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企业创建报告多篇

【第1篇】女工创建和谐企业的调查报告

第三粮库是一个有着六十年历史的国有企业，几十年来为市军食民用和经济发展发挥了基础性保障作用。由于粮库工作的特殊性现在女职工占全库干部职工的百分之五十，她们在企业的发展中

起到了举足轻重的作用，在粮库各个部门发挥着主力军的作用，为企业改革和经济发展作出了积极的贡献。

目前，粮库的女职工存在年龄偏大，文化知识参差不齐，专业技能已不适用当前科学储粮新技术要求等诸多新问题。特别是近几年来，随着经营模式转方式、调结构的不断推进，促进企业经济发展的客

观要求，女职工在思想观念、管理意识、合法权益、技能素质要求等方面面临着严峻的挑战。为了引导女职工在企业转型期，积极投身粮库改革发展的活动中，笔者就女工组织如何促进女职工在学习提高，立足岗位，合法权益等方面谈一下粗浅的认识。

一、加强政治学习和教育，提高女职工思想政治素质

以先进的思想教育人是企业在发展过程中的基础和灵魂。在日常的工作中，单位存在着对女职工思想学习要求不严，政治理论水平要求不高，以工代学工学脱节，忽视对女职工思想政治方面学习教育的

现象。加强女职工的政治思想教育已是粮库的一项重要工作，政治学习和教育是一个动态过程，特别是粮库正处在转方式调结构的经济转型期，强化政治思想学习和教育就显得尤为重要。要根据当前的实际制定一个长期与近期的政治学习教育规划，通过学习和教育使女职工的综合素质得到进一步提高，能够在粮库经济建设中发挥主力军的作用。

女工委要在库党支部、工会的领导下，充分利用黑板报、粮库生活、基层党支部会、女工委季度例会，以及先进的宣传媒体等灵活多样的形式对女职工进行学习教育，使女职工及时了解掌握党的路线方针政策和粮库的整体工作思路。要根据我库实际科学制定女职工学习计划、内容及达到的目标，并建立女职工思想政治学习教育的长效机制。通过对女职工的思想教育和政治学习提高他们的思想素质，使他们能够树立正确的世界观、人生观和价值观，使之成为一支具有“四自”精神的高素质女职工队伍，为粮库经济的长期稳定发展打下牢固的基础。

二、建立技能培训制度，提高女职工职业技术素质

随着粮库在“转方式，调结构”和市级储备粮退市进郊储备格局的统一调配，粮库已从以前的相对单一的储备粮管理模式，转变为以建立粮油交易市场中心为依托，大力发展粮食物流与储备粮油并举的经济发展格局，新的经济发展模式的转变使女职工原有的业务技能成为严重制约;在储备粮油的管理方面，由于新的科学储粮新技术的不断推广和应用，过去传统的储粮知识和储粮技术已不适用当前的工作要求，这就使得她们在实际工作中面临着新的挑战，学习新知识掌握新技术迫在眉睫。为了能够更快更好学会新的企业管理知识和掌握先进的储粮新技术，能够适合企业经济发展的需要，库工会就要立足现状搭建人才培训平台，采取“请进来，走出去”的多种形式进行有组织、有计划、有目标的技能培训。

如定期邀请粮食学院教授到我库来进行理论培训，不定期的组织女职工业务骨干到储粮管理水平高的单位参观学习，做到理论与实践的结合。使她们能够成为符合粮库经济发展的具备学习型、知识型、专业型的复合型人才，为企业科学发展提供合格的人才队伍支撑。

三、建立平等优先岗位制度，维护女职工合法权益

依法维护女职工的合法权益和特殊利益是工会女职工组织的基本职责，粮库维护女职工的合法权益，有利于弘扬先进的企业文化，符合粮库广大女职工的根本利益，更是企业发展和女职工实现自身发展的需要。要逐步规范有关保护女职工权益的具体措施和手段，要全面依法制定女职工应享有的各项权利。

由于工作的特殊性，女职工所占比例较大且年龄结构、生理状况、知识文化、技能水平与男职工相比存在着差异，处于一定的弱势，保护女工的合法权益就显得尤为重要，女工委要在劳动权、保护权、知情权、话语权等方面使女职工受到足够的保护和尊重。因此，在实际工作中就要充分发挥库女工委的作用，女工委要按照其工作任务和基本职责开展工作，使女工委真正成为女职工的知心之家，成为女工倾诉学习的家园。要根据当前女工工作的实际情况筹划建立“女工之家”，建立阅览书屋，娱乐设备，健身设施等有益于女工身心健康陶冶情操的硬件设施，逐步培养女职工勇敢、坚韧、豁达、健康向上的优秀品格。按照女职工劳动保护条例，有条件的改善女职工的工作环境。根据女职工的不同身体状况妥善安置岗位，定期地对女职工进行医疗体检并形成制度，只有这样才能使她们充满对自己从事工作的热爱，对粮库这个大家庭的热爱，从而激发更大的工作热情，全身心的投入到经济建设当中，平等享受经济成果。

四、加强女工组织自身建设，提高女职工参政议政意识

女工组织自身建设是推动工会女工工作发展的基础，也是工会女工工作生命力的源泉。在新的历史时期，加强女工组织建设，不但是女工组织自身存在和应对挑战的需要，而且也是做好女工工作的基础和保障。

广大女职工是企业的政治经济活动的主力军，在经济发展中起到举足轻重的作用，巩固她们在企业的政治地位是法律赋予的权利，她们有责任担当起职工给予的权利和义务。女工委要认真落实“组织起来、切实维权”的工作方针，加强工会女工组织的自身建设，夯实组织建设基础，与时俱进，更好维护女职工权益，为构建和谐社会、和谐企业发挥应有的作用。

加强女工组织建设就一定要贯彻落实好《企业工会工作条例》，把女职工组织建设纳入工会组织建设的总体规划，以加强工会组织建设带动工会女职工组织建设，实现女职工组织与工会组织同步组建的全覆盖目标。目前，粮库共有5个基层单位，均按要求设立了女工委员。在职工代表的选拔上严格把握女职工代表人数，女职工代表比例达到42%以上，使女职工充分享有民主参与企业管理的权利，为女职工工作的正常运转和开展工作提供了组织和制度上的保障。

女工工作是在工会的领导下，本身就是工会工作的一部分。因此，女工工作也决不能脱离工会工作而独立开展活动。做好女工工作，首先要抓好工会工作，只有切实树立起工会的权威，使工会成为职工的贴心人，女工委才能真正成为女工的娘家，女工工作也才能顺利开展。

当前，工会女工工作既面临难得的发展机遇，又面临新的挑战。做好新时期女职工工作，对企业的改革、发展与稳定起着重要的作用。因此，女工委就要在粮库及上级工会组织领导下，围绕企业中心工作，把女职工团结起来，以饱满的工作热情，积极投身创建稳定和谐企业实践中去，努力开创女工工作的新局面，为促进企业的改革、稳定和发展做出自己的贡献。

【第2篇】创建节约型企业工作报告发言

各位同仁、各位朋友：

大家好！

新年伊始，万象更新。集团公司今天在这里隆重举行总结表彰暨工作会议。会议把节约工作作为一项重要议程，并表彰一批节约标兵，充分表明集团领导对节约工作的高度重视。下面我受集团公司创建节约企业监督指导小组的委托，做创建节约型企业工作报告。

一、创建节约型企业运行情况回顾

我公司节约型企业创建工作是在全国创建节约型社会的大背景下展开的。去年5月，董事长站在打造百年华通的高度，提出了节约办企业的指导思想。10月份，集团公司正式发出了《关于开展“节约型企业”活动的通知》，节约型企业创建工作正式启动。经过公司上下和全体员工三个多月的共同努力，节约工作取得了阶段性的成果。主要表现在:

