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正文

第一篇：公共管理案例个人总结

公共管理案例

个人总结（4个学期）

案例课从大二开始一直到大三结束，贯穿了我们大二大三两个学年，现在随着案例四的结束，案例课程也即将在我们的大学生涯中退出。回顾大二上开始接触案例一到现在能撰写完整的案例论文，了解各种调查方法，掌握撰写论文及文献的正确方式，只能说我们真的以自己独特的方式成长了。虽然成长的程度不一定相同，方法也不一定相似，但是总的来说，我们至少学到了点在将来可能用得到的东西。

案例一开始于大二上，第一次接触案例课的我们感觉很新鲜很好奇，再加上贯彻案例一始终的是能够引起我们参与兴趣的游戏，所以我们对于案例一的热情和参与度可想而知。案例一的学习始终是围绕着管理的四大职能展开的，分别是“计划、组织、领导和控制”，我们从游戏中更是充分的体会了这四个职能在管理中的作用和意义。由于开始阶段对于四大职能的不熟悉，导致我们在游戏中表现最初显得不是很出色，没有展示出我们之前所学的。但是随着对这四大职能的逐渐了解掌握，我们仅仅掌握了游戏的主动权，也更加热爱案例一的课程。相较于案例一的有趣轻松，案例二相应地就让我们有点“适应不良”了。案例二是真刀真枪的开始进行论文的撰写以及调查方法等学习，要学的内容和要掌握的技巧相较于案例一来说显得格外的繁杂。。经过最初的适应期后，我们和老师的磨合也逐渐融洽，渐渐地开始对案例二产生兴趣。看着原本只是一个提出来的空白的课题，随着我们自己的调查研究逐渐丰满成型，那种成就感是没办法用语言来形容的。我记得我们小组的课题是关于学生干部成就动机的调查，我们小组还以我们学院的学生干部为研究对象做了这次课题研究。虽然整个学习过程中也存在着问题和矛盾，但是我们还是比较完美的解决了其中遇到的困难。尤其是在最开始选题的时候，从我们的一无所获到最后大家踊跃提议，直到最后卢老师帮我们选定这个课题，我们遇到的困难还是很大的，庆幸的是我们最后解决了这个拦路虎。到最后的案例展示的时候，最让我们有成就感的是卢老师跟我们说我们的论文可以拿去投稿出版。这说明我们一个学期的辛苦付出没有白费，我们的努力是值得的。

案例三是公共管理案例分析方法的学习，侧重于对于分析方法的掌握和运

用。我们还是以案例为切入点，从而更深刻的去理解相关的分析方法。我们主要学了swot分析方法、利益相关者分析方法、鱼骨图、逻辑树、关联图等分析方法。我们小组选用的课题是有关于公立医院改革的，由于课题涉及到多位利益相关者，所以，相应的也就选择了利益相关者分析方法作为课题的主要分析工具。着重分析了公立医院改革中涉及到的几个利益相关者的优劣势以及他们之间的两两关系，从而提出相应的建议和解决措施。整个案例三的学习过程，实际上就是对于案例分析方法的学习和掌握的过程，了解各个分析方法的优劣势和适用情况，从而让我们在今后的学习和工作中更好的应用这些管理工具为我们服务。

案例四主要是针对突发公共卫生事件的研究，侧重于应急预案的撰写及演练。在这个过程中，我们还相应的学习了模拟听证会、新闻发布会、综合演练等的相关知识，了解它们在突发公共卫生事件中的作用和意义。再加上这次的案例学习我们采用了全新的模式，即全班合作一个案例，每个小组代表一个部门的形式，我们小组是福州市三级甲等医院的代表。在高校突发食物中毒事件的情况下，医院最重要的职责是救治患者，因此我们将应急预案的重点放在“基本应急响应”部分，其中的“外派救援”充分体现了我们小组的特色与创新。当然我们所制定的这份应急预案并不完美，其中较大的一点不足体现在善后工作中，这部分还有许多遗漏之处。而模拟听证会、新闻发布会等贯彻在应急预案过程中的活动，也让我们受益匪浅。至少我们了解了这些活动的基本流程、相关内容以及其中的注意事项。对于案例四，我认为最重要的是我们参与了其中，并且真正靠自己的撰写了一份应急预案，虽然存在缺陷，但是并不影响我们付出的汗水所体现的价值。

随着案例四的结束，案例课也渐入尾声。不管之前曾经遇到什么困难挫折，也不管以后会不会真的运用到这些知识，都不影响我们对于案例课的感情。它占据了我大学生活中最重要的两年，陪伴我走过最值得怀念的日子。因为它，我学到了很多知识，也对于一些学过的知识了解的更透彻。

案例课让我们学会了许多，让我们成长了许多。

第二篇：2014案例分析个人总结

一、危险辨识

《生产过程危险和有害因素分类与代码》（gb13861）4大类

“人的因素”、“物的因素”、“环境因素”和“管理因素”

《企业职工伤亡事故分类标准》（gb6441）20类

1.物体打击 2.车辆伤害 3.机械伤害 4.起重伤害（包括起重机安装、检修、试验） 5.触电（包括雷击） 6.淹溺 7.灼烫 8.火灾 9.高处坠落（不包括触电坠落事故） 10.坍塌 11.冒顶片帮

12.透水 13.放炮（指爆破作业中发生的伤亡事故） 14.火药爆炸（指火药、炸药及其制品在生产、加工、运输、储存中发生的爆炸事故） 15.瓦斯爆炸 16.锅炉爆炸 17.容器爆炸 18.其他爆炸 19.中毒和窒息 20.其他伤害

