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第一篇：稽征所所长述职报告
一年来，在上级党委的领导和支持下，我认真履行自己的职责，带领一班人贯彻落实党的路线方针政策和上级党组织的决议决定，突出以征费为中心，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，统筹抓好全处工作，倾力抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我处干部职工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各项工作任务。
一、强化理论学习，提高政治素质。
理论是实践的先导，我们坚持把理论学习做为思想建设的首要任务。一是坚持落实制度。每到季末，我都和政工科的同志一起研究下季度理论学习内容和方法，及时将具体安排印发至机关科室和基层各所。根据征稽工作的特点，灵活安排学习时间，做到了时间、内容、人员“三落实”。二是紧密结合实际。我们紧密结合形势任务和机关工作的需要，重点学习了党的十六大文件，“三个代表”重要思想，与工作相关的法律法规，全省交通工作和全省征稽查工作会议精神，机关应用文写作等内容。三是讲究学习方法。采取了自学与辅导、座谈与研讨等方式加深学习的理解，阶段学习后都要进行考试测验或写出学习心得。要求干部职工做好学习笔记，定期进行检查，并对学习情况进行讲评。四是突出领导带头。每次学习领导干部都带头参加，带头做笔记，带头讨论发言，为干部职工做出示范。在领导的参与和带动下，理论学习已形成风气。在上级组织的政治理论和法律知识考试中，我处均取得较好的成绩，受到地方党委的肯定和表扬。由于我们把理论学习落到实处，干部职工对党的方针政策加深了理解，对形势任务有了明确认识，理论素养和政策水平有了进一步提高，政治立场更加坚定，和上级党组织保持一致更加自觉。
二、加强党的建设，发挥堡垒作用。
我和总支班子成员认真贯彻落实党的十六大提出的加强党的建设的各项任务，围绕中心工作抓党建，抓好党建促进中心工作，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为做好征费工作提供了可靠的保证。
一是严格党的组织生活，坚持“三会一课”制度。严格党的组织生活，是按照从严治党的方针，加强党员教育管理和监督，保证党组织先进性，充分发挥党员先锋模范作用，加强党的建设的一项重要措施。我们把严格党的组织生活做为加强党的建设的重要内容来抓。每季召开一次支委会，讨论研究党支部工作，做出具体安排。每季至少一次党员大会，通报党内重要情况，传达党内文件和会议精神。不定期召开党小组会，组织党员实施支部决议，学习党的基础知识，开展批语与自我批评。坚持讲党课制度，党员领导(更多内容请访问好范 文网WwW.HAoword.Com)干部结合形势任务，为党员讲了“新党章的内容和特点”、“学习‘三个代表’重要思想，全心全意为人民服务”，“发扬艰苦奋斗精神，保持我党优良本色”等党课。
二是加强党员的管理和监督，发挥党员的先锋模范作用。我们健全完善了党员学习制度，“三会一课”制度，民主评议制度，党员汇报制度，党费收缴制度等党员管理制度，加大组织实施的力度。注意掌握党员在各方面的表现，发现问题和不足，及时谈心，进行指正。定期开展民主评议党员活动，发动党员进行自我总结，互相间开展批评。在制度的约束和党组织的管理下，党员都能模范遵守党的纪律，在各方面发挥先锋模范作用，精心做好本职工作，深入基层调查研究，热心为基层和群众服务，为职工群众起到表率作用。
三是对要求入党的积极分子进行培养教育。组织他们学习新党章和党的基础知识，吸收他们参加党组织的一些活动，增强他们对党组织的了解。经常找他们谈心，肯定工作中的成绩，指正存在的不足，明确努力的方向，定期进行写实。搞好经常性发展党员工作，对两名经多年培养已经符合党员标准的入党积极分子，及时吸收加入党的组织。
