职业技能鉴定工作总结多篇

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职业技能鉴定工作总结篇1

按照国家粮食局的统一部署，在国粮局人事司的悉心指导和我局领导的高度重视支持下，我省的粮食行业特有工种职业技能鉴定工作于20某年下半年开始，在取得试点经验的基础上，于今年上半年在粮油保管员、粮油质检员两个重点工种全面展开。今年以来，共开展10期培训鉴定，鉴定人员848人，770人通过了资格考试，通过率为91%。通过开展职业技能鉴定，使我省粮食行业从业人员的业务素质得到了新的提高，也为全省粮食行业全面推行就业准入和职业资格证书制度打下了比较好的基础。现将今年的工作总结如下：

一、加强领导，健全机构

开展粮食行业职业技能鉴定在我省是一项全新的工作，为了使这项工作起好步，我局先从加强领导，健全机构入手开展工作。党组书记、局长马静同志高度重视职业技能鉴定工作，多次批示，要求人事处加强领导，把培训、鉴定工作做好，使全省粮食职工队伍素质有一个大的提高。党组副书记、副局长赵学敏同志作为主管局长，多次听取职业技能鉴定工作的专题汇报，研究部署职业技能鉴定工作，并按照国家局培训和鉴定必须分开的要求，结合我省的实际，进一步健全机构，明确了分工。职业技能鉴定工作由人事处、粮油信息中心、批发交易中心、质检中心、局直属机械化粮油储备库等五个部门分工负责，各单位一把手是第一责任人。局人事处作为主管处室，负

责牵头抓总，做好指导、监督、组织和协调工作。粮油信息中心作为劳动和保障部批准成立的鉴定站负责鉴定工作;批发交易中心、质检中心负责培训工作;局直属机械化粮油储备库作为培训鉴定实操基地，负责提供实操的场地和设施。由于分工明确，领导有力，几个单位密切配合，团结协作，互相支持，确保了培训和鉴定工作的顺利进行。国家粮食局局人事司徐司长、陈处长、李处长鉴定期间，到我省莅临指导，有力的推动了我省的培训和鉴定工作。

三、突出重点，抓住关键

目前，我省粮食行业粮油保管员、粮油质量检验员从业人员比重大，我们把这两个工种作为鉴定的重点来抓，并据这两个工种中，符合中级资格人员占多数情况，我们又把中级工的鉴定作为重中之重，安排鉴定，取得了较好的效果。

鉴定工作能否搞好，能否确保鉴定质量。我们认为关键是抓好以下几项工作。一是宣传发动。由于职业技能鉴定在我们粮食行业是项新事物，多数基层粮食企业及粮食职工不够了解，因而参与的积极性不够高。对此，我们大力宣传开展这项工作的重要性、必要性，对单位对企业对个人的有益和好处，还利用《燕赵粮网》、《粮食政策与信息》刊物进行宣传，要求各市县区粮食部门和粮食企业张贴宣传材料、广泛宣传、深入动员，有效地调动了基层粮食企业和个人参与积极性，报名参加者超过了从业人员的一半以上。二是严把入口关。对报名参加鉴定人员，按照申报鉴定等级的资格条件，认真审查，严格把关，保证被鉴定对象具备所需的基本素质。如我们在对粮油保管员高级班参培人员资格审查时，发现报到人员有一部分不够条件，坚决退了回去。有个别同志强调这理由那理由，我们没有开一个口，没有照顾一个人，始终坚持，宁可不办，也不降低条件。三是选好考评员。要保证鉴定质量，考评员至关重要，对考评员的聘请严格标准。凡没有参加国家粮食局培训并获得考评员资格的人员不能担任鉴定考评员。我们在参加国家粮食局培训

获得资格的考评员中，选择有长期从事教学工作的老师、库站职业技术人员、管理人员组成，从而保证了师资质量和考评员水平。四是严格管理。严格的管理是做好工作的根本，我们力求做到合理、科学、可行。每次鉴定前，我们都认真分析讨论鉴定实施方案，从发布公告、组织报名、资格审查、考场布置、鉴定考试、考核评分、成绩公示等各个环节均严格按照《粮油保管员国家职业标准》、《粮食行业特有工种职业技能鉴定实施办法(试行)》及有关规程规范进行，确保了鉴定工作的科学合理。

