社会保障工作总结多篇

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【第1篇】区劳动和社会保障局2022年工作总结

2022年以来，在市劳动保障部门的精心指导和各乡镇（街道）、各有关部门的大力支持下，我区紧密围绕市就业和社会保障统筹工作领导小组及区政府年初下达的目标任务，以《就业促进法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》三部法律的相继实施为契机，以淮上职业培训学校为抓手，努力创新思维、攻坚克难，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。

一、认真做好就业和社会保障工作

（一）就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：

城镇累计净增就业1963人，已完成全年任务的82%，下岗失业人员再就业100人，完成全年任务的200％，其中就业困难对象31人，完成全年任务的310％，免费职业介绍1679人，完成全年任务的210％，小额担保贷款推荐成功4户，金额8万元，完成全年任务的133%，劳务输出总量17595人，完成全年任务的147％，当年新增4517人，完成全年任务的266％，城乡职业技能培训2118人，完成全年任务的83%。

（二）加强日常工作管理

1、及时制定年度工作计划，将全区就业和社会保障重点工作目标任务层层分解落实到基层，确保全年目标任务的完成。

2、进一步强化乡镇（街道）、社区劳动保障平台作用，一是根据“四有六到位”的要求和我区的特点，积极开展免费职业介绍、职业技能培训以及劳务输出工作，规范了各所站工作方法、工作流程，二是为进一步提高各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质，我局于开办全区劳动保障工作人员法律法规及业务知识培训班，重点讲解了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》三部新法律，《城镇居民医保实施细则》、《失地农民养老保险实施细则》两个文件，以及有关就业、培训、退休管理服务等方面的业务知识。

3、积极落实就业再就业扶持政策。一是积极实行社会保险援助，促进就业困难人员灵活就业。今年全区申请灵活就业人员社保补贴24人。二是扎实做好《再就业优惠证》和《安徽省就业服务卡》的发放管理工作。今年以来发放《再就业优惠证》28人，《就业服务卡》1460人。

4、认真做好劳务代理工作。今年以来，共签订劳务代理合同50份，代办退休53人，开具医保工龄等各类证明62份，接待政策咨询、档案查询等260人次。

（三）逐步规范退休人员社会化管理服务工作

1、今年我区加强了退管服务费的规范管理，实行区级统管，各乡镇以报帐的形式使用退管服务费。

2、为实现辖区企业退休人员社会化管理后“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，我区紧密结合自身实际,围绕社会化管理服务“六个到位”的工作要求,认真地开展服务工作，组织多种形式的文体活动，丰富退休人员的生活，并积极为其进行健康体检，今年参加体检的退休人员达676人。

3、按照《关于组织开展2022年企业退休人员“中秋、国庆、重阳”节日活动的通知》（蚌劳社秘[2022]42号）文件要求，根据我区区域广泛、企业退休人员居住分散的特点，我区分乡镇（街道）组织开展了形式多样、内容丰富的文体活动、慰问活动、参观游览等，充分展现我区企业退休人员生活充实、豁达开朗、文明向上的精神风貌。

4、认真开展“银发帮扶”工程。使得原“零就业家庭”成员和原公益性岗位落聘有就业愿望的人员通过考核和上岗培训，成为我区“银发帮扶”助老员。我区现已安排4名助老员与有帮扶需求的退休人员进行了对接。

（四）消除零就业家庭行动计划全面完成

我区今年消除了零就业家庭，并实现动态为零的目标。

（五）开展帮扶农村零转移就业家户调查摸底工作。

我区按照省市劳动保障部门的统一部署，从2022年6月在全区范围内开展“消除零转移农户”活动，各乡镇正开展调查摸底工作，全区暂无零转移农户，在今后的工作中，我区将努力实现动态为零的目标。

（六）加强劳动监察力度，维护企业和员工双方利益

一是通过劳动年审和劳动用工检查，进一步规范企业用工行为，维护企业职工合法权益。现已发放年审资料53户（年审工作尚在进行中），已审查16户，审查合格15户，限期整改1户， 劳动合同鉴证326份，办理社会保险156人。

二是认真受理劳动争议仲裁案件。今年以来共受理劳动争议仲裁案件28件，已结案17件。

（七）加强对区劳动保障系统计生与流动就业人口管理，对计划生育实行目标考核。

二、积极实施劳动保障民生工程

（一）开展城镇居民医保宣传和参保登记工作

我局采用各种有效方式，积极做好工作。第一，我局把各乡镇失地转城人员列为此次参加城镇居民医保的重点人群，以各劳动保障事务所站为平台，在人员密集地区进行经常性、普遍性的宣传；第二，积极与区教育局协调，做好在校生参加城镇居民医保的宣传工作，提高参保积极性；第三，我局会同淮滨街道，调查了解因家庭生活困难，有意向参保而无钱缴费的城镇低保户73人，需要参保资金14454元，正向区政府积极争取补助资金，使他们能够顺利参保。截止至9月底，我区已参保登记4175人，完成今年任务的139%，其中社区居民参保登记1127人，在校生参保登记3048人。

（二）未参保集体企业退休人员生活费发放及时

我局自2022年元月份，按月对享受生活费人员的生存状况和参加社保情况进行审核，并通过银行，对未参保集体企业退休人员生活费实行了按月社会化发放，1-10月份共发放生活费738人次139942元。

三、重点工作完成情况

（一）全面加强再就业园区建设和管理

目前，淮上再就业园区一期工程已建成四幢厂房，建筑面积约11400平方米；水、电、路、电信等基础设施也陆续建成，完成投资1500万元。目前1#、2#、7#、8#厂房已分别租赁给 “蚌埠市利特尔装饰有限责任公司”，“蚌埠市江淮节能科技有限公司”， “天林橡胶制品有限公司”和 “格锐叉车属具有限公司”。这几家企业固定资产投资已达1500万元，预计2022年销售收入均超过1000万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民60余人。此外，新招商入驻的“蚌埠市永平丝印材料器材设备厂”和“易斯贝能生物科技公司”正在办理注册手续，预计两企业固定资产投资可达500万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民40余人。

（二）成立淮上职业技能培训学校

随着我区城市化进程的不断加快，失地农民（2.08万人）和农村富余劳动力（9万余人）日益增多，他们由于长期从事农业生产，缺乏非农业生产的专业技能，就业竞争力较差，迫切需要技能培训；而我区境内的蚌埠市工业园区和商贸物流园区入驻的近百家企业，也迫切需要招收大量的熟练技工，这一劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾在我区日显突出，鉴于此，为进一步提高失地农民和农村富余劳动力的生产技能和就业能力，有效促进其转移就业，我局年初即积极筹建淮上区技能培训学校，并于今年3月经市局验收批准成立，开设了维修电工、焊工、机械加工、种植养殖、缝纫、玻璃制造、印刷、礼仪等十个专业，面向我区广大失业人员、失地农民和农村富余劳动力进行免费培训，目前已培训学员2118人，其中种（养）植培训178人、餐饮培训150人、计算机操作培训503人、缝纫培训450人，焊工培训50人、粮油食品加工培训50人、劳动预备制培训707人。

（三）做好失地农民养老保险参保摸底调查工作

为妥善解决被征地农民的社会保障问题，切实推进我区被征地农民养老保险工作，我局根据相关文件精神，多措并举，并积极配合区建委、区工业园区管委会做好征地前被征地农民养老保险调查及审批工作。自xx年年7月1日至今，我区已经审批的被征土地有2557.1655亩，其中耕地1267.116亩；涉及小蚌埠、吴小街两乡镇所辖的9个行政村、3288户11545人，符合参保条件有5266人，其中男满60周岁、女满55周岁的1283人（以上数据不包括xx年年7月1日之前被征土地的农民）。涉及被征地农民参保资金共计5055.36万元，其中我区应预留土地补偿金的70%为872.0935万元和提高的征地补偿费为1689.4881万元，两项资金共计2561.5815万元，不足部分由区政府兜底。截至目前，应领取被征地农民养老保险费的有1283人，每年需要支出123.168万元。

四、工作中存在的问题及原因分析

（一）街居平台建设及管理仍需进一步加强

一是尽管各乡镇（街道）根据区政府《关于建立乡镇（街道）社区居委会就业和劳动保障工作机构的通知》（淮政办[xx]24号）文件建立了劳动保障事务所和工作站，事务所平台建设现已较规范，工作进展正常有序，但各乡镇领导对事务所和工作站的工作指导和重视程度不够，社区平台建设仍显滞后，尤其乡镇的社区平台仍未达到“四有六到位”的要求，社区工作也未正常开展。二是各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质尚需进一步提高。

（二）职业技能培训软硬件设施仍显滞后

对于繁重的培训任务（除众多的农村富余劳动力和失地农民外，全区每年新成长劳动力近xx人）而言，我区职业技能培训软硬件设施日显滞后，急需区政府进一步加大经费投入，以确保培训任务顺利完成。

（三）被征地农民养老保险工作任重道远

被征地农民养老保险这样一件造福农民的民心工程，推行起来远非想象之中那么容易，其中群众的思想顾虑、有关政策的缺陷及资金的筹措等问题恐将影响此项工作的顺利推行，并为日后的上访和社会稳定埋下隐患。

1、此次出台的《被征地养老保险暂行办法》针对同为被征地的农民却实行区别对待，xx年7月1日征地前后缴费和待遇均有所不同（7月1号之前的被征地农民参保，与之后的参保农民不同，他们必须按年龄补缴4800、6400、8000、9600元四个标准的费用，才能领取每月80元的基本养老金），我区失地农民的土地大都为xx年年7月1日以前被征用，这部分失地农民对《被征地养老保险暂行办法》意见很大，可能将会形成一些不稳定因素。

2、此次实行的“低标准缴费、低标准享受”政策，其发放的养老金难以对失地农民今后的生活、养老提供充实的保障, 因而其吸引力不足。

3、被征地农民养老保险基金财政专户尚未设立，财政资金缺口较大且未到位。如果资金不能及时到位，将带来极大的不稳定隐患，也将给征地拆迁工作带来不利影响。

五、2022年工作计划

1、加强劳动保障平台，尤其是乡镇、社区平台建设力度，主要领导亲自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有钱办事、有场地做事、有制度理事；机构、人员、经费、场地、制度、工作落实到位。在下半年，依托劳动保障各级平台，继续做好就业和社会保障工作，确保全年市区级目标顺利完成。

2、加强实施劳动保障民生工程的监督和管理工作。确保我局“完善城镇未参保集体企业退休人员基本生活费保障机制”和“探索建立城镇居民医疗保障制度”两项保障民生的政策落到实处，真正把好事办好、实事办实。

3、继续做好再就业园区建设和管理工作

4、督促区政府抓紧设立被征地农民养老保险基金财政专户，现在正在对涉及征地拆迁的乡镇进行被征地农民养老保险登记工作，符合条件人员（男60岁女55岁）将享受被征地农民养老保险待遇。

5、继续进行零转移农户摸底调查及登记工作，按照“出现一户、帮扶一户、消灭一户”的原则，实现我区零转移农户动态为零的目标。

6、继续加强统计与流动就业人口计划生育目标考核，实行定期通报制度。

【第2篇】2022年xxx市劳动和社会保障工作总结

2022年xxx市劳动和社会保障工作总结

一、基本情况

就业、再就业。

1、下岗失业人员就业、再就业情况：预计至年底，全市可提供就业岗位4.2万个，完成目标4万个的105%，帮助下岗失业人员实现再就业2.8万人，其中下岗职工再就业0.51万人，城镇失业人员就业2.28万人，完成目标2万人的140%；帮助困难群体实现再就业人数0.8万人，其中“4050”人员0.37万人，分别完成目标的114%和106%；净增就业人数3.2万人，完成目标的107%。期末城镇登记失业率控制在4.5%以内。

2、农村劳务输出情况：预计2022年末在外务工人数可达72.8万人，其中新增外出务工人数18万人。收入39.6亿元，按全市654.14万农业人口计算，今年农民人均劳务收入可达605元，比去年人均劳务收入502元增加103元。徐州向无锡定向输送农村劳动力3.8万人，完成省下达全年目标1.6万人的237.5%，完成徐锡自定目标3万人的126.7%；

3、就业培训情况：至年底，全市开展再就业培训4.3万人，完成省下达再就业培训目标4万人的107.5%，培训就业率达81%。市区开办了三期24个专业（工种）86个班，培训学员4270人，培训合格率达99%。农村劳动力开发就业培训6.5万人，完成培训目标6万人的108.3%。市职介中心共办理用人登记1200家，提供用工岗位2.8万个，办理求职登记1.42万人次，中介成功人数6129人，开展职业指导2.2万人次；接收档案12540份，办理申领退休金手续160人，办理调动手续249人。为5家单位开展劳务派遣服务，派遣人数516人。

