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信用社工作心得体会

发布时间:2014-12-13 09:22:36 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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正文

第一篇:信用社工作心得体会

首先感谢领导在百忙之中抽出时间审阅我的工作心得,转眼之间,为期3个月的实习已经结束了,虽然实习的时间很短暂,但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足。

以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1, 我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我至今想到仍然很感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。在我们工作中有很多需要注意的地方,比如对于金融机构的安全保卫工作,我深感其重要性,主任经常组织我们开安全保卫工作会议,为我们讲解安全保卫知识,对于违反规定的行为要受到严厉的处罚,事后还要进行批评教育,自我反省,确保不会发生第二次。信用社的同事之间也非常团结,有劲都使到一处,有目标,有方向,大家共同努力,形成了一个良好的工作氛围。

对于农民客户,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这一

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来做为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向师傅们请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要棉队更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

其次,我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业,对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。

在做好信用社工作的同时,渐渐地我也有了自己对信用社工作的一些理解和建议。我个人认为我们信用社目前急需加快电子化信息建设,加快新型业务产品的开发和推广。比如全省乃至全国的储蓄结算业务,贷记卡的全面发行的同时也需尽快完成自助银行业务的开发推广,让atm提款机,贷款业务自助提现一卡通和网上银行更快走向农村市场。

对于我们的信贷客户我认为应该分层维护,针对客户贡献大小,实施不同的维护方式,保证核心客户有专人负责,重点客户授信制度,开设“绿色通道”等,同时开设vip窗口,提供利率优惠政策使高端客户享受到全方位优质服务,同时对长期贷款不还的“钉子户”采取相应的惩戒制度,在利率上适当提息。我想这样对带动农民客户争当优质客户,信用客户起到了很好的促进作用。

通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了一定的认识.细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说,市场定位早已明确,改革也在向纵深推进。从某种程度而言,今后的市场竞争将是细节的竞争,只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。

最后,我想我在学习和工作中还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。因为自己缺乏工作经验,很多问题不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我想我会逐渐积累经验完善自己。

2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽然能主动要求布置工作,但若没有工作时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服懒惰性,没有任务时主动要求布置任务,没有布置任务时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫马虎,尤其是作为金融工作人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这段时间的学习工作,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断得到验证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不段的应用到实际工作来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。为能更好、更高标准的完成工作而努力。

以上是我的工作心得和建议,对于不足之处还希望领导给予指正。很幸运来到信合工作,也感受到了信合以人为本的管理模式,我想正是有了这样温暖的工作环境才使我们的员工更努力工作,更有工作热情,也使我们的信合之家更有凝聚力,更加的团结,最后祝愿我们的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一个更加美好的明天!

第二篇:信用社工作心得体会

心得体会

尊敬的各位领导:

大家下午好!

我是***,来自**信用社,现任**信用社主办会计。很感谢联社为我们新员工提供了这样一次既能像各位领导学习,又能抒发我们信合情怀的机会。

转眼间参加信用社工作已经三年多了,但正是这短短的时间,我亲眼目睹农村信用社的发展变化,亲身参与到了改革过程的具体工作中,我感到很荣幸。同时在这过程中,让我对自己从事的工作也有了更多新的体会和感悟:

一、 农村信用社的工作既繁琐又单一,面对的客户多种多样层 次不一,要处理的事情变化多端,所以我们必须保持好一种良好的心态,让自己始终能冷静的对待和处理问题。所以我们应该保持一颗感恩的心。学会感恩就是要多一份理解,少一份任性;学会感恩就是要多一份宽容,少一份冷漠;学会感恩就是要多一份爱心,少一份对环境的挑剔。

二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。

竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农村信用社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农村信用社

能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农村信用社的满意度与归属感。同时在农村信用社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。

三、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量

1、加强学习,提高自身素质。党的十七大强调要形成全面学习、 终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。

2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。

3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。

卓越的银行源自卓越的员工,我想,我们这批人正是联社所需要的,谢谢!