《职业危害因素分类目录》10类

1.粉尘 2.放射性物质（电离辐射） 3.化学物质 4.物理因素 5.生物因素 6.导致职业性皮肤病的危害因素 7.导致职业性眼病的危害因素 8.导致职业性耳鼻喉口腔疾病的危害因素 9.职业性肿瘤的职业危害因素10.其他职业危害因素等。

①物理因素 7类

1 噪声2震动3 粉尘4高温低温5气压气流6辐射7中毒②放射性物质2类

1.电离辐射（x、β、α、b超等射线）2.非电离辐射（微波、红紫外线、激光） ③中毒的毒体形态及其它注意事项

1.气态2.蒸汽3.气溶胶（雾、烟、尘）中毒分急性、慢性

常见的毒物：氯气、一氧化碳、苯、丙酮、酚、三氧化二砷、铜铁烟、电镀铬

《化学品重大危险源辨识》（gb18218）

1.爆炸品 2.易燃气体 3.毒性气体 4.易燃液体 5.易于自然的物质

6.遇水放出易燃气体的物质 7.氧化性物质 8.有机过氧化物 9.毒性物质 10.易燃物体

二、安全标准化的建设内容

1.明确目标2.设置组织机构3.确定相关岗位职责4.安全生产投入保证5.法律法规的执行与完善安全管理制度6.教育培训7.生产设备设施管理8.作业安全9.隐患排查和治理10.重大危险源监控11.职业健康12.应急救援13.事故管理

14.绩效评定和持续改进

三、安全检查

安全检查工作程序

1.确定检查目标、目的、任务2.查阅、掌握有关法律、法规、规程的要求

3.了解检查对象的实际情况，及可能出现的危险和危害

4.制定检查计划，安排检查内容、方法、步骤5.编写安全检查表或检查提纲

6.准备必要的监测工具7.明确检查人员并进行分工

安全检查的方法

1.常规检查2.安全检查表法3.仪器检查法

安全检查的方式

1.访谈2.查阅文件和记录3.现场观察4.仪器监测

！！针对安全检查发现的问题，提出的整改措施（通用内容）

1.加强员工教育培训，增强安全意思

2.建立健全安全生产责任制，并保证落实

3.建立健全隐患的排查，治理，复查、举报等隐患排查制度

4.加强安全生产投入，建立隐患排查专项资金使用制度

5.加强相关方管理，签订安全生产管理协议，明确各方安全生产职责

6.重大事故隐患制定隐患整改方案，落实隐患整改措施，整改完毕，对整改情况进行评估

！！综合安全管理的规章制度

1.安全生产责任制2.安全管理定期会议工作制度3.承包商发包工程安全管理制度

4.安全生产管理目标、指标和总体原则5.安全设施的费用管理制度6.重大危险源管理制度7.危险物品使用管理制度8.消防安全管理制度9.隐患排查和治理制度

10.事故调查报告处理制度11.应急预案制度12.安全奖罚制度

！！安全生产方面存在的不足

通用：1.安全管理不到位2.职工安全意识不高3.安全教育、培训不足

其它：1.作业现场管理混乱2.安全设施投入不足，本质安全程度低

！！劳务派遣人员的管理内容

1.按照《劳动法》签订有效的用工合同2.组织员工进行职业健康体检3.日常进行安全教育培训4.作业前进行安全技术交底5.提供符合国家规范的劳动保护用品，并指导员工正确佩戴、使用和保管6.同本单位在管理要求相同7.离岗时做体检，存入职工档案

