编写在设备使用状态表的备注中。

4、硬件特殊监控

当硬件出现不经常故障但不影响使用的时候，人房人员对该设进行特殊监控，记录其使用情况与故障发生时的环境因素。监控记录同样编写在设备使用状态表的备注栏中。

五、软件维护制度

（一）、系统软件维护

1、网络管理人员负责日常操作系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

2、网络管理人员负责日常操作系统的系统日志分析，并对分析出来的结果做相应措施，并记录在案。

3、网络管理人员应经常保持对系统安全最新技术的掌握，做好操作系统的补丁修正工作。

4、集中管理的网络服务器的病毒防治宜由网络管理员负责。托管网络工作站的病毒防治宜由用户负责，网络管理员可以进行指导和协助。

（二）、应用软件维护

1、网络管理人员统一完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、相关应用软件及重要相关程序文件。

2、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

3、各部门在对集中管理的服务器在安装服务器系统或修改服务器配置时，应向网络中心提出申请，并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记并填写《服务器端软件配置登记表》。

六、网络监控制度

1、值班人员应及时监控网络运行状况，对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析，并提出针对性措施。任何人不得利用计算机技术侵犯用户合法权益；不得制作、复制和传播妨害单位稳定、淫秽色情等有害信息。

2、每周要检查各个服务器的日志文件，良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后，网络管理员应确定其身份，并对其发出警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。服务器上保留当月所有用户访问站点的日志文件，以备日后查看。

3、爱护机房设备，遵守操作规程，保持整洁有序，不得在机房内从事与监测工作无关的事项。

4、严守机密，未经批准不得将工作记录或其它保密资料带出机房。

5、每日检查机房的温度、湿度及电压值，使之符合设备正常运行要求。

七、安全管理

（一）网络安全管理

1、未经相关领导批准，任何人不得改变网络拓扑结构和相关核心设备的网络参数。任何人不得擅自进入未经许可的网络系统，不得篡改系统信息和用户数据。

2、任何人不得在网上制造、传播计算机病毒，不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。网络使用者发现病毒，应立即向网络管理员报告，以便获得及时处理。

3、网络上网账号采用分组管理，并详细登记；用户姓名、部门名称、账号名、开通时间、网络资源分配情况等。用户账号下的数据属各个用户的私人数据，网络管理员具有管理及备份权限，其他人员均无权访问账号当事人授权访问情况除外。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料，泄露出去。

（二）数据安全

1、操作系统管理、数据库系统管理、网络数据备份等与系统安全和数据安全相关的工作由机房主要管理人承担，机房工作人员配合好机房管理人员做好相关工作。涉及网络安全的重要网络操作或实体检修工作应由操作人员通过注册登记等方式予以证明。

2、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。

4、定期制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

（三）机房安全管理

1、网络机房实行出入控制，工作人员进入机房需机房主要管理人批准，外来检修人员、外来公务人员等进入网站机房必须由相关部门工作人员始终陪同。并填写好相应的外来人员登记表。进入网络机房禁止携带与机房网络操作无关的物品。

2、网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作如设备升级、数据转储等应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经相关领导批准，方可实施操作，并填写操作记录。

机房管理人员职责

1、学习掌握与严格遵守计算机和网络安全的法律、法规，自觉加强业务学历，不断提高业务能力，为各单位提供优质服务。

2、负责网络中心机房的卫生，安全和设备管理。

3、负责对需要进入机房的非本中心人员的管理，有关情况录入《外单位人员出入机房登记表》。

4、负责中心机房内公共网络服务和信息系统的建设，维护，管理和系统数据的备份与恢复工作。

5、负责网络中心机房内设备和计算机系统的优化配置，有关情况和操作及时计入维护日志。

6、负责入网计算机IP地址的分配和管理工作。

7、负责网络安全管理，技术监控和日常运行维护工作。

8、负责实施机房管理制度。

9、完成领导交办的其它工作。

机房管理制度 篇三

设备机房是安全生产、治安防范的重点部门。为了确保设备安全运行，防止意外事故发生，特对设备机房门禁制度作以下规定:

