2022年第一季度政府网站自查工作情况报告

【概述】

结合当前工作需要，好范文网的会员“小布”为你整理了这篇2022年第一季度政府网站自查工作情况报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

为贯彻落实国务院办公厅、北京市政府网站发展指引精神，根据市政务服务管理局相关部署，按照国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）文件精神，东城区对政府网站进行了自查，针对自查中发现的问题及时进行整改，并积极推进政府网站各项功能建设工作，切实提升公众的用户体验。现将自查工作情况报告如下：

一、网站运行情况

2022年第一季度东城区人民政府网站整体运行情况良好，截至2月7日，东城区网站总访问次数为466，873人次，页面浏览量(PV)为827，167页，平均网页浏览数为1.77页/人次，平均跳出率为2.6%，日均访问次数为14443人次/日，日均页面浏览量(PV)为22356页/日，日均访问停留时间为8分58秒，日均页面访问深度1.79。

二、政民互动办理情况

截至2月7日，东城区政民互动第四季度共收到231封信件。其中，已经办结219封，办结率为94.8%。内容主要涉及离退休问题咨询、城市建设规划咨询和居民停车问题等方面。征集调查共发布1个，共收集到民众反馈意见4份。

三、网站建设、自查及整改情况

自查中发现网站存在死链错链和网站更新文章存在错别字，并针对存在的问题及时进行了更正。完成功能优化情况如下：

（一）网站信息安全等级测评复测

根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机系统安全等级保护条例》和《信息安全等级保护管理办法》相关规定，政府网站需要做等级保护定级备案、等级保护测评等工作，加强网站安全防护。东城区等保三级工作于1月20日开始正式测评，1月21日完成，涉及应用系统、服务器、数据库、中间件、网络安全设备等。

（二）区长信箱CDN安全防护

接首都之窗运行管理中心工作函，按照其要求对依托市级集约化平台搭建的互动服务即东城区区长信箱系统接入市级政府网站集约化平台的CDN安全防护。东城区于1月28日完成该项工作，进一步加强了互动服务系统的安全保障。

（三）网站专题建设

本季度共完成制作2022年预算公开、2021年政府信息公开年报、第三届“北京榜样·政务服务之星”等三个专栏。

四、 政府网站安全保障情况

东城区网站运维部门为保障春节期间政府网站正常运行，节假日期间安排专人进行24小时应急值守，加强网站应急值守工作。值守期间，应急人员要求每隔半小时检查一次网站，值班人员采用双人在岗轮换制值班，保证24小时运维人员在岗，确保业务系统的正常运行。值班期间，主要运维负责人员及主要责任领导24小时开机，保证通话畅通以应对突发状况。并于节前对网站所有文件及数据进行了完全备份，且做了数据恢复测试，切实保障网站安全稳定运行。

五、下一阶段工作计划

（一）提高政治站位，加强网站安全防护

严格落实网站及政务新媒体主体责任，切实提高认识，履行政府网站主管责任，持续深化政府网站和政务新媒体工作。严格落实保障机制，进一步强化安全防护保障，加强风险排查、安全值守和应急处置，确保在重大节假日及活动期间信息和网络安全。

（二）调整优化政府网站

坚持用户需求导向，持续提升网站智能集成服务。按照北京市下发《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》文件要求对东城区人民政府网站进行全面检查，对于存在不足的地方积极整改，全面提升网站建设。不断提升网站内容建设和管理服务水平。着重从政策文件栏目优化，政民互动渠道整改，无障碍改造，探索大数据、人工智能的科技应用，用户行为分析和政府网站集约化平台功能完善等方面进行调整优化。

（三）规范政务新媒体建设管理

强化开设、变更和注销全流程动态管理。创新政务新媒体内容呈现形式，进一步优化功能，丰富服务应用场景，提升用户服务体验。