！！主要负责人的安全生产职责

1.发生事故及时上报2.建立健全安全生产责任制3.组织制定规章制度、操作规范

4.资金落实到位，有效实施5.组织制定并落实本单位安全生产事故应急预案

6.督促、检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患

生产经营单位的主要职责（《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》）

1.应当依照法律、法规、规章从事生产经营活动

2.生产经营单位是事故隐患排查、治理和预防的责任主体

3.生产经营单位应当建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度

4.生产经营单位应保证事故排查治理所需要的资金，建立使用专项制度

5.生产经营单位应该定期组织人员进行本单位的隐患排查

6.对于一般事故隐患，由生产经营单位负责人或有关人员立即组织整改

7.整改过程中，应采取相应的安全防范措施

8.加强对自然灾害的预防

9.安监部门及其他有关部门的检查人员在依法履行检查工作时，应积极配合，不得阻挠

！！承包单位工程安全管理内容

1.根据自身的安全资质和能力，承包相应的工程。承包工程合同签订后，承包方应成立组织机构，实施项目制管理。要建立健全安全管理的组织机构、配置专职安全监督管理人员。

2.根据工程需要完善安全管理规章制度，不出现责任和管理制度执行的真空。

3.双方的安全管理责任要界定清晰。责任界定可参照生产经营单位对发包工程安全协议的有关要求。

4.要认真做好施工现场安全措施的核实和确认。

5.针对项目施工的环境、安全管理要求，组织对施工人员开展有针对性的安全教育培训。

6.在危险性较大或与正在生产运行设备、区域有交叉的施工，设置专职的安全监护人员，防止发生以外。

对承包商管理的具体要求

1.明确双方责任2.严格审查安全资质和专业技术能力

3.做好现场作业的安全风险分析4.开展对作业现场的监督和管理

安全生产规章制度建设步骤（除每年进行审查和修订外，每3～5年应进行一次全面修订，并重新发布）

1起草2.会签或公开征求意见3.审核4.签发5.发布6.培训7.反馈8.持续改进

特种设备的管理内容

1.特种设备采购与安装（有资质的厂家）2.生产经营单位特种设备作业人员应具备的条件

3.特种设备使用登记证的办理4.安全技术档案5.定期检验6.应急管理7.报废

四、安全评价

安全预评价内容

内容同下，但需注意预评价是根据建设项目可行性研究报告进行评价

安全验收评价内容

1.辨识与分析危险有害因素2.发生事故与职业危害的可能性与严重程度

3.与法律、法规、规章、标准的符合性评价4.划分评价单元，选择评价方法，定量、定性分析5.选择适用的评价方法

6.提出科学合理可行的安全对策措施建议，作出评价结论，撰写评价报告

！！安全现状评价内容

1. 辨识与分析危险有害因素2.审查确定其规范、规章是否符合安全生产法律法规要求

3. 发生事故与职业危害的可能性与严重程度4.提出合理、可行安全对策 5.作出评论报告

五、应急管理

应急救援的基本任务

1.营救受害人员2.迅速控制事态3.消除危害后果4.查清事故原因

事故应急救援的特点

1.不确定性和突发性2.应急活动的复杂性3.后果、影响易猝变、激化和放大

预案编制结构

1.基本预案2.应急功能设置3.特殊风险管理4.标准操作程序5.支持附件

应急预案的编制要求

1.符合有关法律、法规、规章和标准的规定；

2.结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；

3.结合本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；

4.应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施；

5.有明确、具体的事故预防措施和应急程序，并与其应急能力相适应；

6.有明确的应急保障措施，并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求；

7.预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确；

8.预案内容与相关应急预案相互衔接。

应急预案的编制步骤

1.成立工作组2.资料收集3.危险源与风险分析4.应急能力评估5.应急预案编制

6.应急预案的评审与发布（审评通过需要备案）

！！完整的应急预案主要内容

1.应急预案概况2.事故预防（危险、资源分析，保证预案符合法律法规要求）

3.准备程序（完善机构与明确职责，教育培训和演习，周边互助协议）

4.应急程序（接警通知，指挥控制，周边警报公告，保持外界内部通信流畅，过程检测评估，警戒治安，人群安置，应急人员安全）

5.现场恢复6.预案管理与评审改进

应急演练活动阶段

1.计划（基本构想和初步安排） 2.准备（编制演练总体方案及其附件，必要的培训和预演）

3.实施（完成各项演练活动，评估总结收集信息）

4.评估总结（应急准备方面的问题和不足，明确改进重点，提出改进）

5.改进（落实改进计划）

六、事故处理

！！事故报告的内容（可视为本单位自行的事故调查）

1.事故发生单位概况2.事故发生的时间、地点以及事故现场情况3.事故的简要经过

4.人员伤亡和经济损失情况5.已经采取的措施

事故调查组的组成成员

1.人民政府2.安全生产监督管理部门 3.负有安全生产监督职责的有关部门 4.检察机关

5.公安机关 6.公会 7.人民检察院

！！事故调查组的工作内容

1.查明事故发生的经过2.查明事故发生的原因3.人员伤亡情况4.事故的直接经济损失

5.认定事故性质和事故责任分析6.对事故责任者的处理建议总结事故教训

7.提出防范和整改措施8.提交事故调查报告

！！事故调查报告内容（要注意与事故报告内容区分，视为外界调查）

1.事故发生单位概况2.事故发生经过和事故救援情况3.事故造成的人员伤亡和直接经济损失4.事故发生的原因和事故性质5.事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议6.事故防范和整改措施

！！安全隐患治理方案的内容框架

1.目标和任务2.采取的方法和措施3.经费和物资的落实4.负责治理的机构和人员

5.时间和要求6.制定安全措施和应急预案

！！预防生产安全事故的措施、建议

通用：1.落实安全生产责任制2.完善现场安全生产规章制度(或完善现场操作规程)

3.加强员工培训，提高对危险有害因素辨识能力4.完善应急救援预案，加强演练提高员工应急能力5.配备和正确使用劳动防护用品

其它：1.加强对安全设施的投入2.杜绝违章指挥、违章作业。

！！事故隐患的整改责任主体及理由

1.生产经营单位是本单位事故隐患排查、整改、防控的主体。

2.生产经营单位主要负责人监督、检查本单位安全生产工作，及时消除本单位事故隐患。

3.生产经营单位主要负责人组织制定并实施本单位重大事故隐患治理方案

4.生产经营单位对承包方、承租方的隐患排查负有统一协调、管理的职责

七、其它

！！千人重伤率：重伤人数/总人数*103

！！百万工时死亡率：死亡人数/总人数的工作时间*106（总人数的工作时间可能包含年，一年标准工作日为250日）

！！百万工时伤害率：伤害人数/实际总工时*106

各类在建引入三同时：同时设计，同时施工，同时投入生产和使用（预评价里应考虑）！！安全事故分级

报告：（市）（省）（国）（国）调查：（县）（市）（省）（国）

一般3人较大10人重大30人特别重大（死亡）10人50人100人（重大）1000万5000万1亿（直接经济损失）

第三篇：七年级班主任工作案例分析工作总结个人原创优秀

播种爱心，收获阳光

——六四六中学教师工作案例分析

六四六中学七年级一班班主任：赫敬渊

随着本届七年级第一学期家长学堂的圆满落幕，我在六四六中学工作的半年“处子秀”也正式告一段落。在感叹光阴似箭的同时，也忍不住想回头看看走过的路和留下的印记。这一路走来，虽说不上披荆斩棘，但也算经历了重重磨砺和考验。最终能坚持过来，得益于三位校长悉心的指导，段长细心的教导以及同事们耐心的引导。

魏书生说过：青年教师要勇于肩挑重担。这句话和秦校长所说的“用铁担子压住铁肩膀”异曲同工。作为一名青年教师，或许我经验尚浅、能力尚薄。但是，我清楚的明白一个道理：师道漫漫，贵在坚持，唯有不断总结和探索才能不断提高！

