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浅谈企业文化建设的方法途径

发布时间:2014-07-31 17:14:30 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

浅谈企业文化建设的方法途径

一、企业文化建设概述

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和,是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。其核心内容体现为企业价值观、企业经营理念和企业行为规范,并渗透于企业运作的各个领域。

企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要条件。为此,应从适应现代企业发展规律的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特色的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

二、企业文化建设的主要目标

物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、服装、场地环境等。

行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。

理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。

三、企业文化建设基本思路和指导思想

1.基本建设思路

企业文化是企业全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家 1

建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,坚持自上而下、自下而上双向进行,保持企业文化的包容性和开放性,上下左右齐心协力,进一步营造共同建设企业文化的浓厚氛围。

2.指导思想

把“科学发展观”和“企业发展战略”作为两大指导思想,以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到企业的各项工作中去,推动企业全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发展的企业文化体系,全面实现企业向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进企业持续稳定健康发展和企业全面进步。

四、企业文化建设的基本内容

1.确定理念识别

(1)确定全体职工的价值观

企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。

(2)确立企业精神和理念

培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是建设企业文化的首要任务和主要内容。遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,培育有个性的企业精神和理念,是加强企业文化建设的核心。

(3)确立符合企业实际的企业愿景和使命

以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观,是企业生存发展的主要目的和根本追求。

2.确立视觉识别

统一标识、服装、旗帜、广告语、信笺、工号牌、印刷品等,规范员工行为礼仪和精神风貌,实施配套管理,以此在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进→否定→再改进→再确定。

3.确立行为识别

主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。

4.以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化

企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,以达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度等目的。

5.内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化

企业文化建设应与塑造企业形象相统一,教育员工要爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6.目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化

企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业的中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。要搞好强化管理与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合,还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。

7.寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化

人改造环境,环境也改造人。因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。

五.企业文化的运作与管理

1.企业文化运作

企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括:

(1)激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。

(2)纪律约束机制。要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。

(3)凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标,确立企业人际关系。

2.企业文化管理

在企业文化管理过程中,要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化,要用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人,要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。

六.总结

企业文化建设是一场长期的运动,也是企业最深邃的变革。整个文化建设实施过程,是企业成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,也是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。

行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,企业文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大,

不在于这个企业提出了多少漂亮的口号,而在于这个企业是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个企业当中,形成企业成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,企业文化才能落到实处;只有行动,企业文化才会焕发勃勃生机;只有行动,企业文化才有永恒的生命力!

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