一是宣传发动有声有势，节约工作开局良好。创建工作开始后，公司及时成立了监督指导小组，开始筹划全集团的创建工作，督导小组从宣传发动着手，充分利用会议、企业报、网站、简报、宣传栏、电子屏幕、倡议书、标语、横幅等多种手段，集中开展了以“让节约成为习惯”为主题的宣教活动。全集团共召开各种动员会28场次，各种媒体刊出节约题材稿件19、专题简报6期，打出标语、条幅19条，营造了良好的舆论环境，推动了节约活动顺利开展。

二是节约型企业创建初战告捷，节约成效令人鼓舞。在深入宣传发动的基础上，多数控参股企业都建立了“一把手”负责制，紧密联系生产经营实际制定了创建计划，有的企业还将计划的指标分解到每个车间、班组、岗位，并按照计划扎扎实实向前推进；集团各部门也结合工作实际针对性地开展节约活动。节约型企业创建工作在集团各系统各层面全方位推进，节约的成果显著。股份公司从原材料采购、技术创新、成本控制、资源整合、质量管理、会计核算、安全生产等七个方面狠抓节约，仅原材料采购一项一年就可节省100万元；电源公司在精简机构、压缩编制、重组生产流程、降低资源消耗的同时，积极改进生产工艺，仅缩短线圈抽头一项，一个车间一年能节约24万元；仪器仪表公司三相电能表的技术改进让人兴奋不已，通过将大电压铁芯改用小电压铁芯，使产品成本大为降低，公司效益不佳的困境可望扭转；彩印包装公司成功对单面瓦楞机实施“气”改“电”，效果也令人鼓舞。

三是节约措施日臻完善，长效机制正在建立。创建活动开展以来，集团公司和各控参股企业立足于打造节约型企业的长远目标，努力构建节约的长效机制，探索出许多好的方法和经验。股份公司创建节约型企业工作有计划、有目标、有措施、有指标、有监督、有检查、有考核，涵盖了企业生产经营管理的方方面面；电源公司探索出一条“收、计、比、挂”的节约工作模式，对每个岗位、每名员工进行计量考核和奖惩，使节约工作事半功倍。这些好的经验和做法，在去年12月召开的节约型企业现场会上进行了总结、交流和推介，节约活动正在由虚到实、由表及里、由浅入深地深入开展，企业和员工的节约行动从节约一滴水、一度电、一升油、一张纸开始，提升到了注重工艺改进、技术创新、成本控制、提高工作绩效等高度；节约工作也正在从一般号召、一项活动向建立节约长效机制、形成节约文化过度。

二、当前在节约型企业创建中存在的问题

在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，我公司创建节约型企业活动才刚刚起步，所取得的成效还是初步的，与企业发展的要求差距还很大。主要表现在：

一是少数企业和部门领导的重视程度不够，宣传动员不深入，员工参与的热情不高，活动的声势不大，节约的效果不明显。

二是各企业、各部门之间发展不平衡。有个别企业和部门工作停留在口头上，有的还在原地踏步，有的步子不大；还有的企业和部门计划不具体、目标不明确、措施不扎实，工作浮在表面，搞形式主义。

三是配套措施明显滞后。企业和部门尚未形成高效的节约运行机制，缺少成本控制标准和管理办法，缺少考核和激励机制。

四是创建的形式比较单调，广大员工喜闻乐见的创建活动还不够丰富。

五是各种消耗品的浪费现象还没得到根本性杜绝，成本控制效果不明显，企业的整体盈利能力还不强，少数企业的亏损状况还没有得到根本的改变。

三、节约型企业创建工作安排

是集团公司实施“十一五”规划的开局之年，做好节约工作是完成“十一五”规划的重要一环。为此，我提出四条建议。

（一）加强领导，落实责任，形成强有力的领导体系

建设节约型企业，加强领导是关键，落实责任是保障。一是集团各级干部，尤其是领导干部，都要把建设节约型企业纳入企业的发展战略和重要工作日程，切实加强领导，负起责任。二是集团各系统各层面要根据集团公司建设节约型企业的通知精神，制定实施计划和奋斗目标，一级抓一级，层层抓落实，把责任目标落实到每个岗位。三是要把建设节约型企业的成果纳入各级领导班子经营业绩和员工岗位工作绩效考核体系，实施监督、检查、考核和奖惩。

（二）倡导节约，强化教育培训，形成崇尚节约的企业文化

建设节约型企业，是一项长期的战略任务，离不开全体员工的共同参与。为此，我们一是要把节约意识教育、节约技能培训贯穿于员工教育培训的全过程，继续深入持久地抓好宣传培训，使广大员工懂得为什么要节约？怎样节约？使节约在公司成为一种共识、一种习惯、一种风气，成为企业精神和企业文化的一部分，成为全体员工的自觉行动。二是要注意树立和宣传先进典型，及时报道建设节约型企业的好办法、好经验，利用典型引路。三是集团党组织、工会和共青团组织要发挥各自的优势，组织员工开展“节约金点子”、“节约技术知识竞赛”、“节约技能比武”等形式多样的节约活动，把员工中蕴藏的创造潜能激发出来，转化成巨大的节约成果。

（三）杜绝浪费，提高效率，形成节约的长效机制

节约，不仅要节流,而且要开源。董事长在工作报告中把确定为集团的管理年，我们节约型企业创建工作要在杜绝各种浪费的基础上，通过管理创新、技术创新、品质创新来提高效益，使节约成果最大化。

一是要大力加强成本控制。科学合理制订工时定额，不断提高劳动生产率和工作效率；有效降低材料成本，通过工艺改进，有效降低物耗，掌握市场信息，控制采购价格，有效降低采购成本；严格控制管理费用，通过预算、支出审核、财务审计等环节的监控，杜绝不合理的支出。

二是大力加强管理创新。精简组织机构和人员编制，优化工作流程设计，推动工作提速，提高办事效率；推行信息化管理，充分利用集团公司信息化的资源优势，加快办公自动化系统的运行，普及和应用电子商务知识，积极开展网上销售，拓展国内外市场，有效降低销售成本；建立健全财务统计，集团财务部要督导集团各部门、各控参股企业建立财务统计系统，做好各项财务预算和对比分析，为节约提供数据支持，使节约的效果有据可考。

三是大力加强技术创新。通过技术创新、加快新产品开发和制造工艺改进，提高产品科技含量和附加值，增强市场竞争能力；加大新产品的推广应用，提高市场占有率。

四是大力加强品质创新。品质就是效益，扎实有效地运行质量管理体系，加强全面质量管理，严格生产过程控制，提高产品质量，减少因质量问题造成返工、返修、报废、退货等带来的损失。

五是大力加强安全生产。要树立安全是节约、是效益的理念，采取切实措施把安全工作落到实处，确保生产安全，杜绝各类事故造成了浪费。

（四）强化执行，严格考核，保证创建工作扎实有效

强化执行力，是落实各项制度的保证。为了保证节约型企业创建工作扎实有效，必须强化执行、督导和考核。一是加强监督与指导。节约型企业监督指导小组要切实履行职责，做好指导、监督与协调，要经常分析创建工作形势，研究工作思路，针对创建中存在的问题及时提出指导性意见；要注意总结创建规律和工作经验，树立和推广先进典型，保证节约工作始终保持健康的发展态势。二是严格考核激励。尽快制定出台节约考核和奖惩办法，并严格按照标准定期考核；要把节约效果与绩效管理结合起来，将节约成果与企业评优评先、个人工资奖金挂钩，对节约创建工作不力或因决策失误等原因造成严重损失的，要追究企业或部门领导的责任；对严重的浪费现象要在公司内部曝光，并追究有关责任人员的工作责任和经济责任；对在产生和销售系统出现的返工、返修、报废、退货等问题，要逐一查明原因，追究责任；对在节约中做出突出贡献的要给予奖励，给予实惠。三是要通过反复抓，抓反复，不断提高节约型企业创建工作的水平。

