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测试管理人员:我与企业共成长

发布时间:2021-08-03 16:27:02 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

测试管理人员:我与企业共成长

校园回忆如一梦,遇见你仿佛很久。测试工作在中采购和网络建设中发挥重要作用,2018年5月,我有幸加入测试中心这个大家庭。测试中心,顾名思义承担着绝大部分测试工作,尤其是采购和网络建设项目测试,测试工作在网络建设中发挥重要作用,为现网运营及质量提升提供技术保障。测试中心通过多年的测试经验积累,持续建设测试管理体系并逐步推广到全院。2016年归口全院测试质量管理,建立独立测试质量监督团队,发布测试工作管理办法进一步规范测试工作,明确了十三项管理措施,通过三项创新管理方式,做到行为有依据、监督有抓手、提升有建议。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。作为研究院测试管理团队的一员,入职伊始我就参与了《管理办法》第二次修订工作,小小的一本《管理办法》,却是研究院的重大制度,我的工作也围绕它展开了。难以忘记萍慧姐亲自为我细细解读难懂的业务用语,难以忘记秦倩带我去测试现场查看测试项目及文档检查,难以忘记新妍与我共同梳理百条测试澄清信息、整理归档测试文件,短短几个月仿佛经历了很多,让我对于测试管理工作越来越熟悉,也逐渐体会到测试管理的要旨是为了让测试工作越来越好,流程质量有保证,工作效率才能真正得到提升,意义非凡。

欲穷千里目,更上一层楼。测试管理发现问题要有处理机制,通过不断的理论研究和实践经验,我们建立“建章立制-有效监督-数据挖掘-阶梯上升”四步走的测试澄清闭环模型,深入测试澄清全生命周期,覆盖率100%。测试管理不能只执行不总结,通过深入分析2017年以来全部121个测试澄清,总结归纳提升建议40余条,规范测试执行,加强测试管理,并通过事后改进,事先预警机制针对性解决项目存在问题,部分测试澄清问题复现率下降70%,测试项目质量大大提升,测试领域也从有投诉到无投诉,测试人员从被动响应到主动实施,得到专业部所领导、研究院院领导和集团采购共享中心等需求部门的一致认可。测试管理也要配合公司IT进程战略,实现自动化,通过不断总结修改需求、设计流程,我们的测试管理系统终于初建模型,即将上线了,相信它一定可以发挥不凡的作用。测试管理不能只懂管理更要懂得技术,新一年的工作计划中,我为自己制定了技术学习路线,感谢移动研究院这个很好的平台,让我可以学习和接触到很多通信领域的知识,深入测试现场,切身体会测试工程师日常工作,才能更好地做好测试管理,而不是让管理飘在云端。

爱她的人与好风光。我司除了完善的技术平台更有丰富的文娱活动。精彩的新员工培训让我感受到欣欣向荣、朝气勃发的企业文化;测试中心党支活动,让我很快融入,感受到大家庭的温暖;研究院工会数不清的文艺课程,全方面关照员工诉求,水彩课上我有了人生总第一幅艺术作品。感谢我的组织,我与企业共成长!

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