健康促进医院创建工作总结

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健康促进医院创建工作总结

为了进一步改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平，我院认真按照《健康促进医院工作要求》（试行）和《健康促进医院评价指标体系（2016版）》开展创建活动，现总结如下：

一、完善组织机构网络建设

1、建立并完善健康促进医院机构及网络。

调整了健康教育领导小组，明确了工作职责；成立健康教育办公室；各科室成立健康教育工作小组，在中心健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。

2、制定健康促进医院规章制度

在健康促进领导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如：将健康促进医院工作纳入了年度工作计划中。在我院《奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。

二、优化流程，合理布局，提供舒适优美的就医环境

我院优化了就医环境，完善就医流程。医院门诊大厅设置了咨询台，候诊区设置了足够的候诊座椅，方便了患者就诊；开通绿色通道，提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定，保证了患者安全就医。

三、健康宣教工作开展情况：

1．门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点，二楼建立了健康宣教室，定期更换宣传资料，每个科室都配有健康知识宣传单，共发放宣传册1万余份，受到了广大患者的欢迎。

2．对每一位住院患者都开展了优质护理服务，它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施；患者出院时，还进行了健康指导；出院后有电话随访，持续提供健康建议。每个月对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪，作为年终评选优秀科室的条件之一。

3．门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方，每季度都会对所辖村进行一次健康教育，播放健康宣教视频，对患者或家属提出的健康问题进行解答。

4．设置健康宣教宣传栏（黑板报），作为健康沟通与宣教的阵地，每月更换二期健康宣教内容，有专人管理。

四、职工健康管理

1、对全体职工进行了全面体检，建立了健康档案，开展了健康评估。根据员工主要健康问题，开展健康管理，有具体的干预措施，将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了迎春汇演、三八等活动，丰富了员工生活，提高了中心凝聚力。

2、在院内健康教育宣传栏设置专项版面宣传健康素养88条，提倡“三减三健”使广大的职工、患者的健康意识得到提高。

五、无烟医院工作开展情况

1．加强了组织领导，根据人事变动情况，调整创建无烟医院工作领导小组，明确控烟工作职责分工。

2．在原有的工作制度基础上，重新修改了“控烟工作及奖惩制度”，同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”；将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。

3．加大了控烟宣传力度，我院内部加强了对职工和患者的宣传，宣传吸烟的危害，以及对他人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。

4．在院内健康教育宣传栏设立了专门针对戒烟进行宣传，更新了禁止吸烟的醒目标识，我院各个建筑入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等公共区域均设有明显的禁烟标识。

六、对社区进行健康宣教

制定了针对我镇居民的健康教育工作流程图，经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。还通过网络媒体，利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生日活动，按时进行室外宣传，发放宣传资料，悬挂横幅，摆放展板，对本镇居民进行健康生活方式宣传。

七、存在问题

1.健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。

2.专项健康教育经费仍显不足，宣传资料发放较少。

3.人员少,任务重。

4.控烟是一项长期而艰巨的工作，需要全社会的共同努力。

八、今后工作思路

1.创新健康教育工作内容和形式。

2. 充分利用义诊和下村时间进行健康教育。

3.建立专项资金用于健康教育，各科室均有宣传架放置宣传资料，供患者和家属学习。

4.利用本院的公众号，加强健康教育知识的宣传。

5.加强控烟宣传工作力度，使这项工作持之以恒的进行下去。

6.认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。

湟中县太山镇卫生院

2020年7月2日