三、集中整顿党风，维护党的形象
党的作风是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要内容，党的作风建设是实现党的领导的重要保证。今年我们着力狠抓加强党的作风建设。
一是组织党员干部学习中纪委二次全会，省纪委二次全会精神，中央领导同志关于发扬艰苦奋斗优良传统，反对奢侈浪费行为的论述，全省交通系统反腐败会议精神，《领导干部从政规范》、《中国共产党党员纪律处分条例》等党纪党规，使党员了解党风建设的形势要求，掌握党员干部从政行为规范，增强遵纪守法的自觉性。同时我们还学习了优秀共产党员佘树德的先进事迹、原绥化市委书记马德腐化堕落的通报，从正反两个方面对党员进行端正党风，反腐倡廉的教育。
二是集中整顿党的作风。从五月至十月我们相继开展了“加强两风建设”和“学党章、促廉政、树形象”专题教育整顿活动。在活动中，我们采取分散与集中、领导与群众、内部与外部相结合的方法，查找在作风方面存在的问题与差距，制定了具体的整改措施，党员领导干部做出了廉政承诺，并向职工群众公示。经过整顿，党员遵章守纪意识明显提高，思想作风和工作作风明显改变。
三是主动接受监督。我们通过发放征求意见函、设立举报箱、举报电话、召开车主座谈会、走访有关部门等形式，广泛征求车主和社会各界的意见，帮助改进我们的工作。我们还聘请六名行风监督员监督我们的日常工作，使我们完全置于社会的监督之下。
四、注重自身修养，努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识，提高政策水平和工作能力。凡是集体组织的学习，从来不缺席，和大家一样阅读讨论，写心得记笔记，参加学习测试。平时对自学抓的比较紧，结合工作实际学习政治理论、党建知识、法律常识、领导科学等内容，对中央的精神，上级的指示，重要的理论，科学的方法都做了剪辑摘录，通过学习加深了对党的方针政策的理解，掌握了开展工作的依据，提高了领导能力，为做好工作打下了坚实的基础。
二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。做为单位一把手，带好班子是首要任务，在实际工作中，贯彻执行民主集中制原则，坚持集体领导和个人分工负责相结合的工作制度，重大问题不搞一言堂，不个人擅自决断，必须经集体讨论，做到决策的民主化、科学化；领导班子成员根据职责分工各司其职，做好自己的分管工作；班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，紧密配合，形成整体合力。对于分管的政工监察工作，工作思路清晰，定期安排部署，坚持跟踪问效。每半年对基层的思想政治工作情况进行一次全面检查，交流传播好的经验做法，对工作不到位的予以批评指正，促进基层工作平衡发展。为了保证工作质量，自己经常起草有关的文件、工作汇报、总结，查找资料撰写辅导材料。经常与干部职工谈心，了解其思想和工作状况，肯定优点和成绩，澄清思想上的疑惑，探讨做好工作的途径和方法，坚定做好工作的信心。
三是严格约束自己，力求做到勤政廉洁。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，不论集体组织什么活动，都能主动参加。下基层注意勤俭节约，不注高级宾馆，只在小吃部就餐，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。不利用职权干扰正常的行政执法，不搞人情车、人情费。处‘理问题尽量做到公正无私，符合政策与程序，以经得住各方面的检验。
自己虽然做了一些工作，但与党组织的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。在思想上和工作中缺乏开拓创新的精神；思想政治工作在基层从认识、工作、成效上表现出不平衡，说明我们工作力度不够；廉洁自律没有达到上级提出的标准，自身还存在接受超标准的接待，公车私用等问题，这些需要在今后迅速改正。