4、社区就业平台建设情况：目前，市区55个街道办事处均建立了劳动和社会保障所，在人员、场地、职责等方面基本到位，共有专兼职人员73名。六县（市）及贾汪区114个乡镇中有41个工作任务重的镇建立了劳动和社会保障所，共有96名专兼职工作人员，社区劳动保障工作平台建设初见成效。全市169个街道办事处和乡镇劳动保障基层组织机构基本建成，工作已正常开展。

（二）养老保险。

1、基本情况。

（1）参保人员情况。全市至二00三年来，参加养老保险共­­­­­­3211家企业，参保人数59.79万人，实际缴费人数为49.69万人，实际 缴费人数比上年末减少1.12万人，减幅2.2%；封存人数为10.09万人，比上年末增加2.32万人。全市个体参保人数为12.6万人，比上年末增加3.87万人，增幅44%。

（2）离退休人员情况。全市二00三年底全市企业离退休人数总计19.11万人。比上年末增加9796人，增幅5.4%。已实行社会化管理88119人，社会化管理率46%。

（3）基金收支情况。全市二00三年应征收养老保险费116021万元，实际征收106014万元。其中：清理企业欠费9643万元。当期征缴率83%，综合征缴率91%。本期欠缴19649万元，累计欠缴72887万元。全市共支出养老保险金146021万元。养老保险收支缺口40007万元（不含省调剂金）。

今年全市确保企业离退休人员养老金按时足额发放，没发生新的拖欠。全市社会化发放人数达19.11万人，社会化发放率100%。

2、省政府下达养老保险六项指标完成情况。

(1)参保人数。省下达全市全年任务552424人，已完成496933人，还差55491人。其中：市区任务387709人，已完成357854人，完成任务92.3%。

(2)月人均缴费基数。省下达全年市区人均缴费基数735元，市区目前已达到778元。六县（市）已达到或超过省下达指标数额。

(3)当期基金征缴收入。省下达全市全年任务95020万元，已完成96371万元，完成任务101%。

(4)清理企业欠费。省下达全市全年任务9450万元，已完成9643万元，完成全年任务102%。

(5)自筹资金。全市全年任务17247万元，已完成17247万元，完成全年任务的100%。

(6)退休人员养老金足额发放率继续保持100%。

3、今年全市共审批退休10664人，其中市区6813人，六县（市）3851人。

（三）医疗保险方面。

目前，全市已有60.2万人纳入医保范围（其中在职职工43.6万人，退休职工16.6万人），占应参保人数的72.5%，超额完成了省要求的参保率70％和市委、市政府下达的参保人数60万的工作目标。市区定点医疗机构由启动之初的7家增加到118家，定点零售药店由2家增加到18家。截止到2022年10月底，全市医保基金共收入47411万元，征缴率91％，支出28213万元，结余19198万元。各项基金均 实现基金收支平衡、略有结余的既定目标。2022年度全市医保新增参保人员106312人，全市参保人员人均住院费用从启动之初的8500元下降到6056元，降幅28.8%，个人自付率由41%降至23%，自费率由11%降至5%。

（四）工伤保险。

目前，我市城镇企业工伤保险参保人数是37.88万，现有因工伤残人数19155人，其中1～4级 2137人，5～6级1801人，7～10级3385人，尚未定级11832人。全市全年实际征收工伤保险费1690万元，共支付工伤基金3108万元。

（五）生育保险。

全市全年共征收生育保险费1690万元，共支付生育保险金1244万元。

（六）失业保险。

至年底，预计参保人数为70.5万人，完成全年目标72万人的97.9%。全市累计征缴失业保险费13005万元，完成目标1.3亿元的100%。今年为新增的25558人办理了失业登记和领取失业保险金的手续，共发放失业保险金和医疗补助费9938万元；调剂发放内退、协保生活费、现役军人失业困难家属基本生活费3014万元。

（七）工资。

制订了我市企业工资增长调控目标：2022年全市企业在岗职工货币平均工资增长基准线9％；预警线为16％，下线为3％。再次调整了我市最低工资标准：二类由原370元／月调整为450元／月；三类由原320元／月调整为390元／月；四类由原260元／月调整为320元／月。

（八）劳动关系协调。

2022年1至11月份共受理各类劳动争议案件716 件，结案658件，结案率91.90%；共接待咨询1932起，涉及职工2300多人，做到了事事有着落，件件有记录。

（九）职工权益维护。

对全市各类用人单位进行了2002年度劳动保障年检，全市共检查各类用人单位13013户次，涉及职工100.38万人；参与处理突发事件12件，涉及职工6588人。通过各类执法活动，督促用人单位补签劳动合同5.87万份，追发23113名劳动者工资等待遇956.06万元；督促596户用人单位补缴社会保险费701.56万元，督促641户用人单位进行社会保险申报登记，新增参保职工22349人；清退风险抵押金30.32万元；退还224人职介费共5.37万元。开展禁止使用童工大检查，共检查用人单位572户，处理非法使用童工单位5户，清退童工29名。

（十）职业培训和技能鉴定。

预计全年可完成鉴定人数4.6万人左右，发证人数4.2万人左右。其中农村鉴定人数比去年增加了2000多人，提高了40%左右；行业职工鉴定人数比去年增加了5000多人，提高了50%左右。鉴定人员覆盖面由城市向乡村进一步扩展，由学校向行业进一步深入。同时鉴定工种达160多个，比去年增加20多个。另外技校招生工作取得新成绩，今年招生8790人完成计划的217.7超额完成计划的117.7％。其中技师55人,高级工1015人。2022年我们申报了一所国家级技工学校，两所省部级技工学校，于10月中旬经省劳动保障部门专家检查评比组检查评比通过。

二、主要工作

就业、再就业

1、强化领导责任，完善目标体系。为确保全市就业局势的稳定，全面完成省下达的各项再就业目标任务，我们在防治“非典”工作十分繁重的情况下，配合市政府组织召开了全市再就业工作会议，与各县（市）、区政府签约了《2022年就业、再就业目标责任状》，明确了各级政府和劳动保障部门在促进就业、开展培训、开发岗位、援助弱势群体、建立社区平台、增加就业投入、落实优惠政策、保障基本生活等方面的目标责任。各县（市）、区又将就业、再就业目标分解落实到基层，实行“一把手”负责制，做到了责任到人，形成了一级抓一级，一级对一级负责的包保体系，确保了再就业各项目标任务的全面完成。

2、切实采取有效措施，认真落实再就业优惠政策。一是落实各项再就业政策。对市委、市政府今年形成的一整套促进再就业的政策体系所涉及的各项内容逐一做好落实，同时通过认定服务型企业、办理再就业优惠证、加强与工商、税务等相关部门的协调配合等手段，帮助企业和失业人员享受各项优惠政策。二是加大再就业资金投入。今年以来，全市共筹集再就业资金3657万元，使用再就业资金3367万元。三是认真落实“三项制度”。积极贯彻市政府的指示，认真落实再就业工作部门联席会议制度、定期通报和督促检查制度，对各县（市）、区再就业工作完成情况进行督查，并及时通报。四是抓好《再就业优惠证》的发放。加大力度、采取多种措施，主动为符合条件的下岗失业人员发放《再就业优惠证》。预计至年底共办理《再就业优惠证》37168人，其中“4050”人员5670名，基本做到了“应发尽发”，为下岗失业人员享受再就业优惠政策奠定了基础。五是开展再就业工作落实情况大 检查。为确保各项再就业工作的落实，7月中旬，在市政府办公室牵头下开展了再就业工作落实情况大检查，对各县、市（区）上半年完成《2022年就业、再就业目标责任状》情况等八个方面进行了全面细致的检查，9月21-23日，又在市政府组织下对县（市）、区再就业工作进行了再次督查。

3、按照培训促创业，创业促就业的观念，做好再就业培训和农村劳动力转移就业培训。一是扩大培训范围，提升培训层次，初步形成适合于不同人群、不同条件、不同要求、层次明确的培训格局，提高了培训就业率；二是加强了全市再就业培训基地和镇级农村劳动力开发就业培训基地的建设，加大了对就业培训示范基地的投入，使设备上档次、场地上规模，将培训与就业、劳务输出紧密结合，实现了新的突破；三是努力提高培训质量。制定了《徐州市再就业培训质量管理办法（试行）》和《徐州市再就业职业技术培训办学质量考核细则（试行）》，对全市再就业培训机构进行评定，对市区再就业培训站进行示范性检查考核。四是继续推行政府购买培训成果办法，开展再就业免费培训。制定了《徐州市再就业培训补贴办法》，为规范各地再就业培训补贴提供了保障。五是加强了与市农业、教育部门等的合作，实行资源共享、优势互补，充分利用社会资源开展农村劳动力培训工作。

4、开展积极主动的就业服务，建立再就业“绿色通道”。一是提供良好的职业介绍服务。以创建星级职介机构为切入口，以全新的工作机制为手段，着力转变服务观念，提高服务水平，提升人员素质，使市职介中心的环境和工作作风焕然一新。二是完善了服务功能。扩大了“一站式”服务范围，在一楼服务大厅设立了用人、求职、职业指导、政策咨询、推荐就业、录用备案、档案代理、失业人员社会保险关系接续等“******”服务窗口，将职业介绍、培训、失业保险等有机结合起来，为用人单位和求职者提供便捷、高效的服务。三是举办多种形式的招聘活动，今年共举办了9场不同类型的专场洽谈会。四是拓展劳动保障代理服务，为终止解除劳动关系的下岗职工办理失业登记和档案保管，发放失业保险金，引导下岗失业人员到社会保险经办机构续接保险，使每一位出中心、解除劳动关系的下岗职工都能及时转移和接续社会保险关系。五是加强了对劳动力市场的管理。全年共为446家用人单位、3602人办理了登记备案手续。为14家单位的29名入境就业的外籍人员办理了境外人员就业证。

5、切实开展再就业援助，帮助困 难群体再就业。一是开展调查登记，摸清困难下岗失业人员底数。通过社区劳动保障工作网络，对全市下岗失业人员进行了全面的摸底调查，实行一人一表、建档建卡，面向社会公示，确定重点援助对象。二是实行结对帮扶帮助困难下岗失业人员。为切实解决城镇弱势群体的实际困难，我市组织了全市共120多家直属单位对2800名困难下岗失业人员开展了“一对一”的再就业帮扶活动。三是清岗腾位重点安置再就业援助对象。今年初，全市对机关事业单位后勤辅助岗位使用的外来劳动力和离退休人员予以清退后空出的岗位专门组织了一次招聘活动，实行定人定位招聘，使一批困难下岗失业人员走上了工作岗位。

6、加强徐锡南北劳动力交流，推动农村有组织劳务输出的深入开展。今年，把农村劳务输出作为农民增收的主攻方向，着力加强徐锡南北劳动力交流工作，积极培育农村劳动力市场，大力开展职业技能培训，狠抓劳务输出信息网络的建设，有力地推动了农村有组织劳务输出的深入开展。一是建立劳务输出组织体系。目前我市已初步形成了市、县、镇、村四级农村劳务输出及南北劳动力交流工作组织体系。二是深入县（市）、镇、村，对农村劳务输出工作情况进行实地调研，掌握了大量的第一手资料，为指导全市劳务输出工作的开展奠定了基础。三是实行目标管理。今年，市委、市政府将农村有组织劳务输出目标列入2022年县（区）经济工作目标综合考核。为确保任务完成，我们将目标分解落实到各县（市）、区，形成责任到人，一级抓一级，一级对一级负责的局面。制定了农村劳务输出目标考核办法，先后组织召开了六次专题会议，总结工作布置任务，并按月调度，及时通报劳务输出目标完成情况。四?*惴盒⒍ｍü嘀址绞剑构惴荷钊氲男保乒愕湫褪录：妥龇ǎ渑┟窆勰睢ｎ迨羌忧慷岳投κ谐⊥绲慕ㄉ瑁壳耙呀ǔ赡媳崩投χ钥谑涑鍪凳绷こ蹋迪滞闲畔⒒ゴ⑾殖≌衅浮⒅苯用媸裕⒀由熘敛糠窒缯颉ａ亲橹笮驼衅盖⑻富幔衲晡沂屑案飨兀ㄊ校┕簿侔炷媳苯涣髑⑻富疃?0余次。七是充分调动民办劳务输出中介机构的积极性，加大对非法职业中介机构打击力度，切实保障劳务输出人员合法权益。