第三篇:农村信用社工作心得体会

心得体会

日月如梭、光阴似箭,怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工作中已将近一年,在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人,其间我感触颇深,老同志无微不至的关心,领导对我的殷切期望,让我体会到家的温暖,感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习,我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。

首先,总结一下自己这段时间的体会

1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我什么都不会,点钱都点不好,是他们手把手的教会我的,休息时间还帮我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需

要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围,需要自己有积极进取的工作态度,多做事才能从中学到更多的工作经验,才能更好的掌握工作方法,少走弯路,这样才能多积累多提高。

3、农村信用社主要是为“三农”提供服务的,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。

4、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也

从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这一

5、由于年轻,对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。

在这一年的学习工作中发现由于自己缺乏工作经验,很多问题不能分清主次,还有学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我会逐渐积累经验完善自己。争取早点向老同志看齐,为农村信用社发展增砖添瓦,尽自己绵薄之力。

第四篇:信用社信贷员工作心得体会

2014年9月1日,通过笔试,面试,体检,培训我终于走上了工作岗位。直至今日,我仍然感觉像做梦一般,难以置信我成为了一名银行业工作人员,一名信合的员工。从前我从没想过能进入银行工作,而每每去银行取钱都感觉玻璃后面的现金区是那样的神秘而神圣。

今天进出现金区已成为家常便饭。工作后的这段时间也让我收获颇丰。这三个月来的体会,对于老员工来说或许不算什么但对于我则最难忘的人生经历。如果细加描述,即使是一本最厚的百科全书恐怕也不能展示它的全貌,它是我的财富,由最美好,最宏伟的信合梦编织而成。

我的岗位是一名信贷员。初来第一天,主任便安排岗位让我做信贷工作,同时也利用空闲时间学习柜面业务。我很高兴的服从了这个决定。因为在我看来作为一名刚毕业的大学生,即没有在农村生活的经历也没有社会经验,做信贷要经常接触群众,要了解农村的方方面面,这对我来说是一个挑战。初来时,对于信贷业务我一点不懂。但老同志都热心指教我。办理得比较多的农户贷款和干部职工贷款,需要哪些手续,怎么样打印,填写这些手续,怎么样收取利息,怎么样收取本金,主要是在老同志的带领下学习的。而办理贷款业务必须遵循的原则,则主要是通过各种途径找到的各项文件学习的。与信贷相关的会计知识以及信贷系统的各种功能则是在后来几次犯错中,在主办会计的纠正和自己的摸索下才逐步学习到的。关于催收贷款的方式方法,则是在逐步摸索中逐渐积累的。刚开始来的第一个月我的主要任务是催收不良贷款,在工作过程中方法比较生硬结果效果不是很好。于是通过向领导请教,向同事学习,同时也利用业余时间去走群众,逐步了解农村普遍的风土人情,逐步提高催收效率。我还在不断学习同农户交往的方式和方法。我并不从农村里来,但我尝试到农村中去。

在工作岗位中,我也积极发挥计算机专业特长。利用计算机技术尽量减轻工作负担,提高工作效率。由于过去的五级台账里大多数客户没有记录电话。在执行催收贷款任务时,老同志的方法是翻账本,登清单。为了完成一份清单,常常要花几个小时的时间,而过不了多久由于清单上的客户再次发生信贷交易,清单又不准确,需要重新登记了。于是我做了excel电子表格,先做一份客户的基础数据,以后只许要下载五级台账,客户电话就会自动加载到台账里面去了。同时在主任的指导下制作了能自动计算红利并打印现金付出传票的“小股金分红及清退”excel表。10月县联再次强调,加快清退小股金进度。得到该项指示后我改变策略,不再使用过去贴通知的办法,而是电话通知,以及核对贷款时通知。改进工作方法后,退股速度明显增长,逐步感觉到在办理退股业务时填写手续和计算红利的工作压力开始增大,于是萌生了打印现金付出传票及相关手续的想法。主任在了解到这个想法后立即指示我要尽快付诸实际。于是,我用了几天晚上空闲时间将其实现。刚开始我还怀疑,我设计的这个程序能对业务形成多大帮助。而后来的进程符合主任的判断,常常出现星期天几十人集中退股,如果没有这个设计短时间办理大量客户集中退股是难以完成的。主任已将此表格上报联社并发布至各网点使用。我感到荣幸我的工作取得了领导和同事的认可,同时也感到非常骄傲,大学的四年时光对我来说没有白过。今后我还要争取发挥特长,努力使各项业务提高效率减轻压力。怀着青春火热的激情在信合干出一番事业。

在工作中我还走过许多弯路,常常使用一些工作方法,但是他们当中的大多数都被实践证明不可行于是就放弃了。只要少数可行的沿用下来。在工作中我也出现过种种错误。在不了解重空使用规范的情况下使用重空,出现了跳号漏号,收取利息是将同名同性的客户弄混淆,客户委托办理的事情忘记了,登记账本不规范……但同事及领导在严肃批评的同时鼓励我放下负担专心工作。这一点我很感动,同时也坚决吸取教训杜绝二次发生。

