酒店保安部年度工作总结

酒店保安部年度工作总结

一年来，保安部在酒店领导的大力支持和各部门的配合协助下，坚持"生命至上，安全第一″的指导思想，紧紧围绕"消除事故隐患，筑牢安全防线″这一主题，落实安全管理责任，强化隐患排查治理，提高应急处置能力，有效防范和化解各类安全事故的发生，在全体队员的共同努力下，较好的完成各项工工作任务，保障了酒店的安全运营。

一、加强疫情防控，防疫、安全一手抓。

年初的一场新冠疫情，不仅给酒店经营造成极大影响，同时也增加了许多的不安全因素，全体保安队员放弃休班时间，每天二十四小时严防死守，不畏风险，迎难而上，勇于担当，对进出酒店的人员进行测温、查验健康码和核酸检测证明，筑起了一道安全防线，疫情防控和安全管理工作一起抓，涌现了许多的感人事迹，保安部经理还被山东省旅游饭店协会评为抗疫先进个人。

二、完善安全生产治理体系，落实安全生产责任制。

今年，是国家安全生产专项整治三年行动的第一年，政府、应急管理局多次下发各种安全管理指导文件，要求酒店按照文件精神落实执行。酒店深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，树牢安全发展理念，强化底线思维和红线意识，我们在酒店原有安全管理制度的基础上，进一步完善各部门各岗位安全管理规定和操作规范，在酒店安全管理委员会的基础上，又成立了以各部门安全骨干参加的酒店安全专员群，落实和开展安全管理工作。为落实安全主体责任，年初酒店与全体员工和写字间客户签定了安全管理责任制，将安全责任落实到人。

三、开展全员安全培训，提高员工安全意识。

依据酒店安全生产管理制度，酒店各部门制定了全年的安全培训计划，按计划每月对本部门员工进行安全培训。八月份保安部进行了防汛预案和反恐防暴演练，九月份组织酒店义务消防队进行灭火器材演练。今年七至九月份，按照应急局要求，组织全体员工下载铸安学习软件，进行大学习、大培训、大考试安全知识学习，取得良好的培训效果，提高了全体员工的安全法治意识。六月份结合全国安全生产月活动，请第三方消防培训专家给全体员工进行安全培训并组织逃生屋模拟演练。十一月结合消防宣传日又请居安防火中心讲师给大家培训消防安全知识并进行火灾报警灭火疏散演习，提高了员工的安全意识，克服侥幸心理，做到警钟常鸣，常抓不懈，杜绝安全事故的发生。

四、加强设备维护保养工作，做到人机协防。

酒店与宏雁消防公司签定消防设备维保合同，保安部除配合消防公司维护人员每月一次的维保测试工作，还将消防器材的检查维护工作责任到人，每月对自己管辖区域的消防器材进行检查维护。监控室值班人员遇到自动消防系统发出报警信号时，都能严格按"5、30、60″火警处置程序进行操作，做到有警必出，排除火灾隐患。全年检查维修有故障的应急灯50台次，安全出口、疏散指示灯60余次，对全楼消火栓有裂纹的小水袋进行了集中更换，为餐饮部和膳食部厨房区域配备了水基灭火器，新增网络监控点30个，使网络监控点达到63个，提高了监控清晰度，扩大了监控范围，提高了机防水平。

五、加强双体系工作建设

双体系建设的开展是酒店安全工作重点，保安部今年两次参加应急局组织的双体系知识培训，收集、编辑、整合了大量数据资料，使双体系网上运行保持在75分左右的较好水平，在辖区名列前茅。为了使各部门员工尽快掌握风险管控和隐患排查的内容，保安部把酒店区域划分了35处风险点、148个危险源，并在公共区域和重点部位制作张贴了安全公示栏供大家学习，通过对各部门安全专员的培训，促进了酒店双体系建设工作的开展，使安全生产风险隐患得到有效管控和治理，从根本上防范了安全事故的发生，构建酒店安全生产长效机制。

六、停车场安全管理工作

酒店停车场承担着酒店客人、集团本部和写字间客户的停车需求，由于车位有限，赶上婚宴和大型会议时，造成停车困难，外围队员克服种种困难，本着急客人所急，为客人服务的宗旨，千方百计疏导车辆，合理控制好车位，避免刮擦现象的发生，保障停车安全。全年共发现未关车窗、未锁车门、未关车灯现象113次，都能及时通知客人。获得网络好评27次，多次受到住店客人的表扬。

七、加强日常安全巡查，排除事故隐患。

根据保安部防火巡查和安全检查要求，保安队员每天对全楼进行安全巡查，夜班更是每2小时巡楼一次，发现隐患及时排除，保障好大楼安全。在多功能厅和10、11、12楼装修改造期间，更是加大巡查力度，对施工人员加强管理，制止违章操作，及时消除隐患，确保施工安全。

八、加大安全投入，保障安全运营

在资金十分紧张的情况下，酒店领导对安全工作高度重视，先后投入20多万元用于安全改造，有装修区域消防器材的更换、餐饮厨房油烟管道的清洗，大楼外墙玻璃和瓷砖的维修更换、楼顶排烟风机加装防火阀、更换部分排烟风管，消防喷淋管道维修更换，更换部分消火栓小水袋，消防水池和消防水箱加装水位显示仪，消防广播备用电源的安装，监控系统的升级改造等等。

九、完善部门积分考核制度，增强队员服务意识

为提高员工工作积极性和对客服务质量，保安部进一步完善积分考核制度，通过考核，涌现了许多好人好事，体现了奖勤罚懒，宏扬了正能量，调动了队员的工作积极性和主动性。