7、巩固下岗职工基本生活保障成果，积极稳妥地推动下岗保障向市场就业转变。按照中央关于确保当前、着眼长远的要求，我们在今年的下岗职工基本生活保障工作中坚持一手抓基本生活保障，一手抓并轨、再就业。一是积极稳妥地推进下岗保障向失业 保险并轨。按照市政府办公室徐政办发[2002]47号、市劳动保障局徐劳社就[2002]1号文件精神，在2002年停止办理进中心手续的基础上，对在中心的下岗职工进行认真细致地梳理，并按不同要求着力解决下岗职工出中心、终止解除劳动关系的难点问题，分别办理了内部退养7902人、协议代缴社会保险3238人，并于2022年5月顺利关闭了全市企业再就业服务中心，确保了企业再就业服务中心平稳渡过下岗出中心的高峰。二是继续做好下岗职工基本生活保障工作。开展了市属企业困难下岗职工调查，并在调查的基础上配合市财政为17734名下岗职工发放了一次******补助费552万元。同时按月办理下岗转内退人员的社会保险费代缴工作。

8、大张旗鼓地开展就业宣传活动，推进就业、再就业工作的深入开展。为大力宣传下岗失业人员中的先进典型，表彰在再就业工作中做出突出成就的集体和个人，今年以来多次开展宣传表彰活动。一是开展全市再就业创业明星和先进集体宣传表彰活动。二是积极参加由市总工会组织，六个部门共同开展的我市二次创业示范基地和二次创业领头人的评选活动。三是参加全市农村百名创业之星的评选活动。

【第3篇】区劳动和社会保障局党支部2022年民主评议党员工作总结

为了认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神和省委十届六次全委(扩大)会议决议，进一步加强对党员的教育和管理，不断提高党的执政能力，根据区纪委、区委组织部《关于2 0 xx年民主评议党员工作的安排意见》(以下简称《意见》)精神，我局党支部结合实际，从xx年12月5日至xx年1月5日，在全局党员中开展了民主评议工作，现将有关评议情况总结如下：

一、评议情况及取得的效果

这次党员民主评议活动中，我支部共评出优秀党员3名，在支部大会上进行了表彰奖励。评议出拟推荐到上级党组织表彰的优秀党员1名，经支部党员大会讨论全体通过。没有评出基本不合格和不合格党员。

通过党员干部的自我总结和民主评议，取得了以下效果：一是党员、后备干部思想和政治素质全面提高，党员队伍得到净化，党员的党性进一步增强，职业道德水平进一步提高；二是党员的工作更加勤奋务实，为人民服务的意识更浓；三是党员领导干部的表率作用更加突出，先锋模范作用进一步增强；四是党组织和班子更加团结，作风更加民主，班子的凝聚力和战斗力进一步增强。

二、主要做法

(一)加强领导，落实责任。开展民主评议党员是加强党员教育和管理的有效手段。我支部高度重视，切实加强领导，认真安排部署，结合实际，制定了操作性、指导性和针对性很强的实施意见。由支部书记具体安排部署、指导检查此项工作，形成了支部书记主要抓、支部其他成员配合抓的工作格局。在评议工作中，对照各阶段的工作重点和要求，认真督促检查，随时了解掌握情况，坚决阻止了走过场、图形式。

(二)抓住重点，务求实效。一是积极开展调查摸底。本次民主评议党员前，党支部广泛听取了党员、群众的意见，支委会在广泛听取各方面意见的基础上，对本支部的党员状况进行了逐个分析，初评认定我局党员全部为合格，没有基本不合格和不合格党员。二是认真组织学习。《意见》下发以后，我局党支部及时召开支委会讨论制定了学习计划，积极组织全体党员认真学习了《意见》精神和党的十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、省委十届六次全委(扩大)会议通过的《关于学习贯彻党的十六届四中全会精神，大力加强党的执政能力建设的决议》、中共中央组织部《关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》、省委组织部《关于贯彻<中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展工作的意见)的实施意见》、《中国共产党章程》及党的基本知识等内容。在学习方式上，采取集中组织学习、分散学习、专题辅导和自学相结合等多种方式，坚持理论联系实际、学以致用的原则，学习和讨论相结合，学习与解决工作和思想中存在的问题相结合，着力提高全体党员的政策理论水平和文化业务素质。同时，党支部对每个党员一年来的工作学习情况进行了检查，每个党员在支部的统一安排下，结合各自的工作岗位，分别写出了以上的理论文章。三是做好宣传动员。党支部在认真分析党员的思想、工作状况的基础上，做好思想发动工作，围绕评议内容召开了支委会和支部党员大会，有针对性地向党员进行思想动员，要求党员端正态度，反对走过场和应付思想，并要求写出本次民主评议个人总结。在个人总结中要求每个党员对照党员八条义务，联系自己的思想实际和支部反馈意见，结合自己平时工作与学习中碰到的问题，实事求是地自我评价，既写优点、成绩，又写缺点、不足和错误，切实找准自己的问题及产生问题的根源，特别是要充分地暴露思想，毫不遮掩地暴露问题。同时，还要把今后的努力方向和措施写清楚，并自认格次。

四是认真开展民主评议。从月日至22日，我支部坚持“团结一批评一团结’’和“治病救人’’的原则，采用“背靠背”打分，“面对面”评议的方法，按照先评议党支部，后评议党员领导干部，最后评议一般党员的程序，充分运用批评与自我批评的武器开展积极的评议活动，取得了良好的效果。五是把好组织考察关。在搞好自评、互评、民主测评、征求群众意见的基础上中，召开支委会议，将各方面对党员的评价和反映，进行综合分析，提出初步意见，然后提交党员大会讨论，形成组织意见，作出评议结论，确定评议等次，并将意见反馈给党员本人。经支部鉴评后，认真填写了《党员鉴评登记表》。同时，党支部按照“五个好”的标准，对一年来的工作向党员大会作出全面汇报，虚心听取干部职工意见，既总结了经验，又找出了不足。

六是切实抓好整改提高。评议工作结束后，我支部对成绩显著、模范作用突出、职工公认的党员进行了表彰。对评议提出的问题，认真分析研究，采取有效措施，及时纠正和整改，并针对党员教育管理中存在的制度不健全等问题，认真总结经验教训，健全了党支部各项规章制度，对党员严格要求，严格管理、严格监督。

三、存在的问题及改进的措施

在评议过程中，党员同志的意见归纳起来有以下几点：

(一)在保持共产党员先进性活动中，不仅要保先，更要争先，同时提倡党员要带动周围群众 共同先进。

(二)党员集体活动太少，党员、群众平时相互交流较少，建议多搞几次活动。

(三)个别党员由于平时工作较忙，在一定程度上忽视了学习，思想修养有待进一步提高。

(四)批评和自我批评的风气不浓。自我批评尚可，相互批评不够。

针对存在的问题，党员都提出了整改的意见，表示今后要加强理论学习，提高理论修养；注意与周围党员与群众的沟通工作，突出党员的先进性，发挥党员的先锋模范作用，并带动周围党员共同进步；努力纠正不批评的问题，提倡勇于批评与自我批评；进一步提高管理水平，科学合理地解决工作中存在的问题等。

总之，通过这次民主评议党员工作，使我支部的各项工作又迈上了一个大的台阶一一基层党组织的战斗力和凝聚力增强了，党员干部的责任意识增强了，作风也转变了，党员的先锋模范作用进一步发挥了，必将对做好我区劳动保障工作发挥更大的作用。

【第4篇】2022年人力资源和社会保障局上半年工作总结

2022年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。

一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进

（一）加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。

坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。

一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员xx 人；摸清已就业未享受政策的就业困难人员xx人；组织专场招聘会x场；帮助就业困难人员实现就业xxx人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了xx个工种近xxx个就业岗位，有xxxx余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“2022春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户xx的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，xxx余人应聘了xx余个岗位，招聘成功率xx%。

上半年农村劳动力转移全县稳定在外xxxxx人，其中省外xxxxx人。城镇新增就业人数 xxxx人，下岗失业人员再就业xxxx人，其中就业困难对象再就业xxx人，城镇登记失业率为x.x %。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。

三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了2022年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力xx余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“xxx”培训项目，打造创业培训品牌。今年x月x日，我局又组织了一期“xx”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训xxx 人，带动就业近千人。

四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保xxx 人，占年计划目标的xx％；累计征收失业保险费xxx.x万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。

（二）做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。

社会保险政策宣传到位，待遇支付到位，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。

二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底，全县工伤保险参保人数达到xxxx人，征收基金xx万元，支付待遇x.x万元，参加市级统筹后支出户余额xx.x万元。

三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工xxxx人，征收基金x.x万元，上半年结余基金xx.x万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。

【第5篇】社会保障局和人力资源一季度工作总结

(一)人才工作

县委县政府召开了县人才工作会议，总结部署本县人才开发、引进和培训工作。

引进人才。计划招聘高层次储备人才50名，已开始实施招聘。已征集三支一扶大学生岗位112个，报县政府批准后实施招聘。

继续推进中层干部轮岗交流。一季度进行了调查研究，拟订实施方案。

(二)就业工作

县政府召开

了县就业和社会保障工作会议，总结部署本县就业和社会保障工作。

完善就业工作责任体系。拟订了关于本县工业园区、富盛开发区、陈家镇开发区、长兴产业园区和新城开发区等五大园区就业工作责任制度的意见，明确了五大园区就业工作目标任务。五大园区的就业工作责任制度已经建立。

新增就业。至第一季度末，全县新增就业3595人(县职介统计6559人)。

实施职业技能培训。第一季度完成职业培训2500人。

完善就业政策。对《关于进一步完善本县促进就业政策的意见》(崇府办发〔〕20号)作进一步的完善，已经拟制建议意见报县政府研究决定。

(三)社会保障工作

进一步提高农村社会保障覆盖率。第一季度新增参保750人，完成全年目标的28.3%。

提高农保养老金标准。从1月1日起，农保基础养老金从现有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同时，对本县底领取老年农民养老金补贴人员，每人每月增加老年农民养老金补贴40元。增加养老金和补贴所需资金分别在县农村社会养老保险统筹基金和财政专项资金中列支。

【第6篇】人事和劳动社会保障局2022年挂钩扶贫工作总结

2022年，我局的挂钩扶贫点是××乡××村。一年来，我局的定点挂钩扶贫工作在县委、县人民政府的领导下，在县扶贫办的正确指导下，对××乡××村实施了定点挂钩帮扶，按照县委、县人民政府的部署，把解决群众困难问题作为对口扶贫工作的重点和突破口，积极谋划，狠抓落实，取得了一定成效。按照《关于请报送2022年挂钩扶贫工作总结的函》(宁扶办发202250号)文件要求，现将我局一年来的挂钩扶贫工作总结如下：

一、2022年扶贫工作情况

(一)提高认识，强化机构，提供组织保障

开展部门扶贫工作以来，我们充分认识到，帮助贫困村委会脱贫致富是一项重大的历史任务，是立党为公、执政为民的有效载体，是落实“两个务必”和对广大干部进行艰苦奋斗教育的重要形式，是政府职能部门义不容辞的责任。为此，我局全面贯彻落实全县扶贫开发工作有关要求，把对口帮扶工作列入重要议事日程，“一把手”亲自抓，对扶贫工作给予高度重视和充分支持，成立了由主要领导任组长、副局长和各经办机构负责人任副组长、局属各股室负责人为成员的扶贫工作领导小组，具体指导日常扶贫工作的筹划和落实，为拓宽帮扶领域，深化帮扶内容，提高帮扶效果，提供了强有力的组织保障。

2022年，我局主要领导3次亲自带领机关相关同志和全体干部职工到实地考察，召开专门会议确定论证扶贫项目，制定扶贫方案，同时明确了五项措施：一是把定点扶贫工作作为全局的一件大事来抓，局机关年度至少专题研究扶贫工作2次以上;二是局机关正职、副职领导每人每年至少亲赴扶贫点一次，了解情况，搞好调研;三是掌握政策，了解信息，结合人事和劳动社会保障部门的实际，为村民生产生活解决实际问题，使扶贫工作做到有的放矢;四是适时组织机关干部职工向贫困村特困户献爱心;五是加大扶贫宣传力度，让机关干部职工都来关心、支持和参与这项工作，形成扶贫帮困的良好氛围。