同志们，建设节约型企业潜力巨大，任重道远，既是集团公司长期的战略方针，又是当前的紧迫任务。我们一定要立足当前，放眼长远，突出重点，全面推进。把建设节约型企业的活动蓬蓬勃勃地开展起来，深入持久地进行下去，使集团早日真正成为名副其实的节约型企业，为实现集团公司的各项工作目标，为建设节约型社会做出应有的贡献！

新春佳节即将来临，借此机会给大家拜一个早年，祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意。谢谢大家！

【第3篇】企业创建文明单位申请报告范文

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了xx多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。

文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。

综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。

【第4篇】扎实做好工会基础工作,创建劳动关系和谐企业工作报告

自总院召开重庆院务公开工作推进会至今已有几年时间。期间，在不断完善社会主义市场经济体制，努力建设和谐社会的新形势下，工会工作也处在新的环境之中。特别是随着《中国工会章程》的修改颁布和《企业工会工作条例》的下发施行，为基层工会工作的开展提供了机遇。对此，唐山分院工会在党委的领导和上级工会的指导下，坚持“将企业工会真正建设成为，把坚持党的领导、促进企业发展、维护职工权益，团结职工群众有机统一起来的工会组织”的指导思想，坚持以职工代表大会为基本形式的民主管理工作，院务公开工作正在向制度化规范化发展，以团结凝聚职工并受职工欢迎的工会各项基础工作扎实开展并已经走上正轨。

下面，就具有唐山分院特色的三个方面工会工作向各位领导及同仁做以下汇报：

一、坚持开展建言献策活动，努力拓宽民主管理渠道

企业的民主管理主要通过职工代表大会来实现。如讨论通过分院重大事项或重要决策、制定分院大政方针和政策、民主评议分院领导班子等，这些内容我们已坚持多年，这里就不多说了。现在我主要介绍分院开展建言献策活动的情况。建言献策活动是在职代会外给职工提供一个发表意见的机会，也是给领导提供一个听取基层职工意见的渠道，同时还是开展群众工作、完善民主管理的一个重要形式，对劳动关系和谐企业的创建是一个很好的推动。同样，我们开展职工建言献策工作也已经开展多年，并得到了分院领导和职工从上到下的认可。我们的具体做法是：每年在年初职代会后的3、4月份，针对分院全年工作目标和任务的完成，以及分院发展和建设，让职工自愿建言献策，提出意见。工会印发建言献策表，上有建议栏，措施栏，有个人签字，职工自愿填写上交，由工会按照科研、生产、经营、管理、企业文化等专题整理汇总编号后，送分院领导传阅，按领导的批示转送相关部门落实。最后，经工会和职代会提案小组共同选出10项优秀建议进行表彰，并在下一次职代会上就建言献策和落实情况进行汇报和反馈。

以20__年为例：参加建言献策的职工共103人，提出建议193条，经工会整理汇总，将科研方面的11条建议归纳为4条；生产方面的14条建议归纳为5条；后勤管理方面11条建议归纳为3条；人才方面的8条建议归纳为3条；营销方面10条建议归纳为3条；企业文化方面11条建议归纳为3条，分别送到分院领导和有关部门、中心，由各部门、中心根据职工建议逐条制定了改进和落实办法，从而使大多数意见得到了落实。据近三年建言献策的统计：20__提出建议193条；20__年提出建议186条；20__年提出建议156条。

通过几年的努力，建言献策活动为基层职工提供了发表意见、参与民主管理的机会，体现了基层职工参与活动的热情和对分院发展的关心，而且确实起到了为领导提供基层信息，促进了分院的管理，加快了分院工作和生活环境的改善；同时也为部门和二级单位的管理提出了好的建议和思路，消灭了某些管理工作的死角。

另外，我们通过“三八”女职工座谈会、劳模和先进单位代表座谈会等，从不同层面征求职工的意见和建议，也收到好的效果。

二、坚持组织职工春秋两季运动会，活跃职工生活

文体活动最能凝聚队伍，最易体现团队精神，最易展示国有企业的形象，当前更是企业文化建设的需要，所以组织开展文体活动也是工会最基本的活动。因此，分院工会针对职工出差多、集中相对困难的特点，以组织春秋两季运动会为主，文章版权归文秘站网作者所有；转载请注明出处!同时以重要节日为契机，开展小型多样的单项活动，受到职工的欢迎。特别是开展春秋两季运动会作为分院的传统，已经坚持多年，其组织方式和喜闻乐见的活动深受广大职工的欢迎。

春秋两季运动会举办时间一般为五一长假和十一长假前后。每次持续时间为一周，利用每天下午最后一个半小时集中进行，这样即气氛热烈，又不影响工作。运动项目每次为7~8个项目，传统的团体项目有：拔河、同心协力、接力跑、集体跳绳、扑克、相棋；传统个人项目有：沙包掷准、个人跳绳、跳棋、乒乓球、羽毛球等。每次运动会安排一个新项目，以保持内容的新颖。经过多年的实践，我们体会是：

1．坚持领导带头、增强团队意识。每次活动，我们除了要求各单位的党政领导必须到位组织指挥，以鼓舞单位职工士气，同时专设“党政工青”、“领导同乐”等项目，密切干群关系，活跃运动会的气氛。如，每次召开运动会，凡在家的分院领导都积极参加各项比赛，为职工带了好头。

2．娱乐性与群众性相结合、活跃职工文化生活：每季运动会我们都注意安排适合各类人员参加的项目，增强群众性。如：有适合年轻人的跑跳，有适合年纪大的棋类，有适合女同志参加的踢毽和跳绳，有室内活动和室外活动。职工参加非常踊跃。13个分会全部参加，每次参加人数达到600人次，团体总分的设置也提高了分会组织的积极性。

3．严密组织、提高基层分会工作活力。基层分会人员全是兼职，如何提高分会人员工作积极性，提高基层组织活力，是一个很普遍的问题。而如何体现基层分会组织活力，在目前很大程度上突出在各类活动的组织上，因此，开展文体活动给分工会提供了舞台。如，在分院职工首届文化艺术节期间，各基层分会紧紧依靠党支部的领导，认真组织职工参与各项比赛活动，保证了整个艺术节的有序进行。

另外，就是坚持以重大节日为契机，开展灵活多样的文体活动。比如，今年是红军长征胜利70周年、唐山抗震救灾30周年、分院建院50周年。为此，我们坚持每月开展一个主题活动；然后集中在9月份举办了职工文化艺术节，其中包括职工歌咏比赛；青年卡拉ok比赛；书画摄影比赛；纪念长征70周年、抗震30周年、建院50周年知识竞赛以及院庆主题文艺晚会等，起到烘托气氛、凝聚队伍、鼓舞干劲、促进工作的作用。

三、积极落实地方工会工作要求，扎实做好工会工作

1．积极参加唐山市总活动，掌握工会工作动态，完善基层工会工作。地方工会处在工会各类工作矛盾的前沿，形成的规章、制度、方式、办法比较及时；另外地方企业工会工作类别多、面大，可以操作的成熟经验多，对分院工会工作有直接或间接的借鉴作用。尤其是唐山市总的工作的标准是走在全省的前列，开展经验交流、参观培训、分组互查等活动较多，分院工会积极参与，并针对分院特点落实、安排自己的工作，促进了诸项工作的提高。如：工会台帐管理和经费审查；参观其它单位厂务公开等，使分院工会工作通过学习借鉴其它单位的经验得到了了提升，先后荣获“职代会星级单位”、“集体合同、劳动合同示范单位”、“优秀职工之家”等荣誉称号。

2．借师资、学经验，培训分工会干部，提高基层组织活力。去年工会和职代会换届之后，我们针对工会干部人员新，工会业务知识欠缺的实际，坚持每年举办一次工会基层干部培训班，组织大家学习工会工作有关法律和工会工作的基本常识，了解企业的社会责任，从而不断提高工会干部的自身素质，为进一步推动基层工会工作奠定的好的基础。比如：在20__年举办的培训班上，我们请市总工会领导重点就企业的民主管理和工会的性质、任务等进行了授课；今年则重点讲了新的工会法律法规、劳动保护与集体合同，两次培训班都收到了好的效果。