1、设备机房为安全重地，禁止一切与工作无关人员进入，室外应设“闲人免进”标示牌，电器设备区域应设有明显的“请勿靠近”的标示，除公司内部人员机房电话概不外借。

2、外部人员因工作需要进入机房时，应按本单位内有关规定办理相关手续，进入时值班人员应验明身份、证件填写“外来人员进出机房登记表”后方可入内，进入设备区时值班人员要随同进入进行安全监督。

3、允许进入机房的人员要严格执行机房内各项规定，不准携带易燃、易爆物品进入，不得随意触摸电器运行设备，要服从值班员的工作指挥。

4、机房内不准堆放各种杂物，值班人员要按时清扫，保持室内卫生，保证环境卫生及安全消防通道畅通。

5、提高警惕，备齐消防材料，有安全防火制度，防止坏人破坏事故和电器火灾事故发生。

机房管理制度 篇四

计算机机房是信息技术课上课的重要场所，学生应保持课堂安静，上机内容和其它要求须听从教师和管理人员的指导，以不影响他人学习和不影响计算机正常使用为宗旨。学生违反有关规定，给予扣分等处罚，并酌情上报学校有关处室。

课堂纪律

1、到机房上课，要求衣裤清洁，双手干净，穿没有污物的鞋并套上鞋套。不合要求者，不准进入机房。不得把食物、水带进机房（兴趣班除外，但必须放置在指定地方）。违者扣1~3分。

2、上课铃响，立即停止无关活动，按要求坐在指定位置。全班肃静以待教师上课。必须听从老师指导，没有教师允许，不能开机或操作。违者点名批评，扣1~3分。

3、课前课中如需走动，脚步要轻、慢；课中如需讨论、交流，声音要轻、小，保持机房安静。维护良好的教学秩序和教学气氛。上课期间，未经教师允许，不能随意走动，大声议论，代他人操作。违者点名批评，扣1~3分

4、已完全掌握有关知识与技能，且对其它方面较感兴趣的学生，可以在事先得到批准的前提下，参照有关条例操作计算机。一般情况可作为课堂小老师协助教师指导同学。

5、下课前一分钟，开始作关机工作，并放好凳子。未经允许，在下课铃响后仍不关机者，强制关机，并扣3分。

6、爱护学校公共财物。时刻爱惜地板、电脑设备、桌子、凳子等其他物品。凳子要轻拿轻放，不能坐在凳子上用凳或脚摩擦地板，不能刮伤地板，不能在电脑、桌凳等物品上乱刻乱画。违者要根据具体情况赔偿，并扣3分。

操作纪律

1、严禁破坏机房中任何设备。无意损坏者，立即报告教师。造成损坏且未报者，视情节轻重扣分并作有关严肃处理。

2、养成良好习惯:开始操作时，检查计算机的主机和周边设备，如发现有损坏，立即报告；操作过程中，如发现有关设置被恶意理改、破坏，也应立即报告。已知破坏情况，而未及时报告者，非作为者扣1分，作为者视情节轻重严肃处理。

3、严禁删除硬盘中原有文件，设置（除上课要求内容外）；严禁对硬盘格式化；严禁对计算机进行产生恶性后果的操作，违者扣7分以上，报学校有关处室，作相关严肃处理。

4、谨慎进行更改设置操作，按需要更改设置，原则上在下课前3~2分钟内更改回来。若因更改导致不良后果，经审查性质后，班级内通报批评，扣3分以上。

5、严格按正规要求开、关有关设备，关闭操作系统。未正常关机者，遵照《课堂纪律》第六条处理。

违规处理

1、凡由于在多媒休教室、计算机机房等场所上课或其它活动中违反有关规定，应予以相应处罚。

2、处罚中扣分以学期为单位，上报学校相关处室和相关班主任。平时由教师和实验员视需要报班主任或相关处室，作有关评定处分依据。

3、学生违反规定，视情节轻重，给予以下处分:

①口头警告。

②点名批评，并扣1分。

③通报班主任，并扣3分。

⑤通报学校相关处室作进一步处理，并扣5分或以上。

4、教师和实验员、管理人员对学生的行为确定档次后，在处理时，可以参照第三条作一定范围内的加重或减轻处理。对未在规定中出现的不良行为，也可参照处理。

5、宣布处理者，应在当天，最迟在第二天，处理有关事项。

机房管理制度 篇五

1、操作人员必须按操作规程操作，要熟知各种安全操作事项，以避免误操作引起对设备、机房及人身安全的危害。发生重大事故或可疑情况应迅速处理上报，并负责保护好现场。

2、上岗提前15分钟，作好交接班工作，并检查主机房设备。

3、上岗操作，保持高度的工作责任性，不允许有丝毫的麻痹大意，对违反工作制度，造成责任事故者，按有关规定处理。

4、认真检查制冷机组的运转情况和运行参数是否正常，发现异常，应立即处理。

5、认真检查，及时记录各运行参数，每2小时抄表一次，每半小时巡查设备一次。

6、检查冷却塔工作状况，正确掌握风机开停和相关的进出水温度。

7、在对机组进行维修时，应切断电源，锁上电源开关并挂上“正在维修”的告示标牌，以免发生电气伤人事故。

8、设备在运行中如发现制冷量不足，应查明原因，如确系制冷剂缺少，应找出泄漏处。

9、充、排制冷剂时，工作场所必须有良好的通风，制冷剂与明火接触后会形成有毒气体，危害人体。

10、非专业维修人员不得随意打开微处理机控制箱，切勿盲目调节控制系统开关，以免造成人为故障。当故障发生后，在不明其因的情况下，切勿开机。

11、每年至少仔细检查所有安全阀，安全爆破板以及其他安全装置一次，清洗一次冷却器和蒸发器，保证机组安全运行。

12、机房内不得乱堆杂务和易燃品，应保持清洁。

13、不得随意挪动消防设施，应掌握灭火器材的使用常识。发现火警应采取相应措施，及时报告，尽力和消防人员协同扑灭火灾。

14、机房内严禁吸烟和使用明火，值班人员不得擅离职守，不得让无关人员进入机房，更不准在机房内会客。

15、值班人员在岗期间应做到五勤:巡、看、听、闻、摸，要认真监视电流电压，随时检查油位情况，做好运行记录，并定期检查机器设备，使之始终保持良好运转状态。

16、停电检修机器设备时，严禁使用汽油清洗擦拭，不得违章作业。

17、严格执行交接班制度，机器发生故障要及时排除，如发生火灾事故，值班员要及时报有关部门并组织力量进行扑救，事后要配合保安人员保护好现场。

机房管理制度 篇六

物业小区卫星接收/闭路电视机房管理制度

1电视卫星接收机房昌重点防火部位，机房内严禁吸烟，不得动用明火。

2机房内悬挂市影视音像管理处颁发《有线电视站许可证》和《接待卫星传送的境外电视节目许可证》。

3机房值班和操作人员严格按照《接收卫生传送的境外电视节目许可证》载明的接收目的、内容、方式和对象范围等要求，接收和使用卫星电视节目。

4禁止利用卫生地面接收和闭路电视系统接收、传播x、淫秽的电视节目。

5值班人员应忠于职守，严谨认真，随时关注节目内容，遇有x、淫秽以及妨碍国家安全和社会安定的节目应及时切除。

6巡检检修人员应负责设施的保养、维护和运行管理工作，及时排除各类故障，并每天做好巡检记录。

7机房内严禁吸烟和堆放无关杂物，保持机房清洁卫生。配置必要的灭火设备，严防火灾发生。

8基有人员因工作需要进入卫星接收/闭路电视机房必须进行登记，登记内容为:人员姓名、单位、进出时间和进入事由，离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。

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