(二)深入学习，增强帮扶意识，夯实思想基础

为使帮扶工作真正认识到位、落实到位，我们着重解决了一个认识问题。我局领导在与机关干部交流中发现，少数同志，特别是年轻同志对扶贫工作不重视，对贫困村的经济状况和贫困群众的生活不了解，因此，对扶贫工作的积极性不高，影响了扶贫工作的效果。2022年4月30日，以召开“开展‘思想道德、民主法制进万家活动’动员会”为契机，我局对全系统干部职工进行了开展挂钩扶贫工作的专题学习教育会，认真宣讲了开展挂钩扶贫工作的重要性、紧迫性以及我局挂钩扶贫点××村的基本情况，并对开展扶贫工作进行了安排部署，使机关的同志对农村的真实生活情况有了感性认识，进一步统一了思想，提高了认识，增强了广大干部职工开展扶贫工作的责任感、积极性和主动性。6月上旬，我们又组织党员、干部职工到村走访慰问，给机关全体同志上了一堂生动的党课，激发了广大干部的扶贫热情。“动真情，真扶贫”成为我局扶贫小组成员的座右铭，扶贫工作得到全局同志的认可和支持，为继续扎实有效的开展工作奠定了思想基础。

(三)深入实际，调查研究，确定帮扶工作目标

2022年，局领导班子成员定期前往定点帮扶的××乡××村进行实地调查研究，同当地党政领导召开座谈会，深入交流，切实掌握制约当地经济发展的瓶颈所在，出主意，想办法，本着“缺什么，补什么，需要什么，帮助什么”的原则，探索标本兼治、综合开发新路子，并认真开展扶贫帮困“结亲”活动，我们主动“攀”穷亲，利用机关在政策、资金、技术等方面的优势，广开思路，科学投入，帮助××村搞“开发式”的扶贫。在此基础上，我们提出了“精神激励、经济帮扶、共谋发展、相互促进”帮扶工作目标，并据此制定了一系列的措施，为当地的脱贫致富提供全方位的服务。

(四)结合部门实际，认真开展好专题培训工作

按照局机关的统一安排部署，以村民小组为单位，各挂钩联系领导深入挂钩小组，对村民进行思想道德行为规范和法律法规知识、信访知识专题培训。在培训过程中，除对《“思想道德·民主法制进万家”活动宣传手册》的内容进行培训外，以部门工作为出发点，集中进行了《劳动合同法》《就业促进法》等知识的培训，并充分利用开展专题培训的机会，将与大中专未就业毕业生、农民工息息相关的“鼓励创业‘贷免扶补’”工作的相关政策和农民工维权知识宣传到每一个农户家中，使广大群众在充分了解我们人事和劳动社会保障局工作的同时给予我们的工作更多的理解和支持。

(五)深入开展机关干部“进万家”和矛盾纠纷排查调处活动

(六)克服困难，多方筹措，提供有力的支持

通过深入开展“进万家”活动和广泛征求村民的意见建议，了解到了村民们在生产生活中存在的实际问题。针对村民存在的困难和问题，全局干部职工积极想办法出主意,为村民排忧解难。浪箐村民小组中95的农户主要经济来源是烤烟，在开展宣讲活动中，村民们反映因连续干旱，抗旱保苗任务艰巨，目前在烤烟生产中最缺少的是浇烟水所用的水管，县劳动就业局得知此事后，立即为浪箐村民送去了20件600多米的水管，解了浪箐村民小组的燃眉之急;窝托小组反映活动室缺少桌椅和开展文娱活动的音响设备，县医保中心积极为他们协调了桌椅和音响设备，使他们的难题迎刃而解。通过为村民办实事好事，拉近了全局干部职工与广大村民的距离，树立了人事和劳动社会保障局的良好形象，更加牢固地树立了全局干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识。

【第7篇】2022年社区社会保障工作总结范文

xxxx社区为了做好就业和社会保障工作，在市、区劳动保障部门的正确领导下以及三堤口社保所支持下有条不絮的进行。通过我们近一年来的不懈努力，严格按照上级的要求，使xxxx社区就业和社会保障工作取得了一定的成绩。具体

一、下岗失业人员实现再就业

xxxx一厂、二厂、印染厂因企业改制，一批人员进入失业，对下岗失业人员的基本情况、劳动技能、就业愿望、就业情况登记在册，及时给下岗失业人员办理《再就业优惠证》。使符合条件的失业人员办理养老金补贴，社区目前下岗失业人员：1802人;无业人员：119人;就业安置：252人;隐性就业603人;特困帮扶：3人。公益性岗位：19人。领取优惠证：1044人;办理养老保险补贴：500人。积极引导下岗失业人员转变就业观念，逐步树立就业靠市场，上岗靠竞争，择业靠能力，收入靠贡献的观念。

二、流动就业情况

加强对流动就业人口的管理，掌握流动的基本情况，有的人员不配合登记，我们及时向领导反映，及时解决。我社区是城乡结合部，流动人口多，目前已检验：24人;加强对流动计划生育的管理。

三、城镇居民医疗保险

xxxx社区专管员在辖区内，举办“居民医疗保险”政策宣传，让居民认识到看病就医难，医保帮您度难关，我们共发放宣传资料800多份，深受社区居民的一致好评。20xx年7月在天气较热的情况下，我们克服重重困难，共办理城镇居民医疗保险：784人;其中不在校儿童：216人;失业人员：388，新增人员180人。

四、做好退休人员社会化管理工作

为丰富退休人员的生活，xxxx社区建立自管小组、老年太极拳、老年交谊舞、木兰扇等各种娱乐活动，对企业退休人员中孤寡、重病、残疾、80岁以上困难人员进行摸底上报。社区退休人员：1571人、党员：416人、70—79岁;106人，退休人员有死亡的，我们及时上门慰问，看他有什么困难，我们能帮助的尽量帮助。及时帮助他们申请领取抚恤金。

五、加大学习教育力度

为了更好做好社保工作，加强业务学习，提高业务素质，向其他社区请教，进一步完善软件资料的归档管理。我们不定期出板报，布置宣传栏，宣传就业再就业各项优惠政策，发布招工信息，加大劳务输出。

虽然我们取得一定成绩，但离上级要求有一定的差距，在今后的工作中我们将进一步加大就业再就业的宣传力度，不断加强自身学习，提高自身素质，开拓创新。我们要脚踏实地的工作，争取把社会保障工作做的更好。

【第8篇】2022年xxx区人力资源和社会保障局上半年工作总结

，立案97起，违法立案率50.52%（其中对4户用人单位进行行政处理）。通过发出责令改正通知书、行政处理决定书和行政处罚决定书，以及向法院申请行政强强制执行等手段，21户用人单位为58名劳动者补缴社会保险费28.6713万元，36户用人单位为239名外来劳动者补缴综合保险费15.2903万元，36户用人单位补发1144名劳动者工资187.17万元（含加班工资、最低工资、拖欠工资和经济补偿金等）。

2、劳动人事争议仲裁。规范办案程序，提升仲裁质量，打造专业化仲裁员队伍。上半年，收到劳动人事争议案件984件，立案受理886件，涉当事人896人；决定不予立案受理93件，其中57件是因超过时效、36件是因不属受理范围。今年上半年共办结案件840件，调解率为77.8%。

3、劳动保障。进一步贯彻《劳动合同法》，加强劳动关系协调工作，加强对用人单位规范用工的指导和服务。分层次、分对象组织开展《社会保险法》、《工伤保险条例》的宣传普及工作，平稳对接新老政策。截至6月30日，工资集体协议覆盖数43198人，完成年指标的83.07%。审核企业集体合同17份；审查企业工资集体协议58份，覆盖职工43198名；办理企业不定时、综合及计时工作时间审批184户；审核国有企业工资总额调控41户。完成156家企业最低工资情况调查，48家企业780个全日制、28个毕业生工资价位调查，119家企业人工成本情况调查，以及7家宾馆行业、210个工资价位调查。受理工伤315人，完成认定303人。完成劳动能力鉴定253人。落实老工伤人员纳入工伤保险统筹管理工作，完成老工伤人员转基金支付认定手续512人。完成支援外地建设退休（职）回沪定居人员帮困补助10963人。审核高龄无保障老人纳保11人。接待来访兵团回沪人员650人次，办理新疆兵团回沪人员工龄认定、退休、大病住院等有关手续10人。办理知青子女入户4人。办理农婚知青生活困难补助1人、工龄认定3人。办理跨省市职工商调1人。

四、实施医保政策调整，推进医保服务标准化管理

调整居民医保、互助帮困计划政策，增加筹资比例和个人缴费，提高保障待遇水平，对职工、医院、街道、学校分5批次进行培训。

全面落实本区平安建设实事项目，防范和打击骗取医保药品贩卖违法活动，区医保办牵头协调相关部门，制定

2022年xxx区人力资源和社会保障局上半年工作总结

2022年是中国******成立90周年，也是实施“十二五”规划的开局之年，本局紧紧抓住“创新驱动、转型发展”这一核心任务，在总结2022年工作经验和不足的基础上，结合人力资源和社会保障工作所处的大背景、大要求，明确全局工作基调是“求真务实、团结奋进”，工作重点是“深化人力资源公共服务，提升民生保障能级水平，优化xxx人才发展环境”，并在工作推进中注重讲求方法和标准。现将上半年重点工作完成情况总结如下：

一、契合民生需求，扎实推进就业创业工作

围绕市、区政府有关促进就业工作的目标要求，本局今年实施更加积极的就业政策，履行就业托底的政府责任，多渠道稳定和扩大就业，切实保障和改善民生。3月，召****促进就业领导小组会议，印发《xxx区完善稳定和扩大就业政策的若干意见》；6月，印发《xxx区完善稳定和扩大就业政策的若干意见实施细则》。加强就业创业政策宣传，印制2000份宣传小册子，通过多种形式送到企业和劳动者手中；制作动画宣传片《丁丁求职记》，分“培训见习、职业指导与介绍、在职培训、失业保险、创业扶持”5个篇章进行生动活泼的宣传，并依托区科协在区域内的“电子科普宣传屏”滚动播放。

截至6月30日，新增就业岗位17102个；城镇登记失业人数4598，控制在7330人以内；成功扶持创业185家，完成年指标的61.67%，带动就业561人。

2月15日一4月30日，积极开展以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题、以外来农民工为就业服务对象的“春风行动”，取得良好社会效应。继续推进外来从业人员参加本市城镇职工基本养老保险招退工备案工作的有序开展。

二、人才以用为本，致力于人力资源开发

公务员管理

1、公务员招考注重生源质量。2022年，全区拟录用公务员（含参照公务员法管理人员）79名，涉32个部门62个职位。今年面试严把“三关”，即考官资格认证、报考人员资格审核关和面试程序公正关。

2、公务员培训注重实效性。根据2022年调研情况，经区领导审核，印发《2022年度xxx区公务员培训计划》、《2022年xxx区公务员“提升依法履职与公共服务 、实施《2022年xxx区“防范和打击骗取医保药品贩卖违法活动”实施方案（草案）》。

五、以人为本，落实好退管工作

举办“常青杯”老年运动会，400余人次参赛，39人次获奖；组织老同志江浙踏青游，摄影采风，饱览自然美景。为老同志新开办书法、老年瑜伽、交谊舞、声乐4个培训班，另有11个兴趣小组常年活跃。1—5月，到区机关事业单位退休干部活动中心参加各类活动的老同志达3648人次。

六、窗口服务创先争优，继续抓好政风行风建设

继续深入实施窗口单位政风行风首问责任制、评议制、服务诚信公开承诺制与违规追究制。在局政风行风督查小组日常窗口巡视、督查的基础上，拟定《组织对区人保局办事服务窗口进行督查计划》，有效发挥内部监督作用，以“零投诉、形象好”为标准，提升群众对本局6个服务窗口的满意度。据不完全统计，今年上半年局事业单位共收到群众表扬信8封、锦旗7面。本局力争上游，区劳动保障监察大队、劳动人事争议仲裁院、外地劳动力管理所3个窗口单位要在年内争取市级规范服务达标。现这3个窗口单位积极落实、认真准备，已进入达标冲刺阶段。

截至6月30日，共组织11类培训，参训人次2255，主要包括“提升依法履职与公共服务能力”主题培训、科级领导干部任职培训和双休日培训、中青年科级非领导干部轮训、公务员双休日实用能力培训、公务员科学讲座、2022年新录用公务员区情培训（第二阶段）、年轻干部精品课程、女科长班培训等。

