巾帼文明事迹材料（精选8篇）

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篇1：巾帼文明岗事迹材料

一、领导重视，提高素质。通过“党员先进性教育”、“一岗双责”、“争先创优”等活动，提升了单位和个人依法依规办事的能力；通过内外部培训，提升了技术人员的检测能力；通过建立健全内部管理机制，提升了检验工作效能；通过营造单位文化，培养团队精神，促进了各项工作的顺利开展。

二、履行职责，科学发展。在工作中，做到了“两不误、两促进”。近5年累计完成兽药饲料畜产品质量监督检验4。5万批次，为保障奥运、世博、亚运和省内畜产品质量安全做出了应有贡献。

三、求真务实，开拓创新。在各项学术研究活动中，广大女职工发挥出“肯钻研，不怕苦”的创新精神，不断寻求新的突破：参与的《免疫速测技术在禽病诊断与食品安全检测中的应用》荣获20XX年湖北省科技进步一等奖，参与的《磺胺类药物残留快速检测新技术的研究与应用》荣获2009年武汉市科技进步一等奖。此外，发表sci科技论文2篇，主持制定了《中国兽药典》20XX版13个兽药标准和《动物组织中盐酸左旋咪唑的残留测定》等3项国家标准。这些科技创新，不仅增强了我所的技术储备，也使我所在食品安全和残留检测工作领域崭露头角，为所的发展夯实了基础。

四、科学应对，应急谋远。近年来，畜产品安全突发事件时有发生，引起社会广泛关注。面对新形势、新问题，这支“娘子军”不畏艰难，勇敢坚定地“披甲上阵”。在开展畜产品违禁物质专项监测整治行动工作中，快速、准确地完成了多项检测任务，频频向“瘦肉精”、莱克多巴胺、沙丁胺醇等违禁物质“亮剑”，为各级畜牧兽医饲料行政管理部门执法赢得了时间，保障了广大人民群众消费安全，展现了“巾帼不让须眉”的傲气和风采！

五、科学指导，服务基层。在创建“巾帼文明岗”活动中，我所女职工们通过提升服务品质树立质检行业的文明形象，做到了产品报批检验由规定的90个工作日缩短至XX－15个工作日完成和午间不间断受理服务的承诺，获得了兽药饲料企业的一致好评。

“桃李不言，下自成蹊”。在“巾帼文明岗”创建活动中，我所女职工们凭借着一种坚定的信念、一股顽强的毅力、一份执著的追求，坚持在平凡的岗位上默默耕耘，无私奉献，交出了一份不平凡的成绩单：2002年荣获得省青年文明号；多年被评为厅局先进单位、优秀党支部等荣誉称号；2006年以来连续4年荣获全国兽药监察系统兽药质量监督残留监控先进集体，5人次荣获先进个人；2009年荣获全国饲料质检体系饲料监测先进单位，2人次荣获先进个人；20XX年荣获省农业厅“巾帼文明岗”光荣称号。

继往开来向辉煌，春华秋实展风采。在今后的工作中，我们将坚持不懈地深化文明创建活动，不断巩固“树文明新风、做行业尖兵、献优质服务、展巾帼风采”的良好形象，筑牢安全防线，为促进湖北经济的发展作出应有的贡献。

自20XX年参加工作以来，能坚持以幼儿教师的职业道德来严格要求自己，对待工作勤勤恳恳、踏踏实实，能正确地处理好集体与个人的利益关系，不计较个人得失；教学上能虚心好学，刻苦钻研，不断改进自己的教学方法，组织并指导孩子开展丰富多彩的活动；同事间友好相处，团结协作，共同探讨每一个教学问题。关心爱护每一位幼儿，能用欣赏的眼光关注幼儿的发展，并用自己的方法引导特殊幼儿，公平的对待每一位幼儿。对待家长工作有耐心，能微笑诚恳的解释家长提出的每一个问题，做好家园工作。

在幼教这个平凡的岗位上，我始终能找到自己的快乐，找到自己工作的重心，为孩子们默默地奉献。

马英――海宁市双高课一等奖

自参加工作以来，一直以兢兢业业的工作态度，专注于幼儿教育。在个别教育与班级管理中具有自己的特色。

课堂教学是教师的基本功。在片组的双高课评比中，歌唱活动《猜猜我是谁》获得一等奖，在海宁市双高课评比中，社会《我会帮助》获得一等奖。

岗位建功情况及先进事迹记录

朱张萍――硖石片“教育能手”