职业技能鉴定工作总结篇2

海州职教中心国家职业技能鉴定所成立于20某年7月，现有考评员7人，可进行计算机操作员、车工、钳工、维修电工和无线电装接工的初、中级技能鉴定考核;现对成立以来的工作汇报如下：

一、高度重视职业技能鉴定在学校工作中的作用，积极组织学生参加技能考核

为扩大职业资格证书制度的社会影响，进一步落实就业准入制度，我所在市技能鉴定指导中心的指导下，扎扎实实地学习贯彻国家职业资格证书制度和就业准入制度，积极在学生中宣传职业技能鉴定的意义和作用，采取切实有效的措施，保证学生参考率达100%，中级工通过率达95%以上。

二、强化管理机制，提高职业技能鉴定的能力。

定期制定工作计划，认真落实考评员基本素质、业务能力的在岗培训目标，采取思想教育、业务研讨、经验交流等方法，重点学习考评员的工作守则、考核规程、考场规则、考务管理等内容，切实提高考评员队伍的整体业务水平、敬业精神和良好的职业道德，确保我所的整体工作每年都有新的起色。

三、规范鉴定程序，保证技能鉴定考核有序进行。

认真规范职业技能鉴定程序，保证职业技能鉴定的质量，是我所工作的总体指导原则。我们紧紧围绕鉴定前的资格审查、鉴定前的技术准备、鉴定实施和鉴定后的结果处理四大实施步骤。依据国家和省、市劳动部门对职业技能鉴定的政策法规和具体要求，全方位建立健全了各项规章制度，现行的主要有：《海州职教中心国家职业技能鉴定所职业技能鉴定财务管理制度》、《海州职教中心国家职业技能鉴定所工作人员岗位职责》、《海州职教中心国家职业技能鉴定所考评员的任务和职责》、《海州职教中心国家职业技能鉴定所考评员和考务员守则》等规章制度，并保证制度上墙，按制度要求程序办事。重点做好报名资格审查、申报审批、考场布置、组织实施、填写各种报表、试题领发保管保密、考场的技术准备、阅卷、检测、评分、统分填表、送审验印以及资料整理、存档等各种具体工作。从而确保了技能鉴定考试有序进行，确保职业技能鉴定的公正、公平、高质量和权威性。

四、存在的问题

1、考评员的培训不能定期进行，考评员异地使用机会少，不利于考评员工作技能的提高。

2、根据市场变化增设的专业，鉴定所的鉴定工种还不能全部涉及。

五、发展思路

1、加大考评员的培训力度，创造机会提高考评员的使用率

今后，我所将进一步加大对考评员的培训，除定期组织考评员学习技能鉴定的政策法规等理论、参加市技能鉴定指导中心的培训学习外，还将组织考评员进行相关技能的培训和考核，以进一步提高考评员的业务技能;同时，积极和市技能鉴定指导中心联系，创造条件和机会外派考评员异地参加考评工作，通过实践通过考评员的水平。

2、更新相应鉴定工种的鉴定设备，提高鉴定质量

学校已经投资近60万，更新计算机160台;近期又准备筹措资金添置车床、钳工操作台及相应工量具等车工、钳工工种鉴定实施，提高鉴定效率，同时增添电工技能考核设备，为做好维修电工的考核打下良好的物质基础。

3、积极向市技能鉴定指导中心申请，增加汽车修理工的鉴定考核

学校现已投资两百多万元，建设汽修实训基地一个，满足了教学实训的需要，同时在硬件和软件上都做好了技能鉴定的准备，申请成功后，将使我校鉴定所的鉴定工种达到6个，进一步提高我校专业涉及工种的涉及率。

连云港海州中等专业学校

海州职教中心国家技能鉴定?

