物业客服工作事迹

转瞬即逝，我已经在xx物业工作七年有余，回顾往昔收获及感悟颇多。在领导和同事们的帮助和支持下，通过在工作中不断的实践，摸索，使我明白了，作为一个合格的物业客服，做事不仅要认真，还要用心，只要认真和用心的工作，就会找到解决问题的办法，在一些日常琐碎小事中，关注业主，做到有求必应，协助维修入户抢修。加强与业主的沟通，主动了解业主服务需求。

工作期间承蒙领导的信任，我肩负起监管保洁及保安的管理工作，带领外包队伍提高整体素质礼节礼貌、着装、卫生等，清理整顿，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，同时夜班不间断巡逻园区重点点位，预防为主，消除隐患。疫情期间组织人员加强外来人员严格来访登记并测量体温、落实扫码出示绿码、车辆检查、加强巡视、园区内各楼门及公共部位进行清洁消杀，做好各项监督及管理工作。

物业工作是一个既繁琐又累心的工作，我相信只要通过努力就能成功。