在此我特别感谢与我一起工作的同志们。在我生日那天他们买来蛋糕同我一起庆祝。原本以为离开学校之后生日宴会就已成为过去式,但那天大家给我庆祝生日确实是我没有料想到的,以至于有些受宠若惊的感觉。正是他们的关爱让我感受到了家的温暖。

介于工作中遇到的困难,我在此提出几个不成熟的建议。1.建议ccis系统信息与信贷管理系统全面对接:在实际工作中发现,ccis调账后信贷系统并不会自动更随调账,非信贷系统打印收贷凭证,收贷后信贷系统不会自动更新贷款信息,信贷系统打印票据后ccis不入账,信贷系统仍不会抹账。建议ccis与信贷系统全面对接,信贷系统可以开设贷款账号,同时ccis自动匹配信贷系统开设的贷款账号,ccis入账后信贷系统自动记录,信贷系统制票后若ccis不入账次日信贷系统自动抹账等。2.健全防范风险机制:在走访群众中发现过去我们一些不良贷款的形成是有非市场原因的。随着城镇化建设的推进人口流动变得越来越频繁。对于迁居居民。基层网点难以查询贷款申请人是否在其他县城网点是否已借有贷款。在没有文件要求的情况下,基层网点也不能要求农户在办理贷款前必须签署个人征信查询授权书。这就使得可能出现农户两地借款并超出其还款能力。3.建议加强贷款催收机制:随着城镇化建设的推进人口流动变得越来越频繁,越来越多的贷款户选择迁居他处。这就给基层网点催收贷款形成较大困难。即使是在同一县联社辖区不同网点也不会催收从其他网点迁居到本网点德贷款户。

随着城镇化建设的加速和户籍制度的改革,农村人口会逐步减少。这对我们信合员工是一个挑战。但随着城镇化的建设农村经济会向集约化,产业化方向发展。农民数量减少了,但农民更加富裕了,传统农业减少了,但新型农业增加了。集约化农场的出现和乡镇企业的发展将会是农村信用社的巨大市场。而农村信用社已在农村建立了牢固的根基,在新的市场中我们拥有固有的优势。所以这同时也是一个机遇。抓住机遇,迎接挑战。农村市场寸土不让,城市市场寸土必争。只要我们开动脑筋,积极工作,市场就是我们的。我们未来的成就必定比过去更加辉煌。作为一个年轻的信合员工,我将全力以赴迎接挑战,为了向时代证明我的银行是最优秀的银行,为了向这最优秀的银行证明把我放在任何一个岗位上我都是一颗坚固的螺丝钉。

第五篇:农村信用社案防工作心得体会

农村信用社案防工作心得体会

2014-07-08 00:12

农村信用社作为经营货币的特殊企业,防范和控制风险始终是最重要的工作,而内部控制又是控制风险的关键。因此加强内部管理和控制,对促进农村信用社稳健经营、走可持续发展之路起着十分重要的保证作用。近年来,农村信用社结合实际采取了一系列行之有效的内控措施,这对提高内控案防工作发挥了极其重要的作用,总体来说,内控案防的风险(更多精彩内容请访问首页:www.haoWoRd.com)意识进一步得到了提高,内控机制得到了明显加强。但近期银监会转发的案件情况通报,再次向我们敲响了警钟,深有感触。

一、严明岗位职责,构建严密的控制机制

以制度管人是硬约束,以人管人是活约束,后者更加灵活有效。农村信用社作为金融企业,只有建立严明的岗位职责,利用互相之间的制约才能有效地加强内控机制。因此,在岗位设计上应坚持以下原则:一是体制原则。不论前台、后台,不论一线、二线,不论前勤、后勤,均应坚持审批、操作、监督三权分离,人员分离、职能分离,避免在控制环节中出现漏洞。二是程序牵制原则。业务流程的不同环节应由不同的人员完成,实行岗位牵制,按业务流程顺序操作,不能漏、逆操作程序,更不能无程序单人操作。三是责任牵制原则。不仅强调责、权、利相结合,更要强调岗位联保,责任连带,严防出现人情代替制度现象。