3．明确工作标准，夯实基础工作。近年来，地方先后出台了《河北省劳动关系和谐企业标准》、《企业工会工作规范标准》、《唐山市学习型组织考核评价指标》，为基层工会工作明确了规范标准和任务目标。对此，分院工会在贯彻落实的过程中，结合分院实际，细化工作内容并逐项的考核检查，促进了工作的扎实开展。如：我们根据上级要求，制定了《劳动关系和谐企业创建活动实施方案》，并以党委文件形式下发各单位。该方案对创建活动的组织领导、指导思想、内容和标准，进行了明确规定。同时，在处理劳动关系上发挥工会的维权职能，做到了处理劳动关系该上会的上会，落实了上级的要求，使涉及的职工较为满意，通过上述活动的开展，分院职代会通过了三星级评审，对分院目前劳动关系的诚信等级也进行了协调。

总之，近年来分院工会工作取得了一定成绩，但同时也还存在一些问题。如，院务公开规范化以后，对公开的内容及深度需要进一部的探索；创建劳动关系和谐企业还需要广大职工的积极参与；对《企业工会工作条例》的学习还须进一步深入等等。我们相信，经过各级工会组织和广大职工的共同努力，工会工作必将越搞越好。

谢谢大家。

【第5篇】创建一流县级供电企业自查报告

创建一流县级供电企业自查报告

二ｏｏ四年，_____*在_____*的正确领导下，认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以“_____*”为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据_____农（）281号文通知要求，我局对照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查情况汇报如下：

一、必备条件符合要求

1、认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。

全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至04年年底，将原来10个供电站重新组建为7个供电所，设立了31个电工组，顺利完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。

2、局领导班子成员坚持党的基本路线，认真贯彻执行国家各项方针、政策、法律、法规，密切协调党政工关系，贯彻民主集中制，党政工团关系协调，密切联系群众，团结进取，勤政廉政，具有较强的经营意识、法治意识、科技意识和创新意识。领导班子成员德才兼备，无违法违纪事件，未发生造成社会影响的事件；无影响电力行业声誉事件。

3、坚持“两手抓、两手硬”，物质文明与精神文明建设协调发展，局92年至今获得并保持了“省级文明单位”称号；93年获得省电力工业局“先进党支部”称号；坚持优质服务，客户评价满意率98.8%，二ｏｏ三年在万家企业评行风活动中获全区第一名。97年营业被评为国家级“青年文明号”称号；02年带电班被评为省级“青年文明号”称号。

4、认真贯彻执行电力部提出的电力“为农业、为农民、为农村经济发展服务”的方针。一九九七年被国家电力工业部评为“电力三为服务”达标单位，一九九八年被省电力工业局评为“电力三为服务”达标单位，一九九九年被省电力工业局评为“农电先进集体”，2000年被省电力工业局评为“农电竞赛优胜单位”，2001年被国网公司授予电力“三为”服务达标单位，二ｏｏ3年在率先开展了农灌用电“四到户”管理，进一步强化了“三为”服务内容。

5、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，考核年度内未发生特大和重大责任事故，未发生人身死亡事故、大面积停电事故和重大设备损坏事故。

6、以经济效益为中心，全面完成上级下达的年度经营承包合同。二ｏｏ4年完成售电量14.32亿千瓦时，完成了与市局签定的平均电价、供电成本、利润、线损率等经营承包合同。

7、严格执行财经纪律和价格政策，财务通过上级部门的审计。未发生对社会造成重大影响、对生产力发展和国有资产保值增值造成重大损失的事件，未发生重大经营决策失误。

8、二ｏｏ四年电费实现月结月清，年底结零。

9、主要技术经济指标先进：供电电压合格率完成99.86%,其中c、d各类监测点合格率分别为99.74%、99.97%。配电系统用户供电可靠率达到99.91%，完成高压综合线损率4.39%；低压线损率完成10%；全局充油设备无渗漏。

10、坚持科技进步，配网自动化、区调自动化、mis信息管理系统通过了上级主管部门实用化验收。供电所全面实行微机开票到户，营业窗口采用计算机管理和银行联网收费。

开通了用电管理微机传单、电费自动查询系统，配网自动化工程中应用了nu-lec开关，降损工程中应用了组合式ptct计量装置，与银行联网收费使用了电费储蓄卡。

1、企业按标准定员、定编，实现减人增效目标，按目前我区电力规模计算，定员应为156人，现从事主业人员73人，达到了原劳动部和电力工业部颁发的供电定员标准。建立完善全员培训制度，年度全员培训率大于50%。

2、重视电网建设，制定了适应当地国民经济和社会发展需要的中、长期电力发展规划和年度计划。全区农村实现了行政村村村通电和户户通电。

随着农电体制改革的深入，农村电网建设的加快，提高了农村电网的健康水平。电力基础设施建设的投入，使全区电网布局更加合理，有效提高了供电质量和供电可靠性，降低了线损率，减轻了农民负担。

二、八项基础管理工作达到考核标准要求

1、安全水平有了进一步提高二ｏｏ四年，我局在市局党委、行政的领导下，围绕争创国际一流这一总体目标，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以人为本，加大安全生产的管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使安全水平有了进一步的提高。抓安全制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡视质量，针对不同的季节，不同的人员推荐了六中巡视法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，根据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡视一次，每天巡视五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡视管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的安全运行。

坚持凡重大工作，车间党政领导必须跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在9月份东城站送出工程中，19条线路停电施工中，由于我局精心组织，措施得力，使整个工程按计划完工，并一次送电成功，保证了安全供电。

2、搞好经营管理，提高经济效益坚持以效益为中心，积极调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增高压用户315户，新增变压器149台，新增容量55257.4万kva。努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了__________等10个电气化村并建成了_____电气化镇，大大增强了南定地区电网的供电能力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电可靠率，_____电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点提供了可借鉴的成功经验。

在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满意率98.8%，营造了良好的外部环境，增强了客户用电积极性。

在城网工程中投入1010万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换s级ct提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，掌握主动，争取市场，多种经营收入实现3450万元，利润335万元。

实现全年劳动生产率164500元/人，营业外收入14万元。

3、文明生产常抓不懈持之以恒文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展iso9002贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。

有力推动了全局企业管理再上新水平。班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。

坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。

办公室、班组保持窗明机净、整洁卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。

重视环境保护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动保护规定。

4、进一步加强设备与生产管理我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备安全运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面认真分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人 ”的理念。

二ｏｏｏ年输电设备完好率100%，农村低压配电装置完好率100%，今年农网改造工作完成了_____线、_____、_____ⅲ线等10条123公里农配线路、145个用电村的0.4kv535公里线路的改造任务和14个居民小区的改造工作。_____变电站的5条出线全部将原三角装置改为普通装置，保证了配电线路的安全运行。

根据配网结构和设备运行特点，创造性开展工作，改革“每月巡视一次每天巡视5公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡视管理模式。由原来的单一巡视改为责任巡视、重点巡视，巡视结果与经济责任制挂钩考核。

这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和积极性。今年夏天，_____道路修建，分管该片的巡视员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都及时制止，保证了该片供电设备的安全。

秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡视员马上带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了保护电缆安全的要求。巡视员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备安全可靠运行夯实了基础，垒起了屏障。

加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，按照实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策提供了可靠依据。

5、加强营销管理、提供优质服务紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，牢固树立“让政府放心，让人民满意”的服务宗旨，积极围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关心的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户提供优质服务，得到了社会各界一致好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成绩。围绕建设现代化中心城区的中心工作，为各项重点工程服好务，完成了重点工程供电线路的迁移工作，将_____路的_____线、_____线、_____线、_____线等全部改为地下电缆供电，完成了农网改造任务和省局下达的东郊162公里的光缆工程。

实施110联动向社会公开抢修电话、公开服务承诺，实行管理人员、区调、配电24小时值班服务，简化报装接电手续，实行“五登门”服务，并推行了电话报装业务，真正做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”。让居民客户用上放心电、明白电，推广了新的备款通知单。

