质量标准化实施方案（精品多篇）

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质量标准化管理方案 篇一

根据市质监局、市经信委、市住建委、市国资委、市工商联、市总工会、共青团 市委关于开展 年 市质量月活动的通知要求，结合我局实际，制定我局质量月活动方案。

一、指导思想

深入贯彻落实中央和 市经济工作会议精神，以科学发展观为指导，以“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”为主线，推动大质量工作机制和大质检文化建设。进一步促进企业落实质量安全主体责任，促进各级政府加强对质量工作的领导，促进部门、行业组织加强支持、指导和服务的力度，促进全社会增强质量意识。

二、活动主题

质量提升，促进发展，惠及民生

三、活动内容

（一）开展形式多样的宣传活动

1、开展质量安全进企业活动。选取重点企业进行宣传，重点宣传生产许可、质量安全等相关知识，提高经营者质量安全意识，保护消费者合法权益。

2、组织重点用能企业宣传计量检测和能源平衡测试相关知识。请有关专家进行知识辅导，讲解节能法中与质量技术监督职能有关的内容。

（二）开展以食品安全、特种设备安全为重点的专项检查。

对全区获证企业进行全面巡查。对生产必备条件，从原料进厂到产品出厂的每个环节及添加剂使用等进行全方位检查，确保产品质量。

开展高风险食品、传统特色食品企业专项整治，优化食品生产整体环境。开展对小作坊的专项执法检查，保证食品质量安全。

开展特种设备专项整治活动，重点对土锅炉、危险化学品、气瓶、游乐设施进行专项整治。

认真推进全区重点企业的节能工作。配合能源监测站开展计量检测和能源平衡测试相关工作。

开展定量包装商品计量监督抽查和过度包装商品的监督检查。

（6）选择空调机、电冰箱、洗衣机等产品，开展能效标识专项监督检查。

四、活动要求

1、加强领导。

成立质量月活动领导小组。局长 任组长，副局长 、纪检组长 任副组长，各部门主要负责人为成员。领导小组负责组织、安排质量月期间的执法检查和有关宣传工作。质量月活动办公室设在质量科（食品科），负责信息报送，总结材料汇总及上报工作。

2、高度重视。

各部门要把质量月活动作为提高产品质量和展示质监工作职能的平台，认真做好活动的具体组织工作，周密实施。使质量月活动成为影响大、内容实、效果好的品牌活动。

3、加强协调，形成合力。

各项活动按照局内职责分工进行，部门与部门之间，要加强协调，密切配合，避免单打一。树立全局一盘棋思想，团结一致，形成合力。

4、加强宣传，扩大影响。

积极争取新闻媒体的支持配合，注重宣传，扩大社会影响，引导社会关注质量。各部门在活动进行当中和完成以后，要及时向宣教科和有关部门报送信息。

5、认真总结。

各部门于10月8日前，将活动总结报质量科（食品科），汇总后于10月13日前将总结报市局。

质量标准化管理方案 篇二

一、目的

通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：

逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院科两级质量管理组织

医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全三级质量监督考核体系

成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度：

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查：

⑴病历书写制度及规范

⑵危急重症抢救制度及首诊责任制

⑶三级医师负责制及查房制度

⑷术前讨论及手术审批制度

⑸医嘱制度

⑹会诊制度

⑺值班及～制度

⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度

⑼医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度

⑽传染病登记及报告制度

⑾业务学习制度

⑿查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度，严格按照（医师法）规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训，达到人人参与，人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核：

（1）、各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。

（2）、职能部门药定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。

（3）、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。

（4）、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

（5）各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

（1）、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改

进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

（2）、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。

（3）、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反溃科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。

（4）、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存 www.baihuaw www.haoword.com en.cn在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。

质量标准化实施方案 篇三

一、指导思想

教学工作是学校工作的核心，教学质量是学校生存与发展的生命线。教学质量的评估，将有效促进学校教学工作的全面改进和提高，强化教学管理机制，进一步树立以教学质量理念为先导的全面质量观和多元质量观，把握教学质量管理的新内涵，明确其主要内容即教学工作的各要素管理、各环节管理和现代教学技术管理，做到既要“与时俱进，开拓创新”，又要切合实际，科学规范。通过评估与督查，有利于全面深入的推进素质教育，全面提高教育教学质量，有利于培养竞争机制，促使各级教育行政部门、业务部门与学校相互配合，形成合力，不断促进学校的规范化管理和教师队伍建设，整体提升我市中小学教育教学水平。