3、进一步完善部门绩效考核和公务员考核工作。完成2022年度xxx区机关部门绩效考核和公务员考核工作。

【第9篇】2022年劳动和社会保障局医保科科长工作总结

劳动和社会保障局医保科科长工作总结

2022年度，在局班子和有关领导的领导下，我科得到局有关科室和下属单位的大力支持，认真努力工作，完成了城乡居民医保各项工作。我负责局城乡居民医保科的全面工作，工作情况总结

一、不断培养提高自己的思想质素。

为了能正确贯彻落实国家和省、市党政的有关文件，能积极参加市公务员学习班、局组织的学习，加深对党和政府的各项方针政策的理解，思想与党中央保持一致，当好公务员，为促进社会经济发展，建设和谐社会发挥了应有作用。市委、市政府把城乡居民医疗保障列入全民安康工程，实行城乡统一，建立城乡居民基本医疗保险制度，这是贯彻落实省委省政府科学发展观的具体行动。为了贯彻落实市委、市政府的部署，全科人员共同努力，认真指导各县（市、区）做好各方面工作，做到了勤政为民，服务社会。平时，注意学习与业务有关的知识，使自己保持较强的工作能力，科学地统筹科室的工作，发挥每个人的专长作用，指导基层工作，使大家为城乡医保作出了应有的贡献。

二、积极推动城乡居民医保的发展。

我的业务工作是在局班子的领导下，推进城乡居民医保制度的运行，促进制度的建立和发展，解决城乡居民“看病难、看病贵”的问题，减少 “因病致贫、因病返贫”的发生，工作事关重大。我与科室人员一起，认真地做好每一件工作。一是认真做好2022年度城乡居民参保缴费工作，在城乡居民参保缴费期间，组织科内人员深入基层检查宣传发动，总结了一套较好的工作方法，发动居民参保取得明显的效果，全市超额完成参保任务，超过省下达任务.个百分点。二是认真完善城乡医保制度。按省主管部门和市政府有关文件要求，完善住院费在医院即时结算制度，大大方便了参保居民；制定了专门的文件，调整特殊病种范围和门诊待遇标准、新增了新生儿随母享受医保待遇的规定等，使参保居民享受到利益;完成了城乡居民医保医疗证的发放，使参保居民及时得到门诊医疗。三是认真做好城乡医保的调研工作，深入基层有针对性地检查制度的运作情况，及时发现存在的问题，督促纠正，促进城乡居民医保制度正常运行，使城乡居民医保政策得到落实，广大城乡居民真正得到实惠。四是做好与社保经办工作的对接，协助市社保局举办了城乡居民医保信息公开学习班、居民参保资料录入学习班等，推进城乡居民医保制度的发展。

三、严格遵守各项规章制度。

严格遵守单位工作制度，按时上下班，认真按上级的要求做好业务工作，按时按质完成各项工作任务。比如，在全市开展参保缴费的宣传发动期间，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都对县（市、区）的缴费进度统计、汇总，向市有关领导、局有关领导报告，保证领导能及时掌握情况。

四、严格遵守廉政守则。

没有“吃、拿、卡、要”等以权谋私现象。不管份内份外还是对上对下的工作，都做到积极、主动、热情。

五、保持认真负责的责任心。

做事有计划、积极、主动，能主动向领导汇报工作，提高工作高效率。认真接待群众来访、咨询，耐心解释有关城乡居民医保政策和规定。群众反映的每件事都作出记录，并尽快办理，作出答复，群众很满意。每次下到城乡，都向群众宣传城乡居民医保方面的知识和有关规定，使我们成为很受城乡居民欢迎的人。

城乡一体的居民医保制度刚起步，今后，自己决心在业务努力学习，工作上进一步创新，把工作做得更好。

【第10篇】劳动和社会保障局干部2022年度个人工作总结

一、加强学习、提高素质

由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规，做到准确把握法律、法规的使用尺度，确保调节改工作的合理性。

二、做好本职工作，完善各项技能

一年来，除了做好车辆的驾驶、保养、确保行车安全等工作，我将大量的精力投入到了劳动保障监察工作中来。2022年，是口岸大建设、大发展的一年，建设项目多、工程大，从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加，因此，涉及到大量的农民工讨薪工作，在处理此类案件中，我努力做到“五个一”。在处理案件中经常碰到各种各样的问题和困难，但本着“为人民服务”的态度，配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题，努力避免群体上访事件的发生。

除此之外，在社会保险扩面工作方面，超额完成单位规定的任务11个，较好的完成了这项工作。

三、做好各项档案资料的建立、健全

今年，我局是第一次做档案工作，许多档案基本上都没有建立，为此，在完成本职工作同时，我积极配合办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺利通过口岸管委会考核组的考核。

今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开领导、同事的关心与帮助，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠仔细、缺乏耐心，缺乏创新工作的本领，创造的成果还不多等方面。在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在2022年工作再上新台阶。

【第11篇】社会保障个人工作总结范文

一、xx年主要工作情况

1、统一思想，提高认识。我村积极配合上级劳动保障部门做好再就业的各项服务工作，建立了村劳动社会保障服务中心，配备基本办公用品，快捷方便帮助村民办理各项业务。

2、积极推进就业政策的制定和实施。就业和再就业工作已成为具有全局影响性的重要社会问题。扩大就业机会，促进再就业工作是 关系我国改革开放稳定大局，关系人民生活水平提高，关系国家长治久安的大事。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。为了搞好再就业工作，各级政府高度重视，制定了一系列优惠扶持政策。村干部深入开展政策咨询服务，如办专栏、墙报、开党员干部会等形式，通过宣传，让广大下岗失业人员详细了解国家再就业扶持政策，同时积极落实困难救助对象的审批、公示、报批、发放工作，让困难救助对象更快地享受优惠政策，最终使我村的一部分困难救助对象实现了再就业。

3、积极开展创业培训，搭建创业平台，鼓励劳动者自主创业，特别是鼓励村有为青年回村自主创业。帮助创业人员增强创业信心，提升创业能力和理念。

4、全力宣传小额担保贷款工作，为个人创业和企业融资提供信息。明确再就业扶持对象。协助有关部门完善和落实各项明确再就业扶持对象。

5、摸清家底，开展工作。对村下岗失业人员、享受最低生活保障的人员等，分别进行建档建卡。

6、认真开展被征地农民领取养老补贴资格认证和调标工作。进一步规范被征地农民基本养老补贴待遇发放管理，堵塞虚报、冒领漏洞，防止基金流失。积极开展失地农民的再就业工作。

7、加强低保救助工作。把下岗失业人员家庭困难、就业困难的列入低保救助，确保了这些人的基本生活保障。

8、不断健全劳动争议处理调解网络，我村已建立基层调解组织，将劳动关系矛盾和劳动争议及时化解在萌芽状态。

二、XX年

(一)全力以赴，大力促进就业再就业

以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策;认真开展“春风行动”等专项活动;认真落实xx大报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作;建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业;加强公共就业服务体系建设，巩固村级劳动保障平台“四到位”成果，进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质;加强信息网络建设，及时更新信息，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。

(二)立足实际，加快完善社会保障体系

以推进全覆盖，提高待遇水平，解决历史遗留问题为目标;继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保;继续落实做好农村医疗保险工作，全面启动农村居民养老保险工作;以建立完善征地农转非退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。

(三)依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定

以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标;切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围;以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度;加强劳动用工管理。依法保障女职工和未成年工的劳动权利，严禁用人单位使用童工，制止企业损害劳动者权益的行为，切实维护职工合法权益;加强劳动争议处理工作，拓宽劳动争议调解仲裁范围，提高劳动争议仲裁效能和劳动争议调解成功率、调解结案率;认真查处举报案件，加强日常巡查和专项检查。加大劳动保障监察执法力度，健全长效机制，更好地维护劳动者合法权益。

(四)锐意进取，努力做好全局其它中心工作

加强信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况;做好政策宣传和典型宣传，形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围;做好信访、维稳工作，进一步完善劳动保障应急预案，做好突发事件的应急工作。深入开展矛盾纠纷排查调处工作，把不稳定因素消除在萌芽状态;继续完善窗口服务制度建设，切实转变工作人员工作作风，改善精神面貌，提升业务能力。进一步简化办事程序，服务群众，让来窗口办事的老百姓“忧郁而来，满意而归“，树立优质的窗口单位形象。

劳动和社会保障局办公室工作总结范文

【第12篇】市劳动和社会保障局2022年工作总结

市劳动和社会保障局2022年工作总结

一、主要工作目标完成情况就业16852人，完成省定目标1万人的168.5%，完成市定目标2.2万人的76.6%；“4050”人员再就业3643人，完成省定目标0.16万人的227.7%，完成市定目标0.4万人的121.1%；到12月底实现非农转移5.4万人次，完成省定目标6万人次的120%，完成市定目标8万人次的67.5%；其中劳务输出新增2.8万人次，提前完成市定2.6万人次年度任务的107.7%。城镇登记失业率3.812%，控制在了4%的指标之内。 ——以扩面和完善制度为重点，医疗保险工作取得新进展。到12月底，全市共有3471个单位，33.01万名职工和退休人员参加了基本医疗保险，完成了省厅下达我市36万人参保的121.7%，今年扩面新增2.36万人，完成年度任务1.5万人的157.3%。共征收基本医疗保险基金182128.7万元，支付参保人员医疗费用147512.8万元。 ——强化征缴保发放，机关事业单位养老保险运转平稳。到12月底，全市共有88662人参加机关事业单位养老保险，征缴机关事业单位养老保险基金18720.2万元，征缴率为125%。全市应拨付机关事业单位17683名离退休人员离退休费178121.1万元，及时足额发放率为100%。清理历年欠费6121.8万元，清欠率40%。 ——依法开展劳动保障监察，维护了劳动者的合法权益。全市共主动监察用人单位3345家，涉及劳动者17.34万人次，受理群众投诉举报602件，处理突发事件103起，劳动保障年度审查2481家，取缔非法职业中介121户，清退童工33人，补签劳动合同4.128万份。开展了维护农民工合法权益专项监察，为12532名农民工追讨工资864.8万元。

二、主要做法

（一）以岗位开发为重点，以落实政策为主线，全力做好就业再就业工作。 二是投资建设再就业基地，通过政策扶持孵化就业岗位。一方面建设再就业创业基地。在市区金辉国贸商厦开辟4400平米场地，以超低价位租赁给下岗失业人员经营，通过政策扶持和综合服务，培育商业经营小老板，目前已有72人在基地内实现了自主创业。另一方面建设再就业孵化基地。在海港区北部工业园地投资，建设标准化厂房4.5万平方米，作为下岗失业人员再就业孵化基地，安置下岗失业人员到基地再就业和创办工业企业，逐步从过去生活保障转为就业保障，变购买公益性岗位为吸引投资开发就业岗位。8月14日正式开工，目前，再就业孵化基地基础部分全部完工，厂房区域一层顶板混凝土全部浇筑完毕，办公区域二层顶板混凝土浇筑完毕，钢结构于10月1日进场安装。基地建成投入使用后，可增加就业岗位4000个。

三是强化再就业援助，通过开发公益性岗位安置就业困难群体。开展党政机关结对帮扶和民营企业牵手援助下岗失业人员活动。去年12月份，市委、市政府召开 了“全市党政机关结对帮扶和民营企 四是夯实社区平台，通过强化基层服务拓展社区就业空间。

今年3月份，我们组织了全市劳动力资源入户调查，目前调查数据已经录入微机，并建立了劳动力资源信息管理系统，实施动态管理和服务。同时，大力开发社区就业岗位。按市委、市政府2003年10号文件要求，社区人口在1万人以上的，要开发公益性岗位30 五是发展灵活就业，通过劳务派遣开拓就业服务新模式。 六是加强劳动力市场建设，通过大力开展“新三化”提高就业服务质量。为充分发挥市场调节就业作用，建立以人为本、优质高效的就业服务机制，在劳动力市场建立了人力资源信息库和岗位信息库，每天发布有效岗位信息达到300个以上，下岗失业人员通过两台电子显示屏和16台信息查询电脑，即可迅速查询自己所需的信息，并享受免费职业指导和职业介绍服务。多形式举办招聘洽谈会。市劳动力市场每周二、周五举办两次洽谈会，每月举办一次大型专场招聘会，今年以来，针对不同行业和就业群体需求，先后举办了“下岗失业人员再就业专场”、“下岗女工专场”、“高职院校毕业生专场”、“民营企业专场”、“服务旅游促进就业专场”等不同类型的大型招聘洽谈会，今年1—12月份通过市场累计介绍就业达到1.4万人。开展“再就业服务进社区”活动。与街道办事处联合，通过举办社区招聘会、信息发布会和政策咨询会等形式，把信息、岗位、政策送到社区，累计巡回服务32场次，提供岗位3700个，现场介绍就业 1500人。