第二篇：稽征审计科副科长述职报告
稽征审计科副科长述职报告
由于组织的信任，我于*年*月起从**所副所长(主持工作)职位调任分局审计科副科长。二年来，在分局领导和省局有关处室的领导下，在相关科室的支持及基层所站的配合下，分局内部审计工作进展顺利，成绩显著，有力规范了财务管理和征收程序，加强了内部管理，较好地履行了审计科副科长的职责，本人也先后被评为2014年度省厅纪检监察先进个人、分局先进工作者。现将任职两年来的思想、工作情况，向组织作如下述职。
一、思想工作情况
(一)以提高自身综合素养为基点，为有效开展审计工作打下了良好的基础。古人曾经说过：大树要长得高，必先加固它的根基；水要流得远，必定要疏通它的源头。因此，本人深深地知道，要做好审计工作，作为科室负责人必须强根固本，不仅要有良好的品德素养、扎实的专业功底、勤奋的工作态度，而且要有大局意识、责任意识、和谐意识。这就要求自己应加强学习。两年来，本人深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发展观和建设和谐社会等党的创新理论，用新的思维武装自己的头脑。为履行纪委委员职责，还自觉学习了党风廉政建设理论知识。在提高自我思想觉悟的同时，强化了审计专业知识及征收法规的学习，通过各种形式的学习，现在明显觉得自己看问题的角度越全、思维更新，处理工作中的问题更成熟。
(二)从规范审计行为入手，建章立制，制订了一部基层内部审计工规范文件。从调任分局审计科开始，就感觉由于分局一直无相关审计工作制度，致使审计工作程序不全、目的不明、权责不分，审计工作未充分发挥应有的作用，本人结合分局财务征管实际，以局开展的“规范管理年”活动为契机，根据有关法规，起草并制订了《吉安分局内部审计工作规范》，经分局领导审定后，以吉安稽征字〔2014〕42号文下发，在审计内容、重
点、审计程序、职责、奖惩规定上作了详细规定，使分局审计工作有规可循，有规可依，在制度建设上走在全省的前列。每年年初，我还根据上年审计开展的情况，制订具体的审计工作计划。使全年工作稳步有序推进。随着制度的实行和审计计划的落实，分局的审计工作逐渐走向制度化、规范化。
(三)以规范所站财务、征收行为为审计重点，形成合力，开展了多次联合大检查。为加大审计力度，全面掌握基层所站的财务、征收管理情况。本人组织或协助监察室、稽查科等职能科室开展了多次财务征收情况大检查。
一是积极有效地开展了一次离任审计。2014年7月起，本人组织了近年来审计对象最多的一次领导责任离任审计，在时间紧、任务重、人员少的情况下，根据分局领导的要求，较好地完成了这项任务，审计结果客观公正，针对审计中发现的普遍的、突出的问题，及时下发了《情况通报》，针对规费征管上的“寅吃卯粮”，压款不及时入帐，票据使用不规范，挪用赊欠规费，征收标准不统一，经费方面存在经费普遍超支、挤占经费严重、业务收入核算不规范、资产管理不合规等问题，提出了19条审计意见，并建议分局采取9条措施，下发到各所、站，10月份又对各所、站整改情况进行了通报，11月份对截止2014年6月30日的各所、站经费节超情况进行了通报，通过以上跟踪落实，17条意见得到落实，2条部分落实，取得了明显的成效。
二是2014年6月份根据吉交稽征纪字〔2014〕5号文件精神，与分局监察室一道对分局8个所站进行了一次执纪守法专项审计。审计重点从是否存在私设“小金库”，是否存在违规报帐，是否存在侵占相对人利益问题，是否存在奢侈浪费等四个方面入手，查出违规报帐2.57万元，侵占相对人利益2万元，部分所站有奢侈浪费行为，招待费开支大、变相发放个人收入等问题，提出了加强罚没收支监管，对招待费等专项开支实行预算控制，制止并退回侵占相对人的利益，加强个人收支管理等建议使执纪守法专项检查
落到实处。