二、评估内容

根据学校教学工作中影响教学质量的最直接、最核心的有关要素和环节，共设立“教师队伍建设、教学管理、教科研工作、特色特长教育、保障体系、考测与成绩管理”六个一级指标和十九个二级指标，并把二级指标分解为四十七个三级指标进行评估。三级指标对学校教育教学工作提出相关要求，力求使评价做到全面、准确、完整、公正和合理，并便于操作和比较。

三、评估方法

1、采用加权评分办法，以三区文教体局、全市小学、初中、普通高中为评估对象，三个学段都有相应的评估内容和分值，满分为1000分。

2、采用直接评估和抽查评估两种方式。对区教育行政部门及业务部门、市直属学校采取直接评估的方式，由市教体局全面评估；对区属学校采取抽查评估的方式，抽签定校，其学校所得的分值算作各区的分值。评估结果分类按照位次管理的办法在全市予以通报。

3、评估内容的有关信息主要通过听汇报、召开座谈会、问卷调查、查阅档案资料（特别是原始资料）、听课、验证、统计等方法采集。凡涉及指令性任务和师生竞赛获奖情况、考测成绩等以市教体局或相关科室（馆、中心）提供的统计数据为准。对某些工作的具体要求，亦以市教体局或相关科室（馆、中心）的要求为准，计算方法以市教体局确定的计算方法计算。

4、评估时间：从20XX年起每年11－12月份进行评估。

5、各区文教体局可以按此方案对所属学校进行评估。

四、评估指标体系及评估细则

五、组织领导

成立“乌海市中小学教学质量评估”领导小组。

组成人员：市教体局局领导与相关科室人员

质量标准化实施方案 篇四

根据国家质检总局和省质监局关于开展xxxx年“质量月”活动的相关通知精神，结合我市质量工作实际，我局将于9月份组织开展xxxx年“质量月”活动，为确保活动扎实推进，取得实效，特制订本实施方案。

一、目标任务

深入贯彻落实党的十八大精神和国务院《质量发展纲要（xxxx—xxxx年）》，主动适应经济发展新常态，推动构建“放、管、治”相结合的质量提升格局，通过广泛深入开展群众性质量活动，全力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人参与质量、了解质量、追求质量的良好社会氛围，不断强化质量责任意识，促进社会质量共治，推动经济提质增效、转型升级，推动全社会着力在质量提升上下功夫，以质量的提升对冲速度的放缓，把经济社会发展推向“质量时代”，共同助推全市质量总体水平进一步提升。

二、活动主题

推进质量共治 共创质量强市

三、活动内容

（一）开展形式多样的质量宣传活动、不断提升全社会对质监工作的认知度。

（二）开展扎实有效的企业帮扶活动，不断提升企业质量管理水平和质量意识。

（三）开展群众参与性较强的专题质量活动，不断提升全社会关注质量的自觉性。

（四） 开展特种设备安全隐患大排查专项行动和安全知识普及宣传活动，进一步夯实使用单位主体安全责任，提高全民特种设备安全意识。

（五）开展产品质量安全专项行动，严厉打击质量安全违法行为，提高质量安全保障水平。

四、时间安排

9月初启动实施市局与市人民广播电台签署宣传合作协议，通过市人民广播电台金牌栏目及时、准确、全方位、多角度、深层次宣传、报道质监工作，展示和塑造安康质监良好形象，增进全社会对质监工作的认识，同时在9月份加大宣传密度，对“质量月”活动进行深入报道。（质量科牵头实施，相关科室、单位配合）

9月上旬组织开展质量安全进社区、校园、商场、广场等宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，深入到中小学校、居民社区、大型商场、城市广场等人流密集地方开展现场宣传咨询活动，发放宣传资料、摆放知识展板、开展免费检测、讲解普及质量、计量、检验检测、标准化、特种设备安全知识、受理消费者投诉举报，增强全社会的质量安全意识，同时，邀请新闻媒体进行宣传报道。（案审科牵头实施，相关科室、单位配合）

9月中旬开展群众参与性较强的专题质量活动。继续开展实验室开放日活动。组织计量所、质检所、特设所和纤检所等技术机构开展“实验室开放日”活动，宣传展示质监部门服务质量，保障质量安全的能力和水平，进一步加强质监部门与社会各界的沟通，计量所、质检所、特检所、纤检所公开邀请与各自检验检测业务相关的消费者代表（人数自行确定）走进检验检测现场，通过参观实验室，现场咨询答疑，观摩现场测试过程、举办座谈会等活动，搭建起质监部门与社会各界代表近距离互动的平台，宣传质量知识，提高社会质量意识，全面展示质监局的检验检测能力。（计量所、质检所、特检所、纤检所分别组织实施，相关科室、单位配合）

