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农行青年员工演讲稿通用多篇

发布时间:2023-07-02 10:42:37 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

[概述]农行青年员工演讲稿通用多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

农行青年员工演讲稿通用多篇

农行青年员工演讲稿 篇一

尊敬的:

“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。

今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。

而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。

作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。

作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬“字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。

作为“农行人“,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。

铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!

谢谢大家!

农行副科级竞聘演讲稿 篇二

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家好!

这个世界上,著名英国剧作家萧伯纳曾说过。取得胜利的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,就去创造机会。今天我正是为了发明机会而来。

人们常说,机遇往往垂青于有所准备的人,此次参加竞聘,我认为我有以下几点优势:

优势一是我思想进步,具有一定的个人素养。

我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来,使我形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

优势二是我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我出生于一个普通家庭,深深懂得&宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来&的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳和不断适应新环境的能力。同时,在银行工作的这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好中层干部的工作提供了可靠保障。

优势三是我业务能力较强,具有丰富的工作经验。

工作以来,我先后从事过很多工作,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,也使我积累了一定的工作经验,特别是上,我积极拓展业务,扎实工作,取得了一定的成绩,得到大家的认可。与此同时,我还主持过银行科技工作的管理,参加过办公自动化系统的开发及计算机综合业务系统的开发工作,并主持设计了其中的数据移行程序,受过了全市的通报表彰。

此外,我年富力强,精力旺盛,具有创新精神,具有真诚、随和、宽容、积极、乐观的态度,还具有较强的沟通、组织与协调能力。这些都是做好中层干部不可缺少的。

各位领导、各位评委,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。此次竞聘,无论成功与否,我仍将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果我竞聘成功,我将做到以下几点:

第一,摆正心态,服从组织安排。中层干部是银行的重要组成部分,他必须服从组织安排,切实做好表率,以良好的心态和扎扎实实的作风努力工作。如果竞聘成功,我将会积极服从组织安排,努力提高思想政治素质,积极参加党的路线、方针、政策培训等的理论培训。总之,我要一个积极乐观的心态应对组织的一切安排。

第二,真诚讲团结,协助领导做好工作。多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好领导的助手,摆正自己的位置,服从领导的安排。我将在上级领导的指导下开展工作,积极配合领导管理好各部门。我将结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。

第三,加强学习,努力把自己培养成综合型人才。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高工作能力,增强自身综合素质,在所从事的工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的金融事业。

古希腊哲人说:给我一个支撑点,我会把地球支起,这是对生活的自信;而我现在要说:&给我一个机会,我会干出我的光彩&,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞级意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

谢谢大家!

农行青年员工演讲稿 篇三

当五四的脚步已经临近,当我们的金叶姐妹和男同胞一样,在岗位上挥洒辛勤的汗水,当熊熊燃烧的热情又一次照亮姐妹们刚毅自信的脸庞,在这里,柔弱不再是女性的代名词。作为几百个金叶中普通的一员,今天,我怀着激动的心情站在这里,我想大声地告诉大家,我骄傲,我是金叶人——金叶人的半边天!我自豪,我是金叶的守望者——一名普通的保洁员!正是我们这些普普通通的一员,却硬是树起了“金叶”这块闪光的金字招牌!

我是一名下岗女工。1992年因为单位人事改革,我下岗了。这一下,就让我足足在家呆了十年,十年的庸庸碌碌让我已经从当年意气风发的青年,蜕变成了一名只知道围着锅台转的家庭妇女,这十年的韶光褪尽了我一身的锐气,也让我过早地进入了中年。可就在20xx年,金叶大酒店因即将开业,向社会招聘下岗人员,这个消息象一阵春风唤醒了我对工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然报名了。幸运的是,金叶的大门垂青了我,接纳了我这个呆在家里十年的下岗工人,虽然当时的工种只是一名保洁员,可当我得知自己被录取了的那一刻,我激动不已,我兴奋万分,因为我似乎又找到了我生命里的第二个春天,找到了证明自己生存价值的空间!