作为一线老师，能够在平时的教育教学中，注重创新。经过园级的评比推荐，在片组活动中，健康活动《小脚跳跳跳》获得一等奖，12月参加海宁市“课堂教学能手”评比。

郑燕平――嘉兴市名师

中学高级教师职称，中共党员，曾任海宁市实验幼儿园团支部书记、工会主席、党支部副书记等职，一九九九年八月起任幼儿园副园长。

先后被授予浙江省优秀教师；嘉兴市优秀教师、名教师、学科带头人、教坛新秀；海宁市教坛新秀、青年教师五项全能第一名、师德百杰、职业道德建设先进个人、儿少工作先进个人、青少年科技教育先进工作者、教育系统党员积极分子、优秀团干部等荣誉称号。获国家级“十一五”课题成果优秀奖，省课堂教学二等奖，省级课题成果、论文获奖项6项，省级专题研讨会交流经验6次，省市级公开课16节。

教师先进事迹

郑燕平老师浙江省优秀教师、嘉兴市优秀教师、嘉兴市名师、嘉兴市学科带头人、嘉兴市教坛新秀、海宁市师德百杰、海宁市职业道德建设先进个人、海宁市青年教师五项全能第一名、海宁市幼儿教师技能技巧比赛一等奖等。众多的荣誉来自于她对幼儿教育孜孜不倦的追求。她的课堂教学亲切、细腻，回应灵活，形式活泼，深得幼儿的喜爱。课堂教学具有很好的效果，曾获浙江省幼儿园数学教学评比二等奖、嘉兴市、海宁市幼儿园数学教学评比一等奖，并承担了苏州《中外幼教》杂志社江浙苏示范园精品教学展示、嘉兴市南湖之春教学展示课、嘉兴市学科带头人教学展示、海宁市优秀德育课、海宁市级公开课等。在教育教学中不断反思研究，是促使她飞速成长的重要基础。她主持了五个地市级课题，仅省级以上的获奖成果就有6项。2005年作为幼儿园副园长的她，给城东园带来了更大的变化，健康特色已经成为本园的名片，教育教学水平也更上了一个更高的台阶，幼儿园一年一个台阶，一年一扩班，形成了良好的社会声誉。

俞平老师是浙江省、嘉兴市、海宁市教坛新秀，是嘉兴市（两届）、海宁市学科带头人，是海宁市优秀教师。课堂教学是她的长项，曾经获得嘉兴市艺术展示活动一等奖、嘉兴市双高课二等奖、三等奖、海宁市双高课一等奖（两次）。承担了省市县级各位公开课。所撰写的29篇论文、案例先后在浙江省、嘉兴市、海宁市获奖、交流、发表。有三个课题在嘉兴市立项，三个课题在海宁市立项。现任幼儿园园长助理的她，对管理有自己的一套，得到了大家的赞扬与喜爱。

马英老师是一位共产党员，是嘉兴市道德模范。踏实工作、乐于奉献是她的工作作风。

对待家长，她能够换位思考，细化指导，因人而异地进行指导，具有操作性的指导方法有效提高家长教育孩子的能力。

对待幼儿，她能够一视同仁，特别擅长个别教育。能运用多种科学的方法，强化幼儿的心理健康教育，重视幼儿良好的社会性。。

班级管理是特长。她的班级，收放自如，思维活跃。学生在自主能力、行为习惯、学习能力等方面都有明显的进步。

作为海宁市名教师，马英老师钻研教材，课堂教学逐步形成自己的特色。与幼儿的关系亲密，课堂具有良好的亲和力。曾获得海宁市双高课一等奖。

陆方琴老师，是一位才工作了两年多的青年教师。平时能与幼儿平等相待，爱护每一个孩子。新教托班，也能够不怕脏不怕累，以微笑而对每一位幼儿与家长，积极地做好班级管理工作，带好一日活动，得到家长的好评。

在教育教学上，有自己的思考，也有自己的尝试。具有一双发现问题的眼睛，和解决问题的思路。

平时乐于讨教，努力钻研教材，能够虚心学习理论，乐意向老教师请教，重视教育教学工作的目标落实。

与班级同事默契配合，团结一致做好班级保教工作。

朱悦青老师：专业技能扎实、工作踏实肯干，吃苦耐劳，兢兢业业，班级工作负责，对待班里的孩子耐心、细心。作为工作才一年多的青年教师，谦虚、工作中遇到的困难能虚心请教，在组织的教学活动后能正对问题勤于思考、认真做好每次活动的小结及反思。撰写的有关幼儿教育教学论文、案例曾获得海宁市二等奖；园本展示教学活动的评比中获得二等奖。

朱老师心灵手巧，充分运用自己的特长主动承担我园每届亲子运动会的海报设计及制作工作，在组织创造性游戏过程中充分收集生活中的材料不断更新丰富活动材料，一年多的工作中有较大的成长性，深的周围老师的赞赏及好评。