9月下旬深入企业开展帮扶活动。一是深入市局帮扶企业尧柏水泥公司开展帮扶，为企业解决生产过程中的实际困难和问题。二是积极与省局协调，争取在安康举办企业首席质量官培训班，为企业培训质量管理专业人才。三是组织实施xxxx年安康市特色品牌现场审核，以品牌创建为抓手，促进企业树立“质量强企”意识。四是推进岚皋“全国魔芋产业知名品牌创建示范区”活动，促进全市魔芋产业提升发展。五是组织开展地理标志保护产品监督检查，进一步规范全市获得国家地理标志保护产品企业在种植、生产加工、产品检验和专用标志使用等方面的行为。（第一项活动由稽查支队牵头负责实施，相关科室、单位配合；第二至四项活动由质量科牵头负责实施，相关科室、单位配合；第五项活动由科技项目科牵头负责实施，相关科室、单位配合）

继续开展特种设备安全隐患大排查专项行动和安全知识普及宣传活动，加大法律法规、技术规范的宣传，加强对使用单位的安全监察，落实使用单位的主体安全责任，保障特种设备的安全运行。一是继续开展电梯安全大会战和扶梯隐患排查治理，开展“电梯安全周”活动。二是派出督查组赴县区局开展督查检查；三是开展“中秋、国庆”节期间特种设备安全大检查行动；四是进一步开展电梯安全进机关活动。（安监科牵头实施，相关科室、单位配合）

适时开展 “质检利剑”行动，查处一批质量违法案件，公布一批“质检利剑”行动典型案件，曝光一批黑名单，整治一批质量问题突出的重点领域，严厉打击质量安全违法行为。一是开展建材市场秩序专项整治活动，重点对钢材、防水材料产品进行执法检查，严厉打击质量安全违法行为，切实提高质量安全保障水平。二是组织开展市场计量执法专项检查，对集贸市场、商场超市、宾馆酒店在用的计量器具是否按周期检定进行检查，严查使用不合格计量器具的行为，坚决打击短斤缺两、坑蒙消费者的计量违法行为，做好“中秋节”热销产品净含量和商品过度包装计量监督检查工作。三是组织开展生产许可证获证企业年度监督检查。四是组织开展汽车配件、汽车产品和校服等重点专项打假活动，严肃查处各类质量违法行为，净化消费市场，保障质量安全。五是开展“加强农机具质量监督，提高农机作业质量”活动和农资市场秩序整顿活动。六是联合旅游部门开展一次旅游宾馆空气质量、纤维及其制品质量大检查，提升全市旅游服务水平。（监督稽查科牵头实施，相关科室、单位配合）

五、组织领导

为加强对“质量月”活动的领导，市局成立 “质量月”活动领导小组。

组 长：郝江山

成 员：陈本文 樊晓军 黄 琦 易 宁 罗长寿

薛勤学 唐 苗 陈志登 周艳平兰天康

赵兴壮 杨晓爱

总联络：樊晓军；电话：133xxxx2509

六、工作要求

（一)各科室、各单位要高度重视此次活动，牵头科室、组织单位提早安排，制定详细、操作性强的活动方案，统筹活动开展，于8月21日前将活动方案(纸质版和电子版）报到市局质量科（联系人：李冬，电话：189xxxx51xx），在活动过程中要注意加强工作衔接和联动，涉及科室及单位要积极主动、做好配合，确保活动扎实开展，取得实效。

（二）强化活动宣传，营造良好氛围，及时报道各项活动开展情况，各项活动宣传报道提纲和内容稿件由各活动牵头科室负责确定、提供，需在安康电视台、《安康日报》等媒体宣传报道由案审科负责联系协调，在安康人民广播电台宣传报道由质量科负责协调联系。

（三）高新分局参照本方案在辖区范围内组织开展“质量月”活动，并及时上报活动开展情况和活动总结。

（四)活动结束后，各牵头单位要及时认真总结，并于10月9日前将总结材料(纸质版和电子版）和宣传报道稿件（纸质版和电子版，以及相关图片、视频资料）一并报送市局质量科（联系人：李冬，电话：189xxxx51xx）。

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