党前培训心得体会通用多篇

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党前培训心得体会篇1

在多年的工作实践中，把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法，供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。

喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同，慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下，对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望，效果就会很强烈，不仅顾客本身难再争取，就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代，

任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机，因为顾客往往喜好无常，容易喜新厌旧，被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩，拉回老顾客，吸收新顾客。如果

盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往会被人信谈忘。

每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待，但亲密之中，也要保持礼仪，过分亲近会招致顾客反感，营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时，态度及措词都要有分寸,不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题，应委婉避开划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。

有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的，数次把看的是什么样式的，根据其态度，留下几种适合顾客品味的样式，其佘的则不动声色的拿开，然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客，也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。

在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客，这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任，因此，营业员，验光员，配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点，应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时，应尽量避免为获取提成，极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外，作出合理的推荐，使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点，应选择在恰当的时机提出建议。

营业员热心推荐，反而使顾客犹豫不决，然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客，遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外，这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑，故此，营业员要适时而让价，其次这种顾客回头再来时，一定要保持殷勤有礼，不可摆出高姿态。

总有一些顾客，进店之后东看西看，任凭营业员多殷勤，仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客，这种顾客一旦中意某家眼镜店，通常都会成为该店永久 的顾客，因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前，切不可贸然上前应对，应让其自由浏览，营业员不妨仔细观察，作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时，这时营业员该出击了，到顾客身边，但不要太近，问询看到中意的没有?然后按刚才观察所得，说明他所关心的眼镜商品。

一进店就天南地北扯个没完，忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的，这种顾客，笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明，做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色，得罪了这种顾客就可想而知了。

党前培训心得体会篇2

_小学语文教学培训学习心得体会 8月2日至4日，我县组织了小学语文骨干教师暑期培训，我幸运地参加了这次培训活动。培训内容全面而细致，深刻而生动。从县教研室xxxx老师的《如何搞好网络大集体备课》到xxxx老师的《依托集体备课》;从xxxx老师的《小学语文课标的目的和认识》到xxxx老师的外出学习汇报《关于语文课堂教学的有效性》;从优质课堂观摩《给予树》到《揠苗助长》、《“凤辣子”初见林黛玉》。通过这次培训让我了解了很多，学到了很多，不但开阔了眼界，真是受益匪浅。虽然学习的时间只有短短的三天，但在朱建淑老师的合理安排和精心指导下，我们每位教师都感觉收获不少，下面将我这几天的心得体会总结如下：

一、系统学习网络大集体备课，促进教研网络化、现代代。

县教研室朱老师教我们如何加入网络教研平台，协作组等，让我们学到了一手好活，并对集体备课有了更全面的认识。我认为网络教研是新时期教育发展的趋势，教师要想跟上时代的潮流与时俱进，必然要与网络进行亲密接触。而教师要想在专业方面有所提高，必然要参加教研活动。网络教研是一种以网络为手段开展教研工作的新方式，网络能给予我们无穷的信息和资源，网络能使我们的教育资源得到共享。构建高效课堂的根本保障是课堂教学，很大程度上取决于备课是否充分，是否有效。网络大集体备课是把备课的方式由机械重复备课向积累优化式备课转变，个人封闭式备课向合作开放式备课转变，文本式向电子式备课转变，为教师减负增效。

二、学会不断反思，在反思中成长进步。

在培训期间，我们观摩了优质课堂《给予树》、《揠苗助长》和蒋军晶老师的《“凤辣子”初见林黛玉》，使我们能够切实提高教育教学的能力和水平。特别是蒋老师的《“凤辣子”初见林黛玉》到现在还记忆犹新，蒋老师对于《红楼梦》的深刻解读，对人物王熙凤的性格把握是那样准确。教学中，他耐心引导学生通过凤辣子的衣着、言行来理解人物的内心，他适时点拨，语言风趣，课堂上不时发出阵阵笑声。在愉快的学习中，学生最终明白了凤辣子的真正目的不是关心林黛玉，而是讨好贾母、炫耀自己的地位。从中可见蒋老师的教学功底之深厚，是我们应该学习的。_小学语文教学培训学习心得体会

通过本次培训，丰富了我的教育思想，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我教好语文的热情和信心，我会不断学习，不断反思，一路前行。

党前培训心得体会篇3

时光荏苒、白驹过隙，转眼间，为期7天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短，但是内容丰富实用，形式多样新颖，充分体现了集团领导和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。以下是我对这次培训的一些体会：

首先，我得到了知识上的收获。在培训的第一天，人力资源部陈莹经理为我们全面阐述了集团的历史、现状以及未来的发展方向，使我对集团有了更全面的'认识，更坚定了我作为一名顺控人的自豪感与归属感。在接下来进行的“心态培训”、“有效沟通”、“时间管理”、“压力管理”等一系列培训课程，结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式，让我们在一片欢声笑语中，端正了心态，掌握提高工作效率的方法，增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外，还有一些使用知识的讲解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系统简介”、“公文写作要点”、“excel进阶技巧”等，在惊叹平时自以为熟悉的软件、工具，竟然还有如此强大的功能之余，增进了对这些软件、工具、技巧运用的认识。

其次，这次培训不仅仅是理论上的讲解，更加到了实地去学习。我们到了羊额水厂参观了水厂各机组设备和水加工处理的现场，沿途远观了顺德新港项目，对集团发展的战略构想有了进一步的了解。我们还去了均安生态谷，在青山绿水中再次体会到集团广阔的发展前景。

最后，我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同公司，但是今天我们相聚在顺控，我们就有了一个共同的身份——“顺控人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为集团未来的发展努力，为“顺控人”增添新的荣誉。