通过一个学期的班主任工作，我更深入地去探索七年级孩子们丰富敏感的内心世界，试图在他们之间抹掉隔阂，搭起沟通的桥梁。通过种种努力实践，我得出了这样一个结论——只有播种爱心，才能收获阳光！今天，我就我在一个学期的班主任工作中所遇到的几个典型案例做一个系统的总结分析，一方面促自己提高，一方面和同仁共勉！

【案例一】用“关心”打开“关着的心”

开学伊始，整个646校园被一股崭新的青春力量笼罩。这帮刚入七年级的孩子们，他们刚经历军训的磨练，眼前的一切对他们来说都充满惊喜而又充满危机。惊喜在这是他们第一次挣脱襁褓走向独立，危机在他们习惯于被父母呵护的心灵随时可能因狂风骤雨的袭击而熄灭！

一段时间下来，我观察到这么一个女生——在饭堂，她总是最后一个吃完饭；课间，她总是少言寡语、不愿活动；课堂上，她总是神色凝重、若有所思。这个女生名叫粱荞，军训时就看得出她的体质比较弱，容易生病，家长也多次来给她送药。她既是班干部又是英语课代表，在我的印象中，她听话、懂事，成绩也好，军训期间表现得也很坚强，怎么都不像这么一个萎靡不振、缺乏朝气的女

孩。后来的几次测试，她的成绩并不尽如人意，这是我始料未及的。她的妈妈陆续给我打了几次电话，期间曾向我透露一个可怕的信息：女儿告诉她，来到这里非常不适应，找不到学习的乐趣，甚至一度想要转学！

听到这个可怕又及时的消息，我感到我肩上的责任很重。孩子们承载着全家的瞩望来到646中学求学，我作为班主任，总要给孩子家长一个满意的结果。我先是跟任课老师沟通，尤其是语数外三科的任课老师。我们一起商量怎样给粱荞同学一个紧张但不高压、宽容但不纵容的学习和生活环境。从那时起，我不定时地找粱荞同学谈话，崔老师、孙老师和许老师也都找她谈过话。谈话固然有一定效果，但似乎并不明显。于是，我开始从其他细节方面寻求突破。

我在想，对于一个尚未适应新环境的孩子来说，她最需要的就是关心！于是，我开始尽我所能的去“关心”她。吃饭时，我会不经意地走过去问她学校饭菜香吗，吃得饱吗；课间，我会亲自“邀请”她出来踢毽子，让她融入集体活动，并给孩子们加油鼓劲；课堂上，我连同任课老师都增加了提问她的次数，并对她的每一次认真回答给予肯定和赞扬！渐渐地，我发现她比以前开朗了很多，笑容也多了起来。后来，她的妈妈再次给我来电话，告诉我一个好消息：女儿说她逐渐适应了初中的生活，也交到了许多好朋友。

之后的期中考试，粱荞同学总分达到了我们班的第四名，比上次月考进步了整整9名！第一学期期末考试，粱荞同学更是带着将近39度的高烧参加考试，并且取得了7门总分全班第三名的好成绩！

[案例评析]：通过这个鲜活的案例，不难发现，孩子们需要的只是来自老师的关心，哪怕一字一句的寒暄，哪怕一举一动的关爱。对待每一个孩子，作为老师，都要保持爱心、耐心和信心，这是唤醒孩子们健康心灵的法宝！

当孩子们的心悄悄“关”上时，不妨用你的“关心”，来打开她那颗“关着的心”!

【案例二】拨开阴霾，就是阳光

一个普通的晚上。九点的铃声响起，一天的课程结束了。刚下晚自习的孩子们，收拾课本陆续走回宿舍。

我大概于9：:30分到了宿舍。刚进门，宿舍老师就急急忙忙地告诉我说：

“你们班一个孩子的被褥被人浇湿了，几乎湿透了，根本没法睡！”听到这个消息，我连忙让宿舍老师带我过去看看情况。到宿舍传达室一看，是我们班的赵昕玥。我上前问了前因后果，心中大概有了眉目。根据她所叙述的情况，我当时就认为很可能是她同宿舍的陈怡霏所为。鉴于当时已经熄灯，我和宿舍的卢主任给她找了一套干净的被褥，让她回去休息了。

第二天早上，我把陈怡霏叫进办公室。我并没有急于批评她，而是用缓和的语气跟她交流。当然，她并不承认。我跟她分析了事情的几种可能性以及可能带来的严重后果，她当时就哭了，恳求我说能不能不要告诉同学们。我说：可以！但你要告诉我为什么这样做。她吞吞吐吐地对我说，仅仅因为赵昕玥晚上睡觉打呼噜，影响她休息，所以她就这样做加以报复！听了之后，我的心不禁一冷！

据赵昕玥所说，当她发现被子湿了之后，还是陈怡霏借给她电话卡往家打的电话。并且陈怡霏还接过电话告诉赵昕玥的妈妈不用担心，我会帮助她的。对于这样一种恶劣的行径，我当时为之一震！之后，我把这件事向郑段长做了汇报。商量之后决定给陈怡霏的家长打个电话，先给赵昕玥买一套新的被褥，解决孩子的睡觉问题。但是关键在于，一方面要解决问题，一方面又要顾及孩子脆弱的心灵。毕竟孩子都会犯错误，但也都有自尊心！

于是，我向家长解释道：顾及到陈怡霏的将来，以免她在这个班级抬不起头，我不会把这件事公之于众。但是孩子犯了错误，总要有人站出来承担。对此，双方家长都表示认同。

问题总算解决了，但是两个孩子之间的矛盾如何才能彻底化解呢？尤其是陈怡霏，她是一个心机很重的女孩。由于父母常年在外地工作，平常她都是跟奶奶在一起住，缺少父母关爱的她，心理上多多少少有一些挥之不去的阴霾。而赵昕玥则是一个单纯阳光的普通女孩。

