综合年终个人工作总结

第一篇：综合科个人工作总结

忙忙碌碌，又是一年，综合科个人工作总结。但与去年相比，情况已大有好转。一是业务科工作减少了，二是综合科工作熟悉了。

业务科主要工作：月初的业务资料统计、业务资料报表，月末的资料台账归集、月度工作小结和计划，期间打印一些业务检查通报等材料，二次业务本底资料调整。

综合科主要工作：一是常规的，一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整，事业单位法人年检、主办单位变更，组织机构代码证年检，社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查，增员、减员、退休审批，工伤申请，保险理赔，公积金缴存、房贴调整，劳动统计季报，工资年报，人事年报，事业人员工资台账，职称、工考报送，继续教育培训，人事档案整理，二次年度工作总结等，个人总结《综合科个人工作总结》。 二是日常的，人事劳资重点规范编外用工管理，如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定，文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、会议纪要、发文通知、申报材料等，做好办公室工作，如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。

今年工作体会：能及时完成各项工作，但工作的积极性、主动性还不够，缺乏上进心。

明年工作思路：要能做事，也要能管事。

第二篇：综合处个人工作总结

年，财政综合工作紧紧围绕财政改革和财政中心工作，以服务发展为宗旨，立足本职，突出重点，圆满完成各项工作任务，综合处个人工作总结。重点做好了以下工作：

一、全省非税收入改革稳步推进

按照省委、省政府领导指示和省政府苏政发15号通知精神，今年上半年在总结非税收入收缴管理改革试点经验的基础上，积极、稳妥地推进全省非税收入收缴管理改革。目前省级非税收入收缴管理改革工作正按计划有步骤地进行，财政部门与各代理银行的网络运行、数据传递情况正常。省级1609个执收单位在2014年内改革全面实施到位。从2014年1月1日至12月30日，通过非税收入收缴系统共收到有效缴款书133858份，总金额176亿元。改革已取得了预期成效。

（一）非税收入收缴管理改革进展顺利

1、在去年淮安、连云港两市工商系统实行非税收入收缴管理改革试点工作的基础上，今年从1月1日起，对全省工商系统全面实行非税收入收缴管理改革。

2、从5月8日起，对全省130个收费站实施非税收入收缴管理改革。

3、11月15-16日，对科教文、农业口共310个非税执收单位实施非税收入收缴管理改革，实现省级全面推开的目标。对省属高校、中专校的收费在全面实行“收支两条线”管理的基础上，结合非税收入收缴管理改革的要求进一步深化，以巩固改革的成果。

4、大力推进市县非税收入收缴管理改革。

目前，市县改革的热情高涨。我厅因势利导、大力支持，对已启动改革的市县，按照省厅的统一部署，逐步完成向省级非税收入收缴管理系统的切换工作。即将进行改革的市县，统一使用省级非税收入收缴管理系统，不再自行开发或使用其他系统。

5、2014年，从项目、票据、缴款、减免、使用、监督等方面修改和完善了非税收入收缴管理系统，优化了我省省级非税收入收缴流程，所有非税收入项目全部核定到每一个征收部门或单位，编制了收费项目代码，明确了收费标准，使部门和单位在制度外和系统外擅自设立的收费项目无法编码进库。同时，还对收费票据进行了清理归并，除保留部分专用票据外，主要使用《江苏省非税收入一般缴款书》，缴款书的购领、开票、对账、核销等工作全部由计算机自动控制和辅助完成，实现票据管理工作的现代化、信息化和全过程的实时监督。

（二）积极做好部门预算审核工作

1、认真做好省级部门和单位2014年部门预算的编制、审核工作。对省级部门单位填报的非税收入按核定的项目逐项审核，确保非税收入应收尽收，从而保证了省级部门和单位部门预算编制任务的顺利完成。

2、做好对本处分管的物价、高管中心、省通沙汽渡、省镇扬汽渡、省道口办等预算单位的部门预算的编审工作，对照厅预算处有关2014年部门预算规定，对以上单位上报的部门预算认真审核，收入上确保应收尽收，支出上按有关规定，合理确定单位的支出范围和支出标准。对项目支出从严控制，核减的金额，全部用来增加单位还本付息支出，减少单位债务风险。进一步规范部门单位收支行为，同时，加强对分管单位的财务管理工作和预算执行情况的监督检查工作。