20某.3.5

职业技能鉴定工作总结篇3

在朋友的介绍下我来到了____，得到要来北京学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很乐意成为一名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了____店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售

的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

职业技能鉴定工作总结篇4

时光如白驹过隙，不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到此刻的得心应手，其间经历了从好奇到熟知，从热情到迷茫，从烦躁到平静不一样的心路历程。经过四年多的工作，对话务员工作颇有感触，

刚踏上话务员这个岗位，就坚信我能做好这份工作，也是我把这个工作想得太简单，以为我能简便胜任这份工作，可真正干了才明白我所做的工作虽然简单，但要做好却真的很难。能够说，从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息经过电话传送过去，心里充满了成就感。

可是随着时间的推移，日积月累的业务，每一天重复好几百遍的“您好”“对不起”“多谢”，那份活力已经平淡，新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间，看到经常得到表扬的话务员，看到身边的优秀话务员们，心中有所触动，想要有所改变，于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教，最终在同事的帮忙和自我的努力下，服务有了提高，付出有了回报。

经过四年来的工作，我认为要做好话务员工作，必须要做好以下几点：

首先，要调整好自我的心态，秉着用户至上的原则，用和蔼，周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来，获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“多谢”，就能让我们得到无比的欢乐，这份欢乐也是接待好每一位用户的原动力，这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次，要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通，有时因为客户的表述本事不强，无形中给交流带来了困难，甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼，所以我们要有足够好的耐性和脾气，用心服务，带着微笑通话，相信对方感觉得到你是用心在服务的，这样就能促进问题的解决。

再次，要有12分的细心。因为如果粗心，将会给别人给自我带来不少麻烦。

第四，服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便，也许，刚开始很难把那些服务用语讲得很自然，可是，时间长了，自然就能讲出那种语境。

第五，要刻苦钻研业务技术，增强自我的沟通本事和技巧，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定，不断加强自身的学习。

第六，要主动与同事搞好配合，谦虚礼让，顾全大局，分清主次，保证重点。

最终，要做好工作反思。每一天工作结束后，总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自我明天必须不能犯同样的错误。

话务员工作虽然辛苦，但我认为，只要在工作中，我们能经常做到如上几点，就能让话务员工作得心应手，我们就能真正成为一个欢乐而又合格的话务员。

职业技能鉴定工作总结篇5

20某年我站职业技能鉴定工作总体平稳有序，一年来，在贵中心关心指导下，在我校教务处支持下，我站始终坚持“以服务为导向，以就业为宗旨”的原则和“内涵求质量，质量求数量”的发展思路，开展技能鉴定工作。近年来，我院职业技能鉴定对象一直以校内学生为主，另国考系列鉴定工作由合肥市鉴定中心组织，同时我院学科专业特点，我院职业技能鉴定站目前仅开展省级电工、电子商务师资格两项鉴定工作。今年我站组织了一次中级电工鉴定，共计360人，通过率达96%;一次助理电子商务师鉴定，共计35人，通过率达74%。为进一步规范技能鉴定管理工作，我站根据贵中心20某年度工作要点和技能鉴定评估指标体系内涵要求，不断加强制度建设，并制定详细的工作流程图，包括职业技能鉴定报名的资格审查直至证书核发登记等技能鉴定各个环节管理工作。

应该说我站在20某年度中，各项工作开展有序、平稳，没有发生不正常情况，符合技能鉴定评估指标体系精神。过去的一年我们虽为学生职业资格鉴定做了一些工作，但我们服务还不够到位，还有很多管理工作需要进一步规范和公开;同时，面对职业资格证书制度发展中的问题和挑战，如何适应新形势下用人单位和我院学生的需求和职业快速发展对职业资格认证服务的要求，我们还有许多工作要做。我们将继续在贵中心的正确领导下，不断开拓创新，扎实工作，进一步规范管理，服务学生，使我站技能鉴定工作更上一个台阶。

职业技能鉴定工作总结篇6

按照本学期初制定的职业技能鉴定工作计划，本期对大专0803、0804班及中职0801、0802班进行鉴定，鉴定的工种为《化工总控工》中、高级，培训历时四周，培训总计153人次。以下为第二期详细工作情况：