之后的日子里，我尝试着拨开陈怡霏心头的阴霾，让她接触阳光的温暖。我想方设法让她融入到这个大家庭当中，忘掉个人的矛盾与误解。但是发现都见效甚微。我开始觉得，这个孩子是不是应该看看心理医生。

后来，我们班排练金秋歌会，需要找6名跳舞的女生。当我在班里说到这件事，她第一个举手说要参加。我没有理会她，而是选了其他几名。课下里她几次主动找我，求我让她参加，那副眼神很清澈，看不到任何雾霾。我被她的诚心

打动，同意她跟着排练。她有过三年的民族舞学习经历，所以学的很快。排练期间，6名女生经常共同交流，齐心协力地攻克每一个动作难点。这似乎是她两个月以来笑得最多的几天。我和孙老师，在排练之余和她们合了影，照片洗出来之后赠给孩子们每人一张。当翻开那张照片，我发现陈怡霏的笑容很灿烂，很清澈，看不到任何雾霾。

6名女生通过努力，力助我们班拿到了全校金秋歌会的第四名！而比这更让我感到欣慰的是，从那以后，陈怡霏好像换了一个人似的。她会主动和同学交流，主动说起班级荣誉的事情，主动担当起寝室拖地的任务……而她和赵昕玥，也和好如初！

[案例评析]父母常年在外或者单亲家庭的孩子，往往比较敏感、脆弱、多疑、心机重，甚至走极端！这个时候，过激的处理方式只会增加他们采取极端方式的概率。不妨静下心来，试着引导她，帮助她融入集体生活，用集体的温暖净化她的心灵。

不要只看到阴霾，有时候，拨开阴霾，就是阳光！

【案例三】叛逆可疏不可堵

紧张忙碌了将近i个月，盛大的金秋歌会终于落下帷幕。这期间师生共同努力，孩子们放声高歌，通过这种方式把学习的压力都释放出来。无论是谁都会觉得，之后的学习和生活理应波平浪静。但是，谁又能料到，接下来会发生一桩让人担忧又震惊的事情呢！

17:30，一个普通得不能再普通的下午，我仍旧和孩子们一起吃饭，仍旧监督好孩子们打扫餐厅卫生，仍旧回到办公室备课。之后的一个小时是属于英语和数学的时间，我并没有过多在意。直到七点，我走进教室巡视，发现一个很严重的问题——教室里少了两名男生！

急！也得先压在心里。我连忙找几名同学询问，他们说吃饭时还见到他俩在餐厅接开水。然后，我找几名男生在校园内四处寻找，厕所、草坪、墙根、树下……，寻了个遍，空手而回。此时此刻，我才真正意识到问题的严重性！

接着，只能把情况汇报给段长，然后汇报给校长。三位校长都很担心，但却忙而不乱，处理得有条不紊。通过调用监控录像，我们大概确定了两个孩子出

来的时间范围和方式。接下来，就是寻找了。我们和孩子的家长取得联系，他们在市区和郊区找，卢校长、段长和我坐车到临近的县里找。我们几乎找遍了所有的网吧，却仍然找不到他们！时间一分一秒地过去，夜早已深了。正当我们愁眉不展的时候，其中一个孩子的家长来电话说在郊区一所网吧找到了他们，叫我们放心。至此，我们总算能长舒一口气。

校长并没有批评我，相反，三位校长都不同程度地安慰了我。这令我感到温暖，也更加惭愧。因为我明白，孩子的出走跟我当天上午的批评应该有比较直接的关系。这两个孩子，一个叫肖树帆，一个叫李君,都属于班里比较难缠的问题学生。起因是这样的，上午课间操之后，因为肖树帆犯了错误，我严厉地批评了他，期间用了一些比较激烈的言辞。只是当时我万没想到，我在(转载需注明来源Www.haowoRD.cOM)怒火笼罩之下的激烈批评，竟然会点燃这孩子心中叛逆的火焰，他拉上关系最要好的李君，一走就是两个孩子！

抛开事件的来龙去脉，剥离事情的前因后果，我开始想，这究竟是谁的问题？站在一个班主任的角度上，我要树立威严，要控制好班级的大环境，不允许任何一个分子破坏这个环境。所以，我对他的犯错行为选择了怒斥；而站在孩子的角度上，即使是问题少年，也有着哪怕顽固的自尊心。我忽略了他的自尊心，而他们就回报我以这种极端的方式。那么，我究竟该如何做呢？

苦思冥想之后，我觉得我应该坚持自己班级管理上的大方向，要紧抓、严抓，但要注意抓的方式和手段。对于这些处于叛逆期的孩子，我应该更多地和他们沟通，给他们鼓励！之后，我通过谈话等方式跟两个孩子沟通了很多，也取得了不错的效果。

期末逐渐临近了，两位同学的表现也日趋稳定下来。尤其是肖树帆，任课老师多次反映，他的进步非常大！而这些进步，则是靠着每个老师一句一句的表扬和鼓励实现的。

在本学期的期末考试中，肖树帆的数学和英语都考到了90分以上，崔老师和孙老师也如约给他发了进步喜报，加上年级段排名的进步喜报，他“破天荒”地拿到了三张喜报！这让我们和孩子的家长都欣喜不已！