（三）认真做好非税资金用款计划审核工作

每月25日前对纳入省级国库集中支付单位的下月非税资金支出计划进行认真审核，并及时下达，保证单位正常用款。每年的11、12月对收入完成不好的单位，主动联系催收。对因特殊原因完不成收入计划的，主动与业务处联系，在年内将支出计划收回。同时，认真做好省级部门单位追加当年非税收入收支计划的审核、汇总、上报、下达工作。首次和厅内相关业务处室对省级部门单位2014年预算外用款计划当年结余和暂存结余进行认真审核、清理，通过清理共收回2014年预算外用款计划结余4071万元。

此外，做好部分中央在宁单位的非税收入的征收和资金拨付工作；做好大桥收费站通行费收入的拆分和资金拨付工作；做好农村公路建设年度计划、资金审核的工作。

二、进一步规范收费行为

1、抓好制度建设，规范部门单位的收费行为。为配合省级政府非税收入收缴管理制度改革的顺利实施，一是出台《江苏省财政票据年检办法》和《江苏省省属高校财政票据购领有关问题的通知》；二是与省有关部门制定了《江苏省二氧化硫排放指标有偿使用收费管理办法》、《江苏省太湖流域主要水污染物排放指标有偿使用收费管理办法》并报经省政府同意将于2014年1月下发；三是与省有关部门对教育部门的收费进行了重新规范，先后制定了农村义务教育阶段学校收费，公办普通高中收费，高等学校学分制收费、服务性收费和代收费，以及成人高校和成人中专校收费等规范性文件。

2、继续做好收费项目的正公布工作。2014年，我厅会同省物价局对2014-2014年两年的行政事业性收费项目进行了清理，并联合下发了《2014年江苏省行政事业性收费项目目录》。据统计，截止2014年12月31日，我省公布保留全省66个部门和单位以及部分市经省有权部门批准的收费项目396项，各单位可比照执行的收费项目5项，合计401项，比2014年度全省行政事业性收费项目公布的408项减少7项。在我省公布保留的396项收费项目中，涉及企业负担项目271项，不涉及企业负担125项。同时，我厅还对全省政府性基金项目进行了清理，报经省政府批准后，下发了《江苏省政府性基金项目目录（2014年）》，并公布全省执行。截止2014年12月31日，我省共公布保留17项政府性基金项目，并于2014年起停止征收市场物价调节基金。

3、从严控制收费审批，规范收费行为。在日常管理工作中，严格按照国家规定的审批权限，执行收费和基金审批制度，认真做好各地、各部门和单位行政事业性收费和政府性基金项目的立项和调整工作，明确规定各级各部门必须坚决执行行政事业性收费实行中央和省两级审批的管理制度，严禁擅自设立项目、提高收费标准、扩大收费范围。同时规定，凡国家和省财政部门公布的收费项目目录和政府性基金目录中未规定的基金和收费项目，企事业单位和个人可以拒付。执收部门在收费时，必须将具体的收费项目、标准等予以公布，收费时使用财政部或省财政部门统一印制的收费和基金票据，收取的资金全额上缴财政，以有效规范部门单位的收费行为，遏制乱收费现象的发生，个人总结《综合处个人工作总结》。

三、落实扶持相关企业和涉及社会困难群体收费优惠政策

1、根据省政府办公厅《关于加快道路运输业发展的若干意见》，我厅与省物价局、省交通厅联合下发《关于实施农村客运规费优惠政策有关问题的通知》，对县域内乡镇至行政村和行政村之间经营两年以上的客运班车，实施养路费、客票附加费减半征收的扶持优惠政策。

2、认真贯彻落实省政府《关于促进生猪生产发展稳定市场供应的实施意见》和交通部《关于检查落实生猪及猪肉等鲜活农产品绿色通道运输工作的通知》，与交通厅、物价局联合制定了对整车运输、合法装载生猪的车辆（含省外车辆），在全省境内公路（含高速公路）免收车辆通行费的优惠政策，免费通行的期限暂定为2014年8月15日至2014年12月31日。

3、贯彻落实国务院关于“十一五”期间完成监狱布局调整的要求，推进监狱布局调整工作，缓解监狱布局调整项目建设资金不足，根据财政部和国家发展委相关文件规定，我厅会同省物价局出台了对监狱布局调整建设过程中所涉及的行政事业性收费和政府性基金予以免收的优惠政策，共免收13项行政事业性收费（其中国家批准项目8项、省级批准项目5项）和2项政府性基金。