七是坚持以培训促就业，通过强化技能培训创造就业条件。 八是扩大劳务输出，通过加强国内国外劳务合作拓宽就业途径。劳务输出是解决农村富余劳动力就业、促进农民增收的重要渠道。目前全市在外务工人员13万人，按每人每年纯收入6000元计算，一年可赚回7.8亿元，劳务经济效益非常可观。在北京设立了驻京劳务管理服务站，派驻人员专门开展对京津市场的信息收集工作，同时搞好在京务工人员的跟踪服务及维权保障。深入江西、四川学习了劳务输出经验，并结合本市状况，研究制定了《扩大劳务输出促进农民增收的若干意见》，近期将由市政府常务会议研究通过，文件出台以后，将对下一步实施劳务输出的市场化运作，扩大劳务输出创造更为宽松的环境。同时面向国外，努力开拓境外就业领域。目前我市劳务协作服务中心已具备了直接与境外联系的中介资格，昌黎县还被省商务厅认定为外派劳务基地。通过加强与国外劳务合作，目前已累计输出劳动力1607人，其中今年向日本、韩国、南非等国家输送种养殖工、车床维修工共68人。 （二）以做好保障为基础，以完善制度为主线，全力做好社会保障工作。

一是抓好发放工作，巩固“两个确保”。建立和完善了养老金发放预警制度，坚持对县区定期调度和指导，加大了与有关部门的配合，强化基金征缴筹集力度，完善了“指纹身份识别系统”，确保了养老金及时足额发放率实现100%。同时确保了符合条件的下岗失业人员无障碍进入失业保险，失业保险金及时足额发放率实现100%。 三是进一步完善医疗保险制度。研究制定了《××*市灵活就业人员参加基本医疗保险暂行办法》并经市政府印发。办法下发后，灵活就业人员参保踊跃。对国企改制下岗失业的特困职工建立了补助政策。特困职工参加基本医疗保险，个人缴纳60%，同级财政补助40%。突出解决了乙类药品普遍用于临床、个人负担不合理、患大病人群因家庭困难看不起病而致贫问 四是落实工伤保险制度。根据国务院《工伤保险条例》和省政府办公厅《关于贯彻〈工伤保险条例〉有关问题的通知》精神，结合我市实际，市政府出台了《××*市关于贯彻〈工伤保险条例〉的实施意见》，全力推进工伤保险工作。

五是完善农村养老保险制度。农村养老保险的重点是解决失地农民参加养老保险问题。市劳动保障局农保处牵头，协调统计、民政、土地、规划、农业等部门对全市被征地农民情况进行了调查研究，摸清了被征地农民现在的土地、房产、人口、收入、消费等基本情况，初步研究制定了我市被征地农民基本养老保险办法，已报政府，正在与市委、市政府研究室广泛征求意见，修改完善。

（三）努力维护和谐稳定的劳动关系 二是认真落实国家、省、市有关调整改制企业劳动关系的法律、法规和规定，依法调整和规范改制企业劳动关系，建立以劳动合同为主体的新型劳动关系，保证了国企改革的顺利完成。截止到目前，市本级1213户改制企业的劳动关系得到调整，妥善安置职工55161人，其中，2124412名在职职工的国有身份得到置换，妥善安置“4050”人员12266人，妥善安置离退休人员14446人，核准职工安置费12.3亿元。 三、存在问题

（一）就业再就业形势依然严峻。一是劳动力总量供大于求。虽然上半年新增就业4.88万人，但同时又增加失业人员0.4万人。随着县区国有企业改革进度加快，预计下半年还将新增失业人员和自谋职业人员1.85万人，各类毕业生和退伍军人等新成长社会劳动力还将增加1.74万人。下半年仍有5.8万名城镇劳动力需要就业，远大于社会能够提供的就业岗位总量。二是还有44.7万名农村富余劳动力需要向非农产业转移，就业压力巨大。

（二）社会保障体系建设任务艰巨。从养老金发放看，由于参保人员下降，退休人员增多，缴费人数减少等原因，养老保险基金当期收不抵支，加上有些县区财政支持力度有限，全市确保发放形势严峻。从社会保险扩面情况看，一些民营企业、个体工商户参保意识不强或不参加社会保险。随着结构调整和企业改制力度加大，部分职工中断社会保险关系，参保缴费人员流失。同时，工伤保险扩面任务非常艰巨。

（三）高级技术工人队伍建设亟待加强。全面建设小康社会，走新型工业化道路，需要大量高级技术工人，但是当前我市高级技术工人数量不足、水平不高，与我市经济快速发展对技术工人的需求矛盾日益突出。

（四）维权任务日益繁重。非公有制经济组织签订劳动合同进展不快，平等协商和集体合同制度发展不平衡，招用农民工不签劳动合同和拖欠工资问题突出。劳动争议案件、群体性事件和信访案件数量增多，处理难度越来越大。

四、下步工作安排意见

（一）进一步贯彻扩大就业和经济发展并举的战略方针，围绕增加就业总量这一根本目标，加大就业再就业工作力度。一是把就业再就业放在更加突出位置。确立就业优先发展战略，把经济增长、产业结构调整与创造就业岗位、扩大就业相结合，努力实现经济快速发展和促进充分就业的双重目标。二是进一步落实促进就业再就业各项政策。努力推进劳动密集型产业、民营经济和中小企业发展，发挥其吸纳劳动力就业的重要作用；积极鼓励下岗失业人员自谋职业和自主创业；努力做好国有企业改革职工安置工作，在盘活存量资产的同时盘活就业岗位，实现国企改革、经济结构调整和就业岗位增加的协调推进。三是强化就业再就业服务。充分发挥街道社区劳动保障机构作用，广泛收集就业信息，提供就业岗位，把就业服务延伸到每一个家庭。四是加快建设两个基地，增加就业岗位，掌握解决就业难题的主动权。五是深入开展再就业援助。面向下岗失业人员、4050人员和特困家庭人员，积极提供各种形式的生活帮扶和就业援助。建立即时援助制度，继续开展“一帮一”活动和“牵手”援助活动。六是加快农村富余劳动力转移。积极实施农村劳动力转移培训阳光工程，加强对农村劳动力的引导性培训和技能培训，提高他们的就业技能。积极实施“走出去”战略，大力发展劳务输出，努力开拓国内国际两个劳务市场，促进农民就业和增加收入。通过以上措施，确保全年新增就业5.7万人、下岗失业人员再就业2.2万人、农村劳动力转移就业8万人目标任务的全面超额完成，

（二）在社会保险方面注重完善制度。一是继续完善企业养老保险体系，在扩大覆盖面的同时，全力推动离退休人员社会化管理服务工作。要建立直管机制，整合街道、乡镇劳动保障机构人、财、物的配置，使之在下岗失业人员管理服务、社

区岗位开发、组织实施劳务派遣、扶持就业困难群体，特别是在社会化管理服务方面发挥更大的作用。二是继续完善医疗保险体系。在解决参保人员基本医疗的同时，认真研究解决参加医疗保险人员费用负担过高的问题。三是继续完善工伤保险体系，抓好《工伤保险条例》的实施和推行工作。重点是做好参保登记、扩大覆盖面，确保省定目标任务的完成。

（三）在维护和谐稳定的劳动关系方面突出抓重点。一是进一步规范改制企业职工的劳动关系，指导和督促改制企业与职工重新签订劳动合同，依法建立和谐稳定的新型劳动关系，维护劳动者的合法权益。二是认真贯彻执行《劳动法》，全面推行劳动合同制度，重点在民营企业和个体私营企业全面实行劳动合同制度。三是进一步深化收入分配制度改革。指导帮助企业进行人工成本分析，建立符合市场经济要求的工资支付制度，完善工资指导线制度，积极推行工资集体协商办法。四是进一步加大劳动保障监察执法力度，建立解决拖欠农民工工资问题的长效机制和协调联动机制，实现维权由事后监察向事先控制转变。五是加强劳动争议仲裁规范化建设，依法解决劳动争议，保持社会稳定。

（四）围绕经济发展和促进就业，进一步加强职业技能培训工作。贯彻以培训促就业的方针，加强对下岗失业人员的再就业培训和创业培训，推进技能型就业和创业型就业。加快市高级技工学校新校区建设，扩大招生规模，为经济发展和促进就业服务。

市劳动和社会保障局2022年工作总结

【第13篇】人事劳动和社会保障局年终工作总结

×××人事劳动和社会保障局以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实全市2.28大会精神，结合当前开展的保持共产党员先进性教育活动，紧紧围绕县委、县政府的安排部署，与时俱进，开拓创新，就业再就业、社会保障体系建设和维护劳动者权益等各项工作都取得了较大进展。现将主要工作情况总结

一、就业再就业工作取得了较大进展

一是各项任务目标均按进度完成。截止12月底，新增就业人员846人，占全年任务目标的71%；下岗失业人员实现再就业74人，占全年任务的74%；安置“4050”人员23人，占全年任务的58%；城镇登记失业率控制在1.5%。二是全力做好劳务输入工作。一方面，开展了春节前慰问外地务工人员活动，组织相关部门深入企业解决务工人员生产生活中的难题，进一步稳定现有工人队伍。另一方面，为解决我县服装业招工难的问题，春节前后，由县领导带队，抽调相关部门工作人员，以及企业代表组成工作联络组，深入到定州、曲阳、邢台、邯郸、山东聊城等地开展劳务联络活动，与当地建立了稳固的劳务*合作关系，为用人单位储备一定的农村劳动力，保证了企业的正常生产。三是严格落实小额担保贷款扶持政策。共发放小额担保贷款25万元，使16人享受到了小额担保贷款扶持政策。四是严格落实税费减免政策。上半年共为13人减免工商注册登记费234元；为25人减免税务机关工本费1250元；为22人减免个人所得税29052元。五是积极开展再就业培训工作。上半年共举办创业培训班2期，共培训64人，有力地促进了再就业工作。六是深入实施“阳光工程”，大力开展农村劳动力培训工作。积极协调农林、畜牧等部门开展多种形式的培训，上半年共开展技能培训211人，引导性培训1132人。

二、社会保障工作稳步发展养老保险工作

一是加强养老金扩面征缴工作。面对国有企业改制、破产等不利形势，加大宣传力度，上半年共实现扩面194人，占全年扩面任务的65%；收缴企业养老保险基金78.9万元，收缴率为97%，收缴机关事业养老保险费171.9万元，收缴率为100%。二*是确保了离退休人员养老金的按时足额发放。在抓好基金收缴工作的同时，积极争取上级调剂资金，共发放离退休人员养老金406万元，做到了按时足额发放，无一拖欠。三是积极稳妥地做好养老保险稽核工作。根据上级安排部署，抽调精干力量充实了社保稽核队伍，对各企业加强了实地稽核力度，做到了无一漏检。

2、医疗保险工作

一是稳步扩面，抓好基金征缴。截止到目前，全县参保单位139家，参保职工10049人，收缴医疗保险金246万元，全县基本医疗保险制度改革平稳运行，稳固发展。二是确保医疗费的正常发放。全年住院报销189人次，发生医药费114万元，实际报销61万元，平均报销比例54%，比去年提高了5个百分点，保障了参保人员的基本医疗待遇。三是深入实施离休干部医药费统筹改革。自去年实施离休干部医药费统筹改革以来，在严格把握政策的基础上，加强对定点医院的管理，较好消除了启动初期的各种障碍，实现了平稳运行。截止到目前，离休干部月人均医药费由实施前的1358元下降到651元，初步遏制了离休干部医药费不合理过度增长的势头，改革收到了明显成效。

3、失业保险工作

首先是强化扩面征缴工作。截止到目前，全县参保单位32家，参保人数4935人，扩面新增41人，收缴失业保险费19.5万元。其次是严格落实《失业保险申领发放办法》，为失业职工领取失业保险金提供优质服务，对符合失业保险政策的失业人员，做到了及时足额发放。共为41名失业职工发放失业保险金6.92万元，确保了失业职工基本生活。

三、劳动保障监察和劳动信访工作得到进一步加强

一是做好劳动用工年审工作。截止到目前，共审查用工单位159家，年审合格率达到了85%。二是开展了劳动用工专项检查活动。对个体私营企业尤其是中小企业进行了用工检查，共查处非法使用童工行为27起，追讨拖欠打工者工资2475元。三是积极稳妥地处理劳动争议案件。坚持“以调解为主，先调解后仲裁”的原则，尽量使案件通过调解手段加以解决，防

