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公交分公司工作总结

发布时间:2022-02-03 17:02:19 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

公交分公司工作总结

2014年,分公司在集团公司董事会和经理层的正确领导下,在机关各部门的指导和鼎力帮助下,在全司干部职工的共同努力下,全司员工求真务实,认真贯彻执行集团公司的整体部署,以“抓社会效益和经济效益”为核心,领导班子精诚团结,干部员工上下一心,严抓行车安全,狠抓营运秩序,提高员工服务质量,搞好车辆卫生。1--12月份,共完成营收2404.4222万元,营运里程743.3258万公里,安全间隔里程33.8万公里,消耗燃气481973立方,消耗柴油1915920升。具体情况总结如下:

一、支部堡垒作用坚强,领导班子精诚团结

年初,自分公司成立之际,领导班子就根据实际情况,及时召开党员大会,成立了党支部,确定和明确分公司今年的工作思路和当前的工作重心,并对班子成员进行了明确分工。分公司现有线路8条,营运车辆124台,线路较分散,停车场地分布在城市的东面武广站、南面白沙洲、西面中心停保场和市中心廖家湾,停车场地分散,点多面广而队长缺乏,分公司及时召开车队长和管理人员会议,及时调整车队结构,同时把安全员和综合干事充实到车队长队伍,壮大分公司的管理队伍,增强线路运营的管理力量。形成了领导班子分工合作,格尽职守,运营线路管理到位,不存在管理死角的良好局面,确保了分公司的安全稳定,平稳过渡。

二、一心一意保稳定,齐心协力抓秩序

由于分公司是刚成立的公司,各条线路都是从各分公司抽调出来的,队长缺少,管理力量薄弱,职工队伍思想有所波动,分公司及时召开职工大会,做好职工队伍的思想稳定工作,充实队长队伍,提高车队的管理力量,保持车队人员稳定。并制定线路值班检查制度,每周一、三、五,分别在晶珠广场站,附一站、千吨级码头站、黄茶顶站安排分公司管理人员和车队长进行行车秩序检查,对检查出来的问题及时整改。通过检查,正规了分公司的营运秩序。年初科学合理的为每个车队制定了详细的每月营收计划,使车队能够科学合理安排运力。首先抓好了春运工作,我分公司春运点不多但面广,***路从高铁站发车,途径火车站,达到中心汽车站,***路途经火车站,***路在华新汽车站发车,春运压力相对来说不是很大,但我司其他线路分散,管理压力较大。春运期间,分公司精心组织合理安排,分别对有春运压力的***路、***路和***路,针对节前节后客源高峰合理安排,科学调度,同时在高铁站、华新车站、中心汽车站、都是安排专人值班,确保了乘客能及时中转,同时安排人员在市区我司线路集中地站点进行值班,确保春运期间我司各条线路有序正常运营。其次是抓好重大节日的营运秩序,每天都安排好值班人员上线检查,做好值班记录,对存在的问题及时整改。

三、全力以赴树形象,从严监管不松劲

随着集团公司经营体制的变革,打造“政府放心,百姓满意,公交幸福”的企业形象日显重要。优质服务更是考量公交形象的硬性指标,为此,分公司结合集团公司开展以提标达质为主题的“满意在车厢”优质服务活动,持续掀起活动热情。一是继续在***路开展争创工人先锋号示范线路活动,通过竞争活动树典型、立标杆、促后进,激发和提高其它线路服务水平。年底我司***路被市工会评为市“工人先锋号”;二是以线带面,分公司先后召开司乘人员职业道德、安全行车、规范操作培训会13场次,培训率达到95%。在分公司全面推广争创先进线路活动,激励广大员工服务好社会,以观察车载硬盘录像杜绝不文明驾车行为,倡导优质服务为契机,大力加强员工职业道德教育,提高司机各项服务水平,特别行驶途中打手机,抽烟,拒载等行为进行强化教育,发现一起,处理一起。三是及时搞好车辆卫生,上半年组织3此清洁工会议,提出上级对车辆卫生的要求和强调清洁工的劳动纪律,每月组织对全司车辆进行一次卫生检查。四是每周一、三、五在分公司规定值班地点,对运行车辆的着装配牌、车辆卫生、文明行车、规范服务、趟次率、正点率等优质服务活动内容进行检查,严格监控管理,进一步规范了行车秩序,提高了服务质量。通过一系列的举措,车队涌现的好人好事多了,全年分公司收到表扬信、电话37起,收到锦旗两面,乘客投诉率明显下降。

四、以安全教育为核心,不断增强司机的安全责任感

安全就是效益,安全工作就是保底工程。今年来,班子以高度的责任心和强烈的事业心,把安全管理摆在突出位置上,年初就同每个车队签订了《安全生产责任状》,各队长为第一责任人,激发了大家的工作积极心。要求车队每天认真开好早班安全会,对于每一次事故都要求及时召开事故分析会,并要求责任司机写出事情经过和认识,起到了很好警示作用。车队长每周一、三、五上线巡查安全隐患,每周都要有路检表,规范了员工操作,提高了员工安全意识,降低了事故隐患。

五、心系职工,为员工排忧解难

分公司工会积极帮助员工排忧解难,做员工的娘家人

今年分公司工会走访看望生病住院的员工33人次,慰问家有难处的员工3人次。

六、 抓好综合治理工作

分公司配合保卫部门、各职能部门认真抓好综合治理工

作。组织全员开展安全大检查。定期召开保卫人员会议,组织领导不定期检查保卫值班情况,并积极化解人民群众内部矛盾,向员工宣读法律法规,组织干部管理人员开展“五、五”普法教育。截止目前全司未发生一起刑事案件,无“黄、赌、毒”现象,无“法轮功”分子活动。

存在的不足:

一、统筹协调不够,线路发展不均衡,主观上存在重主线轻副线、重营收轻卫生的思想,对司机缺少的线路要求不够严格,对个别线路晚班车提前收班问题未彻底杜绝。

二、节约成本意识不强,没有采取有效措施控制维修成本,维修费用一直居高不下。

三、对安全管理细节和安全预防上存在麻痹大意思想,对新进驾驶员培训和违法、肇事司机教育工作做的不够深入、扎实。全年共发生上报事故24起,安全事故费用较高。

今年六分公司的各项工作虽然取得了一定的成绩,但是差距也是很明显的,我们一定总结经验,吸取教训,将明年的工作做得更好。

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