4、作为领导小组或联系会议成员单位，与省级有关部门共同做好治理超限运输、治理教育乱收费、减轻企业负担、减轻农民负担等专项清理整顿工作，并先后组织参与了相关的专项督查和调研工作。

四、强化有关资金的征收管理

1、加强新增建设用地土地有偿使用费征收管理。

2014年12月，省财政厅、国土资源厅和人民银行南京分行联合转发《财政部国土资源部 中国人民银行关于调整新增建设用地土地有偿使用费政策等问题的通知》（财综48号），今年以来全省各地已全面贯彻落实调整后的新增建设用地土地有偿使用费（以下简称新增费）各项征管政策：

（1）严格执行国家有关全省新增费的征收范围、征收等别和征收标准。

（2）自2014年1月1日起，全省新增费地方分成70%(含原省集中10%和市县分成60%)部分，一律就地全额缴入省级国库。中央分成30%部分仍按原办法，就地缴入中央金库。

（3）改进和完善新增费使用管理。从2014年1月1日起，地方分成70%部分的新增费中，省集中10%专项用于省级土地开发整理重点项目，60%根据全省基本农田面积和土地开发整理任务分配给有关市、县,专项用于基本农田建设和保护以及土地整理和耕地开发。

上述政策实施后，2014年我省上缴中央国库新增费10.71亿元，上缴省级国库新增费25.53亿元。

2、加强国有土地出让金征收管理工作。

为贯彻落实国家有关加强土地调控政策，我省出台了一系列规范国有土地使用权出让收支管理的文件，国有土地出让金征收管理工作步入良性循环轨道。第一、2014年3月，经省政府常务会议通过，出台了全省加强国有土地出让金征收管理贯彻实施办法（苏财综25号）。规定从2014年1月1日起全省国有土地使用权出让收支全额纳入地方基金预算，全面实行“收支两条线”管理；全省按招标、拍卖、挂牌和协议方式出让国有土地使用权取得的总成交价款的5%计提国有土地收益基金，实行分账核算，专项用于地方政府土地收购储备；建立年度土地出让收支预决算管理制度。第二、建立全省国有土地出让收支统计报表体系。第三、2014年9月，为进一步贯彻国家关于规范土地收支管理有关文件，会同国土资源厅以苏财综79号转发了《财政部国土资源部关于落实规范土地收支管理文件等有关问题的通知》，加强对市县贯彻落实土地收支管理政策的督促检查。第四、会同国土资源厅以苏财综90号转发了财政部、国土资源部出台的《土地储备资金财务管理暂行办法》，并结合我省实际提出了贯彻意见，规范土地储备资金收支核算和管理。第五、会同省有关部门组织开展全省2014-2014年土地出让收支管理专项检查。在各地自查自纠的基础上，将组织重点抽查，以促进市县严格执行国家有关政策。

2014年，全省土地出让金缴库589亿元，同比增长近三倍；全省农业土地开发资金收入13.05亿元，为农业土地开发提供了有力支持。

3、出台了新的全省海域使用金征收管理办法,调整海域金的征收标准，将原来就地征收分别入省级和地方库的办法改为就地征收，强化海域使用金征收。

4、进一步加强南水北调工程基金征收管理。一是2014年8月，与省水利厅、物价局联合制定了《关于加强南水北调工程基金征收管理工作的意见》，对相关政策进行了适当调整完善，将各市基金缴省期限顺延一年，从2014年起执行8年。同时，结合我省财政省直管县（市）改革，将南水北调工程基金相应调整为以市、县为单位缴省。该意见上报省政府并以省政府办公厅明传电报形式下发全省执行；二是9月，与省水利厅、物价局召开了全省水资源费及南水北调基金征管工作电视电话会议，对近两年来的征收管理工作及存在的问题进行了总结、分析，并研究提出了强化征收征管的十条措施；三是加强督查、建立月报制度，对全省南水北调基金按季统计调价政策落实情况，按月统计征收情况。此外，加大考核力度，从2014年起，每年对水资源费和南水北调基金征收到位情况进行考核，对任务完成好予以奖励，对未能完成任务的进行通报。通过上述政策、措施的落实，2014年全省基金征收额为1.48亿元（水利部门提供的开票统计数）、实际入省库4049万元，省财政预算内资金直接上缴中央4亿元，用于完成中央下达的基金任务。