二、强化“人本控制”,构筑坚固的防范基础

人是内控体系建设的第一道关口,制度要靠人来执行,人的思想素质提高了,内控难题可以说就迎刃而解了。因此,我们要以“人本主义”作为构建内部控制机制的信条,营造良好的内控管理文化氛围。一是注重强化对干部职工的教育培训和引导。经常性地组织全体员工认真学习有关法律法规,帮助他们克服在内部管理和内控机制建设中存在的各种模糊认识,纠正各种偏差和错误认识,明确内控机制建设的指导思想以及在当前形势下加强内控建设的重要性、必要性和紧迫性。二是进一步加强对领导干部的管理。一个基层信用社负责人对内控机制的认识程度往往决定了该社的内部控制制度实施的有效性,对内控制度决不能出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象。因此,要端正基层管理者的思想认识,解决把重视建立规章制度,轻视落实规章制度的问题作为内控建设的一项重要工作来抓,增强基层负责人的内控意识和依法合规经营意识。三是注重加强对员工的思想政治教育。在教育内容上,以“荣辱观”立其志,以世界观、人生观、价值观固其本,以职业道德、社会公德、家庭道德引其行,通过思想政治教育努力增强全体员工爱岗敬业意识和遵章守纪意识。四是因材而用,合理岗位组合。在实际工作中,严格重要岗位人员的选拔标准和程序,把好用人关,坚持按照员工的素质高低、能力大小、性格特点等将其安排到合适的岗位上,使之与内部控制的要求相适应。

三、加强审计监察力度,建立严格的监督体系

建立内控案防的长效机制,要充分发挥内部监督的职能作用。一是采取以自控、互控防线为主。表现在事中控制,属预防型,由信用社主任、主办会计和一线牵制人员执行;监控防线以查为主,表现在事后的控制,属纠错型,是由职能部门来执行。但实际工作中,第一道防线没有得到有效加强,第二道防线没有真正到位,而再监督部门大有代替前二道防线作用的事实,目前综合业务风险预警系统的正式运行,能有效的改变这种局面,真正做到关口前移,切实防范风险。二是构筑有效监督机制。建立健全内部监督体系,在业务职能部门之间建立权力制衡、程序约束的内控机制,加强部门与部门之间、岗位与岗位之间以及员工之间的相互监督制约。对职能部门负责人、基层信用社主任、重要岗位人员,要通过实行轮岗、换岗、任期责任审计和离任审计等方式,强化监督约束机制。同时,还要正确处理授权与监督的关系、信任与岗位制约关系。如果只授权、不监督,则容易出风险、个人会腐败;如果不授权,只监督,则会死水一潭,影响业务发展。三是认真履行内控监督职责,层层抓落实。事后监督要做好对一线临柜人员的监督检查,信用社主任、主办会计要落实对一线临柜人员和事后监督工作的监督检查,联社职能部室要对信用社主任、主办会计、员工落实内控情况进行监督检查,联社稽核和监察部门对联社职能部室和信用社主任、主办会计、员工履行内控监督职责的再监督检查。在监督上既注重个人自律性监督,岗位间交换性监督,同时还补充起领导人员的突击性抽查监督和上级部门“回头看”监督,多筑几道监督防线,确保万无一失。

四、推进群防群控案防体系,着力建设长效机制

内控案防工作是一项系统性的工作,单靠某个部门是行不通的,在实际工作中应坚持以下原则:一是坚持求真务实的原则。所有涉及风险案件防控的工作都务必抓实,特别是在稽核检查上,无论是序时稽核,还是专项稽核,都要查实查透,从根本上保证稽核工作的质量和作用,要做到鞭辟入里,求真求实,真正履行好稽核岗位的职责和效用。二是坚持实事求是原则。对所有发现的问题,要彻底的查清楚,查明白,有问题的坚决揭露,有误会的坚决澄清,决不能息事宁人,隐瞒问题,更不能马虎行事,歪曲事实真理,冤枉好人。三是坚持依靠群众原则。高度重视并抓好信访举报工作,畅通信息渠道,对群众反映的问题、情况,要高度重视,认真查证,要依靠群众这条路线,把风险案件防范工作进一步推向深入。四是坚持常抓不懈的原则。农村信用社始终要把风险案件防控作为一项长期的、系统的、复杂的工程来抓,而不是时起时落,此起彼伏,要真正使案件风险防控与各项业务工作齐抓共管,齐头并进,防微杜渐,警钟长鸣,牢固树立依法合规经营的理念,建立起科学长效的防控机制,切实防范各类风险,真正实现农村信

用社又好又快发展。

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