夏燕萍老师：夏老师平时工作细致、认真，与班里孩子的关系既是师生，又是朋友。这学期新插班的米米总是在吃饭时哭闹，夏老师利用业余时间与米米妈妈当面沟通交流，了解了米米在家进餐的习惯。针对米米进餐数量少、时间长的特点，夏老师用耐心、细心关爱米米，鼓励米米吃饭由一口变成两口、两口变成三口，小步递进。在夏老师的关心鼓励下，米米进餐数量、速度都有所提高。

在对待同事时，夏老师亦是如此，细心的她总是提醒我们整个教研组要近期需要完成的任务，常帮助其他教师一起探讨活动环节的连贯性、适宜性等，由此可见夏老师是一位对待工作非常负责的老师。无论是在组织教学活动或撰写案例、论文等方面都有着相当丰富的经验，撰写的课题在海宁市立项；论文获海宁市二等奖。

李瞻平老师：李老师是一位反应快，头脑灵活、语言幽默风趣的教师，班级管理细致、家长工作认真。为了让新入院的家长及时了解孩子在园情况。李老师常常守候在电脑旁，通过qq群、班级博客及时将幼儿再远生活、游戏的点点滴滴的故事通过照片的形式传递，让家长及早了解幼儿在园的生活情况、让家长放心。

在与新教师大班的过程中，耐心把自己的多年积累的经验无私地传递给新老师，班级环境更新及时，走进李老师的班级我们就能领略到丰富多彩的活动作品、感受到师生之间和谐的氛围。

顾晓丽老师：尽管是个代课老师，但是她认真、好学、很勤奋。不管早、晚班都是很早就来园。在每次活动准备中，总是能看到她积极的身影，抢着帮大家做事情“这个我来，来不及的我带回去再做好了”、“老师，还有什么要做的吗？”、“老师，这个我不太懂，你教教我”这些是她的口头禅了。在活动中，她很投入，总是和小朋友们粘在一起，看到小朋友大、小便在身，不嫌脏，很迅速地帮助换，小朋友情绪不佳哭、闹的时候，总是想办法抱、哄、安抚。小朋友们都很喜欢她。

许慧�B老师：是一位踏实肯干，注意细节，爱动脑筋的好老师。班级工作兢兢业业，处处以孩子为本，为孩子着想，为家长着想。记得开学初，班级环境布置，许老师动足了脑筋，设计出了水果系列为主体环境。在教学活动中，积极参加教研活动，认真观察、学习和借鉴好的教学形式，逐渐改变老的教学模式，注重师生互动、生生互动及幼儿良好学习习惯的培养，以幼儿为主体，给幼儿自由发展与想象的空间。在日常生活许老师注观察每一个幼儿的特点，做到对每一个幼儿的情况心中有数，特别是对相对较差、性格特殊或比较调皮的幼儿，更是倾注了更多的爱心和耐心。

董老师：她是一位有着二十多年教育教学经验的老师，曾被评为海宁市第一届“红烛奖”。平时工作中，尽职尽责，工作态度务实而认真，细心照顾幼儿的日常生活，她站在孩子的角度去思考，用心去聆听、去体会孩子们的感受。当孩子有点滴进步时，她为孩子们竖起大拇指，送上鼓励和夸奖。当孩子们需要帮助时，她用爱心去帮助和照顾，小班孩子入厕后裤子拉不好，董老师一个个整理好，天冷了孩子们洗手时要弄湿衣袖，就帮孩子卷起来。她在教学工作中认真钻研教材，做好课前教具和游戏的材料准备。把教学活动游戏结合起来，努力做到了以幼儿为主体，在探索中学习，在参与中发展。

提起许丽娜老师，给人的第一印象就是“微笑”，微笑是许老师的标志，在生活中许老师热情的.对待每一位同事，把自己知道的毫无保留的教给大家，她爱每一位孩子，同在一个教研组，我们无时无刻地感受着许老师的善良。

作为一名老教师快到退休的年龄，但是许老师对待工作还是充满热情，毫无懈怠，力求把每节课上到最好。她还发挥自己的特长，把折纸、绘画等一些专业技能交给大家，对于一些较难的技能如电脑课件制作等，许老师也会刻苦的钻研，不停地向人请教，真是活到老学到老。

王艳婷老师，是一位充满朝气、爱动脑筋、工作负责的好老师。班级工作兢兢业业，处处以孩子为本，为孩子着想，为家长着想。对待班级工作，王老师兢兢业业，耐心地跟家长沟通，认真的管好每一位孩子，将班里的事情打理的仅仅有条。作为青年教师学习小组的负责人，王老师认真的组织好每一次学习活动，寻找各种资料共青年教师学习，还会了解青年教师工作中的一些困难，及时的沟通帮助。

爱工作，会发现，会创新是王老师的特点，工作中她会帮助教研组的每一次活动出谋划策，每一次都是那么有新意，同时王老师在自己的专业技能方面也是非常优秀的，擅长舞蹈，擅长音乐教学她正在逐步走向成熟。