总而言之，我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了未来的方向。我决心尽快融入顺控这个大家庭，兢兢业业工作、认认真真做事，在为顺控的发展做出努力的同时实现自身的价值。

党前培训心得体会篇4

通过这次的培训，使我对安全管理有了进一步的提高和认识，作为一名煤化工企业管理人员受到很大教育，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

一、以人为本，树立“安全第一，预防为主“的思想

“安全第一，预防为主”是国家《安全生产法》的方针，是社会各行各业开展生产经营活动的指导思想。企业的长期安全生产为企业员工带来幸福、使企业社区社会稳定、保证企业经济效益和促进企业的长远发展。但企业员工也可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此，企业应正确认识和掌握安全生产的规律，必须养成“安全生产管理只有起点，没有终点”的长远安全管理目标。企业要搞好安全生产，安全生产工作是一个复杂的系统工程，需要运用安全系统工程的理论、方式方法，对影响安全生产的人员素质、设备和管理等基本因素进行有效控制，使之达到“可控和在控”。为此，抓好安全生产培训是首要的一环，对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能，做到按规程操作，不违章。对企业干部(班组长以上)教育的目的是获得科学的、稳定的有利于安全生产的决策能力。即自觉执行安全规章制度的能力;在紧急、危险、关键时刻能够正确处置的能力;在各项工作中对影响安全因素的预见能力;在规章制度无明确规定的情况下作出有利于安全生产的决策的能力。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作，真正让员工从心底树立“安全第一，预防为主”的思想，实现安全工作从“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。

二、具有现代安全生产技术和现代安全文化素质的人，才是企业的安全生产力，安全生产力才是企业长效安全机制的保障。

安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理，即横向到边，纵向到底。企业干部必须实施安全管理，这是法律责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理，这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理，这是素质的表现。有关安全生产管理的原则、方针、政策等，除少数情况外，一般需要相当长的时间才能显现优劣、成效。安全生产是各方面长期努力的结果，发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的总暴露。如何提高安全管理水平?可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平。间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识。因此要求我们认真学习专业的科学基础知识、认真学习来自于专业的科学基础知识与经验教训相结合的规章制度。直接实践是要从事故中得到经验和教训，因为事故是人们违背客观规律受到的惩罚;是对各项工作进行的最公正检查;是强迫人们接受的最真实的科学实践。

三、危险点预控和安全性评价与分析都是应用现代化的管理方法和手段。

开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管理先进水平接轨的重要体现，以往的安全管理手段在预见事故的水平和超前控制事故的能力上不尽人意。安全性评价是综合运用系统工程这一现代化的科学方法对日常生产工作的安全性进行度量和预测，确认发生事故的可能性及其严重程度，提出相应的整改和控制措施，达到预防、控制隐患和事故。开展安全性评价是对现有的安全工作进行诊断，做到心中有数，也是提高安全管理整体水平的有效途径，但该项工作也是一项复杂而艰巨的系统工程。为了认真开展好这项工作，要求全体职工统一思想，提高对开展安全性评价工作重要性和必要性的认识，克服畏难情绪和应付了事的想法。

总之，企业的安全发展，需要全体员工的共同努力，共同营造，共同实现，让我们携起手来，一起努力，实现本质安全。

党前培训心得体会篇5

做好这份工作是我们应该要有的态度，现在回想起来我也是抱着非常坚定的态度，我也希望自己可以做的.更好一点，在这个过程当中我也付出了更多的时间，当然这次的培训对我而言也是一个全新的体验，我希望自己可以在接下来的工作当中维持一个好的态度，这一点还是非常坚定的，我渴望自己在这个过程当中做的更好一点，所以培训当中所了解的东西还是很多的，这一点也是毋庸置疑的，对于这次的培训我也是有一些心得。

在一些方面我应该更加努力一点才是，培训让我对自己的工作有了更多的信心，让我知道接下来自己应该朝着什么方向发展，这是一件非常有意义的事情，在这一点上面我也会端正自己的心态，做好相关的职责，这方面我还是有一定的成绩，我希望自己能够做出好的判断，但是一些事情上面这是要认真去做好的，这一点我还是感觉非常的明确，所以说在接下来的工作当中我也一定会继续认真的做好自己的本职工作，成为一名优秀的xx员工，这一点我还是对自己很有信心的，虽然培训的时间不长，但是讲的东西当我受益匪浅，真的是一个很大的提高，也让我对今后有了全新的安排，这也是我应该要有的态度，确实我也希望自己可以做的更好一点，在一些业务流程上面我也是熟悉了不少，这就是进步，是我在工作当中一直都在努力调整做好的一些事情，给我的感觉还是非常深刻的，在这方面我是对自己很有信心的。

培训期间所接触到的东西让我非常有成就感，在一些事情上面，我会继续做好的，感激培训老师对我的教导，我也会让自己进一步去做好自己分内的事情，在这一点上面，我也努力去落实好的，这给我的感觉是充实的，我相信以后我是可以继续去做好的，工作方面我从来都不会怠慢，这也是培训给我带来的进步，在今后的工作当中我也一定不会让您失望了，这对我是很有意义的，在这个过程当中，我始终都是感觉很充实的，通过这次的培训，我确实感觉到工作当中自己需要去学习的还有很多，和周围的一些同事的距离还是有一些远的，我需要像他们学习，这一点是毋庸置疑的，我也一定会把这件事情做好，不辜负了公司的期望，和培养，在以后的工作当中，进一步去做好的，感激这次的培训。

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