五、关注民生，推进和谐社会建设

1、积极支持住房货币化制度改革。一是加快省级行政机关和全额拨款事业单位老职工住房补贴审批发放进度。今年共审批省级住房补贴申请单位135个，人数3854人，共审批发放财政住房补贴资金1.44亿元。二是相继出台了《省级行政、全额拨款事业单位、驻外地省直单位及省垂管系统住房补贴资金预算及发放意见》、《省级机关厅（局）在宁所属院校住房补贴发放意见》、《省级机关驻外地单位住房补贴资金发放办法》。三是启动了省垂直管理系统的老职工住房补贴。

2、贯彻建设部、国家发改委、监察部、民政部、财政部等九部委《廉租住房保障办法》、结合我省实际提出《廉租住房资金管理办法》的贯彻意见，全面落实城镇廉租住房保障资金来源，切实解决城镇最低收入家庭住房困难。

六、加强宏观财经形势分析

按照“从分析财政收支变化中把握国民经济运行态势，从促进国民经济发展需要把握财政政策走向”的工作要求，以服务于实际工作为宗旨，进一步完善财政经济形势运行分析制度，继续加强与有关部门的沟通协调，不断改进财政数据统计、分析和预测方法，提高分析质量。坚持宏观财经形势分析报告定期报送制度，按季向财政部和厅领导报送财经形势预测分析报告。2014年在财政部综合司经济分析评比中获二等奖。

七、加强干部队伍自身建设

深入学习党的十七大精神和省委十一届三次全会精神，并用十七大最新科学理论指导实践，推动工作，解决问题。全处人员积极参加五五普法活动，认真学习法律知识，坚持依法行政。全面落实行政执法责任制的各项要求，并定期检查处室人员执法情况。严格依法办事，做到执法行为规范、执法程序合法、执法公开透明。

第三篇：2014年度行政综合工作年中个人工作总结

2014年中个人工作总结

在忙碌的工作中，不知不觉又过去了半年时光，回顾2014年上半年，我虽有迷茫，也有快乐，既有一个人的艰辛，也有团队力量的支持，感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作，现对以下几方面进行半年总结：

一、基础工作为根本，提升高度促成长

因人事变动，综合部上半年的日常事务管理工作较为繁忙，其中包括：考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程，固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作，都由我主要负责和处理，虽然在处理过程中出现了一些瑕疵，但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中，我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成，而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产（低值易耗品）管理等事务熟练掌握，虽然较为辛苦，但收获是实在的。

上半年后期工作中，营业部有了一批新员工加入，综合部的工作内容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期间，在营业部领导的帮助和开导下，我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员，包括保安与保洁人员的交流，让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作，渐渐学到了一些管理方面的事务，使自己在一个层面上提高了自己，虽然提升并不显著，但是“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”，我相信只要坚持下去，我一定能成为一个全方面的管理人才。

此外，在4月份的踏青活动中，综合部妥善地安排好员工的食宿问题，并计划好所有活动内容，使整个旅游活动丰富多彩。

二、突发事件勤练手，兢兢业业做铺石

营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务，需要综合部来及时处理和完善。

今年，我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范

岗”称号，此外，更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号，而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀，也是巨大的挑战，在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下，我感到任务艰巨，思想负担极其严重，虽然领导已将多项任务分派出去，但在无法做好心理调适的情况下，我甚至连本职工作也出现了漏洞，幸好在营业部全体员工的合力帮助下，最终度过心里难关，和大家共进退，顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括：会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中，虽然仍旧遇到了很多问题，但通过各部门的合理沟通，效率解决，让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。

紧接着6月份，又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下，很快完成了工装定制工作，而稽核审查工作也配合着妥善进行，但由于今年以来，综合部连续更换人员，造成了部分文件丢失，部分工作流程不完善的情况，因此，在稽核过程中，综合部出现一些纰漏，在同部门员工的帮助下，我最终完成了整改工作，将固定资产管理及文件归档等事务理顺了，归档了，我将会把这种状态坚持下去，绝不再出现漏差现象。

三、培训学习两不误，营销业务紧跟上

今年营业部大力发展营销队伍建设，营业部的新面孔也多了不少，面对这些新人培训工作自然少不了，以往我只是别人问，我来答，虽然是知无不言，但主动性欠缺，今年，在营业部培训师的安排下，我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训，以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培训工作还是作用明显的，综合部将继续坚持下去。

与此同时，我个人的学习方向仍然是以业务知识为主，虽然经常有临时性工作脱不开身，影响我正常学习时间，但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。

除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。上半年我营销业绩不甚理想，近期，也对一些无效客户做了一定的跟踪服务，相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中，也在积极筹备今年9月份的从业资格考试，尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。