吴凌飞老师是一位优秀的青年教师，充满了朝气和青春活力，在工作中吴老师一直以来都是踏踏实实、兢兢业业，想的很周到很细致。本学期吴老师带角色游戏，她想了各种方法来改变教室的空间格局，力求给孩子一个开阔的游戏环境，她利用空余时间，有效利用各种生活材料制作了美观大方的间隔物，让孩子们的角色游戏更加有情境性。

不仅如此吴老师作为一位新妈妈，宝宝只有几个月大，但是吴老师总是默默无闻的付出，从不抱怨，将家庭和工作合理安排，每天都会充满热情微笑的面对工作面对孩子们。

汤妮老师是一位优秀的青年团员，工作踏踏实实、兢兢业业，将班里的事情打理的仅仅有条。在教学中汤老师能细致的思考，认真的钻研每一个环节力求将每一个活动组织好。

不仅如此，汤老师对每一位幼儿充满了爱，对待每一位幼儿总是轻声细语的教导，对待家长工作热情耐心，在她的管理下班级越来越融洽。

曹未亚老师是一位有经验的好教师，团结同事、关爱幼儿，对待工作兢兢业业勤勤恳恳，对待班级工作尤其上心，幼儿、家长，每一个环节都细致入微。曹老师对待青年教师尤其热情，青年教师总喜欢围绕在她身边问这问那，她会把自己的经验毫无保留地教给大家。

曹老师擅长舞蹈，她排练的舞蹈连续多年在市里获奖，她擅长音乐教学，在和孩子们的唱唱跳跳中，我们感受到了曹老师和孩子们之间和谐的氛围。

裴海琴老师作为一名骨干教师，对于工作认真踏实，对于孩子细心耐心，作为班主任班级里的每一件事情，裴老师总是亲力亲为，管好孩子，对于家长裴老师也利用空余时间与家长沟通，做好家园合作，赢得了家长的信赖与好评。

裴老师还擅长美术，她简笔画、她的美术作品总是给人眼前一亮的感觉，她辅导幼儿的美术作品多次在市里获奖，正因为她对美术教学的研究，对美术的热爱，引领着自己的孩子们用画笔描绘出周围美好的一切。

许玲燕老师是一位优秀的青年教师，工作兢兢业业、认真负责，平日里能团结同事，和大家一起做好每一件事情。对待班级工作有自己的方法，耐心地和家长沟通，微笑的面对每一位幼儿，力争做到家长和孩子们眼中的好老师。

在工作中能认真的思考，潜心钻研，认真的组织好每一个活动，在科研方面许老师有刻苦的科研精神，能认真的向师傅学习，写好每一篇案例和论文，论文多次在市里获奖，受到同事的好评。

刘武�S老师是一位有经验的骨干教师，工作上勤勤恳恳、认真负责，每一件事情都想得很周到。作为一名优秀的幼儿教师，刘老师有着专业的教师基本功，说唱弹跳样样精通，因此在每一个教学活动中总能组织的游刃有余。

刘老师是一个有爱心有责任心的老师，她关爱每一位幼儿，用自己严加爱的方法培养了一批爱学习、爱思考的孩子，每一次的比赛活动孩子们都是走在平行班的前面，同时对待家长工作刘老师也有自己的方法，耐心、诚心、细心，让她收获了家长对她的信任。

正是这样一位全身心投入在幼教事业上的优秀老师，带领着她的教研组大踏步地向前走。

提起李老师，大家都竖起大拇指。老师是从事幼教工作二十几年的老教师了，有着丰富的幼教经验。平时的工作认真细致，经常被同事戏称为“免检”。这足以说明老师在平时的工作非常踏实。不仅如此，李老师在工作中想的非常细致，班级的环境布置，她总是不厌其烦，很注重细节的表现。李老师还是非常好学，由于年龄大了，对于电脑不是很懂，但她虚心好学，现在也能运用多媒体技术，经常上网更新班级博客。李老师就是这个一个踏实肯干的老师。

陈早老师，是一位踏实肯干，注意细节，爱动脑筋的好老师。陈老师的最大特点是工作中处处展现智慧。班级的环境布置非常的漂亮，而且显的与众不同。特别是陈老师制作的教具都是美观耐用。记得这个学期的每月一晒，陈老师展示的教具总是让人眼前一亮，角色游戏中材料非常大气很受小朋友的欢迎。也受到了同事的领导的好评。

同时，在面对调皮的孩子时，陈老师也是充满了爱心。他们班的“开心”非常调皮，但陈老师一点怨言也没有，反而对其付出了很大的耐心和爱心。经常和开心聊天，谈话。用抱一抱等肢体动作拉近和开心的关系。受到家长的好评。