[案例评析]：七年级是孩子叛逆心理潜滋暗长的开端，尤其是一些有着“问题史”的调皮男生，对待他们要尤其注意运用正确合理的方式。646中学倡导，

老师要把孩子当宝贝，把家长当朋友，不放弃、不放松一个学生，从最后一名学生抓起。因此，对于这样的孩子，我们更要付出关爱，帮助他们解决问题，健康成长！

通过以上三个比较典型的案例，我明白了作为一个身在教育工作第一线的人民教师，所应承担的责任是多么的重大！而这份工作本身所具有的意义又是多么的伟大！作为一名班主任，我的肩上不只担任着教学授课的责任，更担当着教育孩子们做人、成才的使命。这些既是严峻的挑战，又是催我前进的动力！

美国著名的教育心理学家华生说过：给我一打健全的儿童，我能够把他们变成医生、律师、艺术家、商人，或者乞丐、窃贼……这足以反映出教育工作的重要性！同时也反映出未成年阶段的孩子的可塑性。如此，就更加要求教师——尤其是我们这些青年教师，发挥出自己应有的能量，为教育事业贡献应尽的力量。

通过一个学期的班主任工作，我在成长之路上受益匪浅。这期间，有过成功，也有过失败；有过欣慰，也有过失落；有过激情，也有过落寞。但最终所收获的，却是令我受益终生的宝贵财富。

作为一名青年教师，我的路还很长。希望在今后的日子里，在646中学这片教育沃土中，我能见证一代代孩子的健康成长，而我的教学技能、业务水平也随之逐渐提升。

今天，播种一颗爱心；明天，就能收获一树灿烂的阳光！

桃李芬芳，若能有我的一枝一叶一果，何尝不是一件幸福的事呢？

2014.2.5

第四篇：个人案例

中学生行为习惯的养成

良好的习惯不是与生是来的，而是后天培养的。良好习惯将使每一位学生受益终生，不良习惯也会导致某些学生走上歧途，那么怎样才能矫正中学生不良好行为习惯，培养良好行为习惯呢？下面对这一问题从以下几方面谈谈。

一、当前中学生行为习惯存在的主要问题

１、改革开放以来，人民生活水平有了明显的改善，大部分家庭的收入有所增加，对生活的要求也越来越高。中学生的生活和学习条件也发生了很大变化，艰苦奋斗的观念在一些孩子脑海中日趋淡薄，比吃、比穿、比阔气成了他们的重要话题，盲目追求高消费、高享受。把艰苦朴素、勤俭节约的美德置于脑后，甚至有学生出钱请别人当“雇工”，为自己做作业、代替自己值日、劳动的怪现象。

２、一些学生无视文明礼貌的重要意义，在公共场所无所顾忌地大声喧哗、起哄架秧；缺乏起码的卫生习惯，随地吐痰，随手乱丢果皮杂物，甚至随手将剩饭乱到；同学之间常为一些鸡毛蒜皮的小事争得面红耳赤，互不相让，甚至大动干戈；更有甚者，以羞辱别人为快乐，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

３、受社会环境的影响，不少学生的行为取向趋向选择实惠和以自我为中心，缺乏公共意识，社会责任感不强。因而，在学校里，在教室里，雪白的墙壁上留下了“试比高”的脚印；在学校公车上，好好的座位伤痕累累；平时劳动、搞卫生，计较个人得失；面对社会上的坏人坏事，缺乏社会责任感和见义勇为的勇气。

二、造成中学生的不良行为习惯的因素

１、青少年心理发展尚未成熟，思想比较单纯，模仿力强，容易是受到外界尤其是大众传媒、互联网的影响，有较强的从中倾向；虽能初步辨别是非善恶，但意志的独立性和坚持性还很不够，自制力不强，情绪不太稳定，容易激动、冲动，在学校教育、自我认识和个体行为之间往往又偏差。

２、目前不少中学生的父母对子女过分宠爱、娇生惯养，对子女过分偏袒、放纵，原谅迁就多，批评教育少，是他们很容易产生“骄”、“娇”二气，我行我素、自以为是，以我为中心，不顾他人及社会的利益，不懂得尊重别人，缺乏社会责任感。与此同时，还有些父母对子女过分严厉，教育方法简单，以致使子女形成了冷酷、不诚实、缺乏自信心等不良性格。也有些父母不重视对孩子的教育，放弃了自己应尽的责任。

３、当前，纷至沓来的多元文化，无时无刻不在影响着中学生还较为幼稚的心灵。一方面，传播工具先进发达，互联网迅速发展，知识面拓宽，信息量扩大，有助于开发中学生的潜力。但对中学生的负面影响也日趋凸现。近几年，部分学生沉迷网吧、游戏机房和歌舞厅等，荒废学业的问题日益突出，相当一部分少年犯就是因此走上犯罪道路的。另一方面，在缺乏节制的个人利益的强烈驱动和经济利益的诱惑下，许多人抛弃了原来恪守的规范。助人为乐、尊老爱幼、遵守公共秩序、讲究公共卫生等道德品质被有些人看成是不值一提的空话，使之在调节和约束人们的行为方面的作用被严重地弱化了。学校老师的说教，往往被社会上一两句顺口溜抵消了。

４、目前的学校德育并不能令人满意，主要是：学校德育工作目标空泛，强调共性有余，注重个性不足，可操作性不强；内容单一，缺乏针对性，理论偏多，养成教育少，理论与实践相脱离；一般化工作多，一体化工作少，致使学校德育工作疲于应付，难于营造各具特色的氛围。