使客户一目了然。将报装时限缩短至低压用电客户三日内答复，高压用电客户十日内给予答复，抓好内部各环节的运转传递工作，减少中间环节，缩短传递时间，进一步完善报装接电，实施“绿色通道”，为了缩短报装时限，配备车辆、增加人员、设立专责勘察人员。

对于服务社区较为集中的地方，我们还实行上门服务，现场办理用电手续。对于低压客户我局实现了集勘察、施工、接电为一体的工作流程，对于高压用户设立专人受理，做到当天传递。

为了给客户提供更方便的交费服务，我局采取了工行联网划拔、建行储蓄所代收、龙卡划拔等一系列措施，为了方便上班族电费的交纳，营业厅在双休日或节假日都有专人值班。制订并实施了《客户电气设备修验预试代维制度》，想客户所想，急客户所急，极大的方便了客户设备管理，确保电网安全运行。

结合农网改造工程，积极实施科技进步，采用科技手段，不断拓展农村电力优质服务项目，实施了农灌送电到井口工程，通过在机井旁装设农灌用电管理器，农民户均一把“电钥匙”，收费到井口，插匙用电，实行多户一井、一井一表，井口实行结交价；在全省率先实现农灌“四到户”管理，是电力“三为”服务的具体体现。解决了长期以来容易造成农灌用电交费纠纷及农灌线路被盗的问题，同时方便了农民的田间耕作，深受广大农民群众欢迎。

减少了供电企业成本支出，减轻了农民负担，每年约400万元，收到了巨大的经济效益和社会效益。

6、加强节能管理，提高经济效益我局认真贯彻执行上级有关节能降耗方针政策，按照市局统一部署，以创一流供电企业为契机，解放思想，转变观念，以改革为动力，以发展为目的，按照“深化改革，强化管理，节支增供”的工作思路，进一步加强节能管理，促进了节能降耗工作逐步向纵深发展。进一步加强节能降耗管理工作的组织领导，成立节能领导小组，健全节能管理网，并设有节能专责人，分工明确，职责清楚，并纳入局经济责任制进行考核。

根据创一流考核标准要求，结合我局实际情况，建立健全了一套行之有效的节能管理制度，组织有关人员认真进行学习，在实际工作中严格加强检查考核。由分管局长主持，定期召开节能分析会和指标调度会，针对发现问题及时分析研究，制定计划措施，进行认真整改。

加大电压质量的管理力度，定期进行电压监测点的数据测量统计工作，及时调整电压质量，更好地为用户提供质量合格的电能。加大两网改造力度，优化电网结构，有效降低线损，全部线路实行分线承包、分压、分线考核，更换149台新型节能变压器，降低了损耗同时提高了供电质量，实施了降损节能工程，重视电网谐波的治理，高压综合线损率完成4.39%,低压综合线损率完成10%。

加大营业普查力度，率先与区公、检、法部门联合下发《关于严格打击窃电违法犯罪活动的通告》，加大了查窃电力度，今年共追回窃电电费210万元。

7、科技进步工作成绩突出我局坚持科技进步创一流，认真贯彻“科技兴电”方针，充分发挥“科技是第一生产力”的作用，积极开展科技攻关项目，科技进步工作取得了可喜的成绩，为完成全年各项经营指标和生产任务。建成了gis配电管理系统，使配电技术数据与现场同步达到源头维护、数据唯

一、全局共享。同时办公自动化系统的投入使全局办公室、班组全部实现了无笔化办公双轨运行。

形成了三个变电站、五个开闭所、十一个配电室、十五个台柱上开关覆盖80000kw负荷，自动遥控七十五台开关规模的配电自动化系统。系统的实用功能和应用水平已达到了国内一流水平。

广泛开展科技攻关活动，全局qc小组注册率100%、成果率达到了81%，“电网改造工程管理标准化模式”和“开拓农村电力市场，建设第一个电气化镇”两项成果获市局一等奖。在送电到井口工程中应用了电能表智能控制系统，实现了排灌用电的“自动控制、安全用电、方便农民、预付电费、防止窃电，操作简便，无人值守、科学管理”。

8、企业文化建设提升新水平坚持企业文化建设，发扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神。在全局营造学习、进步的良好氛围，结合电力企业面临的形势，充分认识加快电力改革的重大现实意义和历史意义，增强职工的主人翁意识，树立“服务无微不至，真诚无处不在”的服务理念。

全面实施了“彩虹工程”，为社会各界提供优质服务，支援*/*局500kv线路消缺工作。积极开展社区服务，实施“

一、

二、三工程”，广泛开展读书活动，成立读书活动小组，每个职工都建立了读书笔记，举办了“_____”读书交流会和电视剧_____剧组的联欢活动。广泛开展丰富多彩的文体活动，参加市局时装表演获一等奖和“治富思源，富而思进”演讲会，组织了羽毛球、钓鱼、拔河、游泳比赛及职工健身活动，极大的丰富了职工的业余文化生活，进一步提高了全局职工的凝聚力和向心力，企业文化得到了提升。

当前，我局正在市局党委的正确领导下，紧紧围绕市局职代会提出的奋斗目标，坚持在巩固已取得成果的基础上，进一步解放思想、转变观念、锐意改革、开拓创新，为淄博电力的改革与发展贡献力量，为创建一流供电企业而努力奋斗。

【第6篇】创建学习型企业争做知识型员工的思考调研报告

自从我国加入世界贸易组织后，企业间的竞争便日趋激烈。企业只有不断提高竞争力，才不会在群雄逐鹿中被淘汰。而“创建学习型企业，争做知识型员工”活动是提高企业竞争力的有效途径，是企业发展的源头活水。开展活动需注意以下几点：

一、开展活动，贵在坚持。学贵有恒。“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，只有深入持久地开展下去，让员工把学习变成自觉行为，才能不断提高素质，对企业发展产生积极影响。应当说，在企业开展的各项活动中，很少有像此项活动更具有长效性和深远性。企业要围绕此项活动建立各种制度、机制，使活动更规范，更有后劲。

二、开展活动，贵在广泛。“众人拾柴火焰高”，员工是企业的细胞，让每个细胞发挥应有的作用，企业的肌体才会更加富有活力。员工的广泛参与是活动最有力的支持和支撑。企业要将活动的广泛性与突出重点相结合，既树立学习典型单位和个人，打造创建学习型企业的标杆，又要培养广大员工的普遍参与意识，形成员工向模范学习，模范带动广大员工的良好学习氛围，充分调动广大员工的参与积极性，努力学理论、学技术，为企业奉献聪明才智。

三、开展活动，贵在营造浓厚氛围。浓厚的学习氛围，对开展活动具有重要作用。企业应通过报纸、广播、电视、板报、橱窗、会议等大力宣传“创建学习型企业，争做知识型员工”的重要意义，宣传典型和好的经验做法，激发广大员工的学习热情，提供借鉴和指导。要通过理论研讨，拓展更广泛的空间，为活动提供更多的智力支持。

四、开展活动，贵在结合岗位实际。学以致用是学习的最终目的，知识只有应用于实践才会发挥出巨大的能量。企业广大员工要把所学知识与岗位工作紧密结合起来，脚踏实地，务实进取，用所学理论指导实践，努力提高自身技术素质，为企业技术进步、经济效益增长贡献更大力量。

五、开展活动，贵在设立目标。创建活动要有规划、有目标、有措施，防止没有目标，陷入盲目性，缺乏针对性。没有规划和措施，就无法保证活动的科学性、规范性和长远性。企业开展争创活动要将短期目标与长期目标有效结合，把活动与车间小改小革活动以及各种短期培训结合起来，在量变中，实现质的飞跃。

六、开展活动，贵在树立危机意识。要在确定工作目标的基础上，让干部职工既看到企业优势，又勇敢面对挑战，树立与企业荣辱与共的意识和岗位竞争意识。建立优胜劣汰的竞争机制，给员工提供更广阔的施展才华的舞台。