三是深入开展了规范规费征收行为的专项审计。结合“（来源于新世纪范本网)整顿所站作风”及“抓作风、促效能、创事业”主题实践活动，与稽查科、监察室共同开展了一次微机外车辆清理整顿工作。微机外车辆一直是稽征部门征收难点、薄弱点，也是漏洞。这些车辆的存在扰乱了正常的缴费秩序，造成了公路规费的直接损失，也是产生种种经济违法违纪现象的温床。我们从内部资料入手，通过在交通运管所、交警车管部门调查摸底，内部核定，发现了176辆微机外车辆，然后深入各所查阅缴费资料，核算欠费情况，再联合稽查科一同追缴，共追到规费46.88万元。同时提出法院强制执行、入户、建立手工台帐、定期监督等五项建议，规范了“三费”征收行为。
(四)利用审计专业优势，进言献策，充分发挥“参谋、预防、服务”三项功能。两年来，特别是去年本人积极参与分局组织的各项党政工作，从加强财务、征收管理的角度提出一些建议，并担负相应的工作；积极参与纪检监察工作，查处了几起所站经济违纪违规案件，追缴规费13.44万元，在预防、杜绝基层单位违法违规起了建设性作用。同时，强化为基层服务的意识，参与对基层财务人员、纪检人员的培训工作，尽力为基层领导改善管理中的薄弱环节献计献策。
本人在稽征岗位上已有12年之久，先后担任收费员、站办公室主任、会计、副所长、审计科副科长等多个职位，无论在哪个岗位上始终以党的先进性要求自己，身先士卒，廉洁奉公，宽以待人。不管是政务工作，还是党务工作都能服从组织安排，干一行、钻一行、爱一行，脚踏实地，任劳任怨，尽最大努力做好，赢得了群众的信任和领导的肯定。
二、存在的主要问题和努力方向
纵观两年来的工作，虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到还
存在许多不足。主要有： 一是自身的学识与实际工作运用还有差距。一方面要继续加强学习，另一方面要学以致用，理论联系实际，把学识更好地转化为工作成果。 二是执行力有待进一步提高。作为一名分局的中层干部，主要职责就是执行上级、分局的各种法规、政策、措施，切实加强对基层的指导管理。今后要围绕征费中心及实现分局提出的“两个转变”，强化制度的检查落实力度。
三是加强工作的主动性、积极性，创新工作方法，力求工作上能有亮点、有特色。 以上述职，不妥之处，敬请诸位批评指正。
第三篇：稽征审计科副科长述职报告
文章标题：稽征审计科副科长述职报告
由于组织的信任，我于*年*月起从**所副所长(主持)职位调任分局审计科副科长。二年来，在分局领导和省局有关处室的领导下，在相关科室的支持及基层所站的配合下，分局内部审计进展顺利，成绩显著，有力规范了财务管理和征收程序，加强了内部管理，较好地履行了审计科副科长的职责，本人也先后被评为2014年度省厅纪检监察先进个人、分局先进者。现将任职两年来的思想、情况，向组织作如下述职。
一、思想情况
(一)以提高自身综合素养为基点，为有效开展审计打下了良好的基础。古人曾经说过：大树要长得高，必先加固它的根基；水要流得远，必定要疏通它的源头。因此，本人深深地知道，要做好审计，作为科室负责人必须强根固本，不仅要有良好的品德素养、扎实的专业功底、勤奋的态度，而且要有大局意识、责任意识、和谐意识。这就要求自己应加强学习。两年来，本人深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发展观和建设和谐社会等党的创新理论，用新的思维武装自己的头脑。为履行纪委委员职责，还自觉学习了党风廉政建设理论知识。在提高自我思想觉悟的同时，强化了审计专业知识及征收法规的学习，通过各种形式的学习，现在明显觉得自己看问题的角度越全、思维更新，处理中的问题更成熟。
(二)从规范审计行为入手，建章立制，制订了一部基层内部审计工规范文件。从调任分局审计科开始，就感觉由于分局一直无相关审计制度，致使审计程序不全、目的不明、权责不分，审计未充分发挥应有的作用，本人结合分局财务征管实际，以局开展的“规范管理年”活动为契机，根据有关法规，起草并制订了《吉安分局内部审计规范》，经分局领导审定后，以吉安稽征字〔2014〕42号文下发，在审计内容、重点、审计程序、职责、奖惩规定上作了详细规定，使分局审计有规可循，有规可依，在制度建设上走在全省的前列。每年年初，我还根据上年审计开展的情况，制订具体的审计计划。使全年稳步有序推进。随着制度的实行和审计计划的落实，分局的审计逐渐走向制度化、规范化。