三、怎样矫正中学生不良好行为习惯，培养良好行为习惯呢？

下面我举出一个针对个人生活习惯的案例：王洪升九年级学生

（一）、问题行为表现：

1、学习成绩持续下降。该生在小学的时候，成绩一直不太理想，但进入七年级后，持续下降。数学、英语不合格现象时有发生，语文成绩长期徘徊在合格的边缘。

2、违反课堂纪律。对学习缺乏兴趣，学习习惯差。上课开小差，注意力不集中，没有持久性。上课不守纪律，有时会带动全班同学起哄。

3、作业完成欠佳。由于基础欠好，作业书写欠工整，字迹欠清楚、端正。而且经常有不做或少做的现象，非笔头作业通常都不做。

4、同学关系不良。经常因一点小事与同学发生争执，欺负女同学，甚至打架斗殴。

5、教育无效，反应剧烈。语文老师采取多种方式教育，我也对其多次教育，当时虽能虚心接受，却屡教不改，无心学习，我行我素。家长多次教育后，亦宣告无效。

（二）、背景资料调查

1、家庭背景

父亲与母亲在外地打工，工作忙，经常无暇顾及家庭，是交代给他奶奶照顾，教育方式简单。

2、学校背景

1) 学校大环境: 任课老师责任心强，学习风气浓，家长普遍重视，对学生要求较高，学生间能相互尊重。

2)同伴看王洪升: 在同学眼中有四个之最——是一个最会起绰号的人，上课纪律最差的人，脸皮最厚的人，行为习惯最差的人。

3）老师看王洪升：表面一套，背后一套，虚心接受，屡教不改，成绩不理想，有点难对付。

（三）、分析诊断

1、认真翻阅被试对象的材料，到任课老师及其同学中了解他的个性品质、兴趣爱好、

生活状况、学习情况、心理健康水平、身体素质现状，对其进行全方位的分析，寻找突破口，找到开启他心灵大门的钥匙。

2、采用“情感投资”、“捕捉闪光点”等方法锻炼他学习、交往及良好行为的品质，提高他的自信心，找到自己在班级、学校、家庭、社会中的位置及感觉。王洪升爱好体育，尤其是打篮球有一定的基本功，根据这一特点，让他在篮球比赛中发挥特长，并鼓励他，最终取得了较好的表现。还有给他参加学校组织的跳绳比赛，通过这次的参与活动，王洪升找到了自己在班级中的地位，提高了他的自信心。

3、采用“沟通”“融洽”方法。王洪升能正确认识自己的错误，通过“沟通”、“融洽”方式真诚帮助他认识自己行为习惯上的不足及缺点，指导、鼓励他正确对待自己的性格缺点。并与他建立良好的师生关系，让他倾吐自己的心声，宣泄自己的感情，化不满情绪为融洽气氛。

4、给予正面评价，加强自信心。王洪升在班中长期被视为问题人物。过低的评价令他对自己的能力及今后的发展缺乏信心，对于重新参与团体生活产生退缩的心理。教师的评价对学生的自我评价起主导作用。在他自我评价过低的情况下，给予较多的正面评价，帮助他提高自我评价。

5、经常与其家长取得联系，帮助家长树立起教育孩子的信心，孩子只是行为习惯差一点，信心不足，引起学习没兴起，让他们感到学校与老师是多么想帮助他们，与学校共同担负起教育孩子的责任，指导家长共同做好转变工作。

6、经常深入班级，与其任课老师取得联系，了解情况，经常交换意见，及时了解被试对象在班级、同学中的情况以及学习、行为习惯情况，对出现的新问题及时调整方法和措施，带他逐步步入正道，寻找到良好的感觉。

（四）、指导对策

1、建立良好的师生关系

利用我是他班主任特殊关系，接近他，建立关系。我在班里组织课堂教学游戏，并有意识地选择他参加。当游戏成功后，我及时地表扬他。此后连续找机会与他谈天，问他喜欢什么活动，喜欢看什么样的电视等，与他建立友善的关系。

2、助其分析自己的性格特点

为了帮助王洪升，我通过谈话、观察等多种方法，充分利用老师对学生的有利条件，以达到摸清他真实个性特点，了解其可利用的突破口，减少负面对他的影响，提供合理的行为模式，并且在生活中加强新行为模式的使用。最后，经若干次的努力，使其不健康的心理得到矫正。在一次他大发脾气并大打出手后，我与他进行了深一层次的交谈，助他分析自己的性格特点。

在第一次的面谈中，我和他一起分析了自身存在的问题：

①同学不愿意和自己交朋友，令人烦恼。出现此状的原因是什么？最根本原因是因为经常因一些小事与同学发生争执，有时还与同学打架，使同学们都害怕你，也不想与你成为朋友，所以都避开你。

②老师批评教育自己说明老师是很在乎自己的，希望自己进步。同时，说明自身确实存有不足，应及时调整自己不当的行为，例如在课堂上经常与老师作对，甚至还带头起哄，并且不交作业等。

③没有不疼自己孩子的父母。你父母是十分关心、爱护你的。但是你长期以来的行为实在令父母心灰意冷，没法再管你了，只能让你顺其自然。

3、助其转变行为

第二次面谈：(时间：2014年4月23日)

语文老师——郑怡罚他写25张钢笔字，原因是有一次上课捣蛋，写下保证书并约5位担保人（吴斌辉，黄智鑫，何亢亮，郑易诗，李恩惠），以后犯错误，其他五人同样处罚，而他讲义气自己包揽，其实是五位感觉倒霉，不帮他写。

所以在第二次的面谈中，当他进来时，告诉我，他已想通了，也在努力的改变。但是有时怎么也控制不了，不知道该怎么办。根据这种情况，我给他制定了一份契约：

1）利用空闲时间，多找老师和父母亲沟通，倾述自己的内心，寻求理解与帮助。

2）严格要求自己，努力学习，提高成绩。少违反课堂纪律，改变老师和同学对

自己的印象。

3）尽量控制自己的不良习惯。制定一个“记录本”，上面记录下自己做好的次数，以激励自己。

4、取得同伴谅解

第三次面谈：(时间：2014年5月5日)