七、开展活动，贵在不断总结提高。没有总结提高，活动就会失去前进的动力和基础。当活动在企业生产经营、项目建设、改革发展中发挥出显著作用的时候，要适时总结，巩固成果。如果不善于积累经验、总结成绩、查找不足，活动之弓就会失去弹性，员工学习之箭就会失去锐气，达不到效果。

八、开展活动，贵在创新。创新是发展的基础，没有创新就会失去发展的动力。“创建学习型企业，争做知识型员工”活动是一项长效活动，企业要不断丰富内容，创新方式方法，使活动更新颖、更富有吸引力。要在创新中使员工产生浓厚的参与兴趣，发挥出主观能动性和创造性。实现员工的观念更新、知识更新，跟上时代前进的步伐。在创新中，体现员工全新的价值追求，塑造全新的员工形象。

【第7篇】创建一流县级供电企业自我检查报告

一、必备条件符合要求

全面完成了乡镇供电站的`改革，实现城乡电网一体化管理。至04年年底，将原来10个供电站重新组建为7个供电所，设立了31个电工组，顺利完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。

5、坚持“安全第一、预防为主”的方针，考核年度内未发生特大和重大责任事故，未发生人身死亡事故、大面积停电事故和重大设备损坏事故。

8、二ｏｏ四年电费实现月结月清，年底结零。

10、坚持科技进步，配网自动化、区调自动化、mis信息管理系统通过了上级主管部门实用化验收。供电所全面实行微机开票到户，营业窗口采用计算机管理和银行联网收费。开通了用电管理微机传单、电费自动查询系统，配网自动化工程中应用了nu-lec开关，降损工程中应用了组合式ptct计量装置，与银行联网收费使用了电费储蓄卡。

11、企业按标准定员、定编，实现减人增效目标，按目前我区电力规模计算，定员应为156人，现从事主业人员73人，达到了原劳动部和电力工业部颁发的供电定员标准。建立完善全员培训制度，年度全员培训率大于50%。

12、重视电网建设，制定了适应当地国民经济和社会发展需要的中、长期电力发展规划和年度计划。全区农村实现了行政村村村通电和户户通电。随着农电体制改革的深入，农村电网建设的加快，提高了农村电网的健康水平。电力基础设施建设的投入，使全区电网布局更加合理，有效提高了供电质量和供电可靠性，降低了线损率，减轻了农民负担。

二、八项基础管理工作达到考核标准要求

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【第8篇】煤矿创建安全诚信企业调研报告

煤矿创建安全诚信企业调研报告

煤矿创建安全诚信企业若干问题的思考

“诚，信也；信，诚也”。从其本意上说就是诚实、诚恳、有信、守信。诚信讲究的是一言九鼎，是“言必信，行必果”。诚信由个人扩大到一个经营实体则称作为诚信企业，扩大到整个行业则被称为诚信行业。于企业而言，诚信的内容很宽泛，按期交货是诚信，质价相符是诚信，不弄虚作假也是诚信。而安全诚信则是专指对安全问题诚实守信。为更加深入有效地推进安全诚信企业的创建工作，笔者就相关问题进行了一些粗浅的思考，简述如下：

一、安全诚信企业的涵义及标准要求

关于安全诚信企业的概念目前还没有一个得到广泛认可的明晰定义。笔者从其功能角度认为：安全诚信企业就是指主动全面履行相关安全法律法规，具有明确的、定位较高的安全目标，各项安全管理制度健全并在实际工作中得到全面落实，具备持续安全控制能力和良好安全形象的企业。也可简单地说就是一个企业关于安全的承诺和责任得到有效落实和全面履行，其安全能力和安全形象得到社会和员工的信任及肯定。

安全诚信企业至少应该达到四个方面的要求：一是具有较高定位的安全目标。比如“零伤亡”、“四无两零”等等；二是具备实现这一目标的具体措施。如本质安全矿井的创建；三是具备落实相应措施的能力，比如相应地保障手段救援能力等；四是取得显著的安全效果。这和衡量一个人是不是值得信任有许多相通之处。诚信的前提基础是有信，其次是有履约的能力，三是依诺而成。这里要说明的是能力问题，一个人是不让他人让社会信任，除了主观上有全面按照严守诺言的主观意愿，客观上还必须具有相应的能力，否则就难以树立起诚信的形象。比如品行习练的“信任背摔”项目中，测试者敢于朝后倒下，把后背于人，重要的基础．是伙伴们声音一致的承诺。也就是说是诚信的力量给了测试者信心和勇气。但若后面接他的人是一群幼儿园的孩子，声音或许更加宏亮整齐，甚至也不乏真诚，但肯定赢不来测试者的信任。其原因就在于那些孩子虽然有真诚的承诺但却没有兑现承诺的能力。所以一定要强调履约能力。对安全诚信企业来说，就是不仅要有安全的诺言和信心，还必须有兑现诺言的能力。综而述之，安全诚信企业的标准集中概括为：一想二诺三做四兑现。想，就是要有成为安全企业的主观意愿；诺，就是要有实实在在的目标内容；做，就是要有做的措施和能力；兑现，就是必须真正实现预定的安全目标。

二、煤矿企业创建安全诚信企业的特殊意义

物以稀为贵。当诚信被赋于更高的地位加以强调之时，也往往是诚信缺失严重之日。市场经济带来了经济的高速发展，但毋容讳言也出现了隐瞒欺诈、假冒伪劣、弄虚作假等伴生物，造成了诚信的缺失。煤矿企业则在矿难频发、矿主无良等一些“血色”现象的反复皴染中安全形象严重受损。这既与党和国家科学发展的总体要求相悖，事实上也影响制约了煤炭企业自身的发展。因此可以说，创建安全诚信企业既是社会（公众）对煤矿企业的期盼，也是企业进步过程中的一种理性追求。

诚信，一般来说属于道德的范畴，应该是一种品质的自我锤练，它最动人的光辉来自于道德的约束力和文化的影响力。但在现代社会，诚信的许多内容也已被纳入法律和制度调控之中。比如，我国《合同法》第42条规定，当事人在订立合同中有违背诚实信用原则的行为和侵犯相对人商业秘密的行为，应当向对方承担赔偿责任。即体现了法律对诚信的刚性约束。

安全诚信是关于以安全为要义的诚信，既有相应的道德涵义，也有明显的法律特征。据此可以证明，安全诚信的创建，既包括对相应法律制度的遵守，是法律制度建设的重要部分，又展示了其道德文化的影响力，是对制度建设的补充和提升。它更加强调主动意识乃至自动意识的作用，是更高层次的安全文化，相较于单一的制度的制订、遵守和考核是一种进步，是制度到文化的进步，也是被动到自动的进步。据此，可以更加科学地界定出创建安全诚信企业和创建本质安全型企业的关系。

三、创建安全诚信企业的内容

创建安全诚信企业的主体在于企业。企业的安全诚信取决于两个方面。一是相对于社会的安全诚信，二是相对于职工的安全诚信。顺序结构上亦包括两个方面的内容：一是有诺，二是践诺。企业对社会的安全诚信内容大致应包括遵纪守法、消弭隐患、保证投入、健全制度、措施到位、救援有效等等。企业对职工的安全诚信内容大致应包括生命至上、安全为天、施教在前、规范告知、系统可靠、保障有力等等。我们知道企业中人是最具活力最具主动性的因素，所以安全诚信企业的创建需要更加积极地调动起人的积极性。涉及到两个关键面的人的安全诚信。一是管理者的安全诚信，包括其对企业和员工两个方面的关系；二是员工的安全诚信，包括对企业和家庭的安全诚信。深层次还包括所有人员（管理者和一般员工）自我安全的诚信。

