卫生院发展思路及措施

乡镇卫生院是党和政府卫生政策、保护全面健康方针在农村的直接执行者，应当以“公益化”为主，明确职责，提供优质、实惠的医疗服务。依据乡镇卫生院问题，结合我院实际，可从以下几方面开展工作。　

一、统一认识，强化乡镇卫生院建设职责。充分认识乡镇卫生院性质、功能、地位，向全院职工明确卫生院“公益化”性质，履行好公共卫生服务这一主要职责。按照国家基本公共卫生服务项目规范，不断充实服务内容、扩大服务覆盖面，确保人人享有基本医疗保障，人人享有基本公共卫生服务。注重健康教育、健康促进与行为干预，广泛普及健康知识，提高群众对于疾病的防治意识，让疾病能够早发现、早治疗，减轻群众就医负担。

二、密切联系村卫生室和上级医疗部门，引导农村群众到乡镇卫生院就诊。发挥新型农村合作医疗保险与乡镇卫生院服务的相互促进作用，对于村卫生室转诊介绍的患者，留住常见病、多发病的患者，努力实现“小病不出镇、大病进医院”，实施卫生院与上级医院的双向转诊分级医疗制度，实行资源共享，使乡镇卫生院医疗资源得到充分利用，提高卫生院业务收入。

三、完善医院科室设置，扩宽业务渠道，培育新的业务增长点。发展中医特色专科，用中医手段大力发展中医、中药、针灸、理疗等农民更易于接受的医疗服务，用低廉的价格，优质的服务解决农民的伤痛。完善辅助检查科室，满足基本的诊断需求，让患者减少为做一个检查而往返于城乡之间的劳顿之苦。规范药房管理，实施基本药物制度，使药品达到供需平衡，避免少药、缺药现象发生，让患者随时能买到药效好、价格低的药品，减轻百姓负担。

四、提升服务意识。在卫生院硬件设施设备、人才技术方面总体竞争力无优势的前提下，卫生院应该依靠服务来维持生存与发展，抓好医务人员的医德和素质教育。教育医务人员把患者当做亲人，尊重生命，急患者之所急，不断改善服务态度，提升服务意识，让卫生院的在患者中有好的声誉及口碑，从而提高就诊人数，实现业务收入的增长。

五、加强人才建设。有计划地选派人员不同科室人员至市人民医院、中医院进修，提升医疗技术水平。鼓励人员参加各种学术培训班，继续教育培训，在职学历教育，从多方面、多角度提升医院人员的业务水平。有计划的填写报送事业单位工作人员招聘计划表，满足各科室工作开展的人员需求。对于符合基层岗位条件报考、晋升中高级职称的人员，积极响应政策，为其办理职称晋升，为卫生院留住人才，促进卫生院的后续发展。

六、规范对行医、用药、收费等行为的管理。严格按照诊疗常规、收费标准进行行医、用药、收费。医疗、药房、收费三个科室加强沟通，对于大处方、不规范处方等及时反馈给医生，立即整改。平时加强督查，合理用药，杜绝大处方、不合理处方。

七、做好卫生院宣传工作。在信息时代，利用网页、报纸、微信公众号等传播媒介，介绍医院开展的业务，让更多的群众了解、认识卫生院的发展。通过宣传，引导群众至卫生院就诊，提升业务收入。

八、争取卫生院基础设施建设资金。抓住国家对基层医疗卫生工作的扶持政策，通过财政补贴，改善卫生院就医、办公条件，提升患者就医体验，提高满意度。

通过多方面的举措，实现“以公共卫生服务为主，综合提高预防、保健和基本医疗等服务”的乡镇卫生院职责，发挥好服务百姓、服务民生的作用。