综上总结，上半年的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这个部门继续工作下去，并不断有所开拓。

作为综合部的成员，应具备较高的组织协调能力，这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对2014年下半年的工作目标做出以下几方面的规划：

一、注重细节管理，打造企业文化

由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握，但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽略了一些细节方面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的态度，认真仔细做好每一项工作，并从中学习不断观察总结的能力，注重每一个细节，从而提高工作质量。

此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣传，一直被我所忽略，并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心，多与员工交流沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造良好的工作环境。

二、提升业务水平，完善业务技能

作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基金资格与投资分析资格。

三、提高沟通能力，加快营销步伐

因为性格等原因，始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中，我计划利用好双休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参与展业。另

外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创造的良好平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。

四、调整工作模式，提高执行力

执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近两年的工作中，逐渐发现这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。

此外，为了将执行力贯彻到底，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。

最后，希望自己能在2014年下半年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学习的过程中不断地提升自己，完善自己。

第四篇：社区综合治理个人工作总结

各位领导、同志们：

xx年，xxx社区在街道办党委的正确领导下，在县相关业务部门的指导下，在社区干群共同努力下，平安建设工作取得了可喜成绩，顺利迎接了省市县各级多次的检查，被县上评为平安社区、文明社区，受到了上级和群众的积极支持和认可。

建设和谐社区首先要抓好平安建设，开展社会治安综合治理工作是确保社区平安稳定的前提条件。为此，今年将认真落实以平安社区建设为核心的社会治安综合治理各项措施，全力营造平安、稳定、和谐的社会治安大环境。

(一)树立维护社会稳定的强烈责任意识。

没有社会稳定，构建社和谐社区、平安社区就无从谈起。因此我们将充分认识做好社会治安综合治理工作的重要性和必要性，牢固树立起维护社会稳定的强烈责任意识。把社会治安综合治理工作摆上社区重要议事日程，建立健全以居民联防、门店联防等防范模式为主的群防群治组织，充分调动社区各方面的力量，形成社区、社区警务室、驻地企事业单位、居民等积极参与、齐抓共管的良好局面，努力把社区的社会治安综合治理工作提高到一个新的水平，为建设和谐平安社区提供有力保证。

(二)构建社会治安防控体系，牢筑治安防范有效屏障。

进一步加强社会治安防控体系建设，完善社会治安防范机制，扩大社区居民联防和门店联防范围，把辖区内的居民都汇集在社区的综治网络之中，初步建立起以街道办为领导，以社区为核心，以社区警务室为骨干，以群防群治力量为依托，以强化治安防范为重点，以科技手段为支撑，多方联动，警民携手，点线面结合，人物技配套的治安防控体系，使社区的治安防范工作步入科学化、社会化、规范化、群众化的轨道。切实提高社区社会治安整体防范水平，确保各类可防案件的发案率逐步下降，努力实现年内无刑事案件、无重大治安事件、无吸贩毒新增人员、无新增两劳释放人员的目标。

(三)构筑社会治安综合治理平台 提高群防群治整体水平。

把平安社区建设作为推动综治工作向纵深发展的平台，深入发动群众，吸收社区老居民、老党员、老干部、保洁员等人员加入社区防范队伍，科学、合理地整合群防群治队伍，不断提升群防群治能力，切实提高社区治安防范的整体水平。积极开展“和谐社区”、“平安社区”、“无毒社区”“无xx社区”等创建活动，形成全民参与、齐抓共管的良好氛围，以确保平安社区、和谐社区建设的整体推动。

(四)着力抓好综合治理基础工作。

一是坚持打击与防范相结合，发展壮大群防群治力量，维护社会治安秩序，切实增强人民群众的安全感;二是以化解矛盾为主线，在建立完善矛盾纠纷排查调处机制的基础上，注意分析把握社会心态情绪，真正沉下去，及时发现群众中存在的矛盾纠纷，采取有效措施予以理顺，把矛盾化解在社区范围之内，消灭在萌芽状态;三是着力改善社会管理，充分了解民生疾苦，急群众之所急、想群众所想、切实为群众排忧解难，从源头上解决影响社会和谐稳定的问题;以高度的责任感，把创建平安社区的各项措施落到实处，为全县社会经济又好又快发展贡献力量。

第五篇：信用社综合柜员个人工作总结

一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照 “xxxx”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!

年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“xxxx”精神，能较好的理解了“xxxx”精神的内涵，在“xxxx”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。