(三)以规范所站财务、征收行为为审计重点，形成合力，开展了多次联合大检查。为加大审计力度，全面掌握基层所站的财务、征收管理情况。本人组织或协助监察室、稽查科等职能科室开展了多次财务征收情况大检查。
一是积极有效地开展了一次离任审计。2014年7月起，本人组织了近年来审计对象最多的一次领导责任离任审计，在时间紧、任务重、人员少的情况下，根据分局领导的要求，较好地完成了这项任务，审计结果客观公正，针对审计中发现的普遍的、突出的问题，及时下发了《情况通报》，针对规费征管上的“寅吃卯粮”，压款不及时入帐，票据使用不规范，挪用赊欠规费，征收标准不统一，经费方面存在经费普遍超支、挤占经费严重、业务收入核算不规范、资产管理不合规等问题，提出了19条审计意见，并建议分局采取9条措施，下发到各所、站，10月份又对各所、站整改情况进行了通报，11月份对截止2014年6月30日的各所、站经费节超情况进行了通报，通过以上跟踪落实，17条意见得到落实，2条部分落实，取得了明显的成效。
二是2014年6月份根据吉交稽征纪字〔2014〕5号文件精神，与分局监察室一道对分局8个所站进行了一次执纪守法专项审计。审计重点从是否存在私设“小金库”，是否存在违规报帐，是否存在侵占相对人利益问题，是否存在奢侈浪费等四个方面入手，查出违规报帐2.57万元，侵占相对人利益2万元，部分所站有奢侈浪费行为，招待费开支大、变相发放个人收入等问题，提出了加强罚没收支监管，对招待费等专项开支实行预算控制，制止并退回侵占相对人的利益，加强个人收支管理等建议使执纪守法专项检查落到实处。
三是深入开展了规范规费征收行为的专项审计。结合“整顿所站作风”及“抓作风、促效能、创事业”主题实践活动，与稽查科、监察室共同开展了一次微机外车辆清理整顿。微机外车辆一直是稽征部门征收难点、薄弱点，也是漏洞。这些车辆的存在扰乱了正常的缴费秩序，造成了公路规费的直接损失，也是产生种种经济违法违纪现象的温床。我们从内部资料入手，通过在交通运管所、交警车管部门调查摸底，内部核定，发现了176辆微机外车辆，然后深入各所查阅缴费资料，核算欠费情况，再联合稽查科一同追缴，共追到规费46.88万元。同时提出法院强制执行、入户、建立手工台帐、定期监督等五项建议，规范了“三费”征收行为。
(四)利用审计专业优势，进言献策，充分发挥“参谋、预防、服务”三项功能。两年来，特别是去年本人积极参与分局组织的各项党政，从加强财务、征收管理的角度提出一些建议，并担负相应的；积极参与纪检
第四篇：区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告
本人任xx区公路运管稽征所稽征股股长，xx区办事中心交通窗口主要负责人。一年来，能认真学习党的路线、方针、政策，坚持党的为人民服务宗旨，积极协调群众来窗口办事中的困难和问题，努力理顺窗口与所各科室的关系，促进办事窗口规范，高效运作，并认真完成领导交办的各项工作任务，现将一年来的思想学习工作情况汇报如下：
一、重视学习，提高理论政策水平
认真学习党的xx届四中全会文献，学习了邓小平理论和“xxxx”重要思想，深入学习实践科学发展观，努力提高工作效率，提高服务质量，降低行政成本，积极开展窗口效能建设活动，组织窗口其他的工作人员认真学习有关业务知识，并经常在相互之间开展讨论，以期不断地提高业务能力，通过学习活动，努力提高自己的政治思想和理论政策水平，牢固树立为人民服务的宗旨观念。积极为交通系统改进行风建设打下坚实的基础。
二、踏实办事，做好本职工作，全心全意地为人民服务
1、制度建设。为方便来交通窗口办事的群众，制作表达清晰，内容完整的办事指南供服务对像随时取阅，张贴项目办理相关格式文本的示范文本，内容全面，填写清晰无遗漏；专门设置了办理程序流程图，使办事群众办事一目了然。