记得当初来到金叶大酒店的时候,我也曾经因为自己是临时工的事实而灰心过、迷惘过。众所周知,临时工是一个“弱势群体”,在社会上一听说是临时工,人的眼光似乎都有所不同,起初我也有这样的担心,可我们部门经理智慧敏大姐的一番话拨去了我心头的乌云,她说:“职业不分贵贱,不论你是不是正式的,只要你感觉你做的工作能让你开心就是一种价值,而且在金叶大酒店象我们这种临时工可有好几百人呢!”后来我才得知,金叶大酒店的成立解决了全市近三百人的再就业大难题,可以毫不夸张地说,这里其实就是下岗工人第二次革命的大熔炉。

我在金叶大酒店许多保洁岗位工作过,譬如,大厅保洁员。大厅作为酒店的窗口,每天都要接待四面八方的客人,我的工作就是把大厅的卫生搞好,茶几上的烟灰缸、角落里的小烟头、地面上的污渍,似乎都是我的敌人,一发现就会被我毫不留情地消灭掉。大家不要以为,保洁员的工作就是扫扫地抹抹灰,其实不然,大家不要小看了保洁员,因为在我们的身上也有闪光的地方,也有一颗金子般的心。记得有一次我正在电梯门口打扫卫生,这时从电梯出来一位跛脚老人,他因为行动不方便,想请我帮他到总台去退房,我二话没说就答应了,并迅速办好了退房手续,他为了表示感谢,从钱包里抽出一百元给我做小费,却被我谢绝了:“这是我应该做的!”老人向我投来了赞许的目光。客人有问询时,我耐心解答;客人有需要时,我热忱帮助,尽自己的所能让每一个来金叶大酒店的客人都能感觉到家的温暖,就是我最大的心愿。

时光飞逝,如今,三年过去入党范文网,免费范文写作第一站!了,我也成为一名有经验的保洁员了,在我身边涌现了不少的先进人物、先进事迹,他们那种对待工作认真负责、勤勤恳恳、尽职尽责的态度,在这三年来也始终在激励着我,不断积极向上,奋力进取。不管我是做内勤、还是搞后勤,我都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待本职工作,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。虽然,这三年来,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的过程中,我也遇到过一些挫折和失败,也经历过一些迷惘和失落,但在三年的工作实践中,我真实地体验到了“工作着是美丽的”这样一句话。

也许,有些人会对我说的这句话嗤之以鼻,感到不可思议,认为我是在说大话、吹牛皮。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:“你们在做什么?”第一个工人说:“我正在砌砖。”第二个工人说:“我正在赚钱。”第三个工人却说:“我正在建造世界上最富有特色的房子。”故事的结果就是到了最后,前两个工人还是普普通通的砌砖工人,而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事,无非是想讽刺前两种人胸无大志,所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想,所以能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法:这个世界需要好的建筑师,同样也需要好的砌砖工人。这个世界有伟大的建筑师,同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。很难想象,如果这个世界上光有建筑师,没有砌砖工人,那些漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢。

农行青年员工演讲稿 篇四

尊敬的各位领导、青年朋友们:

大家好!我来自个旧市国家税务局征收一线,是一名国税新兵。感谢州局为我们国税青年提供了学习交流的平台!今天,我演讲的题目是“奋斗的青春最靓丽”。

靓丽的青春是什么?是与恋人浪漫而温馨地漫步于桃红柳绿之中吗?是把头发染成五颜六色,在大街上旁若无人地大跳千奇百怪的街舞吗?是无休止地泡吧,疯狂地蹦迪吗?不是,当然不是!靓丽的青春是在奥运赛场上奋力搏击,为国争光;是潜心于科学研究,十年磨一剑;是各行各业的青年们,他们扎根于基层,兢兢业业,忘我工作,一心谋发展。我们国税青年肩负着“为国聚财”的光荣使命,要拥有靓丽的青春,就要将青春融入祖国建设和国税事业的强劲脉搏,让青春在奋斗中闪光!

