“淄博烧烤”给我们带来的思考

“淄博烧烤”给我们带来的思考

“淄博烧烤”之所以能火起来，不能少了凝心聚力，不能少了互帮互助，不能少了良好的素质和经营理念，不能少了让利顾客的经营之道，淄博烧烤的成功评价，仁者见仁，智者见智，成功来之不易，人家自然也懂得珍惜，让我们结合自身的工作实际，让我有以下体会：

1、上下一心，凝心聚力，没有办不成的事，当我们有了一个好的出发点，准备为之努力的时候，团队的力量是很重要的。靠个人主义，出风头，是走不远的，必将越走越坎坷。而如果遇到困难大家一起去努力了，就会有1+1>2的效果。新冠全员核酸检测就是典型的例子，那么多的标本，那么长时间的工作，如果大家思想不统一，累了就退缩，那就不能按时完成全员核酸检测的任务，只有每个人都发挥了自己最大的潜能，互相帮助，协同合作，才能实现成功。

2、每个人都要有良好的素质。“淄博烧烤”做的好吃才能吸引八方来客，如果你做的没啥味道，人家大老远的来了，吃起来啥味没有，就会起到反面宣传的作用，所以要有自己的特色。结合到检验科的工作，我们要为临床提供及时、有效、安全、准确的结果，让患者的病情因为你提供的检查结果对症治疗，并最终治愈，那么就需要我们要有良好的职业素养，能够认真履行岗位职责，能够完成患者和临床医生的需求，所以患者和临床医生都是我们的客户，我们要想服务好，我们要不断的学习，掌握更多的检验知识，掌握更多的检验技能，只有每个人都是出类拔萃的，这个团队才能算是有素质的队伍，才能把质量工作做好。

3、要多从对方的角度思考问题，不管是患者对我们有意见，还是临床医生，部门领导有意见，开诚布公的或私下的提出来，我们一定要格外重视，不要别人一提点建议就先把自己摘出去，挑对方的毛病。“淄博烧烤”的口味之所以能让八方来客大快朵颐，价格能让顾客感到物有所值，味道是客人品出来的，不是你说好吃就好吃，只有大家说好才是真的好，那么能是一下子就这么好吃吗，不会的，是他们能虚心接受客人的、同行的、身边人的建议和意见，不断改良配方，最后才能让人百吃不厌的，价格上，全国各地都有烧烤，而“淄博烧烤”物美价廉，是人家有经营头脑，能执行统一标准，这也是他们能从客户角度考虑问题的体现。所以我们在工作中要虚心接受别人的批评，有意见要认真分析，及时处理，要从客户的角度去思考问题，让我们的检验工作不但完善，才能赢得客户的认可。

这就是我的一点体会吧，在实际工作中会边学习边完善，向优秀的科室学习，向优秀的人学习，把检验科建设的越来越完善！

检验科