许亚清老师是一位优秀的共青团员，充满了朝气和青春活力。曹老师虽然是一位新老师，但是工作大胆，认真、创新。这学期还主动承担了多项开课任务。在一系列的开课活动中，许老师虚心好学，而且非常有自己的想法。这个学期我们是一个备课组的，在集体备课的过程中，许老师能积极发言，提出自己的对教案的理解。在园本课程的一课三研中，许老师承担的是最后的展示活动，她能对前面的二研认真反思，三研的效果最好。在对教案不断的修改中，在一次次的开课磨练中，自己的业务水平也在不断的提升中。

朱兰燕老师是一个勤劳肯干的教师。在工作中，往往能站在幼儿的角度去思考问题。对自己的业务提升有很强的需求。领导交给她的任务也能认真及时的完成。在家长工作这块上做的很好，平时能主动想家长反映孩子在园的情况，和家长保持密切的沟通，受到家长的好评。

谭于敏老师是为工作效率高的老师。每次交给她的任务总是能在第一时间完成。不仅完成时间快而且完成的工作质量高。在教研这块，谭老师也是不断在进步，她申报的个人专项课题，海宁市级立项。谭老师的课题的研究中认真细致，资料收集丰富完整，整个过程踏踏实实。这个学期，这个课题已经顺利结题，谭老师正在认真准备教研成果的申报。

孙宏老师本教研组的组长，是幼儿园里的骨干教师。在工作中创新能力强，总能想到一些好点子。平时注重自身能力的增长，课堂教学有进步。近来来，不断致力于教研工作。已经有多个海宁市级课题立项并顺利结题。作为组长，注重组内工作氛围的营造，关系组内的每个老师。同时，班级工作也非常重视，所带的班级连续被评为文明班级。

篇2：巾帼文明岗事迹材料

农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下，积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面，该营业部自20XX年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号；在历年省、市级技术比赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号；20XX年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。

近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的办法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优计划和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。

为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵计划，并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。

上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％，几乎盘据了“半壁江山”。具体工作中，营业部专门设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”，自98年以来，7名妇女职工义务吸收存款100万元，发放支农贷款1100万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广大妇女职工的拥护。活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，10天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用。

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。

在长期的信贷工作中，营业部的女干部职工们认为，农民致富像驾车爬坡，既需要拽，又需要推。贷富是让富起来的农民拽着贫困户走，贷贫是推着贫困户走。近年来，她们主动利用业余时间走出联社机关大门，大力开展“巾帼扶贫行动”，与基层信用社18名女信贷员一道，走村串户了解农民的信贷需求，宣传信用社的服务对象、宗旨，将贫困户情况都一一记录在案，在资金、信息等方面优先扶持。并与经常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经，给农村妇女出致富的点子，帮助她们发展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富项目。对贫困户的子女上学，她也积极伸出了援助之手，几年来，她们采取“结对子”的方式，向失学儿童捐款捐物。同时，她们协助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔，累计金额800多万元，贷款收回率达到98％以上。在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中，已有287户脱贫，占扶贫对象的89％，其中有160户达到小康水平，她们也以一个普通金融工作者的胸怀努力实现着自己的人生价值。她们这支队伍，被群众亲切地称为“三八扶贫队”。

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵。

在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献，比承诺兑现；赛工作干劲，比经济效益”这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作能力、服务态度及待人接物等日常行为，全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺利进行。为优化服务质量，她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。

篇3：巾帼文明岗事迹材料

巾帼文明岗事迹材料

争创巾帼文明，力树行业新风

―― 昌山中服务厅创建广东省“巾帼文明岗”事迹材料

中国移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体，是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人，占职工人数的77%，党员2名，团员7名，平均年龄26岁，全部为大学以上文化程度，是一支综合素质较高，富有朝气与活力，有特色的“巾帼”服务干部队伍。近年来，昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手，以树立行业新风为目标，把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来，成立了以分公司副总经理赵琳为组长，店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组，以讲职业道德、爱岗敬业为主题，持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨，不断创新优质服务手段，提高优质服务水平。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖，树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“2008年度窗口之星”；乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”；韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”； 韶关公司“08年度制度建设先进班组”；“韶关公司服务技能竞赛一等奖”；广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。

一、明确创建目标，落实创建措施，加强服务规范

昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后，进一步提出了巩固创建成果，提升创建质量的新目标，切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体，落实以服务客户为目的，促进服务质量的提升，全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情，凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高，并制订出：一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作；二、待客热情周到、文明礼貌，用心真诚地为客户服务；三、客户的需求就是就是我们的工作；四、努力学习，虚心听取客户意见，不断改进工作；五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产，五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。

二、以人为本，提素强基，建设学习型“巾帼文明岗”。

在长期的巾帼文明岗创建实践中，昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

第一，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的`世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和巾帼文明岗使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