2、服务工作。来窗口办事的群众，年龄、层次不同，我们接待的方式也区别对待。准备了有关的法律、法规、规章政策等资料齐备，并备有纸、笔、老花眼镜等便民用品，能方便服务对象查阅等使用，并认真执行窗口人员文明礼仪规范，接待群众热情周到；实行首问负责制，遇到群众有疑难的地方，能够耐心细致地进行解释说明直至理解；接待外地的服务对象时，能使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。
3、人员管理。在办事中心工作人员7人（其中招聘人员5人），人员工资关系在原单位，党团组织关系在中心，福利待遇不高，工作要求很高，给管理工作带来一定难度。我坚持以身作则、从自己做起，要求别人做到的自己必须先做好。窗口能保持办公桌面、办公设备、工作台面、地面整洁，文件资料、办公设备等物品摆放整齐；能做到人员ab岗轮换上岗制度，积极参加中心组织的各类学习和文体、集体活动；能定期归档各类资料，保证资料档案齐全；能严格遵守工作纪律，做到按时上下班，严格遵守考勤制度，准时出勤率和外出请假率达100%。
4、窗口办件。窗口现共有办理事项8项，涉及到所内五个科室。基本上做到受理业务认真负责，能严格按照法律及承诺件规定办理办结。我区车辆总数截止xx年12月8日，共有在册车辆60806辆，比去年同期净增25％，其中自备车辆43655辆，营运车辆17151辆。截止12月8日，共征收各种规费2.1亿元，同比增加21％，其中养路费1.61亿元，同比增加17％，客货运附加费1990万元，同比增加5％，运管费9290万元，同比增加11％。车辆实征率92％，各项指标均已超额完成任务。办理各类业务94588件，其中心中新增车辆12400辆，报停473辆，报废597辆，转稽4789辆，过户2123辆，封存245辆，许可项目4069件,营运车辆缴费69892笔.。
三、严格遵守党政纪和法律法规
能够廉洁自律，执政为民，恪守职责，尊重领导，团结同志，秉公办事，没有利用职权吃、拿、卡、要的现象，始终以党员的标准严格要求自己，树立良好的交通管理形象。
作为交通窗口主要负责人，本人能严格要求自己，除了参与所长办公会议外，积极参加中心党、团代的各项活动工作，完成领导交办的其他工作。由于窗口受理的项目较多，收件量大，窗口人员相对不足，协调难度大，工作中也存在一定的问题。在今后的工作中，不断寻找缺点，不断弥补缺点，把工作做得更好。
第五篇：稽征分局行办副主任述职报告
文章标题：稽征分局行办副主任述职报告
本人于1997年7月大学毕业分配到稽征部门工作，先后到**站、**所工作，***年3月通过公开竞聘担***站副站长***年*月因工作需要调分局任行办副主任至今。担任盘谷站副站长及分局行办主任期间，本人在分局党委正确领导和科室成员及同事大力支持帮助下，认真履行自己的职责，紧紧
围绕中心工作，认真学习，加强锻炼，把握角色，准确定位，锐意进取，开拓创新，较好地完成了各项工作任务。2014年，本人评为省局优秀共产党员，所在办公室先后被评为分局、省局先进集体。现将本人担任分局行办副主任的工作情况述职如下：
一、勤奋好学，积极上进，不断提高自身综合素质
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为此我十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼机会加强学习。一是向书本学。工作之余，利用自己家不在吉安空闲时间多的优势，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的丰富内涵。同时，结合自身的工作特点和需要，注重学习管理学、文学和秘书学，不断丰富知识，提高业务技能。