研究生办公室助管工作总结

在研究生办公室助管工作的这段时间里，老师们手把手带着我们学习进步，从什么也不懂到现在能较为娴熟的辅助老师做一些力所能及的工作。在岗期间我对于研办的工作体量和意义有了新的认识，也学到了很多东西，不仅开拓了视野，也提高了自身的综合素质。

在这段时间里，我认真履行研办助管的职责，平时能够做到按时到岗，认真完成老师们交代的任务。期间主要工作是辅助老师们处理一些日常办公工作，整理一些资料文件等，如整理学院活动目录、考研信息筛选、毕业论文送审等，对每一位来的学生，也能做到以饱满的精神状态去接待交流。在疫情期间，也辅助老师做一些线上的统计汇总、整理资料工作。在此期间，我不仅较为熟练地掌握了常用办公软件的使用，也认识到做任何工作最重要的就是细心、耐心。因为每一项工作都涉及众多学生，尤其是档案类整理、信息统计等，一旦有错漏，可能造成严重的后果，因此必须专心致志，静下心来投入进去，效率也会不知不觉提高。

同时，在岗期间我也懂得了交流的重要性。在辅助老师们完成工作时，一定要不懂就问，明白这项任务的需求和呈现方式，不能抱着想当然的态度敷衍了事，主动与老师们保持顺畅良好的沟通，养成好的习惯，提高自我表达能力；在面对学生们时，研办助理的言行举止也要妥当，注意细节，锻炼自己与同学们交流的能力，提高表达能力，起到沟通桥梁的作用。面对自己能力范围内解决不了的问题，也要及时向老师们反应，不能得过且过。

此外，对于研办的工作体量、内容和意义我也有了新的理解和认识。研办的工作很繁杂、细致，大大小小的事务都需要每位老师辛勤付出，虽然很多工作看起来是小事，但正是这些无数的日常小事被老师们井井有条面面俱到的安排操劳着，才保障了我们学生能够安全、自在的在学院、学校生活。疫情期间，老师们也牺牲小家，不仅与同学们同吃同住，还一直在线上处理各种工作，如毕业年级研究生毕业的论文送审、答辩、或者开题等等学术活动，以及处理同学们大大小小的生活、学习、实习、实验问题。我们常常因为这些事务太过日常而习惯甚至忽略了她们的付出，当我有此机会参与其中的小小一角，辅助老师们完成一点点力所能及的工作，才蓦然明白其中的辛劳。

总之，在做研办助理的这段时间，我增强了自己分析和解决问题的能力，为以后服务社会打下更坚固的基础，也感谢每一位老师的帮助，让我一点一点成长着。