然而,在我们的有些青年中,存在着消极、得过且过的思想。有的人认为:自己捧了个“铁饭碗”,干好干不好都一个样,没有了危机感,更没有责任感;也有人认为,工作就是挣钱养家,对我们来说没有事业可言,没必要那么拼命的干等等。这些思想影响着一些年轻人,他们对工作没有责任心,对学习不用心,对事业没有进取心。虽然有着年轻的脸庞,却没有青春的朝气,仿佛看破了红尘。对这样的人来说,青春又有什么意义呢?

要让青春不虚度,要实现人生的价值,唯有奋斗。奋斗,是执着的信念,是持之以恒的决心,是百折不挠的勇气,是为了理想,为了人生目标而自我激励。人活在世上一天,就要有一天的收获,生命不息,奋斗不止!记得我刚参加税收工作的时候,在国旗下举起右手,庄严宣誓:为国税事业奋斗终身!但是,由于对税收工作的不熟悉,我困惑了,“奋斗”的概念似乎很空泛。从税近两年,我从身边爱岗敬业的税干身上,理解了誓言的含义。为国税事业奋斗,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像雄鹰爱着蓝天,蜜蜂爱着花朵一样。这就是严格执法,为国聚财;就是加班加点,迎难而上;就是热情周到,服务到位!就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数,填好每一张表,解答好每一个问题,写好每一篇文稿。

我们个旧国税局有许多优秀的青年,他们踏踏实实、兢兢业业做好本职工作,他们的青春为税徽增添了一道亮丽风景。他们的拼搏历程诠释了,青年人奋斗要做到三点,一要勤于学习,二要勇于创新,三要甘于奉献。

奋斗的青春需要勤于学习。国税兴衰,系于人才。青年兴则国税兴,青年强则国税强。青年人精力旺盛,思维活跃,就应当干一行,爱一行,学一行,精一行。要坚持在实践中学习,把工作舞台当作学习的大课堂,在解决问题中创造出新的成绩。在我们个旧国税局,唐怡同志就是一个如饥似渴学习的人。“不积跬步无以致千里,不积小流无以致江海”这是她激励自己的一句话。从参加工作以来,她每天都按照具体的计划学习业务,在做好工作的同时,保证每天都学到新知识,每天都有新提高。有时候因为工作忙,没能按时完成学习计划,她就不下班,一个人在办公室学,直到完成目标。“衣带渐宽终不悔,为税学得人憔悴”,唐怡正是因为勤于学习,在一个个业务难题面前,她才会厚积薄发,游刃有余。她取得了注册会计师资格证,20xx年荣获省级业务能手称号,20xx年她在全国第三届会计知识大赛中代表省国税局参赛,获得了优秀选手称号……

奋斗的青春需要勇于创新。创新是一个民族的灵魂,创新是国税发展的不竭动力。中国改革开放的总设计师邓小平同志曾经指出:“干革命、搞建设,要有一批勇于思考、勇于探索、勇于创新的闯将。”我局征管科的副科长吴俊就是一个敢想敢干,敢为天下先的“闯将”。面对国税系统信息化的发展,他勤于动脑,开拓创新,20xx年他结合税务登记换证工作数据检测的需要及征管数据质量考核出现的问题,在我州率先开发了实用软件---《数据质量检测系统》,减少了可疑数据的产生,有效提高了征管数据质量。20xx年为解决代开发票中存在的问题,他又开发了《代开发票信息系统》。该系统的使用让受理一户的时间由原来的6-8分钟缩短到1-2分钟,提高了开票效率。更重要的是加大了监控力度,扼制了逃避缴税行为,捍卫了税法的尊严。创新的成果是有实效的,是令人惊慕的;然而,创新的过程却充满了艰辛!吴俊原本是学税收的,对计算机知之甚少,但是他刻苦自学,大胆摸索,从一名门外汉,变成计算机方面的行家里手。没有书,他就托在北京的同学买,坚持订阅计算机的相关报刊,笔记做了一本又一本。为了编写程序,他牺牲了所有的午休时间和双休日,即使因劳累过度而住院打点滴,他还在病床上看着编程的书。创新是一个从量变到质变、积小胜到大胜的过程。吴俊常说“人是被逼出来的。”其实是他为自己设定了明确的目标,遇到困难没有浅尝辄止,而是任尔东西南北风,咬定青山不放松,才取得今天的成绩。