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多，我亲身感受了分局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使自己受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人云：三人行必有我师。我始终认为分局机关每位同事都有长处和优势方面，值得我学习，坚持虚心向他们求教，力求工作做到更完善，不断提高自身的素质和能力。四是向实践学。在广泛学习理论的基础上，本人十分注重融会贯通，学以致用，深入调查研究，撰写调研文章。到办公室后，撰写大量的领导讲话、典型材料及汇报材料，切实办好了分局《稽征信息》，自己也有多篇文章发表于《江西交通》、《公路杂志》、《井冈山报》等报刊。总之，在分局办公室工作以来，本人的政治理论水平、业务素质、工作能力、管理水平都有很大提高。
二、求真务实，开拓创新，各项工作取得新成效
办公室作为分局的综合协调部门，不仅要为领导、科室和基层服务，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。我作为一名副主任，始终坚持摆正自身位置，积极配合主任抓好办公室工作，对自己分管的信息调研、文秘、人事劳资、档案管理、后勤服务及装备管理等工作，能大胆创新，不断改进方法，提高效率，做到尽职而不越位，干事而不越权，当好参谋和助手，促进办公室各项工作呈现新变化。一是围绕征费中心，抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，本人坚持深入基层或通过电话等办法，紧扣征费中心，注重把握征收形势、征收政策对征费工作影响和作用，经常性地提出一些合理化建议和针对性措施，为领导决策参考。同时积极主动把调查研究工作做在前面，发挥参谋助手作用。两年来，撰写了大量有针对性及指导性的调研文章，领导讲话及工作方案。如《规范管理年活动实施方案》、《基层作风整顿实施方案》、《安全生产月活动方案》以及《浅谈稽征部门科学发展》和《征收优惠政策推行过程中出现的问题及对策》等调研文章。据统计，两年来共起草审核各类文件328件，草拟领导讲话42篇，采编信息63期，被省局《政务信息》转发15篇。二是围绕规范办文，抓文秘，把握起草审核关。本人按照分局规范管理年活动要求，坚持规范办文，严把文书处理关、文稿质量关、公文审核关。并建立健全办文制度，如《公文处理规定》、《收、发文程序》、《文书档案管理制度》等。同时，协同办公室人员对涉及办公室各项工作有关制度进行全面清理、修改和完善，并认真抓好《规范管理手册》政务篇资料收集、整理和汇编，确保了分局规范管理年活动有序开展。三是围绕工作落实，抓督查，推进工作开展。督查是检验各项决策能否落实的关键环节，本人积极协助主任切实抓好督查督办工作，不断改进督查方式，健全督查机制，加大督查力度，确保政令畅通，推进了工作落实。并根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话，开协调会等形式，提高了督办质量，做到件件有着落，事事有回音。两年来，办公室共督查督办事项51项，办结率、回复率、满意率达100。四是围绕效率提高，抓协调，提升服务水平。本人在工作中坚持为领导分忧、为基层服务、为群众解难的角度出发，充分发挥办公室综合协调职能。坚持从工作全局上去思考、筹划、安排和处理问题，对上加强与省局相关处室及市政府有关部门之间的协调，对下密切与各所站联系，及时抓好上传下达，对内强化与科室间的沟通与协作，为科室服务突出主动性，形成工作合力，有效提升整体工作水平。五是讲原则，强基础，人事劳资工作质量全面提升。本人始终坚持讲原则，按政策抓好人事劳资工作。切实抓好劳资基础工作，对职工工资、合同制收费员工资、离退休人员福利、职工遗属生活补助，建立了分类档案，做到资料齐全、工作细化、管理规范
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