王洪升心情较好，并说自己慢慢取得老师和同学的谅解。

第五次面谈：(时间：2014年5月20日)

王洪升兴高采烈地告诉我：最近和同学关系挺好的，任课老师也很关心他了，基本上都能控制住自己，本周行为习惯得满分，有信心和同学建立学习上的竞争了。

5、改变学习状况。

第七次面谈：(时间：2014年6月4日)

第七次面谈时，王洪升忧心忡忡的对我说：“韩老师，我测验语文不及格，英语才刚60分，我怎么都学不好呢？是不是我太笨了？”“当然不是。你可以取得好成绩的。”见他这样，于是我问到：“你觉得有什么办法可以提高成绩呢？”王洪升猛的抬起头，双眼绽放出光芒，“我想请老师教我，你能帮我吗？”“能，老师一定帮。”于是，我向同学说明了王洪升的想法，并邀请愿意帮助他的同学担任他的小老师。在家请家教，并制定学习计划。

第十次面谈（时间: 2014年7月1日）

王洪升近来心情愉快，未出现大波动，通过向小老师询问学习方法求得帮助后。现在，在英语课上有较好的表现，得到了教师的肯定。通过一段时间的改正期，他也取得了同学们的谅解，现在他与同学们的关系融洽，他对自己的前景充满希望，觉得自己已经能自然的面对一切。

（五）、干预措施

创设一个良好的辅导环境是辅导王洪升的过程中必不可少的一环。因此，在与他面谈的同时，我还做好以下的工作：

1、与王洪升的父母亲沟通：共面谈3次。主要涉及4个方面：第一，了解情况。第二，表达对其关心王洪升教育的敬意和其中难处的理解。第三，指导家庭教育方法。如：给王洪升鼓励，相信他，耐心地指导，不应施压。第四，经常与王洪升沟通、交流，了解近期学习、心理等个方面动态。

2、与任课沟通。我向语文教师介绍了王洪升的情况并介绍辅导方法，希望她能

在课堂上关注他。及时肯定他的细微进步，创造王洪升在群体中自我展示的机会。并希望老师能帮助他在同学们面前建立自尊、自爱的信心，以使他能博得同学的友谊和其他任课教师的关注。

（六）、心育结果与分析

和王洪升第十次面谈后，我与他的接触不再预约固定，个案进入追踪阶段。经追踪了解表明：

1、了解学生，是做好工作的前提。早一点了解，可以早一点采取对策，把有的消极事情所产生的后果扼杀在萌芽中，真正做到防微杜渐。

2、关心学生，是治疗一切疾病的良药。没有爱的教育，就不可能培育出茁壮的幼苗。老师无论自己的心境如何，都不能忽略给孩子们一点真诚的爱，使孩子的生活如源源之水。

3、集体的力量是无穷的。如果光凭借自己的个人力量，也许会是杯水车薪，即使你的诚心能打动人，改变人，但可能需要更长的时间。众人拾柴火焰高，集体的力量才是无穷的。

4、和同学的关系改善，同学能经常与其一起活动。

5、与父母亲的关系变得融洽，能尊敬长辈，尊敬老师。

通过一段时间观察，王洪升发生了很大变化，故意捣蛋的次数少了，上课认真听讲并积极发言，同学关系也有很大改善，学习成绩进步也较快，在家中父母反映说孩子各方面比以前都有进步，放学回家后先写作业，再帮父母做一些力所能及的事，等等。

通过以上的许多方面的努力，被试对象已渐渐找到了一些好的行为习惯的感觉，由此他的自尊心得到了满足，自信心有了提高，在同学、班级中也有自己的位置，被试对象的问题行为得到了转变，因此，培养好的行为习惯比什么都重要。

良好行为习惯的培养并非一朝一夕之功，它需要学生长期努力，需要老师不断地督促引导。孩子的心灵就是一块神奇的土地，你播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种性格，就会收获一种命运。无论是成功的抑或是失败的教育案例，都会给我们以警示。教育的核心不仅仅是传授知识，而是让学生学会如何做人，养成一种好习惯。

东港市级第七次‘1011’工程征文

中学生行为习惯的养成

学校：新农中学

姓名：韩月娥

联系电话：13841558150

第五篇：案例总结

总结

海盗横行的现状对世界航运业的影响：

随着海盗的海上犯罪活动日益猖獗，迫使许多船只绕行南非好望角，而不通过埃及的苏伊士运河，导致货船行期和运费增加，额外保安费陡增，货物库存减少等等，其严重影响和破坏了正常的国际贸易和印度洋航线的国际航运。

举例：苏伊士运河沟通红海与地中海，使大西洋、地中海与印度洋联结起来，大大缩短了东西方的航程。与绕航非洲好望角相比，从欧洲大西洋沿岸各国到印度洋大约可缩短5 500~8 000千米；从地中海沿岸各国到印度洋大约可缩短8 000~10 000千米。然而日趋猖獗的索马里海盗使这一海域危险陡增，越来越多的船舶选择绕航非洲好望角，结果造成苏伊士运河的通航量大受影响。据资料显示，苏伊士运河过境费每月损失500万美元以上。

安全防范海盗的实际措施：

一是各航运企业要严密部署，健全和完善防范、应对海盗的工作机制和应急处置预案；要开展反海盗演练，使防海盗工作常备不懈；要为远洋船舶和船员配备行之有效的防护器材。

二是加强船舶安保基础建设和自防自救能力，建立和完善船长统一指挥、职位分工负责的船舶安全防范体系，各岗位都要高度戒备，作好防范。加强船员值班瞭望和巡查制度，发现可疑船只时要组织全船迎战，依照防范海盗应急程序与操作方法，在确保自身安全条件下，千方百计阻止海盗登船。