2022年医院工作总结

2022年医院工作总结

2022年是实施“十三五”规划的开局之年，在上级主管部门的正确领导和大力支持下，我院全体职工坚持以党的十八大和十八届五中、六中全会精神为指导、认真学习贯彻习近平同志系列讲话精神，持之以恒落实中央、省市关于改进工作作风、密切联系群众和坚决执行勤政廉政各项规定，坚持不懈纠正“四风”，着实围绕医药体制改革，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，推进整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

一、加强基层卫生岗位练兵培训，提高医疗业务水平，今年医疗业务量逐步得以提高。我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断努力进取，提高医疗服务质量和业务技术水平，年初确立的工作目标基本完成，实现业务总收入484084元（其中医疗收入16713元；药品收入465571元；防疫收入1800元），同比增长12.5%，门诊人次7542人，我院全年总收入1805588元，其中上级专项及财政补助收入1321504元（含基药补助161600元），总支出为2117639元。

二、强化首诊医生负责制，继续实行二十四小时值班制度，开展急救绿色通道，改善群众就医体验，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强卫生行风“九不准”建设和医务人员医德医风建设，实行医疗行风纠风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药购销和行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理，打造一流卫生团队，狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实，加强医院内部管理效能建设，深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设，规范各种护理文书，严格遵守护理操作规程，严防护理差错，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象;利用现有设备，充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能，不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式，达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升，医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效，基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

三、加强平安医院建设，开展卫生院提升年活动，增强安全防范意识，确保良好医疗秩序，增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，按要求开展综治矛盾隐患排查和安全生产专项检查（消防、毒麻精剧药品、压力容器、安全保卫），本年度无任何医疗事故纠纷的发生，社会综合治理工作得以提高和稳定。

四、切实做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难，实行了门诊统筹和住院报销直补工作，极大地方便了群众。进一步完善基本药物制度，一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药，实施国家基本药物制度，药品全面实行零差率，医疗收费公示透明，群众就医得到实惠。同时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

五、开展基本公共卫生服务“进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村”活动，推进工作落实，强化项目管理，本年度服务人数达4465。花大力气做好社区基本公共卫生服务工作，提高农村卫生健康水平，确保人民群众身体健康。一是计划免疫工作稳步开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控应急工作，针对寨卡病毒病疫情，我们积极应对。三是继续抓好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病20例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，本年底，对辖区内中小学生进行了健康体检和蛔虫卵查验工作，还对年龄组儿童进行了全面的查漏补种工作，全年建立预防接种人次为1223次，基本上达到了上级的要求。六是已建立居民电子健康档案10785份，共进行免费健康体检604人（其中65岁以上老年人387人、孕产妇3人、0-6岁儿童65人，全年规范管理高血压患者554人、糖尿病患者191人，重性精神病者32人）。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊、随访工作，已管理肺结核患者3例。八是搞好健康教育促进工作，设立健康教育处方21类，播放健康教育影像资料12种，每周一种，循环播放，全年更新宣传栏14期，开展公众卫生咨询活动11期，同时进行了健康教育讲座12期。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生人员例会，按时每月安排业务知识讲座培训达12次，规范开展孕产妇保健服务，系统管理率达98%，1-11月新增孕产妇262人，新增儿童活产数达262人，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。本年度增补叶酸妇女数达100之多。

七、村卫生所建设按照市区政府卫生部门的工作部署和要求，今年新建东西卫生计生服务所，面积达164.33㎡。经过近半年的努力，新的村级卫生所项目工程按照上级的要求，进行了内涵建设现已完工，并接受达标验收。

八、开展健康扶贫工程，制定健康扶贫工程实施方案，解决因病致贫的困难家庭的救助计划，财政资助所有建档立卡贫困人员免费参加新农合（城乡居民基本医疗保险）。今年十月我院组织医务人员带B超、心电图等仪器到贫困乡村送医送药进行下乡免费义诊，并发放健康教育宣传单。

九、结合国家卫生城市创建工作，加强爱国卫生组织建设，制定健康教育工作计划，设置了专兼职工作人员（健康教育），进行各类健康教育宣传工作和医疗机构无烟单位创建，按照《城乡环境卫生整洁行动方案》的任务要求，认真开展整洁行动和全民清扫活动，以及实施夏秋季防媒除四害工作，打造美好文明卫生城市。

十、今年贯彻总工会的有关会议精神，我院成立了基层工会组织，健全了组织机构和组织功能，有效地提高干部职工的文化素质，开展了文化劳动竞赛和基层练兵训练活动，改善了职工节日福利，活跃了干部职工的业余文化生活，维护广大职工的合法权益，促进卫生院健康和谐发展。

十一、存在问题

1、医疗队伍人才缺乏，有断层现象，成为阻碍医院发展的首要因素。尤其公共卫生科专业人员缺少，某些公卫项目工作开展难度大，如重性精神病、结核病、慢性病的规范管理；

2、群众参加健康教育讲座、义诊咨询活动的积极性不高，健康教育咨询工作开展不理想；

3、辖区老年人参加免费体检积极性不高，有些检查项目碍于机器、设备无法在现场提供造成检查项目不全或不及时；

4、部分医疗设备老化，资金又不足，上级没有给予更新，基础设备和必备的医疗设备还不能满足临床需要，影响我院信誉度和医疗质量。

5、由于执行基本药物制度，药品价格实施零差率，而基药补贴较往年减少，卫生资金投入不足，至今新办公大楼不能照常交接使用。

总之， 2022年我们虽然取得了一些成绩，亦存在不足之处，但我们将继续及时调整发展策略，适应新形势，整合资源。全院干部职工将继续奋力拼搏，使我院卫生事业更快更好发展。