第二，开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场，面对不同客户的不同要求，我们要求做到快速、

准确；每月开展业务知识考试，服务抽检，满意度调查，全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。

第三，开展多种形式的班组活动，提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选，并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动，各类竞赛，以及小型的组内聚会等，丰富员工生活，加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动，全面提升员工们的创新意识。

三、以客户满意度为目标，提升客户接触面服务质量，建设服务型“巾帼文明岗”。

第一、提升了差异化服务水平。（1）深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作，关注营销活动过程监控，让客户感受到成长升级的尊享乐趣。（2）增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训，连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台，向一线人员推送各类普及教育知识。

第二、提速了业务和服务流程。（1）提升业务办理速度，服营厅全面实施弹性排班制度，根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力；开展业务办理实操培训，提高人员动手能力，提升了工作效率进而提升客户满意度，实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。（2）提升服务流程效率 ，优化业务办理和查询流程，制定落实了统一业务预处理流程，优化系统支撑，解决客户排队等候瓶颈问题，实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟，其他不超 15 分钟；闲时全品牌等候不超 5 分钟”。

四、以崇高的社会责任为己任，做责任型“巾帼文明岗”。 昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任，积极参与各类社会公益活动。近年来，昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动，植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动；建军节组织人员到部队进行慰问交流，经常还带去精心准备的丰富节目，和部队的官兵战士一起同欢共乐，共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动，捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前，享受在后”的精神，时刻冲锋在第一线，她们放弃了休息时间，放弃了过年回家团聚的机会，在关键时刻发挥了重要的作用，彰显责任型的“巾帼文明岗”。

卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。在日益激烈的竞争中，中国移动乐昌分公司昌山中服务厅全体员工秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心文化，自觉以亲切、自然的服务，赢得了广大客户的赞誉，不骄不躁，持之以恒，创造一流的环境，做到一流的效率，实现一流的服务，创造出了一流的成绩，向社会各界，展示了中国移动员工尽责敬业创佳绩、兢兢业业树新风的良好精神风貌，展示了中国移动员工开拓进取作贡献、和谐发展争创县域发展巾帼文明窗口排头兵新形象！

篇4：巾帼文明岗事迹材料

高台县人民医院妇产科是医院重点科室，现有医护人员19名，平均年龄33岁，均具有大专以上学历，其中中级职称6人，初级职称13人，中共党员2名。近年来，妇产科投身医院“三个文明”建设，积极开展市级巾帼文明岗创建工作，顺利完成“爱婴医院”复核验收，为医院发展做出了突出贡献，曾连续多次被评为医院“先进科室”，先后有6人受省市县表彰奖励。

妇产科是一个特殊的群体，她们以严谨的工作作风，忘我的工作态度及精湛的医疗技术从死神手里夺回了无数条生命。一次，一名由于宫外孕导致失血性休克的女患者，入院时面色苍白，表情淡漠，大小便失禁，裤子里混杂着粪便和尿液，周身散发着臭味，大家谁都没有留露出一丝厌恶的表情，依旧有条不紊的为患者做各项检查，在最短的时间内为患者成功实施手术，使患者转危为安。2014年冬天的一个晚上，120急诊送来了一位临产产妇，入院时身无分文且没有家属，妇产科医务人员立即将其推进了产房接生，并自发为产妇捐款交住院费，并为小婴儿买来了奶瓶、尿布、衣服等必需用品，在她们的精心呵护和治疗下母子平安出院。

为了不断提高业务水平，科室在人员紧缺的情况下，仍然坚持选派医务人员到上级医院进修学习，不断汲取先进医学知识，更新医疗技术，使科室业务水平走在了全县前列。作为全县高危孕产妇急救中心，开设高危孕产妇急救“绿色通道”，成立了孕产妇抢救小组，为抢救急诊高危孕产妇争取宝贵时间。开展了一对一陪伴分娩，分娩镇痛术，减轻了产妇分娩时的痛苦。在降消项目中发挥了积极的作用，最大限度地降低了孕产妇死亡率，抢救成功率100%。

为了体现人性化服务，亲情服务，科室从细节着手，专门为患者提供了一间集休息、活动、学习为一体的多功能室，配备了桌椅和一些健康宣教材料，每周为患者和家属开展一堂健康教育讲座，在丰富患者住院期间的生活娱乐的同时，也使患者能够放松心情配合治疗，感受到如家的温暖。

全省医德医风先进个人妇产科护士刘冬梅

妇产科医务人员在多年的医疗服务工作中培养了良好的修养和素质，在工作中她们从不计较个人得失，无私奉献，尤其是遇到危重病人需要抢救时，只要科室需要，无论医生还是护士都能放弃自身利益，把患者利益放在首位，无论白天黑夜都能随叫随到，为患者生命安全争分夺秒。