奋斗的青春需要甘于奉献。也许有人会说:都什么时代了,还谈奉献?一些金钱至上的思想让奉献似乎成了一种奢侈品。而我要说:时代虽然不同,但奉献精神永恒。我局的青年干部王锐,作为红河州“百名年轻干部培养锻炼工程”的一员,20xx年到金平县勐拉乡挂职乡长助理,他把青春和爱心奉献给了边疆建设。勐拉的环境艰苦,气候炎热,工作任务重,中心工作多。一年中,他走遍了勐拉72个村民小组的全部村委会和60多个村民小组,认真了解当地的民风民俗和各种情况,为开展工作打下坚实基础。他认真做好分管工作,并把大部分精力投入到农村教育工作。看到有的山里孩子因家庭贫困读不起书,他百感交集,多次下乡动员学生返校,同时采取多种办法争取资金,改善教学条件。他为勐拉乡农场小学协调资金购买20套桌椅、为勐拉中学和勐拉乡中心小学各协调经费4000元、为勐拉中学协调经费3000元购买教学仪器、为勐拉乡荞菜坪小学协调经费1000元;号召个人出资帮助两名失学小学生重返校园,还为当地的小学成立了“爱心图书室”。山里的娃娃可以安心学习了,他们也有了城里孩子一样的图书室,他们感激这个年轻的国税干部,亲切地称他为“税官爸爸”。王锐在奉献中确定人生的坐标,在奋斗中建功立业,这就是一切有志青年实现人生价值的正确道路。

青年朋友们,“花有重开日,人无再少年”,“一万年太久,只争朝夕”!我们既然生在这个伟大的时代,既然投身国税事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。让我们把有限的青春投入到无限的为国税事业奋斗中去吧,创造一段激情燃烧的岁月!

谢谢大家!

农行青年员工演讲稿 篇五

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪!同时,也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视,给我这个难得的机会,让我与大家一起来学习、交流。

我于__年进入沭阳县农发行工作,五年来,我分别在会计部门、信贷部门等岗位进行锻炼,在行领导无微不至地关怀下,在同事热心帮助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来,我感触颇多,现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年来在学习和工作中的体会和感受,以及对我行业务改革的一点建议。

一、“一个人若是没有热情他将一事无成而热情的基点正是责任心。——列夫·托尔斯泰”

责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,取得显着的成绩,做出卓越的贡献,实现自身的人生价值。一个没有责任心的人,一个丧失责任感或责任心不强的人,会把工作当作负担,自然就会丧失工作的乐趣,一事无成,虚度年华,悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础,为人处事的前提,也是我行振兴的根本。

在工作中我们的能力有大小,术业有专攻,职位有高低,岗位各有不同,但不管从事什么岗位,必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗,这是我们发展的起点。爱岗就是对自己所从事的工作充满热情,始终保持积极乐观的态度,干一行爱一行,爱一行精一行,以积极主动、认真负责的态度,遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。