【第14篇】区劳动和社会保障局2022年工作总结及2023年工作要点

2022年以来，在市劳动保障部门的精心指导和各乡镇（街道）、各有关部门的大力支持下，我区紧密围绕市就业和社会保障统筹工作领导小组及区政府年初下达的目标任务，以《就业促进法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》三部法律的相继实施为契机，以淮上职业培训学校为抓手，努力创新思维、攻坚克难，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。

一、认真做好就业和社会保障工作

（一）就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：

城镇累计净增就业1963人，已完成全年任务的82%，下岗失业人员再就业100人，完成全年任务的200％，其中就业困难对象31人，完成全年任务的310％，免费职业介绍1679人，完成全年任务的210％，小额担保贷款推荐成功4户，金额8万元，完成全年任务的133%，劳务输出总量17595人，完成全年任务的147％，当年新增4517人，完成全年任务的266％，城乡职业技能培训2118人，完成全年任务的83%。

（二）加强日常工作管理

1、及时制定年度工作计划，将全区就业和社会保障重点工作目标任务层层分解落实到基层，确保全年目标任务的完成。

2、进一步强化乡镇（街道）、社区劳动保障平台作用，一是根据“四有六到位”的要求和我区的特点，积极开展免费职业介绍、职业技能培训以及劳务输出工作，规范了各所站工作方法、工作流程，二是为进一步提高各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质，我局于开办全区劳动保障工作人员法律法规及业务知识培训班，重点讲解了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动p; 一是通过劳动年审和劳动用工检查，进一步规范企业用工行为，维护企业职工合法权益。现已发放年审资料53户（年审工作尚在进行中），已审查16户，审查合格15户，限期整改1户， 劳动合同鉴证326份，办理社会保险156人。

二是认真受理劳动争议仲裁案件。今年以来共受理劳动争议仲裁案件28件，已结案17件。

（七）加强对区劳动保障系统计生与流动就业人口管理，对计划生育实行目标考核。

二、积极实施劳动保障民生工程

（一）开展城镇居民医保宣传和参保登记工作

我局采用各种有效方式，积极做好工作。第一，我局把各乡镇失地转城人员列为此次参加城镇居民医保的重点人群，以各劳动保障事务所站为平台，在人员密集地区进行经常性、普遍性的宣传；第二，积极与区教育局协调，做好在校生参加城镇居民医保的宣传工作，提高参保积极性；第三，我局会同淮滨街道，调查了解因家庭生活困难，有意向参保而无钱缴费的城镇低保户73人，需要参保资金14454元，正向区政府积极争取补助资金，使他们能够顺利参保。截止至9月底，我区已参保登记4175人，完成今年任务的139%，其中社区居民参保登记1127人，在校生参保登记3048人。

（二）未参保集体企业退休人员生活费发放及时

我局自2022年元月份，按月对享受生活费人员的生存状况和参加社保情况进行审核，并通过银行，对未参保集体企业退休人员生活费实行了按月社会化发放，1-10月份共发放生活费738人次139942元。

三、重点工作完成情况

（一）全面加强再就业园区建设和管理

目前，淮上再就业园区一期工程已建成四幢厂房，建筑面积约11400平方米；水、电、路、电信等基础设施也陆续建成，完成投资1500万元。目前1#、2#、7#、8#厂房已分别租赁给 “蚌埠市利特尔装饰有限责任公司”，“蚌埠市江淮节能科技有限公司”， “天林橡胶制品有限公司”和 “格锐叉车属具有限公司”。这几家企业固定资产投资已达1500万元，预计2022年销售收入均超过1000万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民60余人。此外，新招商入驻的“蚌埠市永平丝印材料器材设备厂”和“易斯贝能生物科技公司”正在办理注册手续，预计两企业固定资产投资可达500万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民40余人。

（二）成立淮上职业技能培训学校

随着我区城市化进程的不断加快，失地农民（2.08万人）和农村富余劳动力（9万余人）日益增多，他们由于长期从事农业生产，缺乏非农业生产的专业技能，就业竞争力较差，迫切需要技能培训；而我区境内的蚌埠市工业园区和商贸物流园区入驻的近百家企业，也迫切需要招收大量的熟练技工，这一劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾在我区日显突出，鉴于此，为进一步提高失地农民和农村富余劳动力的生产技能和就业能力，有效促进其转移就业，我局年初即积极筹建淮上区技能培训学校，并于今年3月经市局验收批准成立，开设了维修电工、焊工、机械加工、种植养殖、缝纫、玻璃制造、印刷、礼仪等十个专业，面向我区广大失业人员、失地农民和农村富余劳动力进行免费培训，目前已培训学员2118人，其中种（养）植培训178人、餐饮培训150人、计算机操作培训503人、缝纫培训450人，焊工培训50人、粮油食品加工培训50人、劳动预备制培训707人。

（三）做好失地农民养老保险参保摸底调查工作

为妥善解决被征地农民的社会保障问题，切实推进我区被征地农民养老保险工作，我局根据相关文件精神，多措并举，并积极配合区建委、区工业园区管委会做好征地前被征地农民养老保险调查及审批工作。自XX年年7月1日至今，我区已经审批的被征土地有2557.1655亩，其中耕地1267.116亩；涉及小蚌埠、吴小街两乡镇所辖的9个行政村、3288户11545人，符合参保条件有5266人，其中男满60周岁、女满55周岁的1283人（以上数据不包括XX年年7月1日之前被征土地的农民）。涉及被征地农民参保资金共计5055.36万元，其中我区应预留土地补偿金的70%为872.0935万元和提高的征地补偿费为1689.4881万元，两项资金共计2561.5815万元，不足部分由区政府兜底。截至目前，应领取被征地农民养老保险费的有1283人，每年需要支出123.168万元。

四、工作中存在的问题及原因分析

（一）街居平台建设及管理仍需进一步加强

一是尽管各乡镇（街道）根据区政府《关于建立乡镇（街道）社区居委会就业和劳动保障工作机构的通知》（淮政办[XX]24号）文件建立了劳动保障事务所和工作站，事务所平台建设现已较规范，工作进展正常有序，但各乡镇领导对事务所和工作站的工作指导和重视程度不够，社区平台建设仍显滞后，尤其乡镇的社区平台仍未达到“四有六到位”的要求，社区工作也未正常开展。二是各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质尚需进一步提高。

（二）职业技能培训软硬件设施仍显滞后

对于繁重的培训任务（除众多的农村富余劳动力和失地农民外，全区每年新成长劳动力近XX人）而言，我区职业技能培训软硬件设施日显滞后，急需区政府进一步加大经费投入，以确保培训任务顺利完成。

（三）被征地农民养老保险工作任重道远

被征地农民养老保险这样一件造福农民的民心工程，推行起来远非想象之中那么容易，其中群众的思想顾虑、有关政策的缺陷及资金的筹措等问题恐将影响此项工作的顺利推行，并为日后的上访和社会稳定埋下隐患。

1、此次出台的《被征地养老保险暂行办法》针对同为被征地的农民却实行区别对待，XX年7月1日征地前后缴费和待遇均有所不同（7月1号之前的被征地农民参保，与之后的参保农民不同，他们必须按年龄补缴4800、6400、8000、9600元四个标准的费用，才能领取每月80元的基本养老金），我区失地农民的土地大都为XX年年7月1日以前被征用，这部分失地农民对《被征地养老保险暂行办法》意见很大，可能将会形成一些不稳定因素。2、此次实行的“低标准缴费、低标准享受”政策，其发放的养老金难以对失地农民今后的生活、养老提供充实的保障, 因而其吸引力不足。3、被征地农民养老保险基金财政专户尚未设立，财政资金缺口较大且未到位。如果资金不能及时到位，将带来极大的不稳定隐患，也将给征地拆迁工作带来不利影响。

五、2022年工作计划

1、加强劳动保障平台，尤其是乡镇、社区平台建设力度，主要领导亲自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有钱办事、有场地做事、有制度理事；机构、人员、经费、场地、制度、工作落实到位。在下半年，依托劳动保障各级平台，继续做好就业和社会保障工作，确保全年市区级目标顺利完成。

2、加强实施劳动保障民生工程的监督和管理工作。确保我局“完善城镇未参保集体企业退休人员基本生活费保障机制”和“探索建立城镇居民医疗保障制度”两项保障民生的政策落到实处，真正把好事办好、实事办实。

3、继续做好再就业园区建设和管理工作

4、督促区政府抓紧设立被征地农民养老保险基金财政专户，现在正在对涉及征地拆迁的乡镇进行被征地农民养老保险登记工作，符合条件人员（男60岁女55岁）将享受被征地农民养老保险待遇。

5、继续进行零转移农户摸底调查及登记工作，按照“出现一户、帮扶一户、消灭一户”的原则，实现我区零转移农户动态为零的目标。

6、继续加强统计与流动就业人口计划生育目标考核，实行定期通报制度

【第15篇】人力资源和社会保障局信访工作总结最新

人力资源和社会保障局信访工作总结

市人社局为切实解决好信访工作中出现的新情况、新问题、新矛盾，通过'四项举措'认真开展信访工作，做到了件件有着落、事事有结果，有效地维护了社会稳定。

一是切实加强对信访工作的领导。去年市人力资源和社会保障局组建后，先后下发了《遵义市人力资源和社会保障局关于成立信访工作领导小组的通知》和出台了《遵义市人力资源和社会保障局关于进一步加强信访工作的意见》，明确了各科（室）、局属事业单位的信访工作职责。同时，全局干部职工在信访工作中始终站在维护改革发展稳定大局的高度，把群众的需求作为第一信号，把群众的满意度作为第一标准，把维护稳定作为重要工作，认真处理好了每一起信访事项。

二是努力将信访问题处理在萌芽状态。加强信访的源头治理，认真做好预防处置和矛盾化解工作。在信访具体工作中，通过转变作风，变群众上访为干部下访，主动深入到问题多、群众信访活跃的重点部位、联系重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群众反映的'热点、难点'问题，找准信访'症结',做好'预警'处理。局领导班子成员结合'三个建设年'暨'四帮四促'活动的开展，深入城乡基层、贫困山村访贫问苦，帮助理清科学发展思路，讲解人力资源社会保障方面的惠民利民政策，解决关系群众切身利益的问题。建立健全信访工作网络，发挥基层人力资源社会保障平台作用，使其成为信访工作的'前位哨'、'电子眼',随时掌握基层信访苗头，定期或不定期收集信访信息，掌握信访工作主动权。

三是着力依法做好矛盾化解疏导工作。为处理好各类信访问题，市人社局要求全体干部职工要牢固树立群众观念，正确认识和对待群众的合理要求，以群众合法合理的意愿、期待和要求作为工作的出发点和归宿，认真妥善处理好群众信访工作。同时，树立'信访工作无小事'的思想，转换工作思维，善于站在不同的角度为群众着想，并注重情、理、法的结合，深怀爱民之心，真诚地接受群众倾诉，以情感人，以理服人，寓情于理，依法办事，争取群众的理解支持，逐步化解矛盾，避免事态升级扩大。创新工作机制，依纪依法规范信访举报工作，以'事要解决'、'案结事了'为重点，建立健全了信访责任制、信访问题排查调处机制和处理重大集体上访协调机制，形成了解决问题的合力。

四是努力维护和保障群众民主权利。大力营造良好的信访举报环境，为举报人保密，定期公布监督方式和渠道，为群众信访举报提供便利条件。同时，强化干部的学习和培训，提高人社干部依纪依法处理信访举报工作的能力，并加强部门内部的监督制约和纪律教育，减少处理信访举报的随意性。坚持对群众的信访问题以及'政风行风热线'等转办事项进行认真调查，通过进一步拓宽投诉渠道，认真受理群众诉求，健全完善了行政效能投诉处理机构，明确首问责任，制定工作制度，及时处理群众反映的问题，有效拓展了监督范围。对线索清晰、可查性强的效能投诉案件，及时送交相关科（室）办理，对群众投诉的重点问题，加大办理力度，并严格工作时效和工作责任，对敷衍塞责、办而不力的严肃追究责任。

人力资源和社会保障局信访工作总结

一、加强领导，强化责任

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境的重要保证。局党委对此高度重视，严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访作为一项重要工作纳入到了全局工作议程之中。