随着市级“巾帼文明岗”创建活动的深入开展，妇产科全体医护人员携手并肩，团结一致，用一颗真挚的爱心和良好的职业责任感，为医院的改革发展无私贡献，充分展示了新时代白衣天使的高贵品质和高尚情操。

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篇5：巾帼文明岗事迹材料

丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,服务我们的社会,共建我们的家园。

以“铜梁龙”而闻名海内外的铜梁县，地处渝西地区，是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城，有一个被称为新世纪“红色娘子军”的优秀集体——铜梁县会计票据管理中心。

铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有18人，女职工却占了15人，真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士;当然还有默默支持妇女同志工作，毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役，用辛勤的耕耘，在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心18名干部中有高级职称的.2人，中级职称4人，其中还有1人已通过了注册会计师考试。中心成立以来，先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人，财政局分管副局长周云霞同志更是我县有名的才女，在我市财政系统也是有名的模范人物,曾多次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”，是我们中心女同志的榜样。中心的工作得到了铜梁县委,铜梁县人民政府领导们的高度评价，市、县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加,大力支持我们中心申报创建全国“巾帼文明岗”,并主动提出推荐。

一、领导重视精心组织争一流

会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、工作比较繁忙，责任重大，在创建“巾帼文明岗”活动中，我们成立了创建领导小组，由财政局副局长周云霞同志任组长，中心负责人任副组长，负责创建活动的具体事务。年初制定了具体的创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况，周云霞同志更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。

二、以人为本提高素质树形象

工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在中心内部蔚然成风。我们从每件小事做起，小到办事同志到来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到每个人的心中，充分展示新时期,新形势下女干部的良好形象。我们积极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务......

篇6：巾帼文明岗主要事迹

巾帼文明岗主要事迹

务技术是医务工作的基础，岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和计划生育手术术对象提供优质的医疗服务，在站领导的重视下，采取走出去，请进来的办法，经常到省市两级参加培训班，到上级医院进修，或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术，同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动，以吸取新技术、新知识，不断提高每个医务人员的业务素质。我们还先后引进了无痛可视人流术，无痛分娩术，蓝氧治疗等先进技术，现每年除分娩，妇科病治疗及手术外，就计划生育四项手术对象达三千多例，成功率达98%以上，从未发生过任何医疗差错。

服务质量是医务工作的核心，妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者，因此，细心耐心是对全体医务人员的工作要求，让她们感受到贴心的服务，度过一个健康愉快的治疗期。为此，我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度：坚持挂牌上岗，使用规范用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的服务环境，完善岗位职责，做到合理用药，合理检查，合理收费，一切以病人为中心，热情服务至上。另外，我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度，不断改善服务质量，开辟孕产妇“绿色通道”，为产妇免费接送，对产妇和计划生育手术对象实行定期随访，并对特困孕产妇实施减免救助。为“降消项目”的实施作出了努力。同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广大育龄妇女查病治病，每年达数千人次。使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱，医之德，医之爱，医之责在这里得到了充满的体现。营造了和睦的.医患关系和服务零距离。

医德医风是医务工作的灵魂，一直以来，我们始终谨记着自己诺言“恪守医德，精益求精，救死扶伤，不辞辛苦，竭尽全力除人类之病痛，维护医术的圣洁和荣誉。”工作中从不计较个人得失，长年累月的加班，加点，经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间，现单位离家都比较远，但不论下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都随叫随到，我们有位大夫，她爱人在外地工作，孩子邻近中考，但她没把这当作每次加班推辞的理由，都是随喊随到，工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪，但我们从没有后悔过自己的选择，选了这个职业，就等于选择了奉献。我们坚守着当初的承诺。多年来，我们还拒红包数次。

基于共同的追求，妇产科成了一个团结友爱的大家庭，我们互相关心，互相帮助，在这个“健康所系，性命所托”的神圣岗位上，我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言：我们为生命和健康服务，为我县的计划生育工作贡献自己的一份力量。

一、提升班组凝聚力，激发班员学习兴趣

在创建学习型班组的活动中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我为人人，人人为我以及换位思考”的新思路，利用班会交流沟通，通过游戏“空中飞人”、玩呼啦圈、踢踺子增进了友情，使大家改变了心智模式，同事之情升华为姐妹之情，班组凝聚力大大增强。

运用“学习工作化、工作学习化”理念，开展了跨班组学习、跨班组技术比武、签订师徒合同等新方法，部分班员签订了通信设备维护师徒合同，技术骨干通过学、帮、带，班员的整体技术水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次学习机会，积极参加调度所举办的各种学习活动，认真记录，积极发言。全班10个成员，已有8人取得专科及以上毕业证书。