作为一名农发行的信贷员,除了有爱岗、惜岗意识,还要立足本职岗位,脚踏实地地做好工作,这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂,责任重大,信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节,都需要信贷员以求真务实的态度去调查,去研究,去落实。如果工作中华而不实,走走过场,不负责任将会给政策性信贷资金造成巨额损失,直接影响我行“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神,贷后监管任务繁重,工作相当辛苦。面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境,没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外,做好收购资金管理工作同样需要讲究方式与方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往会事半功倍,而不讲方式方法和蛮干,有时会适得其反,与我们的愿望背道而驰。

二、“在你没做成任何事情之前没人会在乎你的感受——比尔·盖茨”

听到这句话时,你是不是也和我一样深有感触。不得不承认,这句话刺痛了你我的心,但是细细想来,却是真真正正的社会现实。人生的价值,庸人用享乐来衡量,能人用创造来计算。在工作中我们工种、职位分工的不同造就了我们薪水的不同,庸人就会抱怨薪水太低、怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨,这种人不管走到哪里多会抱怨;聪明人才会反思自身存在的价值和自己创造的价值是否对自己的生存和发展带来了正面意义和正面价值,说通俗点说也就是自己做出了什么成绩。出来工作这么多年,每天睡觉前我会问自己两个问题:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨来填充,生活别用无聊去渡过,工作忌用松散和怠慢来应对。生活要有目标、有追求。有了目标和追求人生就有了方向,人最可悲的是没有自己的方向和目标。青春仅仅是一个短暂的美梦,当你醒来时,它早已消失的无影无踪。人生最要紧的,不是你现在站在什么地方,而是你要往哪里走。

一个人,物质财富可以不富有,但精神世界不能空虚;智力学识可以不高,但不可以思想道德败坏;社会地位可以不高,但不可以没有存在的价值!

三、“行胜于言——清华校风”

行胜于言“不是不言,而是言必求实,以行证言。国学大师钱文忠曾经这样讲过:”仅仅把职业看成是职业是远远不够的,你还要把职业当做你的事业,才会有职业精神!“我非常同意这一观点,你要是仅仅把职业当成你养家糊口的一个手段,你对职业的态度就会是应付了事,完成任务,如果将它当事业了呢!你就会不停的追求,不停的完善自己的职业技能,不停的丰富自己的职业知识,在工作中得到享受。如何实现自己的理想?行胜于言!

古人说”合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下不积圭步,无以至千里;不积小流,无以成江海,骑骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍“ 漫长的人生需要一步一步地走,职业理想的实现需要一点一滴地奋斗。通往理想的路是遥远的,但起点就在脚下,无论你的理想是否高远,它们的实现都需要一点一滴脚踏实地地去奋斗。世界上从来都不会有一蹴而就一步登天的事情,想要实现理想就要有埋头苦干的心理准备,因为踏踏实实做事是实现理想的根本途径!

四、”精兵简政“

精兵简政是企业改革的方向,也是提高效率、减少浪费的重要途径。

首先,兵要精。业务改革和发展需要大量的精兵充实基层、分行业务部门。兵精不仅可以适应我行形式发展需要,更有利于迅速将工作落实到实处。而且做业务不能人浮于事,否则增加了成本,还导致工作效率低下,遇到好处,个个争功,遇到问题,相互扯皮。

其次,政要简。举个例子,沭阳新概念评级报到市行已经有一个多月了,材料补充了2次,现在还没有到省行,我没有针对个人的意思,只是希望业务部门经办人员设身处地的想一想,切实的把基层行的事情当做自己的事情,不要弄个反馈让基层行补充了事,新概念是与我行建立信贷关系4年的老客户,客户基础资料已经不知道报了多少份了,还需要基础行送基础材料?希望要真真发挥市分行服务平台作用。

农行青年员工演讲稿 篇六

尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们,大家好!

我是来自准旗支行的选手,我叫,很高兴能够参加这次演讲比赛,我演讲的题目是微笑点亮服务!