创建安全诚信企业，虽然有了较为坚实的实践支撑，但若求进一步深化，使之健康持续地推进，还需要加强理论上的研究和思考。一家之言，管孔之见，供大家在创建之中参考。

【第9篇】某省全面开展创建劳动关系和谐企业活动工作报告

建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，是维护企业和职工合法权益，促进企业健康发展的重要内容，是实现经济社会又好又快发展、构建社会主义和谐社会的重要载体。去年以来，我省在总结一些地区试点的基础上，从xx实际出发，全面开展创建劳动关系和谐企业活动，取得了比较明显的成效。现将有关情况汇报如下：

一、提高认识，切实加强对创建活动的组织领导

改革开放以来，xx从一个资源小省发展到经济大省，民营经济是重要的推动力。多年来，我省一手抓民营经济发展，充分发挥其市场竞争主体的作用，一手抓民营经济规范，引导其守法诚信经营、履行企业社会责任，使民营经济在快速发展的同时，企业劳动关系总体保持和谐稳定。但是，我们也深深地感到，xx的所有制结构以及组织形式、就业方式、劳动者结构的日趋多样化，维护企业职工合法权益、构建和谐劳动关系的任务十分艰巨，尤其在民营经济比重高、中小企业数量多、农民工比较集中的地区和行业，存在的问题更为突出。主要表现为：劳动合同制度实施不到位，劳动合同短期化趋势明显；部分企业工资支付不规范，农民工工资偏低，工资拖欠时有发生；一些企业劳动条件比较差，超时加班加点现象普遍；农民工社会保险参保率偏低等。针对存在的问题，我省结合专项工作，分别就劳动用工管理、企业工资清欠、社会保障扩面等重点问题开展专项检查、专项治理，相继出台了一系列政策措施，一些突出问题得到了有效解决。与此同时，省委、省政府从建立完善长效机制着手，把发展新型劳动关系作为构建社会主义和谐社会的一项基础性工作摆上了重要的议事日程，认识到开展创建活动不仅是企业加强管理、依法经营、和谐发展的内在要求，也是我省企业特别是民营企业提升素质、转变增长方式、实现新飞跃的具体举措，对促进全省经济社会又好又快发展具有积极意义。在去年年初的省政府与省总工会联席会议上，我省对创建活动进行了专题研究。吕祖善省长亲自进行部署，提出了具体的要求。为加强对这项活动的组织领导，省政府还成立了由分管副省长任组长、省政协副主席、省总工会主席任副组长和12个省级单位负责人组成的xx省创建劳动关系和谐企业活动领导小组，加强对这项活动的组织领导。同时，将创建活动纳入《xx省社会治安综合治理目标管理责任制考核办法》，作为'平安xx'建设的内容进行考核。根据省委、省政府的部署，全省各地积极行动起来，各市县普遍成立了由党委或政府领导挂帅的领导小组，创建活动形成了领导重视、认识统一、部门联动、上下共创的工作氛围和工作机制。

二、结合实际，注重创建活动的实效

根据省政府和省总工会联席会议研究的意见，省政府组织省总工会、劳动保障厅等部门认真开展调查研究，于xx年4月印发了省政府办公厅《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的意见》。提出了以科学发展观为统领，以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系为重点，推动企业贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，依法完善经营管理，规范劳动用工，健全诚信体系，积极履行社会责任。创建活动所确定的原则力求体现xx实际、企业特点、重在参与、重在提高的特色。

（一）坚持因地制宜，逐步推进

构建和谐的劳动关系是企业的责任和义务。我省在制订《意见》时就明确提出，创建活动必须贯穿于企业发展和和谐社会建设的全过程，不是仅仅为了树立几个典型，而是企业必须履行的责任；不仅条件基础好的企业要积极参与，基础薄弱、问题突出的企业更要作为一项硬任务。对此，要求创建活动要面向全体企业，第一年企业参与面也要达到一定的量，通过'量'的扩大，推动'质'的提升；在步骤上，则遵循先易后难的原则，由各地根据企业类型、企业规模，制订创建活动的规划，分步组织实施，力求做到推进一批、见效一批。各地在创建活动中，有的采取先重点企业、后一般企业的办法，有的则采取先培育典型、后带动面上办法，不拘一格，较好地推动了企业参与到创建活动中来。

（二）坚持实事求是，公正公平

由于企业行业不同、规模不同，劳动关系的基础和现状差距很大。从我省情况看，国有、集体企业和大中型企业比重高的地区劳动关系的基础相对较好，而民营企业、中小企业比重高的地区则问题相对较多，这给创建活动带来了一定的困难。如考核评价标准的制定，标准定的过高，多数企业难以达到，企业参与的积极性就会受到挫折；标准定的过低，基础条件较好的企业则缺乏压力和动力，达不到创建的目的。为此，我省采取分级、分类制定标准的做法：分级就是由各地根据企业现状制定考核评价标准，允许市与市、县与县之间有差别；分类就是由各地根据不同行业制定标准，允许制造业、服务业之间有差别。采取分级分类的办法，使处在不同起跑线上的企业都能够参与到'竞赛'中来，使企业努力的程度和改进的实效能够得到公正公平的评价。

（三）坚持注重实效，促进发展

开展创建活动的目的是建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。落实到具体企业，创建活动则必须与企业的实际相结合，以解决突出问题为出发点，才能使创建活动取得实效，避免流于形式。在创建内容上，突出把职工最关心、最直接、最现实的利益问题，特别是企业必须履行的法定责任，如劳动合同、工资支付、社会保障、劳动条件、安全生产等方面问题作为创建活动的主要内容，同时兼顾企业的社会责任，努力使创建活动内容看得见、摸得着、可参与、能监督，并要求把解决突出问题作为检验创建活动成效的重要标志，努力做到每年有进步、有突破。在考评方式上，一是将职工满意作为主要评价标准，要求企业在自评时，自评组成员中工会和职工代表人数不少于自评三分之二；二是实行一票否决，凡企业发生非法使用童工、发生重大安全生产责任事故、发生因违反劳动法而引发影响社会稳定事件的，一律取消其评优资格；三是将创建活动的结果与企业和企业家评选劳动模范、五一劳动奖状、五一劳动奖章等挂钩，以强化企业特别是企业经营者搞好和谐劳动关系的责任。

三、齐抓共管，营造创建活动的浓厚氛围

创建活动涉及权益保障、民主管理、工会建设、技能培训等方方面面，必须建立行之有效的组织体系和工作机制，形成齐抓共管的合力。我省在原有三方协调机制的基础上，积极探索政府主导、工会牵头、部门联动开展创建活动的工作机制。充分发挥工会组织机构健全、联系职工紧密、活动载体丰富的特点，由工会负责创建活动的牵头和组织工作，并承担领导小组办公室的职责；充分发挥领导小组各成员单位的职能，加强部门协作、配合，把创建活动十个方面内容的考核任务分解落实到相关部门，既强化了部门责任，又加强了部门指导。同时，各地都建立了工作制度，定期召开领导小组成员会议或联络员会议，通报情况，交流工作，研究问题，基本做到了纵向联动、横向配合的工作格局。为增强企业创建的主体意识，我省积极创新活动载体，通过丰富多彩的方式引导企业和职工积极参与。省综治委、省劳动保障厅、省总工会联合举办了以'创建和谐企业，促进经济发展'为主题的综合治理进民企论坛，并在xx在线开辟了'与网民互动'专栏，开展宣传，解答问题。省领导小组在总结各地创建活动经验的基础上，举办了'劳动关系和谐企业研讨会'，通过专家辅导、部门介绍、企业家谈体会，阐述创建劳动关系和谐企业的必要性。不少企业还主动把社会责任建设结合到创建活动之中，公开向社会作出保障职工权益、承担社会责任、实现共建共享的承诺，既丰富了和谐企业的内涵，也增强了创建活动的实效。宁波市雅戈尔集团等18家企业在宁波日报上向全市企业发出了'承担经济社会发展、建立和谐劳动关系、诚信守法和感恩时代回报社会的责任'倡议，产生了良好的社会效应。