积极推行“36+4”培训模式，运用“知识共享”理念，建立了“轮流讲学制度”、“典型障碍分析制度”，“人人当学生，人人是老师”。结合通信运行岗位，实施“人岗合一化现场管理”，把每一名职工和所负责的岗位融合为一个整体，确定了每个值班人员应知应会的知识内容。应用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我们班所维护的设备以及所编制下发的通信运行方式，不能有千分之一的疏忽和差错。结合调度所“争创一流调度机构”和分公司“安全生产一千天”共同愿景，把班组的共同愿景确立为“以亲情促和谐，争当通信排头兵”，每个人又结合自己的实际确定了个人愿景。班组注重从细微处做文章，对员工的学习活动记录本进行了改进，加入了学习型理念故事和哲理，职工学习记录的同时，设计了心得体会栏。将班组近几年的通信报道、安全、科技等文章和论文分类编册，激发了员工的学习兴趣。

篇7：巾帼文明岗事迹汇报材料

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心(以下简称分包中心)是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

篇8：巾帼文明岗事迹汇报材料

厂监控室，现有职工6人，全部是女职工，是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测，负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查，负责对砖坯成型质量的检验和监督，负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、控制和把关工作的核心岗位。

该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术，努力掌握烧结工艺，成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故，全员杜绝“三违”和轻微伤以上的人身事故。在安全生产工作上成为全厂的示范性岗点，在产品质量控制和生产线的人、机监督管理上为全厂顺利试生产工作做出了突出贡献。

一、全员学习，掌握全新系统，不断巩固和提高业务技术水平，努力提高产品合格率。作为一个全新的煤矸石制砖项目，全厂90%以上的设备对于该班职工来说都是新生事物，尤其窑炉监控系统，在全国同行业来说尚属首家设立，整套设备由曲阜师范大学开发研制，首次在宏力厂现场使用，其现代化程度远远高于生产线其他设备。

为提高人员业务技术能力，发挥系统最大效能，该班组6名成员在被选派到曲阜师范大学自动化研究所进修学习14天的基础上，她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。该班成立的“星火qc小组”，研究的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%，较试生产之初提高了8个百分点，全年累计减少189万块次品砖出窑，仅次项创效达49万余元。

二、坚守岗位，动态遥控，确保生产线良性运行。粉碎后的煤矸石原料通过皮带传送到陈化库，该班根据电子监控指挥原料落料地点，去年9月份，因原料洒水不均匀，导致干料进入皮带，当班职工屈荣通过监控发现后，立即通知原料车间停机查找原因，及时避免了干燥原料入池，保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上，该班根据微电脑显示，随时指挥成型车间和成品车间进出车，并通过对砖坯的细致观察及时制止不合格砖坯上车。

去年12月份，因车间内温度低，砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象，该班及时提出建议，通过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度，来促进砖坯进行码装后能够及时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时，该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关，整车砖坯及时进干燥窑，并通过协调人员对干燥窑内车辆合理调度，防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象，极大地遏制住了“二次污染”，提高了厂队综合效益。

三、监督、调控生产，同时做到消灭视野之内的不规范作业行为。该岗点监控系统掌握着全厂10多处重要的生产环节，成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”，该班职工根据屏显，对于各操作人员出现的各类不规范作业行为立即进行电话制止，成为全厂安全监督检查工作的准确的、得力的助手。

去年10月份，因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低，砖坯质量不符合要求，为防止砖坯进窑后造成的资源浪费，该班职工及时令成型车间停机检修，并上报厂值班领导，尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦，却保证了产品质量，维护了全厂的工作大局。

四、合理摆布时间，实现了本职与兼职同步开展，效果显著。监控室6名职工中，现有协管员3名，占到了班组总人数的50%，她们在做好本职工作的同时，通过合理安排时间，保证了协管工作的有条不紊开展。该班成员经常利用班组学习、业余培训等活动间隙，就如何做好协管工作进行座谈，并达成共识：安全协管员只有看不到、听不到、知不道的安全问题不管，其余的都管。因此，安全协管工作无处不在、无处不到，思路理清，工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。通过参加矿协管会活动，理清了工作思路：安全协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的;要管好结对子单位职工的安全也要管好本单位职工的安全;要管好自身的安全也要管好身边同志的安全。

协管员高贵蕾家住邹城，一家三口家里一个上幼儿园的孩子，小两口来回赶班，自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长，按说已经够辛苦的了，可对于在相夫教子上的额外付出，她从不怨天尤人。她深知丈夫在井下所处的特殊工作环境，在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多，可她能把家庭事务一篮子挎下，给丈夫一个温暖、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围，这便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

监控室3名协管员在开展业务学习和素质培训的同时，利用“读书角”现有图书由协管员个别自主学习后，坚持每周开展一次集中学习，畅谈学习体会和心得。通过在“读书角”学来的知识，“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念，促进了他们在特殊的环境作业时的精细作业意识，从而推动了全厂和结对子单位在全年的安全生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生，杜绝了各类非人身事故的发生，杜绝严重“三违”，实现了年度安全工作目标。