一、工作完成情况

20某年4月16日我系组织进行了本学期第二期国家职业技能鉴定考试，鉴定的工种是《化工总控工》中、高级，鉴定考试主要分为理论和实操(实验和仿真)两部分，参加本次鉴定的学生来自石油化工生产技术0803、0804班共计73人，其中参加高级工鉴定的考生为18人，中级工55人。本期鉴定考试中级工前两名为：胡海斌，房秀梅，高级工前两名为：祁敏，周立新(注：本次鉴定考试的合格率为49.32%)

20某年4月23日我系组织进行了本学期第二期国家职业技能鉴定考试，鉴定的工种是《化工总控工》中级，鉴定考试主要分为理论和实操(实验)两部分，本次鉴定的学生来自中职系0801、0802班共计80人，本期鉴定考试分析工中级前两名为：左志宏，张秀媛(注：本次鉴定考试的合格率为50%)

二、强化鉴定质量管理工作

在本期鉴定中鉴定考评的老师科学的安排使考核程序流畅，方便管理。鉴定考核实操项目为：离心泵、精馏、萃取、过滤、传热和吸收单元操作，负责实验鉴定考试的老师为刘振余、黄瑞民、朱慧琴、马少宁四位老师，仿真鉴定考试项目为：离心泵、吸收解吸、换热器、精馏塔、液位控制五个单元操作共40个操作系统随机抽取试题，负责鉴定考试的老师为：王超、查春梅、周凯、张九经老师。在鉴定过程中，我系领导进行了检查指导，了解情况，充分肯定了目前的鉴定工作流程、具体鉴定方式等，对鉴定工作进行了具体指导，为下一期技能鉴定工作顺利开展奠定了良好基础。

以下为实训鉴定照片剪辑：

四.我院职业技能鉴定工作中存在的不足

目前我院在职业技能鉴定管理方面机制尚不够完善，管理体系不够健全，主要表现在以下四个方面：

一是考评人员、培训师资结构不够合理,知识水平和业务能力参差不齐,各职业工种考评人员短缺,高层次教师比例偏低;

二是学生对职业资格技能鉴定认识不足，经过前期的工作宣传，还是有部分学生不了解考证的重要性，听到流言蜚语便信以为真，觉得考证没有用，放弃考证;

三是学生对化工工艺流程的原理认识不够，盲目的操作，使其在操作上遇到具体问题时无法做出正确的判断。

在总结前段工作的基础上，今后在健全职业技能开发管理体系方面重点做好以下五项工作：

一是继续规范管理，以此推进职业技能工作开展;

二是进一步加大巡视检查力度，强化管理;

三是探索开展面对不同群体灵活多样的技能培训，重点开展对外职工的系统培训;

四是开展了有针对性的培训，强化了对我院现有培训工种《化工检验工》实用性强的培训内容，使技能鉴定内容与生产相适应，符合当前形式发展的需要;

五是加大对学生职业技能培训的宣传力度，使更多的人了解职业技能培训的目的是对新化工、新技术的掌握，是学生就业的一种手段。

职业技能鉴定工作总结篇7

时间过得真快，加入工作已经三年了。十分荣幸和庆幸自己能够成为一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。

三年的工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我能够。下应对我三年的工作状况作如下汇报：

一、个人工作

作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，用心的完成了以下本职工作：

一)主要工作资料：

负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

6、负责公司宿舍人员安排管理;

7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;

8、前台接待工作

9、公司年报刊杂志的订阅

二)简述工作状况

1、前台接待工作。能够用心主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作潜力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的xx年的工商年检，参与了公司的iso9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力。

3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤务必具有强烈的敬业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自己的几点深刻认识：

一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款;为了避免虚报的申请，必须要在取得物资申购单的状况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，透过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

确保办公设备和设施的正常运行。

爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于带给文件查找和使用。就应在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把状况尽可能的反馈给发件人。

严格遵守宿舍管理制度，高度的安全防范意识，爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以持续良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作用心主动热情，为他人所想，做他人所需。

总结三年来的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

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