微笑,是一股清新的风,驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一缕和煦的阳光,为在寒冷中煎熬的人们带来力量和勇气;微笑,是新春原野上的芳草,袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了的谷果,展示着芳香和甘甜。微笑,是洒向人间的爱意,,向世界吐露芬芳的真诚。你的笑靥虽不能倾国倾城,但只要是发自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到无限的惬意和温馨。长得不美,笑得也不好看,这无关紧要,要紧的是,你是否真心诚意的展靥一笑,送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。微笑服务,这不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到我们内心的一种习惯,因为,在这个服务差异化和同质化并存的社会,发自内心的微笑是为客户提供各种不同的服务并使客户真心接受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途径。

身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是展示农行营业网点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果我们的客户每天来到营业网点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质文明服务的基础,这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的。

从两年前,大学毕业来到农行,我就被分配到了这个最平凡也最不平凡的岗位,我热爱这份工作,更热爱这个岗位,因为它告诉了我谁是最可爱的人,它教会了我该如何帮助别人,它给予了我每天接触许许多多不同客户的机会,它更让我明白了一个人,什么都可以吝啬,但千万不可吝啬你的微笑。记得有一次,那是我刚到对公柜台不久,一位样子凶巴巴的顾客,气呼呼的走向我的柜台,我起身双手放在衣襟前,一边送给他一个超级标准的微笑一边说:“您好先生,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”他从上衣口袋里掏出一张支票,没好气的丢进取款槽里,说“给我取出来”,我并没有太在意他对于我如此热情微笑所给予的态度,我又笑着说:“先生,请您出示一下您的身份证!”他的眼睛突然一瞪,很生气的说:“用什么身份证啊,我以前取从来不用身份证,怎么轮到你就这么麻烦,你快点给我取,我还有事呢!”我心想这是基本规定,我就又说:“不好意思,这是我们的规定,现金支票必须本人持身份证支取!请您出示一下身份证好么”,他不由分说的发起火来,我想我也不能任他发火什么也不解释啊,所以我仍保持着微笑对他说,“先生您稍安勿躁,我们这也是为了您的资金安全着想不是么,如果有人持着这张支票来冒领您的钱,我们该如何防范与鉴别呢,如果我现在随便就给您支取了,那不仅是我对自己工作的不负责任,更是对您的不负责任,您把钱存在银行,我们就有义务保证它的安全不是么?”他看了一眼,掉头就走了。我其实当时很生气,也很懊恼自己还在心平气和的给他解释,他却理都没有理我。过了一会,那个人又来了,这次他没有上次那么凶巴巴的了,把身份证和支票一起递给了我,并且说,小姑娘,刚刚很抱歉,因为我自己心情的原因所以我说没关系的,并且很快办理好业务,把钱和身份证一起递给了他。他冲我笑了笑,并说了声谢谢就走了。再后来,我会经常看见他在我的柜台前等候,客户多的时候,他也不会像其他人一样催我快点给他办,他说我的微笑告诉他,我很认真负责,他从我的微笑中看出了真诚,他放心将钱存在这,慢慢的他成了我窗口的老客户。这虽然是一件小事,但足以证明了微笑的魅力,像这样的事情很多很多,每天微笑服务,换来的是客户越来越多的笑容,他们越来越礼貌,越来越和蔼,会亲切的叫我小李,所以微笑服务,不仅能够拉近与客户的距离,消除芥蒂,让客户满意更能让我们的服务得到认可!

其实,微笑就好像是一笔价值连城的财富,但又不同于祖传遗产,不会花一点少一点;微笑,是一座情感沟通的虹桥,跨越时空障碍,使天堑变为坦途,但又不同于语言和别的风俗,无论男女老幼,任何民族任何肤色任何文化层次,都能心领神会,在此达成一致的认同。所以,让我们用微笑感动客户,用微笑服务客户,用微笑维系客户;在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的农行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。

最后,让我们用微笑点亮服务,我相信,我们农行人是最棒的!谢谢大家!我的演讲完毕。

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