为加强对信访工作的领导，成立了以局长贾峻峰同志为组长，其他局党委委员为副组长，相关科室负责人为成员的信访工作领导小组，形成了高效、协调的工作运行机制。 同时，定期召开会议，对我局的信访工作形势进行分析研究，并就具体工作进行安排和部署，通过量化分解、明确责任，有效杜绝了集体上访、越级上访、重复上访等重大案事件的发生。

二、进一步建立健全信访工作体制机制

（一）建立和完善领导信访接待日制度。结合工作实际，年初，及时研究制订了信访工作实施方案，印发了局党委委员接访安排表，严格按日程安排轮流接访，对信访反映的重要问题坚持领导亲批和督办，并建立日报制，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报，领导干部的表率作用，进一步了理顺信访工作机制，为信访工作的顺利开展铺平了道路

（二）严格举报投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立'劳动保障投诉接待室',开通'投诉（咨询）热线电话',切实架起为农民工服务的桥梁。

（三）严格落实信访首办责任制。对群众信访反映的问题，努力做到第一时间调查、第一时间处理。针对建筑领域拖欠农民工较为严重的现状，我局劳动保障监察大队进一步建立健全了快速反应机制，在案件办理上力争做到'快立案、快调查、快结案',有效避免和减少了群访和越级上访案件的发生。

（四）重、难案件督办制度。为切实解决信访问题，按照局领导要求，科室认真落实重、难案件督办制度，目前，全局基本形成一把手负总责，分管领导具体抓，科室负责人具体办理落实的良好氛围。

三、强化措施，严抓具体工作的落实

信访工作是一项繁杂系统性的工作。工作中我们牢固树立'群众利益无小事'的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了'件件有着落，事事有回音',信访工作质量明显提升。

（一）严格落实信访工作制度、畅通信访渠道。一是坚持按级管理和分口管理的原则，明确各自的任务，履行各自的职责，切实做到不相互推脱，不相互等靠。二是实行首访责任制。严格相关科室的工作职责，坚持一级对一级负责，层层抓落实。三是严格落实信访接待制度。局党委对全局工作人员就信访工作提出了明确的要求，要求工作人员要时时做到接待群众热情，服务用语文明、办事程序规范。各项规章制度的建立和完善，为畅通信访渠道奠定了坚实的基础。

（二）做好接待、受理工作。我们积极开展'文明接待室'活动，不断加强软件环境建设，增加了多项便民措施。为强化服务意思，我们首先在思想上纠正'好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事'的错误认识，持之以恒地开展'开门接访';二是在行为上确定'六心'要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到'三个一',一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

（三）进一步加大人力资源和社会保障法律法规和政策的宣传力度，营造良好社会氛围。通过新闻媒体、设立咨询台，发放宣传资料、宣传卡片等多种形式，广泛宣传人力资源和社会保障法律法规政策，树立用人单位依法用工光荣、违法用工可耻的自律意识和农民工的自我维权意思。同时，紧密结合案件办理工作实际，对用人单位及时做好教育疏导工作，规范其劳动用工行为，引导其用工管理走向规范化、法制化的轨道，在全社会营造良好的外部氛围。

（四）大力开展矛盾纠纷案事件排查活动。做好矛盾纠

纷和不安定因素排查工作，是维护社会大局稳定的前提和基础。为此，局党委要求各相关科室、二级机构要认真做好初访接待工作，对服务对象以前遗留的疑点、焦点问题进行重新梳理，该解决的必须尽快解决，并限时上报处理情况。对当前群众反映的问题做到一天一排查，对各种可预见的信访苗头做到早发现、早介入，早控制、早解决，对本部门解决不了的问题要及时上报，进行全局协调性解决；对不属于本局职能范围内的问题，要做到耐心解释和引导，防止简单问题复杂化，力求把问题解决在萌芽状态。

（五）严肃查处劳动用工违法行为，维护和谐劳动关系。一是努力做好举报投诉接待工作，凡属劳动保障应当受理的案件，做到及时登记，严格按照案件处理程序及时办理。二是进一步加大了对劳动用工违法案件的查处力度，特别别是对严重侵害劳动者合法权益，造成群体性事件的用人单位做到从严从重从快处理，防止和杜绝群体性上访和集体越级上访事件的发生。三是进一步完善工作机制，建立健全举报投诉接待制度、首问负责制、和快速反应机制，提高案件办理效率。

今年以来，我局的信访工作取得了一定的成绩，但是，按照市委、市政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理；对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差。在以后的工作中，我们将进一步增强大局意识、责任意识和忧患意识，努力探索新形势下做好信访工作的新思路、新举措、新办法，为维护我市社会大局稳定，实现经济社会跨越式发展，推动人力资源和社会保障工作再上新台阶作出应有的贡献。

人力资源和社会保障局信访工作总结

近年来，随着社会保障体系的逐步健全，各项改革的不断深入，市场经济的不断发展，人力资源和社会保障的服务对象逐步波及到城乡的方方面面、家家户户，工作面广，工作量大，宏观上关系到国计民生，微观上直通到千家万户。涉及劳动纠纷、工资待遇、工伤认定、就业安置、社会保险等各方面的信访案件呈现出数量多、历史跨越时间长、问题错综复杂、社会关注度高、处理难度大等特点，因此，做好人力资源和社会保障信访工作责无旁贷。

我局从维护和谐稳定社会大局的高度，进一步增强信访工作的责任感和使命感，切实抓紧、抓好、抓出成效。 坚持依法行政，按照'属地管理、分级负责'的原则，认真做好信访稳定工作。专门成立信访工作领导小组，定期、不定期研究解决信访问题，及时分解办理信访案件，密切关注人力资源和社会保障领域的深层次矛盾和难点、热点问题，超前排查，化解矛盾，消除了大量的不稳定因素，维护了社会稳定。同时，以健全工作机制为抓手，规范工作程序，创建工作特色，确保信访工作取得实效。

一是加强干部队伍的学习教育，要求干部职工在工作中树立群众利益无小事的思想观念，设身处地的从办事人员的角度考虑问题，加强沟通，疏通渠道，化解矛盾。二是变被动接访为主动接访，主动与效能中心、市长及区长手机信箱、信访局等联系，利用宣传媒体及时解答群众的政策疑问，把矛盾化解在基层。三是专门设立信访接待室，密切关注人力资源和社会保障领域的矛盾和问题。在处理上级领导批示的上访信件和手机信箱、信访局交办事项时，引用政策清楚，依据明确，反馈及时，提出切实可行的建议供领导决策参考，做到件件有回音、事事有结果。四是认真落实政策、保障民生，促进社会和谐、避免或减少上访。五是建立健全接访和办信工作机制。 建立规范有序、科学高效、方便快捷的接访、受理、交办、督办、回复等办信工作程序。对上级机关转来和群众直接反映的问题由接访室逐一登记建档，明确办理时间和责任人，严格按照《信访条例》的有关规定，认真负责地办理信访事项，不得推诿拖延，一般信访案件 10个工作日内完成，复杂信访案件 20个工作日内完成，重大信访案件 30个工作日完成，上级部门交办的信访案件按交办期限完成。高度重视初访初信工作，实行'首访责任制',本单位业务范围内的初访坚持谁接访、谁负责，及时、就地处理的原则，确保初信初访一次性结案率达到 90%以上。六是建立健全大规模、突发群体性事件处置机制。制定和完善处置大规模、突发群体性事件应急预案，提高处置大规模、突发群体性事件的能力。成立处置大规模、群体性事件协调小组，负责统筹协调指导全区人事、劳动保障系统处置大规模、突发群体性上访事件。一旦发生群体性事件，立即启动预案，最先发现的单位和股室要在第一时间内上报，不得拖延、误报。分管领导要在第一时间到达现场亲自处置，各相关部门要密切配合，坚决防止事态蔓延扩大，把负面影响降到最低程度。七是建立健全法制化的处置信访问题机制。 加强正确的信访舆论引导，经常性地深入开展人事、劳动保障和信访工作的法律、法规以及有关政策的宣传教育活动。尽量减少因不了解法律、法规和有关政策而引发的信访。积极引导群众按程序依法有序上访，通过理性合法的方式维护自己的合法权益。指导群众通过调解、仲裁、劳动保障监察、法律等手段解决诉求问题。形成解决有理信访，教育违规信访，依法处理信访，维护正常的信访秩序的良好局面。今年，我局共接到各类来信来访共12件，通过下乡调查、约谈当事人，讲政策摆道理，使问题得到妥善解决。截至目前，我局未出现因信访问题未得到妥善处理而引发的群体性事件。

目前和今后我局信访工作的重点：

（一）千方百计扩大和稳定就业工作。

今后，我们继续以'零就业家庭'、大中专毕业生、农村富余劳动力转移就业工作为重点，实施扩大就业的各项优惠政策，多渠道开发就业岗位，加强公共就业服务体系建设，强化人本服务。

（二）加大统筹城乡培训力度，提高各类人员就业稳定性。

为适应扩大就业规模、提高就业质量和增强企业竞争力的需要，我局要充分发挥职业技能培训促进城乡劳动者实现就业与转移就业的重要作用，不断加大工作力度， 围绕农业现代化建设，新型城镇化建设的要求，面向有就业愿望、培训需求的城乡劳动者大力推行'订单培训、菜单式教学、跟进式就业'的培训模式，切实提高培训的针对性，通过职业培训促进劳动者实现稳定就业。

（三）建立健全社会保障体系，提升社会保障能力水平。

2022年，社会保险工作将以建立城乡居民基本养老保险制度为着力点，通过调整完善城镇职工医疗保险政策、实施城镇居民医疗保险门诊统筹，参保人员医疗保险待遇水平进一步提升。

（四）加大劳动者维权力度

1.从源头上规范用人单位劳动用工行为。

通过开展劳动保障监察年审，重点对用人单位订立劳动合同，缴纳社会保险，工资支付、规章制度的建立等情况进行审查，规范企业合法用工，积极维护劳动者合法权益。

2.加大执法力度，切实维护农民工合法权益。

加强同其他行政部门的配合协作，下大力气做好建筑行业农民工工资支付检查工作，严查农民工工资拖欠行为，落实农民工相关劳动保障权益办法。

3.进一步加大案件处理力度

为进一步提高劳动争议案件处理效能，一要加强企业劳动争议调解组织建设，以劳动保障年审为抓手，督促规模以上企业普遍建立劳动争议调解组织，将企业用工过程中的问题、矛盾，解决在基层，解决在萌芽状态。二是整合监察，仲裁资源，有效利用双方优势，实现案件'快立','快审','快结',实现疑难案件监察及仲裁的相互转换，更好维护劳动者合法权益。

（五）做好军队退役人员和随军家属的安置工作。

军队退役人员的安置工作涉及到国家的国防事业，也是容易引起信访事件的一项工作，我局历年来都把退役人员的安置作为重要工作来抓，认真贯彻执行国家有关退役军人安置的政策法规。近三年来，我区共有6名军转干部，3名随军家属，138名退役军人被安置到机关或者是事业单位。至今未收到过有关军队退役人员安置和待遇方面的信访件，该项工作连续三年保持上访零记录。我局将继续会同有关主管部门完善军转干部经常联系制度、慰问制度，对苗头性的不稳定因素，一经掌握情况，积极主动的与有关部门、主管单位协调，认真做好政策解释和思想工作，落实稳控措施。

（六）做好职称评聘和绩效工资相关领域工作。作为基层人事部门，我们严格执行相关政策文件，但自2002年评聘分开以来，评聘矛盾日益突出，难以缓和。事业单位实施绩效工资后，在职和离退休人员分义务教育、基层医疗与公共卫生、其他事业单位三类分别制订绩效工资标准，造成同一地区同类人员执行不同的工资待遇。拿教育系统来说，义务教育阶段和非义务教育阶段执行的工资标准就存在差异，同是老师，在相同职称情况下，所拿工资是不同的，更别说全市不同地区之间的差异。在绩效工资改革过程中，执行时间也不同步，这些都引起许多人不理解，也引发了很多信访问题。建议由上级部门统一制订标准。

（七）加强宣传，努力实现从源头上减少信访诱因

一是认真学习宣传、落实好《信访条例》，加强干部的公仆意识，提升服务水平；二是不断加大政策宣传力度。通过政策培训、上街宣传等形式，深入企业和群众，广泛利用各类新闻媒体，重点宣传《社会保险法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《工伤保险法》等，使各类用人单位及劳动者守法、懂法、用法的水平得到显著提高，切实提高劳动者的维权意识，减少劳资双发的矛盾。

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