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物业客服申请书多篇

发布时间:2023-05-23 07:54:39 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

【编辑】物业客服申请书多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

物业客服申请书多篇

物业客服申请书篇1

尊敬的公司领导:

我于2012年3月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:

在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物收拾整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。

在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,

注重自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销售中心,自己却忘记整理茶几上的杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。

总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的'正式员工,恳请领导予以批准。

物业客服申请书篇2

尊敬的公司领导:

首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫朱xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

物业客服申请书篇3

尊敬的领导:

您好!

我叫xxx。首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。

第一、军训

初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起“人无压力轻飘飘,茎无压力不出油”之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!

第二、培训

军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在“人生应该养成的十大好习惯”的`培训中,使我们能够正确认识到“一个好习惯可以让自己享受一辈子”之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。

第三、上岗实践

经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着“欢迎光临、谢谢参观”的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的`温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。

第四、拓展训练

为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增强员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张口哨声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。

五、今后工作中怎么去做

新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围的同事学习,处处多留意,多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的能力素质有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业能力素质的同时,还要积极主动的帮助周围的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告诉自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。

总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担任的岗位,并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和配合,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。特此申请转正,望领导给予批准!

此致

敬礼!

物业客服申请书篇4

尊敬的公司领导:

您们好!感谢领导和同事们的支持,我被选举为xxxx年度部门的“优秀员工”,我感到非常荣幸。我今天的成绩是各位同事及各位领导支持的结果,我会继续努力。

我热爱这份工作,工作时总是兢兢业业、勤勤恳恳,脚踏实地做好自已的本职工作。尽管工作中仍然出现这样或那样的问题、我也曾怀疑自已是否有能力从事这个行业、站好现在的岗位,但领导和同事的支持和鼓励让我明白:犯错虽然不是成长过程中必须经历的过程,但犯错并不可怕,可怕的是被错误压倒从而不敢面对。正是由于领导和同事的包容和理解让我找不到任何懈怠的理由,唯有在工作中更加努力和小心,让同类的错误不再发生。

十年的工作,感谢公司领导的栽培,让我从实习生到项目经理,一步一步的向上往前走。虽然没有特殊的贡献,我只是尽量做好自己岗位上的工作,总结自己成功或失败的经验,从经验中学习,向他人学习,将自己的工作做到一次比一次更进步。但我的付出得到了同事和领导的认可,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达了只要有付出,就会有回报的务实文化和平凡道理。虽然我被部门评为“优秀员工”,我深知,我做得不够的地方还很多。有很多东西还需要学习,我会继续自己脚踏实地的精神,同时,加快脚步,虚心向身边的同事学习,做好每项工作,这个荣誉会使我不断进步,做到更好。让我们携手共同努力,为公司、为自已创造更加美好的未来。

此致

敬礼!

物业客服申请书篇5

尊敬的领导:

我是xx部门的xx,于x年x月x日成为贵公司的试用员工,到今天已经有x个月,试用期已满。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

在这段时间里,我主要的工作是xx,通过锻炼,我熟悉了x的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;xx方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为x做出更大的贡献。

当然,初入xx,难免出现一些小差小错需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢x的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己x的能力。

我很喜欢这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到xx的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和xx一起成长。

在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为x创造价值,同x一起展望美好的未来!

敬礼

物业客服申请书篇6

尊敬的领导:

您好!

真诚的感谢您在繁忙的公务中浏览这份材料,这里有颗热情而赤诚的心灵渴望得到您的了解与支持。在此,请允许我向您毛遂自荐。

我叫xx,是xxx这个大家庭最基层的员工之一。在20xx一年的时间里从行政人员,转到财务人员,在这里先感谢我的领导给予我的信任与支持。

本年度优秀员工评选需要自我推荐,本着对领导认真负责的态度,下面如实交代本人在xxx中表现,望领导指正核实。

一、品行端良,无违反公司各项规章制度。无旷工等恶劣影响正常工作行为。从入职以来,没有因为个人原因耽误正常工作,合理安排私人事物与工作时间上的摩擦。尽可能降低工作失误,节约成本,提高工作效率。

二、积极上进,勇于挑战。刚到公司时,公司正处于开业办理阶段,作为一名刚刚入职的新职工,深感自己责任重大,为尽快适应工作岗位,我虚心向负责开业筹备工作的领导学习请教,积极和有关部门沟通交流,抓紧时间准备审核资料,发扬不怕苦、不怕累的精神,勤跑现场,认真检查各资料是否齐全,及时完善和补充。在工作中不断积累经验,使自己不断成熟和进步。

三、热爱专业并且能在自我学习中不断加强技能,有上进心与责任心。认真记录收支明细,反复核算,定时更新信息,确保数据的及时性。在领导需要资料的时候以最快速度给出最准确的结果。利用一切资源与时间更新小贷领域的专业知识,在领导有需要的时候提供合理的建议。

四、事情当真做,积极主动,为公司利益不计个人得失,服从领导安排,能顺利完成领导所交付的各项工作。公司的事情就是自己的事情,凡事优先以公司立场为角度。积极与公司的上级监管部门及同行业其他公司保持紧密联系,为公司建立必要人脉资源。

五、热爱公司,能主动维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,1年工作生涯中没有和任何同事发生较大纠纷。有团队精神和集体荣誉感。即使下班,也不忘记自己是公司的一员,遇到别人误解曲解我们公司,能向别人作出合理解释为公司重新赢得声誉。

我相信我所做的公司同事领导就可以看到,虽然有些事情不尽完美,但我会继续努力下去,把工作做到完美极致。我只是一个初入公司1年的新人,还有很多方面需要向领导们学习请教,优秀员工是对我工作的一种激励与鞭策,如果不能当选我也会会以当选的优秀管理者作为航标不断的进步以达到优秀员工的标准。每个人都想走的更广更远。我会抓住兄弟小贷给我的`机会,到达心中的目的地。

祝:公司蒸蒸日上一帆风顺。

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