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假如我是一位患者演讲稿

发布时间:2019-07-08 10:44:04 作者:新力 审核编辑:本站小编 点击:下载该Word文档收藏本文

假如我是一位患者

敬爱的领导,亲爱的同事们!大家好!

    社会在不断的进步和发展,人们对美好生活的追求也不断提高,对自身的健康状况也日趋关注,而现在的医院,在很多人的心中,虽然不是一个谈之色变但也是一个有几分恐怖的地方,层出不穷的医疗事故、医闹的报道,使现在的医患关系处于一种不健康的状况。

    良好的医疗环境的建立,需要医患间的共同努力,医德医风的树立,对于医院,是医患关系得以和谐发展的关键因素。一切以患者为中心,诚信医疗是应该坚持的信念,用“以人本”的服务去赢得患者的认可,去赢得患者的口碑。

    健康是人生最大的财富,但每个人不可能永远保持健康,都或多或少承受过病痛的折磨。我想,当我作为一名患者走进医院,我会怎样想呢?

    假如我是病人,我希望当我一走进医院的大门,就有导医上前耐心地询问我的需要,会告诉我就诊流程,在门诊就诊的时候,我希望医院的挂号、收费、检查等等繁琐的手续能简化一些。减少排队次数和等候时间,缩短就诊时间,医院的各种标牌标示清楚,能让我快速,准确地找到自己要看病的诊疗室。

    假如我是病人,我希望服务更加周到,始终以病人为中心,希望医生能认真地询问我的病史,耐心地听我诉说病情,并能告诉我最佳的治疗方案,每次开出那些检查单时能细细对我说明内容和它的必要性。

    假如我是病人,我希望病房像温馨的家一样充满人性化,有美丽的环境和舒适的氛围,能闻到的是淡淡的清香而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到绿荫环绕而不是满眼的白色,床单、被子干净没有污渍。

    假如我是病人,我最想了解的是所选择的药品是否快速地解除病痛,药品的疗效是否显著,副作用有多大,用了医保以外的能及时让我知晓。我不希望医院一个小小的感冒动辄就能花我们几百元,全然不顾病人的承受能力。

    假如我是病人,我希望当我遇到问题需要询问时,能得到热情地回答和耐心,细心地指点,而不是“不知道”、“自己问医生”等话语。

    假如我是病人,我希望给我检查的医护人员工作认真,充满爱心,能耐心、细致地做好各项检查,提供科学、准确的诊断结果,而不是一边与同事聊天或者是一边接私人电话一边检查,这样会让我怀疑检查结果的准确性和可靠性。

    假如我是病人,我希望护理病人的白衣天使们都是那样的和蔼可亲,不但拥有病人的专业知识,娴熟的专业技能,更要有爱心细心、责任心和同情心。希望她们不只是机械地给我打针、吃药,还能够和我像朋友般沟通交流,能够给我问候,给我微笑,给我安慰,给我鼓励,给我们一些与病魔抗争的勇气和信心。“天使”就应该绽放最美丽的笑容,而不是空有一个美丽的外表。

    假如我是一个病人,经过细心的治疗和护理,我康复了,我希望医生来告知我出院后要有哪些注意事项,出院手续如何办理,而不是草草了事。

    假如我是病人……我的“希望”与“不希望”也许太多也太苛刻了,可是这就是病人对医院和医务工作者的期望啊。可能有人要说,你这是站着说话不腰痛,你又不是真正的病人。其实,这样的假如并不遥远,人吃五谷杂粮,岂能不病,我们谁也免不了一不小心就成了一个病人。老天也不会因为在医院工作就赋予不生病的权利。当我们自己、亲人、朋友生病时,不也是同样对医院的种种不合理的现象表示过愤愤不平吗?也许身为一名医务工作者,同样有生活的压力,事业的压力和艰辛,也需要社会尤其是病人的理解和关心,可和病人所面对的痛苦,折磨,负担相比,那些又算得了什么呢?

其实,医护人员和病人的距离并不是那么遥远,视病人为亲人,以减轻病人的痛苦为已任,急病人之所急,忧病人之所忧,去赢得患者的口碑,建立一个和谐的医疗环境。

同事们!这不正是我们服务的宗旨吗!?

谢谢大家!


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