四、治建并举，着力构建创建活动的长效机制

开展创建活动一年多来，我省一方面从维护劳动者合法益入手，认真解决劳动关系中的突出问题，另一方面从建立长效机制着眼，制定和完善政策保障体系，取得了阶段性的成效。据不完全统计，全省有5.34万家企业、96个工业园区开展了创建活动，有的市县创建企业已基本实现全覆盖。着重开展了四方面的工作：

（一）着力提高劳动合同签订率

从去年开始，我省组织实施全面推进劳动合同制度三年行动计划，将劳动合同制度实施工作纳入市县政府目标责任考核体系。今年重点部署开展建筑业、旅馆业、餐饮业实施劳动合同制度，以解决这些行业劳动合同签订低的问题。针对xx区域经济特点明显的实际，大力推进民营中小企业签订区域性、行业性的集体合同，提高劳动合同签订率。到去年底，经劳动保障部门审核备案的集体合同共5.97万份，涉及企业12.9万家，全省纳入劳动保障部门重点监管企业的在岗职工劳动合同签订率已达89%。

（二）完善基层三方协调机制

在建立完善省、市、县三方协调机制的基础上，从去年起加快了向乡镇（街道）的延伸。目前，全省已有860个乡镇（街道）建立了三方协调机制，基本形成了'主体协商、三方指导、政府调控、依法规范'的工作格局，强化了对农村中小企业劳动关系的监督管理，提高了调处化解劳动关系矛盾纠纷的能力和效率。

（三）开展劳动用工专项治理

加大劳动保障监察力度，已连续7年开展了以规范用工行为和劳动合同为主要内容的'春雷行动'、以查禁非法使用童工为主要内容的'春苗行动'、以清理拖欠工资为主要内容的'春雨行动'。在专项整治中，通过舆论宣传、明查暗访、联合检查等方式，维护劳动者的合法权益。去年，全省共查处各类侵害劳动者合法权益的案件4.19万件，追讨清理被拖欠工资4.2亿元，查处清退童工968名，取缔非法职业中介615个，补签劳动合同69.6万份。专项行动的开展，为创建活动的深入实施起到了积极的促进作用。

（四）加强劳动关系政策法规体系建设

近年来，我省大力推进和实施社会就业、社会保险、社会救助三位一体的大社保体系建设，制定了一系列涵盖劳动关系的政策法规。为完善政策，建立长效机制，进一步解决劳动关系方面的问题和薄弱环节，仅去年省政府连续出台了《关于进一步加强和改进农村务工人员服务和管理的若干意见》、《关于全面推进城乡统筹就业的指导意见》、《关于全面推进工作保险的通知》、《关于解决农民工问题的实施意见》、《关于推进社会保险费五费合征工作的意见》和《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的意见》等9个政策文件，对建立新型劳动关系和推动创建活动深入实施提供了有力的政策保障。

我省开展创建劳动关系和谐企业活动，虽然已经取得了一些成效，但总体上还处在起步阶段，工作进展还不够平衡，不少热点难点问题有待进一步解决，特别是在创建活动内容、形式、方式方法上，还需要更多的探索和创新。下一阶段，我们将根据这次会议的部署和要求，认真回顾总结去年以来的工作，虚心学习借鉴兄弟省区市的经验和做法，进一步统一思想认识，进一步加强组织领导，进一步加大工作力度，不断深化和完善创建活动的内容和方式，着力解决影响劳动关系和谐的突出的矛盾和问题，推进建立新型的劳动关系，为促进经济社会又好又快发展，构建社会主义和谐社会作出新的贡献。

【第10篇】关于全省节水型企业创建情况的调研报告

去年以来的国际金融危机，给我省工业企业造成了前所未有的影响，不少企业开工不足，甚至难以为继。与此同时，部分企业却持续稳定发展，究竟是什么使其冲出困境？带着这个问题，近期我们对无锡海江印染有限公司、高邮经纬纺织有限公司、盐城海腾水产食品有限公司等三家省级节水型企业进行了专题调研。这三家企业分别位于苏南、苏中和苏北地区，分属印染行业、纺织行业和农产品加工行业，也是受国际金融危机影响较深的传统行业。调研过程中，三家企业一致反映：“开展节水型企业创建，节水减排、降本、提质、增效，不断提高产品的市场竞争力，是企业的制胜之道。”他们的做法给我们带来了很好的启示，其经验值得在全省工业企业中推广和借鉴。

一、节水型企业创建的主要做法

（一）落实创建工作责任，创新节水机制

节水型企业创建过程中，省水利厅会同省有关部门按年度下达创建目标任务，统一技术标准，严格考核，并在资金、技术上给予支持，确保创建活动取得实效。各企业建立健全了节水管理机构和节水管理网络，制定了节水管理办法、用水考核与奖惩办法等一批节水（三）强化节水宣传，全员参与节水

企业在节水创建工作中，加大节水宣传力度，强化全员参与。围绕节水型企业创建，充分利用会议、标语、墙报、培训班、知识讲座等多种形式，宣传水法律、法规和节水减排知识，增强各级管理人员和生产一线员工的自主节水意识，在企业上下形成良好的节水风尚。海腾公司组织开展节水器具更换维修技能比赛和“我为公司节水献一策”等节水“智多星”活动，对职工提出的合理化建议和小改小革定期组织评奖，每采纳一条奖励30元,使节水工作既落到实处又生动活泼。

二、节水

型创建工作中存在的主要问题

节水型企业创建工作虽然取得了一定的成效，但也存在着不平衡性，特别是在当前国际金融危机的大背景下，创建工作面临许多新的困难和矛盾，亟待进一步加强和提高。

一是政府主导作用需要加强，管理体制亟待理顺。节水型企业创建涉及各个工业行业，需要在各级政府的领导下，由一个统一的牵头部门来负责组织实施。目前，这项工作还没有真正引起地方政府的重视，节水管理职能划分在部门间存在重叠，不少地方两个“节水办”并存，导致水利、建设两部门在节水型企业创建工作中经常相互矛盾和扯皮，甚至出现过两个部门同一年度分别授予同一个企业节水型企业的现象，让企业无所适从。

二是法规制度不健全，缺乏政策推动。节水型企业创建工作缺乏法规和制度保障，迫切需要出台一些可操作的地方性法规和政策规定。如创建工作缺乏强制性的行业水耗标准，未达到规定的节水要求不影响企业的生存，企业感受不到节水的压力。加之，由于目前的水价偏低，节水的税收优惠政策也没有落实到位，企业缺乏节水的动力。

三是创建工作投入不足，投资渠道不畅。节水型企业创建需要各级政府和水行政主管部门给予技术指导和资金扶持，目前我省尚未建立节水专项资金，创建工作缺乏可靠的资金来源和经费渠道。加之，由于认识上的不到位和一次性投入较大等原因，许多企业在创建工作上存在观望和“等靠要”思想，致使创建工作进展不快，地区间的不平衡性也较大。

三、进一步推进节水型企业创建的几点建议

（一）改革节水体制，加强统一管理。建议按照“大部制”改革的要求，进一步理顺各级节水管理体制，实现节水统一管理。根据全省节水工作的实际需要，充实省节水办行政编制，核定人员编制和领导职数。同时，理顺地方节水管理体制，市、县（市、区）节水办划归水行政主管部门统一管理，并明确为全额拨款事业单位，参照公务员管理，与水资源管理机构合署办公。

【第11篇】企业创建文明单位申请报告

一、领导班子建设好

（一）坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

（二）狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

（三）坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

（四）坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果；为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

（五）积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

（六）坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺；进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处；为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

（二）狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

（三）积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

（四）扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片；请××*检察院检察长宣讲反腐案例；组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

（五）开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

（六）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

（一）积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

（二）设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

（三）开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

（四）建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

（五）职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法；认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

五、文化建设好

（一）、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

（二）创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

（三）创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

（四）公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛；为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

（五）建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌（内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等）。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制；在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志；通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

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六、环境建设好

（一）打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急；要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉；不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

（二）营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务；配置了营业员台席牌，便于用户监督；为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

（三）营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务；空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离；沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

（四）绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。